חוו"ד לא עזרה
0
ציוד סאונד ונגינה (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
נקסט פרו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנקסט פרו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
2
6 חודשים אחרונים
14
0
2
שנה אחרונה
45
0
5
כל הזמן
398
2
17
מקלדת שליטה Arturia Keylab Essential 61 MK3 בצבע לבן
1,390 ₪
מודעה
ב-נקסט פרו
רמקול פאסיבי TLA N15F מוגן מים
2,980 ₪
מודעה
ב-נקסט פרו
נמצאו
417
חוות דעת גולשים על נקסט פרו
שם:
עופר
תאריך:
28/08/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אקוסטיקה לאולפן, שירותיות מעולה ונעימה עם רצון אמיתי לעזור ללקוח ולמצוא את הפתרון המתאים בתוך התקציב
מוצר:
אקוסטיקה
שם:
beeriblum
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גן עדן לאוהבי מוזיקה וסאונד
ותודה רבה ליגאל על שירות מקצועי ומעמיק
נחזור לקנות בוודאות תודה!!
ותודה רבה ליגאל על שירות מקצועי ומעמיק
נחזור לקנות בוודאות תודה!!
מוצר:
Lct 040
שם:
avielast
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל, אדיב ומקצועי. רכשתי יותר ממה שתכננתי בתקציב קטן יותר ממה שהתכוונתי להוציא.
מוצר:
רמקול מוגבר Turbosound Milan M12
שם:
Yehi
תאריך:
21/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא עונים לטלפון, לא עונים לוואטסאפ... אפס שירות. גם כשניסיתי לקנות לא הצלחתי להשיג אתכם בשום דרך, אבל כדי למכור לפחות חזרתם אלי. לא ברור מה האינטרס. בהצלחה
תגובת החנות:
היי יחי,
אנחנו מצטערים שכך אתה מרגיש, יחד עם זאת חשוב לנו לציין כי נקסט פרו משרתת אלפי לקוחות בחודש ואכן לעיתים אנו עמוסים -אך מקפידים לחזור לכולם תמיד.
תלונך לא ברורה לנו, אנו מבינים ממה שכתבת שפנית ואכן חזרנו אלייך, כך או כך אנחנו משתדלים תמיד להשתפר ונשמח אם תפנה אלינו נדאג שמנהל השירות יחזור אלייך לבירור הנושא ולשביעות רצונך.
תוכל ליצור קשר
במייל: [email protected]
בווטסאפ או בשיחת טלפון: 03-6700606
אנחנו מצטערים שכך אתה מרגיש, יחד עם זאת חשוב לנו לציין כי נקסט פרו משרתת אלפי לקוחות בחודש ואכן לעיתים אנו עמוסים -אך מקפידים לחזור לכולם תמיד.
תלונך לא ברורה לנו, אנו מבינים ממה שכתבת שפנית ואכן חזרנו אלייך, כך או כך אנחנו משתדלים תמיד להשתפר ונשמח אם תפנה אלינו נדאג שמנהל השירות יחזור אלייך לבירור הנושא ולשביעות רצונך.
תוכל ליצור קשר
במייל: [email protected]
בווטסאפ או בשיחת טלפון: 03-6700606
מוצר:
Orange ראש מגבר
שם:
zoharbahar474
תאריך:
28/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נקס פרו התקשרו אלי במיוחד לאחר שענו לי בוואצאפ ולא עניתי חזרה.
הייתה לי בעיה עם האשראי- והם עשו לי הנחה משמעותית (!!!) במחיר ובאו לקראתי :)
קיבלתי שירות אישי, חם, הוגן ומקצועי.
תודה רבה!
הייתה לי בעיה עם האשראי- והם עשו לי הנחה משמעותית (!!!) במחיר ובאו לקראתי :)
קיבלתי שירות אישי, חם, הוגן ומקצועי.
תודה רבה!
מוצר:
מיקרופון BEHRINGER לכל מטרה
שם:
ayal.avisar
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית השירות הכי טובה שהייתה לי בכל החיים🔥
הייתה לי תקלה ברמקולים, דיברתי עם נציג שירות ותמיכה בשם עידו.
כבר מההתחלה הוא התכתב איתי בווטסאפ בצורה נעימה ומקצועית. אמר שייתכן שהכבל חשמל קיצר ושאולי הרמקולים תקולים. ממש נתן לי את כל האופציות ואת התימחור עבורם. הציע לי לבוא לסניף שלהם בכפר סבא.
הגעתי לסניף, פגשתי את עידו והוא בדק ומצא שכבל החשמל התקלקל ושיש לי אפשרות לקנות אותו בחנות מסויימת בתל אביב ב150₪.
הודתי לו על העזרה ובעודי פונה לדלת כדי לצאת מהחנות, עידו קורא לי ואומר שהוא מצא כבל חשמל שהיה להם לא בשימוש ושאני יכול לקחת אותו.
הייתי בהלם ואסיר תודה על הנתינה הזו.
תודה עידו מנקסט פרו, יצאת מלך
הייתה לי תקלה ברמקולים, דיברתי עם נציג שירות ותמיכה בשם עידו.
כבר מההתחלה הוא התכתב איתי בווטסאפ בצורה נעימה ומקצועית. אמר שייתכן שהכבל חשמל קיצר ושאולי הרמקולים תקולים. ממש נתן לי את כל האופציות ואת התימחור עבורם. הציע לי לבוא לסניף שלהם בכפר סבא.
הגעתי לסניף, פגשתי את עידו והוא בדק ומצא שכבל החשמל התקלקל ושיש לי אפשרות לקנות אותו בחנות מסויימת בתל אביב ב150₪.
הודתי לו על העזרה ובעודי פונה לדלת כדי לצאת מהחנות, עידו קורא לי ואומר שהוא מצא כבל חשמל שהיה להם לא בשימוש ושאני יכול לקחת אותו.
הייתי בהלם ואסיר תודה על הנתינה הזו.
תודה עידו מנקסט פרו, יצאת מלך
מוצר:
IK Multimedia iLoud Mocro Monitor
שם:
nofmiron
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות עצמה ולא היה את המוצר שרציתי זמין בחנות. המוכר היה אדיב והציע לי משלוח עד לבית תוך כמה ימים בחינם.
בנוסף המליץ לי על כבלים שהייתי צריך, למרות שהיו בערב הכי זולים שיש הוא אמר לי שעדיף לי אותם, ובדיעבד אני אכן מאוד מרוצה.
אחזור לקנות בחנות הזאת בעתיד שוב
בנוסף המליץ לי על כבלים שהייתי צריך, למרות שהיו בערב הכי זולים שיש הוא אמר לי שעדיף לי אותם, ובדיעבד אני אכן מאוד מרוצה.
אחזור לקנות בחנות הזאת בעתיד שוב
מוצר:
Monitor1 כבלים
שם:
ronshalom1991
תאריך:
10/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שרכשתי מוצר מהחנות ב900 ש"ח והתברר לי שהמוצר לא מתאים לצרכיי רציתי להחזיר את המוצר למרות שלא עברו עדיין 14 יום ולא נעשה בו שימוש. אך הנציג שירות דיבר בצורה מאוד דורסנית ולא רצה לשמוע אותי ופשוט ניתק לי בפרצוף ואמר "יש לי דברים יותר חשובים לעשות". בושה שככה השירות לקוחות מתנהג, וכמובן להגיש תביעה על עברה על החוק ולצרף את החוצפה של הנציג מכירות בהקלטה.
תגובת החנות:
היי רון,מצטערים לקרוא את התגובה שלך במיוחד לאור העובדה שקיבלת שירות הוגן והחזר מלא על המוצר לפנים משורת הדין.
למען הסדר הטוב, חשוב לנו לדייק את פרטי המקרה, להלן:
בתאריך 19.6 נרכש כרטיס קול IRIG-PRODUO ללא יעוץ מקדים, למרות שכתוב באתרנו באופן ברור כי המוצר עלול שלא לעבוד עם אנדרואיד ולכן אנו ממליצים על שימוש בו רק במוצרי אפל מנסיוננו.
לאחר מכן הוסבר לך טלפונית ע"י מנהל השירות שלנו שהמוצר אינו מתאים וכדאי להביא לבדיקת אפשרות החזרה.
חשוב להבהיר כי השירות שניתן היה לפי מדיניות השירות שלנו הידועה לטובה והטענות על שימוש במילים לא ראויות או ניתוק לא היה ולא נברא. כמו כן השיחות בינינו מוקלטות.
בנוסף, בתאריך 13.7 שוחחנו טלפונית ואושרה החזרת המוצר אע"פ שהיה קרע באריזה.
למרות כל האמור לעיל בחרת להשאיר תגובה כזאת וצר לנו על כך.
למען הסדר הטוב, חשוב לנו לדייק את פרטי המקרה, להלן:
בתאריך 19.6 נרכש כרטיס קול IRIG-PRODUO ללא יעוץ מקדים, למרות שכתוב באתרנו באופן ברור כי המוצר עלול שלא לעבוד עם אנדרואיד ולכן אנו ממליצים על שימוש בו רק במוצרי אפל מנסיוננו.
לאחר מכן הוסבר לך טלפונית ע"י מנהל השירות שלנו שהמוצר אינו מתאים וכדאי להביא לבדיקת אפשרות החזרה.
חשוב להבהיר כי השירות שניתן היה לפי מדיניות השירות שלנו הידועה לטובה והטענות על שימוש במילים לא ראויות או ניתוק לא היה ולא נברא. כמו כן השיחות בינינו מוקלטות.
בנוסף, בתאריך 13.7 שוחחנו טלפונית ואושרה החזרת המוצר אע"פ שהיה קרע באריזה.
למרות כל האמור לעיל בחרת להשאיר תגובה כזאת וצר לנו על כך.
מוצר:
irig pro duo
שם:
erik666vine
תאריך:
04/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות להיט שירות נדיר,
מחירים ברצפה
אין עליהם, קונה רק שם.
אמינים ומהירים עם המשלוח והכל.
מחירים ברצפה
אין עליהם, קונה רק שם.
אמינים ומהירים עם המשלוח והכל.
מוצר:
מיקרופון קונדנסר
שם:
ישראל
תאריך:
25/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי גיטרה קלאסית, רועי היה ממש נחמד ואדיב ודאג להסביר לי בסבלנות כל מה שהייתי צריך וענה על השאלות שלי.
הוא דאג לכלול בהזמנה כל מה שאצטרך כדי שאהיה מסודר.
חווית קניה חיובית מאוד, אשמח לחזור שוב במידה ואצטרך משהו נוסף.
הוא דאג לכלול בהזמנה כל מה שאצטרך כדי שאהיה מסודר.
חווית קניה חיובית מאוד, אשמח לחזור שוב במידה ואצטרך משהו נוסף.
מוצר:
גיטרה קלאסית Cort AC100DX
שם:
hoch0812
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי איתם קשר כשרציתי לרכוש מגבר לגיטרה אקוסטית.
לא הייתי בטוח מה טיבו של המגבר שחשבתי עליו, וקיבלתי משוב ששמחתי עליו.
מעבר לכך, במהלך ביצוע ההזמנה קיבלתי תמיכה מאורן ואני מודה לו מאוד על הסיוע.
לא הייתי בטוח מה טיבו של המגבר שחשבתי עליו, וקיבלתי משוב ששמחתי עליו.
מעבר לכך, במהלך ביצוע ההזמנה קיבלתי תמיכה מאורן ואני מודה לו מאוד על הסיוע.
מוצר:
Laney Acoustic Guitar Amplifier (LA15C)
שם:
shlomdav
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי, ממליצה ממש לקנות מנקסט פרו!
בואו נתחיל מזה שהשירות ברמה גבוהה ביותר! וכמה שזה חשוב..
זמינות, מענה נעים, אנשים סבלניים וחייכנים שרק רוצים בטובת הלקוח.
מכוונים את הלקוח לרכוש את מה שמדויק לו ולא בהכרח את מה שיותר יקר.
גם לאחר הקנייה, זמינים ונותנים שירות מעל ומעבר למצופה.
עשיתי אצלם קנייה גדולה של מוצרים איכותיים וטובים, ואין לי ספק שאחזור.
מצאתי לעצמי חנות ״צעצועים״ חדשה שמאווווד קשה לצאת ממנה :)
בואו נתחיל מזה שהשירות ברמה גבוהה ביותר! וכמה שזה חשוב..
זמינות, מענה נעים, אנשים סבלניים וחייכנים שרק רוצים בטובת הלקוח.
מכוונים את הלקוח לרכוש את מה שמדויק לו ולא בהכרח את מה שיותר יקר.
גם לאחר הקנייה, זמינים ונותנים שירות מעל ומעבר למצופה.
עשיתי אצלם קנייה גדולה של מוצרים איכותיים וטובים, ואין לי ספק שאחזור.
מצאתי לעצמי חנות ״צעצועים״ חדשה שמאווווד קשה לצאת ממנה :)
מוצר:
זוג רמקולים polar 10
שם:
idansahar22
תאריך:
06/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי גיטרה אקוסטית בסניף בכפר סבא, יש מגוון כלי נגינה והמון עובדים שנתנו לנו שירות מהיר ואישי.
מוצר:
גיטרה אקוסטית Cort AD810
שם:
laufer.dalit
תאריך:
02/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, סבלני, מקצועי, מסביר פנים, קשוב. נראה לי שבזכות השרות פשוט באתי וקניתי - הרגשתי ביטחון שנותנים לי מוצר טוב במחיר הגון
מוצר:
ערכה לפודקאסט
שם:
אביחי
תאריך:
30/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום! קבלתי שירות מרועי, בחור אדיב וסבלני שמצא לי את הפתרון הטוב ביותר.
מחירים בהחלט הוגנים, תודה רבה.
מחירים בהחלט הוגנים, תודה רבה.
מוצר:
מיקסר ברינגר מיקרופון מארז ובכלים
שם:
kurbet91
תאריך:
29/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירים מהיר, נוח וממש נחמד כאשר אציין שיש להם גם את המחירים הכי טובים בארץ.
מוצר:
Akai Professional MPK Mini MK3
שם:
Zohar
תאריך:
29/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השארתי פניה ותוך מספר דקות כבר קיבלתי מענה מהיר, אדיב ושירות טוב מאוד שעזר לי להחליט מה המוצר המתאים עבורי
מוצר:
עמדת DJ מתקפלת Apextone ADJ Aluminium
שם:
ניב
תאריך:
19/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לנקסט פרו לקנות מוניטורים מקצועים לסטודיו.
הגעתי נעול על דגם מסוים, אבל בזכות רועי האלוף הצלחנו למצוא לי דגם שאני הרבה יותר מרוצה ממנו
רועי נתן לי שירות מקצועי וחברי ועזר לי להגיע לבחירה הכי נכונה
בנוסף הייתה להם תקלה קטנה עם ההזמנה שלי והם פיצו אותי בדגם הרבה יותר שווה!!!
הגעתי נעול על דגם מסוים, אבל בזכות רועי האלוף הצלחנו למצוא לי דגם שאני הרבה יותר מרוצה ממנו
רועי נתן לי שירות מקצועי וחברי ועזר לי להגיע לבחירה הכי נכונה
בנוסף הייתה להם תקלה קטנה עם ההזמנה שלי והם פיצו אותי בדגם הרבה יותר שווה!!!
מוצר:
Focal Alpha Evo 50
שם:
efraty77
תאריך:
18/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום שירות מעולה המוכר שקד היה מקצועי אדיב ואמין בטוח אחזור קנות שוב בחנות
מוצר:
קונטרולר
שם:
elirancohen555
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לשקד על יחס חם! מקצועי! אדיב וסבלני!
לא מחסיר שום פרט ודואג שאבין הכל!
לא משאיר מקום לשאלות בקיצור!
אחלה של שירות ובהחלט אמשיך לרכוש דרכם!
לא מחסיר שום פרט ודואג שאבין הכל!
לא משאיר מקום לשאלות בקיצור!
אחלה של שירות ובהחלט אמשיך לרכוש דרכם!
מוצר:
סאב וופר מוגבר BLG BW15 18WA40S
שם:
לימור לדרמן
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לצוות המדהים על שירות וייעוץ מעולה ליגאל ועידו בפרט שסייעו ועזרו לבחור את המוצר התאים ביותר!
מוצר:
Xsw monitor
שם:
dassihp
תאריך:
05/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אוזניות, סטנד ומיקרופון.
סופר מרוצה מיחס, המהירות, המקצוענות, ובעיקר:
אורן עמרם- מקצוען, אדיב, סבלני ונותן מענה מדוייק!! תודה!!!
סופר מרוצה מיחס, המהירות, המקצוענות, ובעיקר:
אורן עמרם- מקצוען, אדיב, סבלני ונותן מענה מדוייק!! תודה!!!
מוצר:
Ath-2040 מיקרופון דינמי
שם:
Moti
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האמת ,לא נתקלתי בכזה שירות מעולה בשום מקום ,הזמנתי אורגנית ובאותו יום קיבלתי טלפון שהמוצר שהזמנתי לא היה במלאי ולפני שבדקתי אופציית שדרוג בתשלום כמובן , מציע לי הנציג לקבל מוצר יותר טוב וכמובן יותר יקר אבל ב ח י נ ם !! הכוונה בלי שום תוספת תשלום (האורגנית עלתה ב 30 אחוז יותר מהאורנית שהזמנתי) , אאני ממש מתפעל מכזה שירות ומאחל להם הצלחה בהכל
שאר הדברים שירות ומשלוח בזמן זה אפ'י לא צריך לציין , הכל היה ככמו שצריך
תודה רבה
שאר הדברים שירות ומשלוח בזמן זה אפ'י לא צריך לציין , הכל היה ככמו שצריך
תודה רבה
מוצר:
אורגנית Tokai TK-80
שם:
anatbarz.7
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לשקד על העזרה המקצועית, האדיבות והסבלנות, עזרת לי ממש, זו הפעם הראשונה שאני אצלכם ואני מאמצת אתכם להמשך, מענת ברזילי
מוצר:
Senneiser xsw 1-me3
שם:
ronikom
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליהם במקרה דרך חיפוש בגוגל ורועי האלוף חזר אלי מידית בוואטסאפ. קיבלתי הסברים ממש על כל השאלות בלי יוצא מן הכלל. היה עקבי בטלפון עם הרבה סבלנות. אין ספק שאם אצטרך משהו נוסף אחזור אליהם!!
מוצר:
THEONE-SKCOLOR-Y
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply