חוו"ד לא עזרה
0
ציוד ואספקה רפואית (רמלה)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במדיקאלי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
0
0
2
נמצאו
2
חוות דעת גולשים על מדיקאלי
שם:
OPB
תאריך:
30/04/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מזעזעת על גבול הגניבה.
בקיצור - לקח כמעט חודשיים לקבל מוצר אחד מתוך שניים שהוזמנו ולא קיבלתי את ההחזר על המוצר שלא נשלח.
ביותר פרטים - הזמנתי שני מוצרים ושילמתי על משלוח, הכל דרך הממשק באתר שלהם. כעשרה ימים לאחר ההזמנה "נזכר" המוכר ליצור איתי קשר בטענה שהמוצרים שלי גדולים מדי למשלוח ושאני צריך לשלם עוד על שילוח מיוחד. ביקשתי מהמוכר שישלח רק את אחד המוצרים ויפצה אותי על השני והוא הסכים לכך. כשלושה שבועות לאחר מכן עדיין לא קיבלתי את החבילה וכשהצלחתי להשיג את המוכר, טען שהוא כבר שלח במשלוח רשום, ביקשתי את הטופס של המשלוח וקיבלתי אותו רק ביום לאחר מכן עם תאריך שילוח של אותו היום. לאחר כשבוע קיבלתי את החבילה ובה המוצר שביקשתי ועוד מוצר שלא הזמנתי מעולם ושהעלות שלו נמוכה משמעותית מהמוצר המקורי שויתרתי עליו. בשלב זה ביקשתי מהמוכר החזר על המוצר שבוטל ומעולם לא נשלח ובשלב זה פגשתי סינון מוחלט וחוסר תגובה. ביקשתי מספר פעמים ולאחר שלא קיבלתי אף תגובה אני נאלץ לחוות דעה זו.
בקיצור - לקח כמעט חודשיים לקבל מוצר אחד מתוך שניים שהוזמנו ולא קיבלתי את ההחזר על המוצר שלא נשלח.
ביותר פרטים - הזמנתי שני מוצרים ושילמתי על משלוח, הכל דרך הממשק באתר שלהם. כעשרה ימים לאחר ההזמנה "נזכר" המוכר ליצור איתי קשר בטענה שהמוצרים שלי גדולים מדי למשלוח ושאני צריך לשלם עוד על שילוח מיוחד. ביקשתי מהמוכר שישלח רק את אחד המוצרים ויפצה אותי על השני והוא הסכים לכך. כשלושה שבועות לאחר מכן עדיין לא קיבלתי את החבילה וכשהצלחתי להשיג את המוכר, טען שהוא כבר שלח במשלוח רשום, ביקשתי את הטופס של המשלוח וקיבלתי אותו רק ביום לאחר מכן עם תאריך שילוח של אותו היום. לאחר כשבוע קיבלתי את החבילה ובה המוצר שביקשתי ועוד מוצר שלא הזמנתי מעולם ושהעלות שלו נמוכה משמעותית מהמוצר המקורי שויתרתי עליו. בשלב זה ביקשתי מהמוכר החזר על המוצר שבוטל ומעולם לא נשלח ובשלב זה פגשתי סינון מוחלט וחוסר תגובה. ביקשתי מספר פעמים ולאחר שלא קיבלתי אף תגובה אני נאלץ לחוות דעה זו.
תגובת החנות:
צר לנו מאוד על חויית הקניה השלילית
אתה צודק בקשר להחזר- נשמח לתקן כל מעוות
ולהחזיר לך את העלות החלקית של המוצר שהיה חסר במלאי.
ומוצר נוסף מתנה כפיצוי
אתה הראשון שזה קורה איתו ואיתך הסליחה
אתה צודק בקשר להחזר- נשמח לתקן כל מעוות
ולהחזיר לך את העלות החלקית של המוצר שהיה חסר במלאי.
ומוצר נוסף מתנה כפיצוי
אתה הראשון שזה קורה איתו ואיתך הסליחה
מוצר:
מזרקים 5 מ"ל מזרקים 2.5 מ"ל
שם:
וודי
תאריך:
22/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי ההזמנה שקניתי לא בוצעה (כבר יותר משלושה שבועות). בחברה אין מענה, טלפון מנותק, ואין למי לפנות
מוצר:
מד גובה חיבור לקיר ADE 105453
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply