חוו"ד לא עזרה
0
מיכון משרדי לבית ולמשרד (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
בית הפקס תל אביב 1994 בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
בית הפקס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבית הפקס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
60
1
10
נמצאו
71
חוות דעת גולשים על בית הפקס
שם:
yael8765
תאריך:
06/12/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! היו לי כמה בקשות מיוחדות במהלך תהליך הקניה, והתגובה היחידה (והמאוד מהירה) שקיבלתי על כולן היתה "אין בעיה". שירות מעולה לאורך כל התהליך - החל מאתר שפשוט מתפקד בלי "גליצ'ים", מייל אישור עם קישור עובד, טופס פניה שממלא אוטומטית את מספר ההזמנה, וכאמור - היענות מהירה ומלאה לכל הבקשות (כולל להחליף דגם מדפסת ביום של המשלוח). אפילו השליח היה תקשורתי, ולא מה שהורגלנו בשנים האחרונות. בקיצור - ליגה אחרת.
מוצר:
מדפסת ברדר משולבת DCP-L2530DW
שם:
Thomas
תאריך:
21/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ומחיר מעולה!
המדפסת הגיעה אליי לרמת גן אחרי יומיים, ועוד עשיתי את ההזמנה בלילה.
המדפסת הגיעה אליי לרמת גן אחרי יומיים, ועוד עשיתי את ההזמנה בלילה.
מוצר:
מדפסת לייזר משולבת Brother DCP-L2530DW ברדר
שם:
אבי
תאריך:
23/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי בבית הפקס את המדפסת שרציתי במחיר הזול ביותר, תוך יומיים המדפסת הייתה אצלי, עובדת מצויין. תודה על השירות והאדיבות.
מוצר:
מדפסת לייזר Xerox B230V_DNI Multifunction
שם:
gobix2
תאריך:
20/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פקס של Brother. מיד למחרת יצרו איתי קשר, קיבלתי שידרוג לדגם יותר מתקדם באותו מחיר. למחרת סופק המכשיר. שרות מהיר ומעולה
מוצר:
5340dw
שם:
Ed
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בהזמנת המוצר מצויינת התחייבות ל 3 ימי אספקה כאשרבפועל לאחר שבוע אין זכר למוצר. בשירות לקוחות נחמדים ומבטיחים לבדוק ולחזור אך עד עכשיו לא קיבלתי סטאטוס משלוח.
מוצר:
מדפסת משולבת Brother DCP-J1200W
שם:
lior nehemia
תאריך:
03/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדפסת brother hl2310
מיד אחר הרכישה באתר יצרו איתי קשר טלפוני לבירור פרטים אחרונים וההזמנה יצאה לפועל.
המדפסת הייתה אמורה להגיע אלי כעבור 3 ימים. אחרי 4 ימים עדיין לא הגיעה.
הרמתי טלפון לחנות ואחר בירור קצר התברר שהעיכוב נבע בגלל דואר ישראל.
אני רוצה לציין לשבח את בעלי החנות שענו לי מיד ועשו לי את כל הבירור מול הדואר. נטלי המזכירה עשתה לי את כל העבודה מול הדואר ולא הרפתה עד שיצרו עמי קשר מהדואר ותיאמו לי זמן משלוח חדש.
תודה!!
מיד אחר הרכישה באתר יצרו איתי קשר טלפוני לבירור פרטים אחרונים וההזמנה יצאה לפועל.
המדפסת הייתה אמורה להגיע אלי כעבור 3 ימים. אחרי 4 ימים עדיין לא הגיעה.
הרמתי טלפון לחנות ואחר בירור קצר התברר שהעיכוב נבע בגלל דואר ישראל.
אני רוצה לציין לשבח את בעלי החנות שענו לי מיד ועשו לי את כל הבירור מול הדואר. נטלי המזכירה עשתה לי את כל העבודה מול הדואר ולא הרפתה עד שיצרו עמי קשר מהדואר ותיאמו לי זמן משלוח חדש.
תודה!!
מוצר:
מדפסת brother hl2310
שם:
נתלי
תאריך:
18/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת דרך זאפ באינטרנט, להפתעתי הגיעה למחרת. לא ציפיתי למהירות כזו. כל הכבוד לכם.
מוצר:
מדפסת dcp-j1200w
שם:
Gtam
תאריך:
19/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר אנשים מקצועיים, מחירים מצויינים (מאד!) ומעל הכל שירות מפתיע כמה שהוא טוב ושמחים לעזור. הולכים מעל ומעבר עבור הלקוח. מהעסקים עם השירות הטוב החוויתי בישראל. שאפו!
מוצר:
מדפסת ברדר 2350 אלחוטית
שם:
hanan.marom10
תאריך:
03/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין מאבי. חיפסתי מדפסת כמו זו שיש לי והתקלקלה בגלל שנשארו לי מספר טונרים. אבי הציע לי מדפסת אחרת והציע להחליף לי את הטונרים שהיו לי (באריזתם המקורית) בטונרים של המדפסת החדשה. המחיר שלהם למדפסת היה מהנמוכים בשוק. המדפסת והטונרים סופקו במועד והשירות היה אדיב ומקצועי. אני אמשיך לרכוש מהם.
מוצר:
BROTHER PRINTER HL-L3270cdw
שם:
Alain
תאריך:
17/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב מאוד ואנשים מאוד מועלים. הם ענו על כל השאלות שלנו ואפילו עזרו בהתקנת המדפסת לאחר שנמסרה. הייתי מזמין שם שוב
מוצר:
Printer Brother MFCL3750
שם:
מיכאל
תאריך:
19/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חיפשתי דגם ספיציפי של מדפסת לייזר Brother MFC-L2750DW. מצאתי בכמה אתרים אבל לא היה במלאי בכלל. פניתי לבית הפקס וגם לא היה להם אבל אמרו לי שיחפשו. מחרת הם התקשרו אללי למסור שמצו את המדפסת. הישגתי ומאוד מרוצה אחלה חברה.
מוצר:
מדפסת לייזר Brother MFC-L2750DW
שם:
zoya_n
תאריך:
06/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני כמה ימים נשרפה לי מדפסת עקב תקלת חשמל. הייתי צריכה דחוף מדפסת חדשה על מנת לא לעכב פרויקט מסוים. מה גם, לאחרונה רכשתי כמה ראשי דיו בעלות של כ-500 ₪. כך שעמדו לפני שתי משימות: להשיג מדפסת חדשה תוך יום-יומיים וגם למצוא דגם שיתאים לראשי הדיו שהיו לי. החיפוש באינטרנט הוביל אותי לאתר בית הפקס. ביצעתי הזמנה דרך האתר בערב וכבר למחרת בבוקר ניסים התקשר אלי. הוא הסביר שהדגם שהזמנתי כבר לא במלאי והציע לי דגם חלופי. מבחינת המחיר, ההבדל לא היה משמעותי אבל ראשי הדיו שלי לא התאימו לדגם שהוצע. סיפרתי לניסים על ההתלבטות והוא הציע לי להחליף את ראשי הדיו שלי באלה שמתאימים למדפסת החדשה, והחשוב ביותר, הוא הבטיח משלוח אקספרס (תוך יום) ללא עלות. כבר באותו הערב קיבלתי את המשלוח. יש לציין שזוהי פעם ראשונה שהזמנתי מבית הפקס, לא היו לי ציפיות גבוהות אבל הופתעתי לטובה.
בינתיים, אני לא יכולה להעיד הרבה על המדפסת עצמה, היא אצלי פחות משבוע. התקנתי והפעלתי אותה בקלות ובינתיים לא נתקלתי בבעיות.
השירות המעולה והמהיר שקיבלתי ראוי לציון, תודה רבה לבית הפקס ובעיקר לניסים!
בינתיים, אני לא יכולה להעיד הרבה על המדפסת עצמה, היא אצלי פחות משבוע. התקנתי והפעלתי אותה בקלות ובינתיים לא נתקלתי בבעיות.
השירות המעולה והמהיר שקיבלתי ראוי לציון, תודה רבה לבית הפקס ובעיקר לניסים!
מוצר:
מדפסת Brother 6530
שם:
אבי
תאריך:
27/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בדחיפות טונר למדפסת brother.
כרגיל, השירות היה מעל ומעבר למצופה.
הטונר סופק ישירות אלי למשרד במיידי, במחיר הזול ביותר שמצאתי.
כלקוח של בית הפקס כבר למעלה מ-5 שנים -
אין להם מתחרים באמינות, בשירות ובמחיר.
כרגיל, השירות היה מעל ומעבר למצופה.
הטונר סופק ישירות אלי למשרד במיידי, במחיר הזול ביותר שמצאתי.
כלקוח של בית הפקס כבר למעלה מ-5 שנים -
אין להם מתחרים באמינות, בשירות ובמחיר.
מוצר:
טונר למדפסת brother 6800
שם:
David Dima
תאריך:
23/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדפסת ברדר דגם J6945DW
זו מדפסת שבד"כ לא נמצאת במלאי , ניסים ואבי עשו מאמץ מיוחד והצליחו לארגן את המדפסת. ועל כך אני מודה להם מאוד
המדפסת נשלחה לביתי תוך יום אחד (!!!) מההזמנה.
עדיין לא בדקתי את תקינותה אבל השירות של בית הפקס היה מעולה.
בניגוד לאחרים לא ניסו למכור לי משהו אחר שאני לא מעוניין בו אלא עזרו לי להשיג את מה שהייתי צריך.
בקיצור שירות מצויין.
זו מדפסת שבד"כ לא נמצאת במלאי , ניסים ואבי עשו מאמץ מיוחד והצליחו לארגן את המדפסת. ועל כך אני מודה להם מאוד
המדפסת נשלחה לביתי תוך יום אחד (!!!) מההזמנה.
עדיין לא בדקתי את תקינותה אבל השירות של בית הפקס היה מעולה.
בניגוד לאחרים לא ניסו למכור לי משהו אחר שאני לא מעוניין בו אלא עזרו לי להשיג את מה שהייתי צריך.
בקיצור שירות מצויין.
מוצר:
מדפסת ברדר דגם J6945DW
שם:
Avi
תאריך:
24/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת xerox WorkCentre 6515 במחיר 1693 ש"ח (לפני כמה חודשים שתי חנויות היו מוכרים אותה ב-1370 וב-1389) למחרת התקשרו מהחנות והודיעו שאין אותה במלאי, וכרגיל במקרים כאלו הציעו לי דגמים אחרים יותר יקרים! באותו יום הם הציעו אותה מדפסת למכירה באתר במחיר של 2300 ש"ח!
שיטת המצליח במיטבה!
שיטת המצליח במיטבה!
מוצר:
xerox WorkCentre 6515
שם:
buyer
תאריך:
28/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי והזמנתי מדפסת בקלות, הופתעתי שיום למחרת בבוקר השליח מתקשר ואומר שהמדפסת הגיעה.
מאוד מרוצה מהשירות והמהירות
מאוד מרוצה מהשירות והמהירות
מוצר:
מדפסת ברדר HL2310
שם:
יואב
תאריך:
29/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדרך כלל אני לא משאיר חוות דעת אבל בגלל השירות אני חייב. חיפשתי מדפסת 2350dw ולאחר שהזמנתי וביטלתי מחנות אחרת שאחרי שבוע נזכרה להגיד לי שאין אותה במלאי, התקשרתי לבית הפקס וענה לי בחור תותח בשם אבי שפשוט נתן מענה כל כך טוב והיה פשוט נעים, למזלי נשארה רק יחידה אחת והוא וידא שהיא לא שוריינה למישהו אחר כדי להימנע מאי נעימויות, הוא הבטיח שעד יומיים המדפסת תגיע אליי ומיותר לציין שבפחות מ24 שעות המדפסת הייתה אצלי. כביכול היה פה שירות טריוויאלי ללקוח אבל בימינו זה ממש לא כך והלוואי ועוד נותני שירות ינהגו כך, כל הכבוד!
מוצר:
2350DW
שם:
Sergey
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומהיר.ממליץ בחום.
קניתי מדפסת HL-L3270CDW Brother.
הגיע תוך יומיים.
המדפסת שחיפשתי לא הייתה במלאי - אך הציעו לי מדפסת דומה עם אותן המאפיינים בתוספת מחיר.
בגדול מאוד מרוצה מההזמנה.
קניתי מדפסת HL-L3270CDW Brother.
הגיע תוך יומיים.
המדפסת שחיפשתי לא הייתה במלאי - אך הציעו לי מדפסת דומה עם אותן המאפיינים בתוספת מחיר.
בגדול מאוד מרוצה מההזמנה.
מוצר:
Brother HL-L3270CDW
שם:
peleguri82
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים ביותר . המדפסת שהזמנתי לא קיימת יותר במלאי אז המליצו לי על מדפסת דומה במחיר זהה . המשלוח הגיע במהירות תוך 48 שעות תוך מעקב צמוד של צוות החנות שדאגו לאורך כל הדרך וגם לאחר שהתקבלה התקשרו לוודא שהכל בסדר .
מוצר:
מדפסת brother L3210CW
שם:
גולש
תאריך:
30/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Ziv
תאריך:
10/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בערב, יצרו איתי קשר למחרת בבוקר ואחר הצהריים קיבלתי את המדפסת !!
אני לא גר במרכז ואפילו לא חשבתי על אופציה של קבלת מדפסת באותו היום ..
פעם ראשונה בחיי שקיבלתי שירות כזה בארץ !
בעל העסקה היה שירותי ואדיב.
ישר כוח ! הלוואי וכל נותני השירות היו ברמה הזו
לרגע הרגיש 'אמזון' וללא הוספת תשלום לאספקה יום למחרת :-)
כל הכבוד בית הפקס - שיחקתם אותה ואגב המדפסת חלום ..
אני לא גר במרכז ואפילו לא חשבתי על אופציה של קבלת מדפסת באותו היום ..
פעם ראשונה בחיי שקיבלתי שירות כזה בארץ !
בעל העסקה היה שירותי ואדיב.
ישר כוח ! הלוואי וכל נותני השירות היו ברמה הזו
לרגע הרגיש 'אמזון' וללא הוספת תשלום לאספקה יום למחרת :-)
כל הכבוד בית הפקס - שיחקתם אותה ואגב המדפסת חלום ..
מוצר:
Brother MFC-L2710 DW Series מדפסת
שם:
Mordechai
תאריך:
09/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנתי את המוצרים באתר זאפ, הגעתי למוצר הספיציפי בעקבות התיאור המדוייק. ביצעתי את ההזמנה תוך זמן קצר ביותר, בית העסק כבר פנה אלי, לא רק כדי לקבל את כספו אלא גם לדי לוודא שהמוצר אכן מתאים לצרכים שלי. ההזמנה בוצעה ביום חמישי, וביום ראשון המוצר כבר נמצא אצלי בשימוש.
כל הכבוד!
כל הכבוד!
מוצר:
מדפסת brother mfc-l2710dn
שם:
מור
תאריך:
26/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בלילה, בבוקר יצרו איתי קשר טלפוני ואפילו עדכנו אותי שיש מודל אחר של אותה מדפסת, חדש יותר וזול ב20 שח והציעו לי אותו. באותו היום ב6 בערב הגיעה המדפסת והיא עובדת פיקס. מדפסת מצוינת. היה אחלה שירות.
מוצר:
מדפסת brother 2710DW
שם:
Ran
תאריך:
22/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לבית הפקס על האדיבות, המהירות והמקצועיות במתן השירות ובמשלוח עד הבית.
יישר כח, בהצלחה
יישר כח, בהצלחה
מוצר:
מדפסת משולבת 2710DW
שם:
Darren
תאריך:
09/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!!
הזמנתי מדפסת לייזר משולבת של Brother פלוס שליח בתוספת של 25 שקל.
ההזמנה בוצעה בטלפון בשעה 09:00. המדפסת הגיעה אלי בשעה 12:30!!
כל זה בעלות נמוכה משמעותית מן המתחרים.
מה עוד אפשר לבקש?
מומלץ בחום!!
הזמנתי מדפסת לייזר משולבת של Brother פלוס שליח בתוספת של 25 שקל.
ההזמנה בוצעה בטלפון בשעה 09:00. המדפסת הגיעה אלי בשעה 12:30!!
כל זה בעלות נמוכה משמעותית מן המתחרים.
מה עוד אפשר לבקש?
מומלץ בחום!!
מוצר:
Brother DCP-L2530DW
מוצרים נוספים הנמכרים בבית הפקס
חוות דעת של מוצרים פופולריים בבית הפקס
מדפסת Brother MFCL2710DW
מדפסת Brother HL-L2370DN
מדפסת Brother MFC-J4340DW
מדפסת Brother HL-L2310D
מדפסת Brother PTH110
דיו וטונרים Brother TN-2420 BK
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply