שירות מצוין קבלתי עדכונים לטלפון על מיקום החבילה . המשלוח הגיע די מהר. תוך שבוע כבר זה היה אצלי. גם מחיר מצוין ,לא מצאתי בשום מקום יותר זול . נראה לי אזמין שוב ,כאשר יגמר לי המלאי.
מוצר:
169208 שעווה arcocere
שם:
ויקה
תאריך:
09/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא הגיע אלי בכלל. הוזמן בסוף אוגוסט, אין מענה בחנות אין מענה בטלפון אין מענה בשום מקום. היזהרו מהעוקץ, מאוכזבת.
מוצר:
שעווה מתקלפת שעווה
שם:
יורם
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהזמנה הראשונה לפני שנה , היה מעולה. הפעם, ב11/4/2016 הזמנתי ועד היום 18/5/2016 עדיין לא קבלתי את ההזמנה. למזלי, התשלום היה דרך פייפל. ככה שלא הייתה בעיה כמו בכרטיס אשראי רגיל. אף אחד לא עונה ל-מיילים, sms ולווטצאפ.
מוצר:
מחמם שעווה שעווה מתקלפת 800
שם:
יצחק
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר מהם בחודש מאי, וכשניסיתי לברר היכן המוצר נמצא ולקבל פרטים נוספים נסיתי ליצור קשר עם החנות ומשיחה בירור שערכתי מול חברת האשראי הוברר לי כי החנות כלל לא קיימת בארץ והיא בכלל רשומה בסינגפור השארתי מס' רב של פניות באתר בצור קשר כמובן שלא חזרו אלי וגם למילים הם אינם עונים, ושלא לדבר על הטלפון שאינו זמין ומנותק אז נפל לי האסימון שגנבו אותי ולא אקבל את המוצר! עכשיו אני בניסיון להציל את כספי! מקווה שאצליח.
מוצר:
מחמם שעווה מקצועי 73862
שם:
Tal
תאריך:
01/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גנבים! רכשתי מוצר ב2.02.2016 עד היום (1.03.2016) הוא לא נשלח. פניתי כמה פעמים ללא הצלחה לבית העסק. אין מענה. פשוט לקחו את הכסף ונעלמו. פניתי לחברת האשראי בתקווה להחזיר את הכסף.
תגובת החנות:
המוצר נשלח בזמן דרך דואר ישראל ולא הגיע סטטוס ההזמנה שונה בטעות מאחד העובדים לסופק וזה מה שגרם לבעית התקשורת יצרנו קשר עם הלקוחה והיא מקבלת את המוצר עם שליח עד הבית פלוס מספר מוצרים כפיצוי על האיחור
מוצר:
שעווה מתקלפת מקט 169208
שם:
Oksana
תאריך:
23/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מייבש שיער איכותי ומעולה. השירות מצויי, זמן ההספקה מהיר. לא מצאתי טלפון אבל משאירים פנייה באתר והם נותנים מענה מהיר מאוד. אני מאוד מרוצה מהמוצר ומהחנות עצמה! תודה