דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אייל פרץ מוצרי חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באייל פרץ מוצרי חשמל ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
370
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
346
2
22
נמצאו 370 חוות דעת גולשים על אייל פרץ מוצרי חשמל
תמונת משתמש
שם:
רועי
תאריך:
02/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המקפיא שלי שבק חיים, הזמנתי דרך אייל פרץ
הובטח אספקה עד סופשבוע וישתדלו לזרז (מה עושים עם כל המוצרים שבמקפיא ?)
תוך יומיים - תואם מועד אספקה עם השליחות וכבר למחרת המקפיא אצלי בבית
השירות מעולה הכל בגישה חיובית ומתוך גישה לשביעות רצון לקוח
אחריות -הבטיחו 10 שנים אחריות - עם תעודה
רכישה -פעם ראשונה ומקווה שלא פעם אחרונה
תודה רבה


ו
מוצר:
מקפיא RFNE290L33
תמונת משתמש
שם:
שושנה
תאריך:
02/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה הייתה מצויינת! אלירן ואייל מקסימים, נתנו שירות בגובה העיניים תוך ניסיון לענות על הצרכים הספציפיים שלנו ממכשירי החשמל וההתאמה שלהם לבית ולתנאים נוספים. בפעם הראשונה קניתי אליהם מכונת כביסה ושוב לאחר מכן חזרתי לקנות תנור. שני המוצרים הגיעו יום למחרת ההזמנה. הם לא הולכים על כל דרך בשביל למכור מוצר, וזה מה שהכי מצא חן בעיניי, הכנות. ממליצה בחום.
מוצר:
מכונת כביסה 1264TDW
תמונת משתמש
שם:
אסי
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות ההמלצות שראיתי כאן.
אלירן היה מקסים וזריז, ראה שאני עייף והציע קפה, הראה לי מחירים ברשת והיה זול מהם.
את המזגן אספתי במקום והכיריים הגיעו אחרי יום אפילו שאמר שייקח עד יומיים.

בקיצור, אלירן הוא אח.
מוצר:
כיריים ומזגן 5 מבערים ומזגן 1 כ"ס
תמונת משתמש
שם:
מישל
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאייל פרץ דרך זאפ, מאחר והמחיר המוצע של VNSHJ היה הזול ביותר שיכולתי לדמיין ,. הזמנתי את המוצר והייתי המום מרמת השרות שקבלתי מאלירן, הזמנתי בערב וכבר למחרת בבוקר המדיח הגיע, כל מה שהוא התחייב עמד בו כולל מתנה על הקניה, המדיח עובד מצויין, תודה רבה וכל הכבוד על הטיפול, יישר כח.
מוצר:
מדיח כלים SMV53L30
תמונת משתמש
שם:
אור בנאי
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין ספק שמדובר בחנות עם מחירים זולים.
הגעתי לחנות לאחר שהשוואי מחירים בזאפ גיליתי שהמוצר שרכשתי נמכר בחנות אייל פרץ במחיר משתלם ביותר. התקשרתי בכדי לוודא כי המחיר אכן נכון ושוחחתי עם מנהל החנות אלירן שאיש כי המחיר אכן נכון. בהגעתי לחנות קיבלתי עוד הנחה נוספת ויחס מאין כמותו!!! מיותר להוסיף כי רכשתי עוד מוצרים נוספים בחנות לאחר שבדקתי שהמחירים בחנות אכן זולים מבין השאר... תודה רבה אלירן אין עלייך אלוף!!
ממליצה לכולם לפני שרוכשים מוצר לבדוק אצל אלירן :)
מוצר:
מזגן platinom
תמונת משתמש
שם:
orit
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות לאלירן המקסים שנתן שירות מיוחד ומכל הלב. לא חסך בטלפונים, התקשר ודאג שכל התהליך יעבור בצורה הטובה ביותר. ממעמד ההחלטה דרך ההמלצות המקצועיות, בירור הצרכים שלנו ועד לקבלת המוצר, גם לאחר קבלת המוצר דאג להתקשר ולשאול אם הכל עבר בסדר.
תודה על השירות והיחס וכמובן חווית הקניה שהייתה נהדרת. שירות מנצח ומחיר מנצח משאיר "טעם של עוד" בטוחה שניפגש גם ברכישות הבאות. יישר כח!!
מוצר:
מזגן FFA-18 BIO
תמונת משתמש
שם:
binyamin
תאריך:
31/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומעולה. הספקת המוצר יום אחרי קניה. טכנאי התקנות היגיע תוך יומיים. הכל דפק כמו שעון. תודה רבה לאלירן על הטיפול המסור
מוצר:
מדיח כלים SMS50E82eu
תמונת משתמש
שם:
shmil
תאריך:
29/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו היתה הקניה הכי יעילה שלי עד כה באינטרנט.
הזמנתי את המכונה יום לפני יום הזיכרון, ודאגו שאקבל את המכונה כבר למחרת (ערב יום העצמאות). בנוסף, המוביל חיבר לי את המכונה ולא הייתי צריך להמתין עד לבואו של הטכנאי המורשה.
מוצר:
מכונת כביסה WAK24260PL
תמונת משתמש
שם:
danny
תאריך:
26/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בגלל המלצות באתר זאפ והתאכזבתי קשות. הגעתי לחנות בערך בשעה 16:00 ולא זכיתי להתייחסות נאותה ממוכר ששמו אלירן שעה שלא הפסיק לשלוח הודעות WhatsApp בעת שאני יושב מולו. ולאחר שהתפנה מעסוקיו חיייב אותי באשראי בסכום מלא של המוצר וטען שאין לי מסגרת. דבר שלא נכון בעליל בעוד המוכר אחר בעל מבטה רוסי צוחק בפני וטוען כי הם אף פעם לא טועים.
לאחר בירור שלי עם חברת האשראי התברר שהעסקה אושרה סירבו האדונים לעיל לאפשר לי לקחת את המוצר. חשוב יאמר כי רק בהתערבות חברת האשראי שלי עם חברת האשראי של החנות נפתרה הבעיה. וסה"כ נתקעתי בחנות עד 19:30.לערך מה גם שלאחר הקניה לא זכיתי להובלת המוצר עד למכונית ע"י הנציגים בחנות ובכלל לפיצוי עקב התנהלותם הפוגענית. מה שבטוח לעולם לא אגיע לשם לקנות ומממליץ גם לא לקנות שם.
תגובת החנות:
בבדיקה שערכנו (במצלמות בית העסק, שיחות יוצאות וחברת הסליקה) הלקוח הגיע בסביבות השעה שבע לחנות והתלבט בין מספר דגמים.
בזמן שהלקוח התלבט אלירן טיפל במקביל בלקוחות שפנו דרך האינטרנט .

לאחר שהלקוח קיבל החלטה לביצוע העסקה. אלירן ביצע את ההזמנה ומכיוון שהייתה תקלה במסוף של החברת אשראי לא קיבלנו אישור לכך שהעסקה בוצעה.

במהלך כל תהליך הבדיקה הלקוח היה בטיפול אישי מול ולר שטיפל רק בלקוח ובדק מול חברת הסליקה והבנק בכדי לקבל אישור שהלקוח חויב על העסקה וזאת על מנת שיוכל לקבל את המוצר באופן מידי. לאור העיכוב החריג והלא אופיני ולמרות שהחנות לא מחויבת לכך , לקחנו על עצמנו להוציא את הלקוח מרוצה והורדנו מהמחיר מוצר מעבר למה שמופיע באתר בכדי שהלקוח יצא בתחושה טובה.

צר לנו שהלקוח בחר להלין על החנות ולרשום דברים שאינם נכונים במקום לציין לטובה את העובדה שלמרות שהתקלה הייתה של חברת האשראי החנות לקחה על עצמה לפצות את הלקוח ופיצתה אותו בההטבה בשווי 300 ש"ח.

בברכה

צוות אייל פרץ

מוצר:
מסך LG 55LF650Y
תמונת משתמש
שם:
Александр
תאריך:
24/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. בעל החנות זורם. עושה מחירים טובים. קניה 5 דקות. איסוף אצמי 10 דקות ואישתי מאושרת.
ממליץ בחום.
מוצר:
מדיח כלים Adp500ix
תמונת משתמש
שם:
משה
תאריך:
23/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי בדיקה באינטרנט היגעתי לחנות ו אלירן ניגש אלינו ו שאל ב מה יכול לעזור.
אמרנו ש זקוקים ל מדיח דחוף.
קיבלנו הסברים על דגמים והחלתנו ב עזרתו לרכוש בוש תוצרת גרמניה.
זה היהב ים שישי אחר צהרים.
הבטיח ש נקבל תוך 3-4 ימים.
להפתעתנו כבר ב יום ראשון אחרי צהריים המדיח יגיעה.
המחיר היה מצויין ו שרות מעולה עם הרבה סבלנות.
בעתיד הקנה רק בחנות זאת.
מוצר:
מדיח כילים bosch sms50e82eu
תמונת משתמש
שם:
רגילה
תאריך:
19/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאייל פרץ דרך זאפ, מאחר והמחיר המוצע של הטלויזיה היה הזול ביותר שיכולתי לדמיין ,. הזמנתי את המוצר והייתי המום מרמת השרות שקבלתי מאלירן, מרגע ההזמנה עבר יום אחד וכל מה שהוא התחייב עמד בו כולל מתנה על הקניה, בדקתי את המוצר והכל מתפקד היטב, כל הכבוד על הטיפול, אני עובד במוסד גדול אין ספק שאמליץ לחברי על הספק הזה. יישר כח.
מוצר:
טלויזיה 55L5400
תמונת משתמש
שם:
טל
תאריך:
19/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לחנות טלווזיות ושאר מוצרי חשמל, אחד הדברים שעשה לי את הכיף לקנות בחנות "אייל פרץ", זה השירות הנדיר שיש שם !
המחירים מאוד זולים (ומאוד מתחשבים בלקוח) השירות הוא באמת יוצא דופן- נכונות להתאים מוצר ללקוח ברמה גבוהה מאוד.
אני יודע לאן לחזור בפעם הבאה שאצטרך מוצר חשמלי אחר !
פשוט תודה.
מוצר:
טלוויזיה UE50J5100
תמונת משתמש
שם:
עומרי
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי,מקצועי מאוד משלב הייעוץ עד שלב הרכישה.

הגעתי לחנות כדאי לרכוש טלוויזיה ובחור בשם אלירן ייעץ ובחר לי בול את הטלוויזיה שהייתי צריך.

המחירים בחנות אטרקטיביים והקנייה בחנות קלה הרבה יותר שיש בחור כמו אלירן שדואג ברמה האישית ללקוח בסבלנות ובפשטות.
מוצר:
טלוויזיה UE55JU6072
תמונת משתמש
שם:
גדי
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות, אלירן טיפל בנו במהירות, ביעילות, הציג חלופות ולבסוף גם נתן מחיר מצויין, בתשלומים ועמד בתנאי שנקבל את המכונה לךמחרת היום, עם הובלה במחיר סביר. בקיצור אמינות, מקצועיות, שירות ומחיר
מוצר:
מכונת כביסה 24469
תמונת משתמש
שם:
Dor
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טלוויזיה מעולה, תמונה מדהימה. מחיר הכי זול שמצאתי. אלירן אלוף אמיתי. הבטיח מענה לכל בעיה.
מוצר:
טלוויזיה 50J5100
תמונת משתמש
שם:
ruchama
תאריך:
16/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין גם לאחר הקניה !! לא מובן מאליו
מבחר מוצרים באספקה מהירה, יחסי אישי ומחירים הוגנים
*** אלירן המלך *** בזכותו קבלנו את המכונה עוד באותו היום !!
מומלץ !!
מוצר:
מכונת כביסה WLCE 07
תמונת משתמש
שם:
צביקה
תאריך:
07/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים בחנות. המוצר סופק בזמן. מיד בימים הראשונים להפעלתו לא ענה על ציפיותי מבחינת הניקוי. פניתי לאלירן והבעתי בפניו את אי שביעות רצוני מהמכשיר. אלירן הציע שאזמין טכנאי לבדיקת המכשיר, ובכל מקרה יחליפו באם לא אהיה מרוצה. אכן הגיע טכנאי (פעמיים) ולא מצא כל בעייה במכשיר אך עדיין לא ניקה הכלים כמצופה. פניתי שוב לאלירן, למרות שעבר כחודש וחצי מתאריך הקנייה. אלירן עמד בהבטחתו והמכשיר הוחלף במכשיר מתוצרת אחרת עפ"י בחירתי (שולם ההפרש במחיר). המכשיר החדש סופק אף הוא בזמן ואני מרוצה מהתוצאה.
אין זה מובן מאליו שמכשיר חשמל יוחלף בחדש על ידי החנות לאחר כחודש וחצי של שימוש. אכן אלירן (וגם אייל בעל החנות שהיה מעורב בעניין) עמד בדיבורו וכפי שהתחייב במעמד המכירה - וידא שאהיה מרוצה ושהעיקר מבחינתו אינו ביצוע המכירה אלא שביעות רצון הלקוח.
מודה מאוד לאלירן ואייל על התייחסותם. התנהלות זו תגרום לי בודאי לרכוש את מכשיר החשמל הבא - אצלם, שכן אני יודע שיש עם מי לדבר.
ת ו ד ה ר ב ה !
מוצר:
מדיח כלים SMS50D38EU
תמונת משתמש
שם:
נטי חורי
תאריך:
03/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכונת כביסה ומייבש להורים שלי.
לאחר חיפוש מתמשך בהשוואת מחירים גם באתר וגם בחנויות נתקלתי בחנות של אייל פרץ ונזכרתי שחברה קנתה בחנות זו מקרר וסיפרה שהמחירים והשירות היו מצויינים.
וכך היה התקשרתי לחנות אלירן החמוד היה אדיב עם המון סבלנות ותוך שלושה ימים קיבלתי את המייבש ואת מכונת הכביסה !!! וזה היה כשבוע לפני הפסח
מומלץ בחום רב יחס אישי ומקצועי
אני בטוח אחזור לקנות רק אצל אייל פרץ
מוצר:
ממכונת כביסה 71031
תמונת משתמש
שם:
אסף
תאריך:
28/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אייל והצצות נחמדים מאד.
שירות טוב - ובאים מאד לקראת הקונה
מרגישים ממנו שהוא צנוע ואין לו כוונ ה"לעשוק" את הקונים, מה שמאפיין רבות את העסקים הקטנים הללו.
שימשיך כך!

מוצר:
כיריים אינדוקציה HK654250FB
תמונת משתמש
שם:
בטיר
תאריך:
27/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך zap. קניתי טלויזיה סמסונג. אלירן בחור לעיניין. מוצלץ! בטוח שבקניה הבאה אבדוק קודם מחירים בחנות הזו.
מוצר:
טלויזיה 6272
תמונת משתמש
שם:
דני
תאריך:
27/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אלירן נתן שירות מצויין כבר משלב הייעוץ בחנות ועד לקבלת המקרר במהירות שיא.
אייל פרץ היא חנות זולה ומקצועית.
מומלץ בחום
מוצר:
מקרר RT53H6320SP/S
תמונת משתמש
שם:
Avihai
תאריך:
25/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי, יעוץ מיקצועי, מחירים טובים. ==> תודה לאלירן!
לא ניסה "לדחוף" דברים שלא צריכים .
הטלויזיה היגיע באותו יום של הרכישה !!
מוצר:
טלויזיה UE50J5100 LED
תמונת משתמש
שם:
מיקי
תאריך:
19/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מאוד מבוקש והגיע תוך יומיים במיוחד בהחשב בכך שזה היה ממש לפני החג ויש עומס רב אז זה משביע רצון. בנוסף שירות לקוחות מעולה בקשר טלפוני וכל מה שרציתי לשאול על המוצר נענתי באדיבות. בהחלט משביע רצון.
מוצר:
שואב אבק v6 Total Clean
תמונת משתמש
שם:
yuliaO
תאריך:
17/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה לאלירן! הוא גם המליץ לי על מכונת כביסה בפרמטרים שחיפשתי, גם נתן לי אחריות מלאה ל 3 שנים (אגב, עד כה התנאים זהים לכל החנויות הוירטואליות), אבל מה שהכריע בסוף, זה שקיבלתי מאלירן את המחיר הנמוך ביותר בזאפ, וזה 2100 שח כולל הובלה. והמכונה הייתה אצלי יום למחרת!!!
במבחן התוצאה, החנות עמדה בכל ההבטחות לגבי המחיר, האחריות, והאספקה עד הבית. שאפו! שירות נדיר!
מוצר:
מכונת כביסה EWT1264TDW
789
10
11
12
13
14
15
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply