‎טריפ פור אול‎ ‏(Trip4All)

שלחו לי צבע שונה מאשר הזמנתי (וגם לא קרוב), מבלי ליצור איתי קשר קודם. לאחר קבלת המשלוח, אמרו לי בשירות ללקוחות שנגמר להם המלאי ולכן שלחו לי מה שהיה בנמצא. בנוסף, ההזמנה הגיע באיחור של שבוע (17 יום במקום 10 כמוצהר). החזרתי את הסנדלים ולא ממליץ להזמין מחנות הזאת.

מהירות משלוח פנים ארצי מרשימה, דיוק ההזמנה היה מיטבי לאחר בירור טלפוני עם שירות לקוחות מצויין.
המוצר הגיע עם תעודות, קבלה וכל טוב.

המון תודה!

אחלה חנות פשוט זול ומהיר. לא הייתה שום בעיה מיוחדת בהזמנה, מחיר זול ונוח יחסית לשוק. אפילו ביחס להזמנה מחול

ינואר השנה 214,העסקה אמורה הייתה להתבצע עם יניב בינואר 2014 אשר היה מאוד אדיב,הסביר על התיק ואף שמע ממני את המחיר של מתחריו, אולם השיחה נקטעה עקב נסיבות בלתי תלויות, לאחר כיומיים חזרתי טלפונית אליו ,ויניב עידכן שהמחיר השתנה , כי "יבואן של outdoor זיהה כי מחיר הפריט באתר זול מדי והורה להם להשוות את המחיר לשאר החנויות באינטרנט", כלומר מחיר הפריט הועלה מ319 ש"ח ל525 ש"ח בלי להתבלבל !! מטורף כן, יניב בקש שלא אפרסם זאת באתר החברה.עיסקה כמובן לא בוצעה.

כשהמשלוח הגיע הבנתי שהזמנתי בטעות נעליים במידה לא נכונה ונאלצתי להחליפן.
קיבלתי יחס אישי בטלפון, החליפו לי לנעליים אחרות(שהגיעו תוך 3 ימים) ואפילו לא ביקשו שאשלם שוב על משלוח.

שרות אדיב ויעיל. התקשרו אלי מספר פעמים כדי לסגור קצוות. המשלוח הגיע תוך יום וחצי (עם שליח).
ה'בעיה' היחידה היתה תקלה מקומית שלא איפשרה תשלום בכרטיס אשראי רגיל, אלא רק ב PayPal.

לאחר שניסיתי במספר אתרים וחנויות למצוא את הדגם הספציפי עם העור ההפוך ולא הצלחתי בטענה שלספק אזל הדגם; התקשרתי ל"למטייל", קיבלתי שירות לקוחות מעולה וסבלני מבחור בשם יניב, הסבירו לי על הדגם וקיבלתי המלצות איך לדעת מהי המידה שאני צריך. יניב אמנם אמר לי שיש בעיות אצל הספק עם הדגם הזה, אך הבטיח שהוא יעשה מאמצים ואכן באותו היום שהודעתי לו את המידה שלי הוא הצליח למצוא את הדגם והמידה (בניגוד לכמה וכמה חנויות) ושלח לי אותם עם שליח עד הבית תוך כחצי שעה משיחתנו האחרונה. מחיר זול ושירות נהדר. מומלץ

אתר נוח לגלישה, כל ציוד הטיולים נמצא שם במחירים מעולים, קיבלתי עדכונים במייל בכל שלב של תהליך הכנת ההזמנה והכי חשוב... ההזמנה הגיעה תוך 4 ימים!