‎מדיה סנטר‎ ‏(MDCenter)

במפגשים הראשונים היו נציגי מדיה סנטר נחמדים
רכשנו מכשיר חדש , המכשיר שהגיע היה תקול
הטיפול בהחלפת המכשיר ארך מספק ימים
לאחר תקופה קצרה הופיעו תקלות ( מצלמה וכד' )
השירות שניתן בזמני הטיפול בתקלות היה בעיתי : לא נתנו מועדים מובטחים להחזרת המכשיר , המדע שנמסר היה עמום , נאלצנו להתקשר אחת ליומיים לקבל מידע לגבי מצב המכשיר .
בשלב מסויים נאצר לנו שהמכשיר הגיע ביבוא מקביל .

לאחר מספר אירועי תקלה , וחוסר שביעות רצון שלנו מהשירות פנינו למעבדה פרטית שבדקה ומצאה שבמכשיר ( שאמור להיות חדש ) מותקנים רכיבים לא תקניים ( מצלמה , מסך , פחית אחיזת רכיבים , ואפילו ברגים שחסרו במכשיר ) .

לאחר פנייה למדיה סנטר , בבקשה לקבל מכשיר תקין חלופי - קיבלנו יחס מזלזל , חוסר בהירות ביחס לסטאטוס הטיפול .
לאחר שבועיים החזירו את המכשיר לא מתוקן .

אנחנו עדיין בוחנים כיצד נוכל להשיב לידינו את כספנו .

החנות הכי טובה למשחקי מחשב ופלייסטיישן מוכרים מקצועיים מבינים עניין
פשוט תותחים
והכי הכי חשוב שהמחיר באמת משתלם למי שקונה משחקים לקונסולות ויש גם אפשרות החלפת משחקים כמו ספרייה
אחלה שרות שווה וחובה לקנות שם ממליץ בעיניים עצומות

פשוט צוות נפלא ומקצועי!

קיבלתי יחס נפלא וסובלני התקשרנו מספר פעמים ביררנו שאלנו ותמיד נענינו באדיבות.
גם שההתלבטות הארוכה נמשכה בחנות היחס נשאר אדיב סובלני ומקצועי.
בנוסף לאחר בירורים הבנו שקיבלנו על המכשיר את המחיר הכי נמוך בשוק.
אין לי ספק שאת הרכישה הקרובה אבצע בחנות זו.
ממליץ בחום רב.

קניתי טלפון בחנות בשלב ההזמנה יצרתי קשר אם החנות והוסבר לי שהם שולחים לי את D800
כבייחול שהוא אותו הדבר
מה שלא לא נכון והתעייה גדולה המכשיר פחות טוב אין לו עדכונים והאו בעייתי
השירות לא טוב

קיבלתי שירות אישי ומקצועי מהמוכרים בחנות. היו מאוד סבלניים, וענו לכל השאלות ששאלתי. המחיר היה הגון מאוד, הזול ביותר שהצלחתי למצוא. אני בהחלט אחזור לשם שוב. אחלה של חווית קנייה!

חווית קנייה נוחה מאוד, בתור אדם שמבין במשחקים יש עם מי לדבר בחנות. אנשים מביני עניין בכל הנושאים הקשורים לקונסולות ולטלפונים כאחד.

לאחר מילוי פרטים באתר, התקשרו אלי מהחנות והודיעו לי כי הדגם שאני הזמנתי לא במלאי והם שולחים לי דגם זהה באותו מחיר, ואז בדרך אגב הזכירו כי ההבדל הוא שאין לא רדיו FM. ניסיתי להבין מה אמר נציג המכירות ולמה זה אותו מחיר, ולטעמי הוא ניסה להסביר לי למה זה אותו מכשיר ושווה את אותו מחיר.
לטעמי דרך הצגת הדברים היתה מגמתית ותוקפנית במקום להציע לי פיצוי או הנחה ניסה הנציג ואחריו מנהל החנות להסביר לי למה אין לי כל סיבה להתלונן.
נכון הם לא שיקרו אבל אם לא הייתי חוקר קצת לפני כן לא הייתי מבין את הפרטים שהם אמרו לי והייתי מסכים לקבל מכשיר עם מפרט פחות טוב באותו מחיר.

צוות מקצועי ושירות אמין עם יחס חם, הגעתי אליהם בזכות המחיר ואמשיך לקנות בזכות השרות, תודה לכם על העזרה והייעוץ בקנייה , אשמח להמליץ לחברים שלי על מדיה סנטר הוד השרון.

היה מבצע להזמנה מוקדמת ל- The Witcher 3 וחשבתי לעצמי אני צריך להשיג אותו כי אני מעריץ של הסדרה. אז התקשרתי אליהם, היו נחמדים, הבינו בעניין הגיימינג וההזמנה הייתה קלה ונוחה.
לקח זמן שהגיע אליי המשלוח אבל בכל זאת הוא הגיע והיה שווה לקנות משם.

חנות מעולה!

הגעתי להחליף משחקים שלא נרכשו בחנות.
המוכרים קיבלו אותי בחיוך והבנה שאני לא מעוניין במשחקים שברשותי והחליפו לי למרות שהפסידו מהעסקה.
רכשתי מאז בחנות פעמיים נוספות! פשוט תענוג בכל פעם!
האמינות, החביבות, האכפתיות, ההקשבה והמחירים המעולים הביאו אותי לשוב ולרכוש בחנות משחקים נוספים.

כמובן שאגיע בקרוב לרכוש את The Wicher 3

תודה רבה לכם!

שירות מצוין! ה-מקום לקנות ציוד אלקטרוני
אין מקום אחר לקניית ציוד אלקטרוני. מחירים טובים מאוד!.
אהבתי מאוד את המוצר. בדיוק מה שרציתי. תודה רבה

שמעתי על החנות דרך אחי שקנה משם בעבר ותמיד היה מרוצה.
ההזמנה סוכמה טלפונית ונאספה בחנות.

כשבאתי לשם גיליתי חנות המנוהלת ע"י חבר'ה צעירים נחמדים ואדיבים שהלכו לקראתי במחיר הסלולר וגם על הדברים הנלווים שקניתי.

אז אם בא לכם להגיע לחנות שהשירות בה הוא מעל לכל - זו הכתובת.
מומלץ בחום !

אגב, מעבר לסלולר הם גם מוכרים קונסולות, משחקים וציוד נלווה.

לא קניתי ממנו בשל שקר בשרות הטלפוני
נאמר לי חד משמעית שהמכשיר במלאי ויגיעו עוד מאותו הדגם לקראת סוף היום
מעבר לכך המוכר הסכים לשמור בצד את המכשיר בדגם d802 (למשך שעה עד שיגיע חבר שלי לקנות) בשל הרעיון שאני ישלם במזומן ולא באשראי
לאחר שהחבר הגיע וביקשתי שיצלם את האריזה שמתי לב שמדובר באריזהנשונה ולא מוכרת התקשרתי מיד לברר במה מדובר וגיליתי להפתעתי שהוא קיבל לידיו את הדגם האמריקאי שהינו d800 ולא מכיל רשת דור רביעי בכלל

לאחר שהתקשרתי ודיברתי עם המוכר שוב הוא החליט שהוא לא אמר לי שהוא שומר ובכלל זה נמכר ויש לו המון אנשים בחנות
עם כל הכבוד אמינות זה לא הצד החזק של החנות הזו הצעתי לחברי לעזוב את המקום ולא לשוב לעולם

המוכרים נחמדים מאוד, בעלי ידע רחב במשחקים ומוכנים לעזור, מחירים מאוד נמוכים. אני רציתי לקנות שמה משחק והמוכר היה ממש נחמד ועזר לי ולבסוף קניתי, אני בהחלט הולך לקנות שמה שוב וממליץ לכולם

תום בחור אמין , עם סבלנות שרואה את טובת הלקוח.
הציע לי פתרון שתפור לצורכי השימוש שלי ,
מקווה לרכוש ממנו מכשירים נוספים בעתיד, מומלץ בחום.

הגעתי לחנות בהמלצת חבר, קיבלתי יחס אישי והסבר על כל האפשרויות הניתנות לי,
רכשתי קונסולת PS4 ,שני שלטים ושני משחקים,המחיר היה מצויין ביחס לשוק וקיבלתי אחריות יצרן של שנתיים.אחזור אליהם בוודאות!

קבלתי מהחנות טלפון הנייד. המשכיר היה בסדר, אישתי השתמשה בו ונשבר לה המסך. הגשתי את הטלפון לפני חודשיים לתיקון, החנות דרשה 550 שח על החלפת המסך, הבטיחו שתוך שבוע נקבל את הטלפון בחזרה. פה התחילו הבעיות

1) אחרי שבוע אף אחד לא התקשר, אז חזרתי אליהם, אמרו לי שיתקשו אלי בחזרה (זה הנוהל אצלהם כנראה), אך הם אף פעם לא חזרו.
2) פתאום שבוע הפך לשבועיים, הם המציאו כל מיני תרוצים של הספק וכו... אף פעם לא התקשרו להודיע לי על שום עדכון תמיד קבלתי הבטחות שיתקשרו, אפילו בקשתי שהמנהל יתקשר והם אמרו שיתקשר וכלום, אין בושה לאנשים.
3) שבועיים הפכו ל-3, 4 ו-5 שבועות!!!
4) קבלתי את המכשיר אחרי 5 שבועות, הם הציעו לפצות אותי ב-50 ש״ח :) בדיחה!
5) אחרי יום ראיתי שהמסך נפרד מהמכשיר עצמו (צילמתי את זה). באתי לחנות והחזרתי את המכשיר דרשתי שיתקנו (אגב המכשיר הזה אמור להיות אתום כי אפשר אפילו להכניס אותתו למים). פשוט שברו את המכשיר.
6) אחרי שבועיים שהמשיר היה אצלהם וטלפונים אינסופיים, תירוצים שהמכשיר נשלח לספק ויש להם ספירת מלאי (תקחו אחריות!) קבלתי טלפון מהם, אבל הם אמרו שרוצים להחזיר לי את הכסף ולא לתקן את המכשיר (חוסר מקצועיות!)
7) עדיין מחכה לטלפון מהם שיחזור מהספק שאוכל לקחת ולהביא לתיקון למשהוא שבאמת מבין בטלפונים.

ממש נשארתי מיואש, אגב בחודשיים האלה ילדנו את הבן הבכור שלנו (בלי טלפון נורמלי לאישתי בזמן כ״כ חשוב - אגב הם ידעו את זה, ממש מכאיס לחשוב על זה אפילו)

תכלס:
1) האנשים לא לוקחים אחריות על הספקים שלהם! ספק לא טוב, תחליף אותו אל תחפש תירוצים.
2) אף פעם לא חזרו אלי תמיד הייתי צריך לחפש אותם שוב ושוב ואחרי שכבר בקשו סליחה ואחרי שידעו כבר שאני מאוד זקוק לטלפון טוב כי אישתי הולכת ללדת.
3) מאוד לא מקצועיים, הרסו את המכשיר, ולא רוצים לתקן יותר. בעצמם הציעו להחזיר לי את הכסף ואת המכשיר אשר שברו אותו.
4) אל תגיעו לחנות הזאת.

אני מכווה שהמנהלים והמוכרים יקראו את זה ויחליפו יחס ללקוחות!

ממש מרגיז אותי שאני חייב לרשום תגובה פה בשביל שדברים ישתנו.

שרות מצויין מהיר ואמין.
קונה רק שם מהיום, למרות שזה 45 ד מהבית!! מחירים נוחים לכל כיס וגם מוכרים מקצועים ידעו בשביל מה באתי עוד לפני שדיברתי!!!

רכשתי משחק נוסף בחנות והפעם מגיע להם חוות דעת חיובית , יש להם תמיד במלאי את המשחקים שרציתי והכי חדשים בשוק, נותנים שירות אדיב , ובמחיר זול. ממליץ.

שירות אדיב ומקצועי יחס מצויין מחירים זולים ומוצרים איכותיים. המוצרים תמיד מגיעים בזמן ותמיד תקבל תמורה לכסף שלך!!!
ממליץ בחום לקנות דרכם!!

שירות לקחות מצויין מחירים מצויין ממליץ בחום ללכת לקנות שם,המוכרים מבינים את החומר ואת השאלות ומציעים לך מגוון רחב יותר של בחירות ותשובות לשאלות שלך

להתרחק כמו מאש! לא ברור איך מופיע בזאפ כ-"קניה חכמה"
הזמנתי משחק ל-PS3 לפני כחודש. זמן משלוח אליו מתחייבים באתר - 7 ימים.
עד היום, החבילה לא הגיע. באתר של החנות רשום כי "ההזמנה בטיפול"
פניתי אל החנות באימייל כדי להבין את הסיבה לאיחור, ללא שום תגובה או מענה מצידם.
המוצר, כפי שמופיע בזאפ, יקר בכ-30 ש"ח מחנות אחרת, אך בגלל "קניה חכמה" והציון הגבוה, החלטתי לשלם עוד 15%. מאכזב מאוד - ממליץ לזאפ להוריד את סימון "קניה חכמה", כדי לא להטעות לקוחות, ולא לפגוע בקרדיט של זאפ.

הגישה לחנות נוחה הן מבחינת אינטרנט, טלפון ובאופן ישיר. השרות היה מעולה. הצוות נחמד, מקצועי וסבלני. חוויה הקנייה תמיד נעימה שם ואשמח לחזור בהמשך.

הגעתי לחנות השירות היה טוב המחיר היה טוב בקיצור היה טוב הגעתי לחנות שילמתי ויצאתי תוך כמה דקות בלבד הייתי חוזר שוב.

זאת לא הפעם הראשונה שאני קונה בחנות הזאת
ממשחקים לפלייסטיישן 4 שדרך אגב המחירים שלהם זה אשכרה מחירי EBAY \ AMAZON
ומוצרים לסלולר ובאמת שאני מוצא את עצמי כל פעם חוזר אליהם
מהמחירים וכן גם השירות מצויין המענה מהיר הזמנות לרוב לרוב מגיעות בזמן
אמשיך לרכוש אצלם מוצרים בשבילי הכי חשוב המחיר
אחלה חנות