חוו"ד לא עזרה
0
סלולר גאדג'טים ומולטימדיה (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בeshops
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
22
0
15
נמצאו
37
חוות דעת גולשים על eshops
שם:
אלירן
תאריך:
04/07/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה, המוצר הגיע ממש מהר עם שליח.
הכל עדיין עובד מצוין (נרכש בתחילת השנה).
המחיר היה מאוד אטקרטיבי.
אקנה שם שוב בעתיד.
הכל עדיין עובד מצוין (נרכש בתחילת השנה).
המחיר היה מאוד אטקרטיבי.
אקנה שם שוב בעתיד.
מוצר:
טלפון סלולרי L90
שם:
חבצלת
תאריך:
01/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מסרתי מכשיר לתיקון בבוקר המתנה זוועה בנוסף אין טלפון חלופי יחס מגעיל טלפון רק 4 חודש שווק חיים
מוצר:
0502078379 g4
שם:
ניצן
תאריך:
21/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שתי דיבוריות לרכב. נאמר לי שהן יגיעו תוך יומיים. אחרי יומיים, אמרו שזה יגיע יום למחרת. יום למחרת אמרו שזה יגיע יום למחרת, וכן הלאה.
בסופו של דבר, קיבלתי את החבילה שבועיים וחצי אחרי ההזמנה, למרות שההתחייבות הייתה לעד 7 ימי עסקים ובנוסף הנציגים של החנות חירטטו אותי שוב ושוב לגבי הגעת המשלוח.
לא הייתי טורח לשים אפילו חוות דעת אם הם לא היו שולחים לי כבר 4 פעמים מייל שמבקש חוות דעת.
בסופו של דבר, קיבלתי את החבילה שבועיים וחצי אחרי ההזמנה, למרות שההתחייבות הייתה לעד 7 ימי עסקים ובנוסף הנציגים של החנות חירטטו אותי שוב ושוב לגבי הגעת המשלוח.
לא הייתי טורח לשים אפילו חוות דעת אם הם לא היו שולחים לי כבר 4 פעמים מייל שמבקש חוות דעת.
מוצר:
דיבורית לרכב Supertooth Buddy
שם:
violet
תאריך:
17/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב השירות לקחות מצוין אני קיבלתי מכשיר תוח 3 ימים ממליצה לקנות בחנות הזות .
מוצר:
טלפון סלולרי ze 511 ml
שם:
ואדים
תאריך:
14/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי בזאפ טלפונים במגוון צבעים. התקשרתי לחנות לברר מספר פרטים לגבי הטלפין. בשיחה זו המוכר לא ציין שחסרים טלפונים בצבעים מסויימים. לאחר ביצוע הזמנה בזאפ המחיר באתר של החנות עלה בכ-300 ש"ח. מספר דקות לאחר מכך התקשרו מהחנות והודיע, שיש טלפונים רק בצבע זהב בלבד (!). ביקשתי לבטל את העסקה ואמרתי שאני הולך לכתוב חוות דעת שלילית. אחרי 10 דקות קיבלתי טלפון מנציג אחר שאמר לי, שיש להם מכשירים בצבע שחור (!), אבל אותם הם מוכרים במחיר גבוה יותר, אותו הדכנו באתר רק אחרי שביצעתי את ההזמנה.
מוצר:
טלפון נייד zenphone 2
שם:
איציק
תאריך:
10/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טאבלט במחיר סביר לגלישה באינטרנט. בחנות הציעו לי מספר אפשרויות, תוך אפשרות לנסות את הטאבלט. חנות יפה מאוד ומאורגנת היטב. למרות העומס, קיבלתי יחס ובסבלנות רבה. ממליץ על החנות
מוצר:
טאבלט M117EH- MIO 10"
שם:
שי
תאריך:
10/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנת הנייד , יצר איתי קשר נציג מטעם האתר-השירות היה אדיב ביותר- האספקה מהירה במיוחד- וזאת לבקשתי. אחזור לרכוש שם בוודאות. תודה
מוצר:
טלפון נייד ZENFONE5 A500KL
שם:
אורית
תאריך:
28/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות כדי לברר אם יש להם את הטלפון Nexux 6p 32Giga בצבע שחור ואמרו לי בטלפון שיש. וגם שיש אפשרות לשליח עד הבית.
עשיתי הזמנה דרך זאפ וציפיתי שיתקשרו אליי למחרת להגיד שההזמנה נקלטה ותצא לדרך.
לא התקשרו אליי. התקשרתי אני ואמרו לי שאספקה תהיה עד 7 ימים ואם אני רוצה שאבוא לקחת בעצמי. זה לא מה שתכננתי, אבל הטרחתי את עצמי להגיע לבני ברק לאסוף את הטלפון. ואז התברר שבכלל אין להם את המכשיר בצבע שחור, רק כסוף!!
ביטלתי את ההזמנה.
לזכותם יאמר שהוחזר לי הכסף מיד. וביצעתי הזמנה בחנות אחרת.
בוזבזו יומיים, נסיעה מיותרת בפקקים לבני ברק, מה שהיה יכול להיפתר בשיחת טלפון פשוטה אם היה שם מישהו ששם לב לפרטים.... חבל! אני לא אקנה שם שוב
עשיתי הזמנה דרך זאפ וציפיתי שיתקשרו אליי למחרת להגיד שההזמנה נקלטה ותצא לדרך.
לא התקשרו אליי. התקשרתי אני ואמרו לי שאספקה תהיה עד 7 ימים ואם אני רוצה שאבוא לקחת בעצמי. זה לא מה שתכננתי, אבל הטרחתי את עצמי להגיע לבני ברק לאסוף את הטלפון. ואז התברר שבכלל אין להם את המכשיר בצבע שחור, רק כסוף!!
ביטלתי את ההזמנה.
לזכותם יאמר שהוחזר לי הכסף מיד. וביצעתי הזמנה בחנות אחרת.
בוזבזו יומיים, נסיעה מיותרת בפקקים לבני ברק, מה שהיה יכול להיפתר בשיחת טלפון פשוטה אם היה שם מישהו ששם לב לפרטים.... חבל! אני לא אקנה שם שוב
מוצר:
טלפון סלולרי 6p
שם:
Osnat
תאריך:
27/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טאבלט לאימי. תחילה לא ברור היה לי אם בוצעה ההזמנה או שאין את המוצר במלאי. לאחר ברור טלפוני, זכיתי לטיפול מהיר, אישי, אדיב ויעיל. הטאבלט הגיע אל אימי תוך זמן קצר, וכולנו מרוצים.
מוצר:
טאבלט LG G Pad 10.1 V700
שם:
amos
תאריך:
24/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עסקה חלקה ללא בעיות. טלפון מהיר ואדיב מנציג השירות. אספקה מהירה, כולל שינוי יעד המסירה לבקשתי בלי בעיות.
מוצר:
טלפון סלולרי G2
שם:
Dima
תאריך:
22/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לסניף, ענו במהירות. שאלתי עם הטלפון קיים מלאי נאמר לי שכן, הגעתי ורכשתי במקום.
אחלה חנות וצוות אדיב.
אחלה חנות וצוות אדיב.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 6P
שם:
arik
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים אדיבים סופר מקצועיים התאמה והקשבה לצורכי הלקוח התאימו לי בדיוק את השעון אותו אני צריך תודה רבה ליואב רובי וכמובן גל
מוצר:
שעון דופק וספורט 230
שם:
שי שי
תאריך:
25/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה וקלה.
המוצר הגיע למחרת הקניה עם שליח לשביעות רצוני המלאה.
הרכישה קלה ופשוטה.
מוצר טוב ואיכותי.
החברה ידועה בשירות לקוחות רציני המטפל מעולה במוצרי גרמין.
המוצר הגיע למחרת הקניה עם שליח לשביעות רצוני המלאה.
הרכישה קלה ופשוטה.
מוצר טוב ואיכותי.
החברה ידועה בשירות לקוחות רציני המטפל מעולה במוצרי גרמין.
מוצר:
מחשב אופניים Edge 520
שם:
איציק
תאריך:
23/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות חדשה, מעוצבת ומעניינת, המוצרים מוצגים שם בעמדות מסודרות ואפשר לגעת ולהתנסות, למרות הלחץ בחנות השרות טוב מאוד ועם סבלנות רבה. נהנתי בקניה
מוצר:
שעון דופק וספורט Fenix 3 Sapphire ללא רצועת דופק
שם:
אמיתי
תאריך:
23/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי באיסוף עצמי כי הייתי לחוץ בזמן, כשהגעתי למקום התרשמתי לטובה מהחנות ומהיחס הנחמד שקיבלתי.
מוצר:
טלפון סלולרי Xperia ray
שם:
yaronbal
תאריך:
10/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האינטרנט ב8:30 בבוקר, שעה לאחר מכן התקשר בחור נחמד כדי לאשר הזמנה והודיע לי שהמוצר יגיע אלי תוך יומיים. יום למחרת כבר הטלפון היה אצלי. כל פעם שאני מתקשר לחנות הם מיד עונים, ואם לא אז הם חוזרים אלי.
ממש מרוצה גם מהטלפון וגם מהשירות
ממש מרוצה גם מהטלפון וגם מהשירות
מוצר:
טלפון סלולרי HTC 8x Windows phone
שם:
RuthZ
תאריך:
05/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הטלפון באתר. הם היו הכי זולים. השירות היה אדיב ומהיר (תוך יומיים). שירות מצויין.מהיר.אמין וזמין
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
סמרטפונים
תאריך:
03/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהירות המשלוח היתה יוצאת מגדר הרגיל.
הזמנתי בשבת וביום שליש בצהריים כבר קיבלתי את הטלפון.
תודה רבה לכל הנוגעים בדבר.
רוכל אמיר
קיבוץ תל-יוסף
הזמנתי בשבת וביום שליש בצהריים כבר קיבלתי את הטלפון.
תודה רבה לכל הנוגעים בדבר.
רוכל אמיר
קיבוץ תל-יוסף
מוצר:
טלפון סלולרי G2LGD802
שם:
ינית
תאריך:
03/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם החנות בידיעה כי החנות יבואן רשמי של LG.
קיבלתי שירות מעל המצופה, שירות מקצועי, אדיב ומהיר מבחור בשם: גל מרונלייט.
הסברתי לו מה הצרכים שלי מהמכשיר ומה התקציב והוא ידע להתאים לשביעות רצוני את המכשיר הנכון והטוב ביותר. כמו כן קיבלתי שנתיים אחריות יצרן על המכשיר שזה חשוב מאד.
ביצעתי את העיסקה ביום רביעי בערב וביום חמישי בבוקר (08:30) המכשיר הגיע עם שליח עד אליי.
ממליצה בחום.
תודה.
קיבלתי שירות מעל המצופה, שירות מקצועי, אדיב ומהיר מבחור בשם: גל מרונלייט.
הסברתי לו מה הצרכים שלי מהמכשיר ומה התקציב והוא ידע להתאים לשביעות רצוני את המכשיר הנכון והטוב ביותר. כמו כן קיבלתי שנתיים אחריות יצרן על המכשיר שזה חשוב מאד.
ביצעתי את העיסקה ביום רביעי בערב וביום חמישי בבוקר (08:30) המכשיר הגיע עם שליח עד אליי.
ממליצה בחום.
תודה.
מוצר:
טלפון סלולרי LG G 3
שם:
Ateret
תאריך:
01/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע הרכישה יצרתי קשר עם החנות כדי לקבוע את תאריך הגעת החבילה ואכן החבילה הגיעה בזמן שנקבע.
המוכר דאג שזמן המשלוח יהיה הקצר ביותר.
המוכר דאג שזמן המשלוח יהיה הקצר ביותר.
מוצר:
טלפון סלולרי LG G2
שם:
רועי לוי
תאריך:
26/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות פצצה אוירה ממש טובה בחנות קיבלתי שירות מעולה והסבר ממנהל החנות על השעון בנוסף יש חניה מסודרת במקום בתשלום סביר
מוצר:
שעון 225
שם:
שמואל שפירא
תאריך:
26/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
יחס מעולה ללקוח
אוירה טובה בחנות. מומלץ בחום להגיע לחנות החדשה. חניה מסודרת בתשלום סביר בבניין. תודה לגל על העזרה
יחס מעולה ללקוח
אוירה טובה בחנות. מומלץ בחום להגיע לחנות החדשה. חניה מסודרת בתשלום סביר בבניין. תודה לגל על העזרה
מוצר:
Garmin 920 920xt
שם:
matanbenaliz
תאריך:
29/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע אמנם בזמן, אך כאשר נזקקתי לשירות הלקוחות של החברה התחילו הבעיות. הטאבלט הפסיק מדי פעם לעבוד ופשוט כבה, והרבה פעמים גם כשהוא עבד הוא התחיל לסגור יישומים ו'לפעול על דעת עצמו' הרבה פעמים ועבד לאט. שלחתי מייל למוקד התמיכה לפני כשבוע וחצי ואני עדיין מחכה לתשובה. אתמול התקשרתי אליהם וחיכיתי חצי שעה על הקו (כשמדי כמה דקות הם מציעים לי 'לנתק ולחזור אליי בהקדם'. אני לא חושב שהייתי מרוצה מה'הקדם' שלהם. אחרי חצי שעה הם ענו לי וביקשו שאעביר את המכשיר לאחת מנקודות האיסוף שלהם שממנה אני מקווה לקבל את המכשיר מתוקן בפרק זמן סביר.
מוצר:
טאבלט M3301T
שם:
roby
תאריך:
22/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מענה טלפונית
אין עם מי לדבר
שליחים שקרנים
לא עומדים על החוזה
אף פעם לא קבלתי שרות כ"כ גרוע
לפני כמה שנים קניתי ברונליט וקבלתי שרות טוב
עכשיו .........
אין עם מי לדבר
שליחים שקרנים
לא עומדים על החוזה
אף פעם לא קבלתי שרות כ"כ גרוע
לפני כמה שנים קניתי ברונליט וקבלתי שרות טוב
עכשיו .........
מוצר:
smartphone n9000 32
שם:
שרון
תאריך:
13/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר SONY XPERIA MIRO בחנות עצמה ראשית אני מאוכזב מהשירות שקיבלתי,במעמד הקניה ביקשתי מהמוכרת בחנות מכשיר שיתאים לרשת הוט נאמר לי שהמכשיר הנ"ל מתאים אך לאחרונה התברר לי שאין קליטה מלאה בטלפון הנ"ל, כמו כן קשה מאוד להשיג למכשיר הנ"ל כיסוי/מגן מאחר שאינו נפוץ.
שנית מסך המכשיר נסדק,וביקשתי לתקן אותו בשיחת טלפון עם שירי מהמעבדה נמסר לי שעלות התיקון הינה 1000 ₪.לאחר מכן בשיחה נוספת המחיר שביקשו ממני היה 900 ש"ח, לא יכול לעלות שעלות התיקון יעלה יותר מעלות המכשיר (789 ₪ באתר שלכם).מחיר יקר יותר מתיקון איפון.
900, 1000 ₪ הינו מחיר מופקע שתומחר על מנת שלא אפנה לקבל שירות,התקשרתי מספר פעמים לשירות הלקוחות ולא קיבלתי מענה,שלחתי פקס ולא קיבלתי תשובה.
לבסוף פניתי למעבדה אחרת שתיקנו לי את המכשיר ב-350 ש"ח בלבד.
שירות לקוחות נמדד גם כשיש בעיות וצריך לתקן את המכשיר במעבדה ופה התאכזבתי מהשירות וזאת הסיבה שאני לא אקנה שוב בחנות זו.
שנית מסך המכשיר נסדק,וביקשתי לתקן אותו בשיחת טלפון עם שירי מהמעבדה נמסר לי שעלות התיקון הינה 1000 ₪.לאחר מכן בשיחה נוספת המחיר שביקשו ממני היה 900 ש"ח, לא יכול לעלות שעלות התיקון יעלה יותר מעלות המכשיר (789 ₪ באתר שלכם).מחיר יקר יותר מתיקון איפון.
900, 1000 ₪ הינו מחיר מופקע שתומחר על מנת שלא אפנה לקבל שירות,התקשרתי מספר פעמים לשירות הלקוחות ולא קיבלתי מענה,שלחתי פקס ולא קיבלתי תשובה.
לבסוף פניתי למעבדה אחרת שתיקנו לי את המכשיר ב-350 ש"ח בלבד.
שירות לקוחות נמדד גם כשיש בעיות וצריך לתקן את המכשיר במעבדה ופה התאכזבתי מהשירות וזאת הסיבה שאני לא אקנה שוב בחנות זו.
מוצר:
טלפון סלולרי XPERIA MIRO
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply