חוו"ד לא עזרה
0
גאדג'טים וסוללות (יוקנעם עילית)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסטוק גאדג'ט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
19
0
4
נמצאו
23
חוות דעת גולשים על סטוק גאדג'ט
שם:
yuli
תאריך:
13/06/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב30.3 ביצעתי הזמנה.
25.4 שלחתי מייל לבדוק מה קורה. קיבלתי מיד מייל חזרה שהנושא בבדיקה
ב3.5 שלחתי מייל נוסף - מה קורה? קיבלתי מייל חזרה שמבקש את מספר הטלפון שלי. בשיחה עם אייל הוסבר לי שלא ביצעתי בעצם את ההזמנה - כיוון שאתר בחרתי באופציה תשלום דרך הטלפון (בתום ליבי פירשתי את הסעיף כי התשלום ירד מחשבון הטלפון, כפי שזה קורה בתרומות). צלצלו אלי פעם אחת, לא הייתי זמינה ולכן המוצר לא יצא. נתתי פרטי אשראי בטלפון.
ב17.5 הגיעה הודעה מדואר - סניף מרכזי, לא קרוב לביתי
ב11.6 הגעתי לדואר בפעם השלישית (עקב מרחק, עומס בסניף ותקופת המבחנים שנכנסתי אליה לא הצלחתי לאסוף את המוצר קודם). כמובן שנאמר לי שהמוצר נשלח לשולח. שלחתי מייל לאייל: כך וכך מה עושים הלאה? זיכוי? תשלח לי שוב?. התשובה שקיבלתי: ''אני שלחתי את המוצר. שילמתי משלוח של 15 שח. אני לא אשם שלא אספת את המוצר מלחץ בסניף במידה ויגיע המוצר אליי חזרה אוכל לזכות אותך בהפרש'' (5 שקלים). לא טוענת מי צודק ומי אשם, בעיקר התשובה הסופית הייתה מאוד לא נעימה ולא שירותית. שמחה שרק 20 שקל וכמה שעות מעמידה בתור בסניף הדואר הלכו לפח. ולא אחזור לקנות כמובן
25.4 שלחתי מייל לבדוק מה קורה. קיבלתי מיד מייל חזרה שהנושא בבדיקה
ב3.5 שלחתי מייל נוסף - מה קורה? קיבלתי מייל חזרה שמבקש את מספר הטלפון שלי. בשיחה עם אייל הוסבר לי שלא ביצעתי בעצם את ההזמנה - כיוון שאתר בחרתי באופציה תשלום דרך הטלפון (בתום ליבי פירשתי את הסעיף כי התשלום ירד מחשבון הטלפון, כפי שזה קורה בתרומות). צלצלו אלי פעם אחת, לא הייתי זמינה ולכן המוצר לא יצא. נתתי פרטי אשראי בטלפון.
ב17.5 הגיעה הודעה מדואר - סניף מרכזי, לא קרוב לביתי
ב11.6 הגעתי לדואר בפעם השלישית (עקב מרחק, עומס בסניף ותקופת המבחנים שנכנסתי אליה לא הצלחתי לאסוף את המוצר קודם). כמובן שנאמר לי שהמוצר נשלח לשולח. שלחתי מייל לאייל: כך וכך מה עושים הלאה? זיכוי? תשלח לי שוב?. התשובה שקיבלתי: ''אני שלחתי את המוצר. שילמתי משלוח של 15 שח. אני לא אשם שלא אספת את המוצר מלחץ בסניף במידה ויגיע המוצר אליי חזרה אוכל לזכות אותך בהפרש'' (5 שקלים). לא טוענת מי צודק ומי אשם, בעיקר התשובה הסופית הייתה מאוד לא נעימה ולא שירותית. שמחה שרק 20 שקל וכמה שעות מעמידה בתור בסניף הדואר הלכו לפח. ולא אחזור לקנות כמובן
תגובת החנות:
ההזמנות מנוהלות בסטוק גאדגט באופן מסודר
ההזמנה מתבצעת באתר עם כרטיס אשראי ומסופקות ללקוח תוך 7 ימי עסקים
השארת הודעה באתר מטופלת תוך 3 ימי עסקים
ניסינו ליצור קשר עם יולי בטלפון פעמיים
ניסינו פעם שלישת אחרי זמן מה ביצענו את ההזמנה ,שלחנו את ההזמנה ללקוחה .
שילמנו משלוח של 15 ₪ בדואר רשום כדי שיהיה ללקוחה מעקב אחר המוצר.
הלקוחה לא הלכה לאסוף את המוצר ששלחנו לה .
נכון לעכשיו גם המוצר לא הגיע אלינו עדיין חזרה
הצענו ללקוחה לשלוח לה מוצר חדש בהשתתפות במשלוח (חצי חצי )
אני חושב שנתנו לה את כל האופציות פתוחות
לצערי רשות הדואר מאוד עמוסה ולכן צריך להמתין בסבלנות שמגיעה חבילה לסניף הדואר
בברכה סטוק גאדגט
ההזמנה מתבצעת באתר עם כרטיס אשראי ומסופקות ללקוח תוך 7 ימי עסקים
השארת הודעה באתר מטופלת תוך 3 ימי עסקים
ניסינו ליצור קשר עם יולי בטלפון פעמיים
ניסינו פעם שלישת אחרי זמן מה ביצענו את ההזמנה ,שלחנו את ההזמנה ללקוחה .
שילמנו משלוח של 15 ₪ בדואר רשום כדי שיהיה ללקוחה מעקב אחר המוצר.
הלקוחה לא הלכה לאסוף את המוצר ששלחנו לה .
נכון לעכשיו גם המוצר לא הגיע אלינו עדיין חזרה
הצענו ללקוחה לשלוח לה מוצר חדש בהשתתפות במשלוח (חצי חצי )
אני חושב שנתנו לה את כל האופציות פתוחות
לצערי רשות הדואר מאוד עמוסה ולכן צריך להמתין בסבלנות שמגיעה חבילה לסניף הדואר
בברכה סטוק גאדגט
מוצר:
שובר ביצים לא ידוע לי
שם:
shiri
תאריך:
07/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב 10.2 הזמנתי את הקרש באתר וקיבלתי מייל אישור.
לאחר 3 שבועות התקשרתי לבדוק מה עם האספקה, והמוכר אמר ששלחו לי מייל שחסר במלאי, (בפועל לא שלחו שום מייל) והבטיח שיגיע בקרוב.
ב 9.3 שלחתי לו מייל לבדוק מה קורה, ענה שיצא לאספקה ישירות מהיבואן וישלח לי מספר מעקב. לא שלח שום מספר.
12.3 שלחתי מייל מה קורה
16.3 ענה שבודק
19.3 שלחתי מייל מה קורה
20.3 קיבלתי מייל תשובה:
היי,
"המוצר נשלח מחפשים את המספר מעקב
הוא נשלח ישירות מהיבואן בפתח תקווה
אני מעריך שאת תקבלי את המוצר ביום שני גג שלישי
בלי שום קשר שולח לך פיצוי על הזמן שהמתנת
בברכה אייל סטו. גאדגט"
היום שבועיים וחצי אחרי המייל האחרון לא קיבלתי כלום. לא את הקרש שקניתי, לא מייל הסבר ובטח שלא פיצוי.
לסיכום: מרחו אותי שם טוב טוב מההתחלה עד הסוף.
התרחקו.
לאחר 3 שבועות התקשרתי לבדוק מה עם האספקה, והמוכר אמר ששלחו לי מייל שחסר במלאי, (בפועל לא שלחו שום מייל) והבטיח שיגיע בקרוב.
ב 9.3 שלחתי לו מייל לבדוק מה קורה, ענה שיצא לאספקה ישירות מהיבואן וישלח לי מספר מעקב. לא שלח שום מספר.
12.3 שלחתי מייל מה קורה
16.3 ענה שבודק
19.3 שלחתי מייל מה קורה
20.3 קיבלתי מייל תשובה:
היי,
"המוצר נשלח מחפשים את המספר מעקב
הוא נשלח ישירות מהיבואן בפתח תקווה
אני מעריך שאת תקבלי את המוצר ביום שני גג שלישי
בלי שום קשר שולח לך פיצוי על הזמן שהמתנת
בברכה אייל סטו. גאדגט"
היום שבועיים וחצי אחרי המייל האחרון לא קיבלתי כלום. לא את הקרש שקניתי, לא מייל הסבר ובטח שלא פיצוי.
לסיכום: מרחו אותי שם טוב טוב מההתחלה עד הסוף.
התרחקו.
מוצר:
קרש חיתוך לחם 387
שם:
ינון
תאריך:
30/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות מעולה ואיכותי.
הם זמינים לכל שאלה ועונים בצורה עניינית
המוצר הגיע מהר
המוצר איכותי ולא סתם זבל
והמחיר ממש טוב!!
ממליץ לכולם בחום!
אחלה חנות
הם זמינים לכל שאלה ועונים בצורה עניינית
המוצר הגיע מהר
המוצר איכותי ולא סתם זבל
והמחיר ממש טוב!!
ממליץ לכולם בחום!
אחלה חנות
מוצר:
אזניות בלוטוס -
שם:
shimon
תאריך:
30/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומחיר מעולה. בחור אמין אקנה שוב אצלו מחירים ללא תחרות אמליץ לכל חברי לקנות שם כמובן לאחר בדיקת מחירים תודה
מוצר:
סוללה למצלמה bp85a
שם:
EitanF
תאריך:
28/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום אייל
תודה רבה על הרצון ורמת השירות הגבוה בקניה
חסכת לי את המשלוח וקיצרת לי זמנים באיסוף העצמי - דבר שהיה חשוב לי מאד
כיף לקנות דרכך
איתן פרידלר
תודה רבה על הרצון ורמת השירות הגבוה בקניה
חסכת לי את המשלוח וקיצרת לי זמנים באיסוף העצמי - דבר שהיה חשוב לי מאד
כיף לקנות דרכך
איתן פרידלר
מוצר:
קוצץ ירקות Master Slicer AAA
שם:
TM
תאריך:
16/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ ביתר! יחס ללקוח מצויין, קיבלתי שרות מעולה, משלוח מהיר.
המוצר מצויין, ילדים נהנים מאוד, עושים כל יום ברד תוצרת הבית בטעמים שונים!
המוצר מצויין, ילדים נהנים מאוד, עושים כל יום ברד תוצרת הבית בטעמים שונים!
מוצר:
כוס ברד 0
שם:
dyakover
תאריך:
06/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב לך אייל
ברצוני להודות לך על המאמץ שהשקעת כדי לשלוח לי את קוצץ היקות
כל הכבוד לך שהצלחת לפתור את בעייתי, אין כמוך!
המון תודות לך ובהצלחה
והלואי שיהיו עוד הרבה אנשים כמוך
בכבוד רב ומכל הלב
דיאנה יעקובר
מוצר:
קוצץ ירקות 364
שם:
הלה
תאריך:
23/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השארתי הודעה, ביקשתי שיחזרו אלי ואכן חזרו.
קיבלתי שירות מצוין, המוצר הגיע תוך שבוע. בעל החנות התקשר לשאול האם קיבלתי את המוצר .
קיבלתי שירות מצוין, המוצר הגיע תוך שבוע. בעל החנות התקשר לשאול האם קיבלתי את המוצר .
מוצר:
קוצץ ירקות אדום
שם:
גיא
תאריך:
09/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה לטלפון הנייד שלי. הסוללה לא הופיעה באתר החנות אך שוחחתי עם הספק, אייל, בטלפון והוא אמר שהיא קיימת. המחיר הזול יחסית ואדיבות השירות שכנעו אותי לרכוש את הסוללה אצלו. הדגשתי כי בינתיים אין לי טלפון והוא הבטיח לשלוח את הסוללה במהרה. חיכיתי שבוע והסוללה לא הגיעה. שוחחתי עם אייל והוא אמר שהוא שלח והבעיה בדואר ושהוא ישלח מיידית סוללה נוספת שתגיע במהירות. לאחר שבוע שהסוללה שוב לא הגיעה שוחחתי שוב עם אייל. הוא היה בהלם מכך שהסוללה לא הגיעה, האשים את הדואר בכך והבטיח לשלוח לי את הסוללה מחדש בדואר שליחים, כשהמשמעות מבחינתו היא הפסד גדול על כל העסקה. הוא אמר שהכי חשוב לו שאהיה מרוצה. ואכן, הפעם הסוללה הגיעה תוך יומיים. בסה"כ אם לא השירות האדיב והיחס הנפלא של אייל לא הייתי קונה שוב, אך אני באמת מאמין שזו לא היתה אשמתו והדואר לא שלח היטב את המוצרים. אייל ספג את העלות, ללא מרמור ואני בהחלט התרשמתי מכך ואחזור לקנות בחנות.
מוצר:
סוללה לטלפון סלולרי i8150
שם:
kishmike
תאריך:
19/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסכינים הוזמנו ב6.1.14. מאז עברו יותר מ-9 ימי עסקים והמשלוח לא הגיע ליעד. בתאריך 17.1.14 יצרתי קשר עם החנות ונאמר לי שזה כבר נשלח אלי והתערכב בגלל ספירת מלאי של הספק. היום ה-19.1.14 והסכינים עדיין לא אצלי. יצרתי קשר בסביבות 9:00 בבוקר עם החנות שוב ונאמר לי שזה נשלח וישלח אליי עוד רבע שעה מספר תעקב משלוח. עכשיו 14:00 ואני עדיין מחכה. ברצוני לבקש לשנות את הכיתוב 7 ימי עסקים באתר החנות ולא להטעות את הלקוחות. תודה
עריכה: קיבלתי את שני הסכינים. אחד ב-20.1.14 והשני ב-21.1.14
עריכה: קיבלתי את שני הסכינים. אחד ב-20.1.14 והשני ב-21.1.14
תגובת החנות:
סטוק גאדגט עושה הכל כדי לספק את המוצרים בזמן .
לפעמים יש משלוחים שטיפה מתעכבים ,במקרה הספציפי הזה נוצר עיכוב בגלל ספירות מלאי
אצל הספק .
במקרה שכזה אנחנו לוקחים אחריות ומפצים את הלקוח במוצר מתנה על הזמן שהמתין
\אנחנו משתדלים שדברים כאילו לא יחזרו על עצמם
בברכה אייל סטוק גאדגט
לפעמים יש משלוחים שטיפה מתעכבים ,במקרה הספציפי הזה נוצר עיכוב בגלל ספירות מלאי
אצל הספק .
במקרה שכזה אנחנו לוקחים אחריות ומפצים את הלקוח במוצר מתנה על הזמן שהמתין
\אנחנו משתדלים שדברים כאילו לא יחזרו על עצמם
בברכה אייל סטוק גאדגט
מוצר:
סכין פריסה 24 ס"מ 281801
שם:
ברוך כהן
תאריך:
02/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין בחיוב רב את השירות שקיבלתי מחנות STOCK GADGET. הכרתי בחור מקסים בשם אייל שעושה הכל על מנת לרצות את הלקוח. רכשתי משם סוללה לאייפון והיא הגיעה לאחר יומיים (ללא דמי משלוח כמובן). מסיבה לא ברורה הסוללה לא עבדה טוב, שלא באשמת החנות. דיברתי עם אייל ומיד הוא שלח סוללה חלופית. הוא אפילו לא ביקש את הסוללה הפגומה כביכול (מה שלא נראה במחוזותינו). אני ביקשתי שיסביר לי איך לשלוח את הסוללה אליו. בכל אופן, לאחר יומיים קיבלתי סוללה חדשה, לשביעות רצוני המלאה ועל כך מגיע להם כל הכבוד גדול. אייל ענה לי לטלפון גם בשעה 9 בערב. מה שלא מקובל במקומות אחרים. בקיצור, שירות מקצועי, אמין, זריז, אדיב, ולא צריך יותר מזה, ממליץ בחום, יישר כח! 052-2858743
מוצר:
סוללה לפלאפון גלאקסי eb575152vu
שם:
יעקב
תאריך:
26/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות, ענה הבעלים - איל זולטק. נתן מחיר הגון הסביר על המוצר. הסתבר שגר בעיר סמוכה אלי. הסכים בו בערב להביא לי את המוצר עד לשער . המוצר ענה מאוד לצרכיי והשירות האישי שקיבלתי מאיל קנה אותי. המלצתי לקניין של הקיבוץ שלי לעבוד אתו צמוד. מומלץ!!!
מוצר:
מגן סיליקון ןמגן מסך לסמסונג גלקסי גלקסי 3
שם:
דן
תאריך:
17/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היות ואצלי הטלפון הוא חלק ניכר מהעבודה וסוללה לא פעם נגמרת לי לפני שמגיע לטעינה.
חיפשתי אצל אייל סוללה אבל משהוא שיהיה צמוד לטלפון הסלולרי שלא אצטרך לחפש איפה שכחתי אותו ואז אייל הביא לי את הפתרון המושלם במחיר מאוד אטרקטיבי.
לימד אותי איך להשתמש בו כדי להפיק את מלוא התועלת מאוד מאוד ממליץ.
חיפשתי אצל אייל סוללה אבל משהוא שיהיה צמוד לטלפון הסלולרי שלא אצטרך לחפש איפה שכחתי אותו ואז אייל הביא לי את הפתרון המושלם במחיר מאוד אטרקטיבי.
לימד אותי איך להשתמש בו כדי להפיק את מלוא התועלת מאוד מאוד ממליץ.
מוצר:
כיסוי סוללה לגלקסי 2 2200mah s29100 200 ma
שם:
יובל
תאריך:
04/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה הייתה יחסית קלה ונוחה, אבל כשהמוצר הגיע (מאיחור של יומיים דרך אגב) הסתבר שעל אף שגם בקבלה שהגיע עם המוצר היה כתוב שזה מדבקת מסך לאייפוד 4 הגיעה מדבקה לאייפון 4!!!
תגובת החנות:
סטוק גאדגט עושה הכל לתת את השירות הטוב ביותר
לפעמים יש טעות ,והדבר הכי חשוב אצלנו שאם יש טעות
אנו לוקחים אחריות .
ולכן שהלקוח פנה במייל אלינו מייד עם פנייתו התנצלנו בפניו
והצענו לו פיצוי בגין הטעות (הצענו לו מגן מסך מתנה )
טעויות יכולות לקרות אנחנו רק בני אדם
אבל ההבדל בין חברה שנותנת שירות לבין חברה שלא נותנת שירות
זה לקיחת אחריות על הטעות .
נשמח לשרת לקוח זה גם בעתיד
בברכה אייל בעלים של סטוק גאדגט
לפעמים יש טעות ,והדבר הכי חשוב אצלנו שאם יש טעות
אנו לוקחים אחריות .
ולכן שהלקוח פנה במייל אלינו מייד עם פנייתו התנצלנו בפניו
והצענו לו פיצוי בגין הטעות (הצענו לו מגן מסך מתנה )
טעויות יכולות לקרות אנחנו רק בני אדם
אבל ההבדל בין חברה שנותנת שירות לבין חברה שלא נותנת שירות
זה לקיחת אחריות על הטעות .
נשמח לשרת לקוח זה גם בעתיד
בברכה אייל בעלים של סטוק גאדגט
מוצר:
מדבקת מסך לאייפוד 4 מדבקת מסך לאייפוד 4
שם:
yochai
תאריך:
11/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר בשיחה הראשונה קיבלתי שירות אדיב ומקצועי ומאד קשוב לצרכיי! ההזמנה הגיעה ללא עיכוב! והאוזניות שפינטזתי עליהן עונות על כל צרכיי - נוחות, ללא קרינה, גם לשיחה בטלפון וגם להאזנה למוזיקה וגם נוחות לריצה.. ממליץ בחום!
מוצר:
אוזניות אוויר בלוטוס echo-tubez
שם:
Nadav
תאריך:
20/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה באינטרנט בקלות . השירות אדיב ואמין, מנהל החנות חוזר טלפונית לוודא פרטים ולמסור מידע חשוב לגבי הקנייה. המוצרים ייחודיים ואיכותיים. אני הזמנתי 2 אוזניות אוויר ללא קרינה - מוצר טוב, העונה על הציפיות ומשתלם במחיר. משלוח דואר רשום בחינם.
תודה רבה ומומלץ בחום לכל אוהבי הגאדג'טים והפטנטים.
תודה רבה ומומלץ בחום לכל אוהבי הגאדג'טים והפטנטים.
מוצר:
אוזניות ללא קרינה אוזניות אוויר
שם:
Daniel
תאריך:
03/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בכמה מקומות את הסוללה שכן כמה הציעו לי במחיר מופקע לאחרים היו חוסרים. התקשרתי לאייל ומיד הבנתי שמדובר בבחור רציני עם ידע מקצועי עשיר ושירות אדיב. הזמנתי את המוצר והוא הגיע אליי בזמן באיכות גבוה. אני מאוד ממליץ על הקנייה באתר.
מוצר:
סוללה NP-F970
שם:
אילן
תאריך:
14/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה זריזה אספקה מהירה ושיחת טלפון מאד אדיבה ומיקצועית-כך בדיוק נותנים שרות
בעיקר טיפ לשימוש נכון של משתמש וזה חשוב מאד מאד-תודה רבה
בעיקר טיפ לשימוש נכון של משתמש וזה חשוב מאד מאד-תודה רבה
מוצר:
סוללת טלפון GLX2
שם:
תומר
תאריך:
26/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברים, אין דברים כאלה,
השרות של אייל עולה על כל הציפיות, עזר בייעוץ ובבחירת המוצרים בצורה אמינה רצינית ומקצועית תוך שימת האינטרס שלי מעל לכל שיקול. סיפק את הדברים במשלוח אישי!!! עד הבית !!!
ממליץ בחום !!!
תומר
השרות של אייל עולה על כל הציפיות, עזר בייעוץ ובבחירת המוצרים בצורה אמינה רצינית ומקצועית תוך שימת האינטרס שלי מעל לכל שיקול. סיפק את הדברים במשלוח אישי!!! עד הבית !!!
ממליץ בחום !!!
תומר
מוצר:
דיסק נייד, זכרון ובטריות למצלמה
שם:
שרית
תאריך:
16/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי מאייל היה אישי, מתחשב וגמיש מאוד. ביקשתי איסוף עצמי של המוצר מחשש שלא יספיק להגיע אליי בדואר לקראת נסיעה לחו"ל. אייל הציע לתאם איתי מפגש על מנת שיוכל למסור לי ידנית את הסוללה. התקשר מוקדם בבוקר המסירה, עדכן באחריות על שינוי בתוכניותיו והנחה אותי כיצד להגיע למקום הימצאו. הפגין סבלנות ולבביות וכן רצון עז להקל ולהתאים עצמו לצרכיי ולמגבלותיי. חוויית קניה ממש מכבדת! יישר כוח!
מוצר:
סוללה למצלמה
שם:
מיכאל
תאריך:
04/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ערב יום הכיפורים וכמו תמיד לא ציפיתי לקבלו לפני תום החגים, אך בשיחה עם אייל הופתעתי מאוד לטובה והמוצר נשלח אלי מיד לאחר יום הכיפורים, וקיבלתי את ההזמנה שלי תוך יומיים מיום ההזמנה. השירות שניתן אדיב ונעים.הקשר עם אייל היה בסלולרי שלו כולל מענה מיידי לכל השיחות. בהחלט אמשיך לבצע רכישות דרך האתר....
מוצר:
כרטיס זיכרון 32GB לטלפון
שם:
idobrick
תאריך:
03/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רמת השירות נבחנת הכי טוב כשיש בעיות והפעם בהחלט נתקלתי בשירות מועיל.
לפני החגים ולפני נסיעה לחול, הזמנתי מהחנות סוללה חלופית למצלמה. הסוללה נשלחה בדואר רשום והיתה אמורה להגיע תוך 5 ימי עבודה. מסיבות ששמורות עם דואר ישראל הסוללה לא הגיע בזמן ולא ניתן היה לעקוב אחר מיקומה במערכת הדואר. כאמור, הייתי לחוץ בזמן ורציתי לקבל את הסוללה לפני נסיעתי, ולכן פניתי לנציגי החנות לעזרה. המתנו עד היום האחרון לפני הנסיעה שמא הסוללה תגיע, אך לשווא. מנהל החנות הראה אכפתיות וחיפש פתרונות יצירתיים לסייע. לבסוף, סידר שאאסוף סוללה חלופית מחנות אחרת, קרובה לביתי (ללא תוספת תשלום כמובן).
לפני החגים ולפני נסיעה לחול, הזמנתי מהחנות סוללה חלופית למצלמה. הסוללה נשלחה בדואר רשום והיתה אמורה להגיע תוך 5 ימי עבודה. מסיבות ששמורות עם דואר ישראל הסוללה לא הגיע בזמן ולא ניתן היה לעקוב אחר מיקומה במערכת הדואר. כאמור, הייתי לחוץ בזמן ורציתי לקבל את הסוללה לפני נסיעתי, ולכן פניתי לנציגי החנות לעזרה. המתנו עד היום האחרון לפני הנסיעה שמא הסוללה תגיע, אך לשווא. מנהל החנות הראה אכפתיות וחיפש פתרונות יצירתיים לסייע. לבסוף, סידר שאאסוף סוללה חלופית מחנות אחרת, קרובה לביתי (ללא תוספת תשלום כמובן).
מוצר:
סוללה חלופית למצלמה DMW-BMB9E
שם:
חגית
תאריך:
04/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב 31/07 ביצעתי רכישה דרך אתר Stock Gadget של כרטיס זיכרון 32 GB . למחרת התקשרתי לאייל שמס' הטלפון שלו מופיע באתר, כדי לוודא את ההזמנה. ברגע שאמרתי את שמי הוא מיד זכר שהוא קיבל הזמנה לגבי כרטיס זיכרון ואמר שזה בדרך אלי.
כשהגיע הדואר הרשום קיבלתי מעטפה ריקה, רק עם חשבונית ללא הכרטיס זיכרון, ראיתי מעטפה פתוחה שכנראה פתחו אותה בדואר.
התקשרתי לאייל, והוא מיד ללא היסוס אמר שהוא מוציא אלי כרטיס חדש במיידית בדואר רשום ותוך יום יומיים זה אצלי. הופתעתי לטובה, זה לא ברור מאליו.
נתקלתי בעבר בספקים שהתווכחו ואמרו שלא יכול להיות והם לא מוכנים לשלוח מוצר נוסף. במקרה הזה אייל לא חשב פעמיים ואכן למחרת קיבלתי את הכרטיס :)
אמשיך לבצע רכישות דרך Stock Gadget זה בטוח!
כשהגיע הדואר הרשום קיבלתי מעטפה ריקה, רק עם חשבונית ללא הכרטיס זיכרון, ראיתי מעטפה פתוחה שכנראה פתחו אותה בדואר.
התקשרתי לאייל, והוא מיד ללא היסוס אמר שהוא מוציא אלי כרטיס חדש במיידית בדואר רשום ותוך יום יומיים זה אצלי. הופתעתי לטובה, זה לא ברור מאליו.
נתקלתי בעבר בספקים שהתווכחו ואמרו שלא יכול להיות והם לא מוכנים לשלוח מוצר נוסף. במקרה הזה אייל לא חשב פעמיים ואכן למחרת קיבלתי את הכרטיס :)
אמשיך לבצע רכישות דרך Stock Gadget זה בטוח!
מוצר:
כרטיס זיכרון למצלמה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply