חוו"ד לא עזרה
0
מערכות טיהור ומיני בר (פתח תקווה)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהמעיין
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
1
0
1
נמצאו
2
חוות דעת גולשים על המעיין
שם:
גבי
תאריך:
02/07/2013
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להודות לחברת המעיין שהפכה עבורי את חווית הרכישה באינטרנט למושלמת!
איכות המוצרים שלהם מעל ומעבר, בזה אין ספק. השירות שקיבלתי מהטכנאי שהגיע פשוט מעולה, חיוך והסברים עם המון סובלנות!
המוצרים הגיעו מהר מכפי שסיכמנו ואפילו קיבלתי מתנה מכשיר שמוסיף מינרלים טובים למים!
תודה לצוות החנות, בהחלט אמליץ ואחזור לרכוש אצלכם!
איכות המוצרים שלהם מעל ומעבר, בזה אין ספק. השירות שקיבלתי מהטכנאי שהגיע פשוט מעולה, חיוך והסברים עם המון סובלנות!
המוצרים הגיעו מהר מכפי שסיכמנו ואפילו קיבלתי מתנה מכשיר שמוסיף מינרלים טובים למים!
תודה לצוות החנות, בהחלט אמליץ ואחזור לרכוש אצלכם!
מוצר:
מיני בר אטלנטיס + מערכת סינון אטלנטיס
שם:
אלעד
תאריך:
07/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש דגם של בר מים מסוים התקשרתי אליהם לאחר שראיתי בזאפ שהמחיר אטרקטיבי המוכרת בצד השני שיכנע אותי לרכוש דגם האחר שהוא כביכול יותר טוב תוך כדאי מצגות שיקריות כרגע עבר שבוע שבוא אני מנסה להחזיר את המוצר והם מסרבים לקבל אותו למרות שעל פי חוק הם מחוייבים
תגובת החנות:
העובדות המתוארות על ידי הלקוח אינן עולות בקנה אחד עם המציאות ו/או השתלשלות האירועים.
יצויין כי הלקוח הזמין מוצר שסופק לביתו, הלקוח התקין את המוצר בעצמו השתמש בו מספר ימים להנאתו
כשהוא מחובר לרשת המים ולאחר מכן שוחח עם מחלקת שירות הלקוחות וביקש להחליף לדגם מתקדם יותר, עקב
רצונה של אשתו בדגם הנ"ל.
לאחר שהוסבר ללקוח כי ישנם הבדלים כספיים בין הדגמים, הלקוח סירב לשלם את ההפרש ואיים על ביטול
העסקה והחזרת המוצר.
למותר לציין ניתנה בפניי הלקוח גם אופציה נוספת להחזרת המתקן בכפוף לתקנות הגנת הצרכן, גם לאופציה זו סירב.
למען הסר ספק, אין בתגובה זו בכדי למצות את מלוא טענות החנות (החברה) והחברה שומרת לעצמה את הזכות
לנקוט באמצעים העומדים לרשותה ע"פ חוק בכדי להגן על שמה הטוב והמוניטין רב השנים.
יצויין כי הלקוח הזמין מוצר שסופק לביתו, הלקוח התקין את המוצר בעצמו השתמש בו מספר ימים להנאתו
כשהוא מחובר לרשת המים ולאחר מכן שוחח עם מחלקת שירות הלקוחות וביקש להחליף לדגם מתקדם יותר, עקב
רצונה של אשתו בדגם הנ"ל.
לאחר שהוסבר ללקוח כי ישנם הבדלים כספיים בין הדגמים, הלקוח סירב לשלם את ההפרש ואיים על ביטול
העסקה והחזרת המוצר.
למותר לציין ניתנה בפניי הלקוח גם אופציה נוספת להחזרת המתקן בכפוף לתקנות הגנת הצרכן, גם לאופציה זו סירב.
למען הסר ספק, אין בתגובה זו בכדי למצות את מלוא טענות החנות (החברה) והחברה שומרת לעצמה את הזכות
לנקוט באמצעים העומדים לרשותה ע"פ חוק בכדי להגן על שמה הטוב והמוניטין רב השנים.
מוצר:
בר מים סטאר
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply