דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

דיירקט ישראליין (Direct-Israline)

גאדג'טים וציוד היקפי למחשבים וסלולאר (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
צ'אט זמין באתר 09:00-18:00
כתובת:
ת.ד 15272, ראשון לציון, 75280
בעלים:
דיירקט ישראליין ס.פ בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיירקט ישראליין ?
4.80
ציון ממוצע
61
חוות דעת בשנה האחרונה
369
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
1
6 חודשים אחרונים
30
0
2
שנה אחרונה
58
0
3
כל הזמן
343
0
26
נמצאו 369 חוות דעת גולשים על דיירקט ישראליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי , אמין ומדויק. תוך יום אחד בדיוק כפפי שהובטח הגיע בדואר. הבחור ערן מדיירקט ישראל - אמין ושירותי.
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra MicroSDXC 64GB SDSQUNB-064G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מתאם לצפייה של הנייד דרך הטלוויזיה.
התכתבתי עם ערן , קיבלתי מענה מהיר ומדוייק.
המוצר הגיע במהירות , יום אחד.
כשהתברר שנתוני המוצר לא מבצעים את העבודה , התכתבתי שוב עם ערן , התבקשתי לשלוח חזרה את המוצר וקיבלתי זיכוי מלא גם לאחר פתיחה של האריזה המקורית.
השירות ראוי לציון.
אין ספק שאחזור לפקוד את האתר
מוצר:
מתאם לצפייץ סמארטפון בטלוויזיה לא חשוב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה. ערן זמין בצ׳ט ועוזר בבחירת המוצרים ובכל שאלה.
יומיים אחרי ביצוע ההזמנה המוצר כבר הגיע לסניף הדואר שלי.
מוצר:
מיקרופון ATR3350
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ביום שישי בצהריים והוא היה אצלי כבר בראשון בצהריים.
אני מאוד אוהב את הפורמט בו החנות עובדת. היו לי כמה שאלות על המוצר ועל אופן המשלוח עליהן קיבלתי תשובה מיידית בצ'אט של האתר.
המחיר גם הוא היה הזול ביותר שמצאתי.
בסה"כ מאוד מרוצה.
מוצר:
שלט מצגות R400
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצויין בצ'אט. פתרון בעיות מהיר וקל ,מוצר הגיע בזמן. קל לנווט ומצוא אינפורמציה
מוצר:
Chromcast 2 ga3a00093-a14-z01
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את הרכישה במהלך השבת. המוצר היה אצלי כבר בבוקר למחרת (עם שליח). התרשמתי מאוד.
מוצר:
סטרימר Chromecast 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מהיר מאוד ופשוט מאוד,הייתה לי אפילו אפשרות לאסוף את המוצר בתוך כשעה.מאוד נוח.
מוצר:
סיגריה אלקטרונית aio
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אם משלוח מהיום למחר והגיע למחרת הקינדל שקניתי עובד ולמרות שהיה קשה לי להכניס אותו לנרטיק שקניתי מהם אם קצת עזרה מהשירות לקוחות הכל הסתדר
מוצר:
AMAZON KINDLE 6 kindle-6-silicone-watch-negetive-Ion 8455483
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה הגיע מהר אני ממש מרוצה מאוד גם מהמצור וגם מהעסקה .תודות מיוחדות לצוות הסניף. המוצר : Micro SD
מוצר:
Micro SD SDSQUNB-064G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי במחיר מצוין שעון דופק FT1 יש לציין שתהליך הרכישה היה קל ונוח
כבר למחרת יצרו קשר עם פרוטים לגבי ההזמנה ביקשתי אספקה מהירה כי זה עבור מתנת יום הולדת ובאמת דאגו שיהיה מוכן ביקשתי לאסוף. והם היו מאוד אדיבים ויצאו לקראתנו ומסרו אל השעון לאחר יום שרכשנו ביקשנו להחליף לדגם אחר ואכן החנות הביעה נכונות לעזור ולהחליף קיבלתי שירות מעולה ואני מרוצה מאוד.
מוצר:
שעון דופק וספורט FT1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע תוך 3 שעות מרגע ההזמנה בתוספת 29 שקלים. פשוט מעולה.
המענה בצ'אט היה מאוד מהיר ויעיל.
מוצר:
שלט מצגת RS400
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה. שירות נהדר. מקצועי, אדיב ויעיל. המוצר הגיע מאוד מהר. זו הפעם השנייה שאנחנו מזמינים את מהם.
מוצר:
עכבר ארגונומי אנכי אורטופדי 1600 DPI
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קינדל וביקשתי להזמין גם כיסוי. הובהר לי לאחר שנלקח ממני מס כרטיס האשראי כין אין הכיסוי המבוקש על ידי בנמצא. ביקשתי בכל לשון של בקשה שלא להשתמש בכרטיס והופ! פתאום אני רואה חיוב על כיסוי. מייד ביקשתי החזר מלא מאחר והם לא אמינים וגם התייחסו אליי מאוד לא יפה. לא ממליצה על השירות שלהם מאחר והם לא אמינים.
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה קינדל ושילמה באשראי באתר, לאחר מכן ביקשה גם נרתיק בצבע אדום בתוספת 49 ש"ח. בתחילה חשבנו שיש במלאי נרתיק בצבע אדום אך הסתבר שאין ונציגה התקשרה אליה ועידכנה אותה שיש רק שחור והיא אישרה לשלוח שחור. חייבנו אותה על הנרתיק השחור ועוד בטרם שלחנו את כל ההזמנה היא פנתה במייל ביום שבת בלשון מאד בוטה, "אתם רמאים ואתם שקרנים". מאחר ושפה כזו לא מקובלת עלינו ומאחר ואנחנו טורחים עבור לקוחותינו ועונים להם על פניות גם הרבה מעבר לשעות העבודה הרגילות ולעיתים גם בשבת וחג ותמיד בשפה מכובדת, התבטאויות מהסוג שהלקוחה השמיעה גרמה לנו להחליט לבטל לחלוטין את כל ההזמנה, להחזיר לה את מלוא כספה ולשלוח אותה לקנות במקומות שאולי מרשים לעצמם לקבל התבטאויות כאלו. אנחנו אתר מכובד ומכבד, לא נסכים לקבל התבטאויות בוטות כלפינו !!!
מוצר:
קינדל kindel 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע הראשון של כניסתי לאתר החנות, ליווה אותי בחור בשם ערן. גם במתן תשובות לשאלות ששאלתי וגם ביעוץ במהלך ביצוע ההזמנה. הכל נעשה בצורה נעימה ומקצועית. כאשר הפריט המוזמן לא הגיע אלי כעבור הזמן שהובטח, שלחתי מייל לערן והוא מיד שלח לי את הפריט פעם נוספת ובדואר רשום. הפעם המשלוח הגיע (תוך יומיים) והכל מצוין. ברצוני להודות לערן על השירות המושלם שקיבלתי ממנו (אדיב, ענייני, מקצועי ויעיל). כמו-כן מבקש להודות לערן על כך ששלח לי את הפריט פעם נוספת, למרות שבעיית המשלוח הראשון הייתה בדואר ולא אצלו. כיף לעשות עסקים עם אנשים כמו ערן. יישר-כוח!
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra MicroSDXC 64GB SDSQUNB-064G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע ממש ממש מהר
למחרת ההזמנה ממש
בהחלט הייתי ממליצה לכל מי שצריך לרכוש מוצר טכני
הגיע ממש ממש מהר
למחרת ההזמנה ממש
בהחלט הייתי ממליצה לכל מי שצריך לרכוש מוצר טכני
מוצר:
קליבר וקורא כרטיסים כללי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי. ההזמנה אושרה מהר מאוד.
איסוף עצמי - נוח מאוד.
לא ניסיתי את המשלוחים שלהם.
מוצר:
leatherman micra
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קינדל מתנת יום הולדת לאשתי, ביקשתי שהמשלוח יהיה מהיר במיוחד מכיוון שהזמנתי את זה לילה לפני. המשלוח היה מידי ובגלל זה הייתי מאוד מרוצה
מוצר:
קינדל פייפר וויט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירות המשלוח מצויין
, דיוק ההזמנה מצויין
, שירות לקוחות מצויין
והתרשמות כללית מצויין
תודה רבה לכל אלו שעזרו
מוצר:
קורא ספרים אלקטרוני דור 7 Kindle 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר, המשלוח הגיע בדואר תוך פחות מ-48 שעות, ביצוע הזמנה פשוט ביותר .
מומלץ !
מוצר:
זכרון נייד USB Cruzer Blade 64GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה ביותר. הזמנתי ב 8:30 בבוקר וקבלתי את המוצר עם שליח ב 12:30
ממליץ בחום
מוצר:
מזרים מדיה chromecast 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחודש שעבר רכשתי באתר של דיירטליין מכשיר קשר של מוטורולה במחיר של 400 שקלים. מייד לאחר העסקה בדקתי באתר של אמזון את המחיר של המכשיר (מאותו דגם) ולהפתעתי הרבה גיליתי ששם הוא נמכר במחיר של 34$ כולל משלוח 45$ כ- 175 שקלים. מייד שלחתי מייל לדיירקט ליין בבקשה לביטול העסקה והם חזרו אלי יום למחרת במייל ואמרו שיבטלו את העסקה בקיזוז 15% מערך העסקה וכששאלתי למה יש לקזז 15% מדמי העסקה נאמר לי שזהו סכום סליקת האשראי שחברת האשראי מחייבת אותם, בביירור שלי מול חברת האשראי נאמר לי שהם לא גובים סכום זה וכנראה מדובר בתרוץ של הספק.

מסקנה: לא רק שהם גובים מחיר פי 2 של המוצר גם בביטול עסקה הם גובים סכום נוסף והם לא מוכנים להחזיר אותו.

אני לעולם לא אחזור לקנות בחנות הזו.
תגובת החנות:
הלקוח לא לוקח בחשבון עלויות משמעותיות נוספות כמו מכס ומע"מ בארץ, כמו כן בקנייה בארץ מקבלים שנה אחריות ובמידת הצורך המכשיר מתוקן בארץ ללא צורך לשלוח לארה"ב לתיקון הלוך וחזור (עלות מאד משמעותית) כך שה"חיסכון" יכול בקלות להפוך להוצאה גדולה הרבה מעבר לקנייה בארץ. לגבי עלויות ביטול עסקה, ממש לא מדויק מה שהלקוח טוען, יש 5% עמלת ביטול עסקה ו-3% עמלת סליקה שנגבית ע"י חברת האשראי ולא מוחזרת. הדברים כתובים באופן ברור ומפורט בתקנון האתר. בביטול עסקה כרוכה עבודה לא מעטה של הוצאת חשבונית זיכוי (אחרי שהופקה חשבונית קנייה) וביצוע החזר כספי מול חברת האשראי. העמלה הנגבית מהלקוח אפילו לא מכסה את עלות זמן העבודה הכרוך בכך.
מוצר:
מכשיר קשר MD200R
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר, הן מבחינת זמן אספת המוצר והן מבחינת תודעת השירות.
זמינות גבוהה ליצירת קשר ומחיר אטרקטיבי.
מומלץ!
מוצר:
מצלמת אקסטרים SJ5000 Wi-Fi plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חזרו אליי מהחנות אחרי שהשארתי הודעה להתקשר. השירות היה אדיב נוח ומהיר. קיבלתי את הקינדל באותו היום במשלוח מיוחד.
מוצר:
Amazon Kindle Voyage voyage
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להזמין את המוצר . המוצר היה במלאי ונסעתי לאסוף אותו מהם. כשהגעתי להתקין אותו לאחר 3 ימים הייתה שריטה במסך. לא נורא לא היה חשוב באותו רגע. לאחר מכן המכשיר התגלה כמכשיר שלא יודע לבצע את עבודתן כראוי וגם התוכנה שלו מאוד מסובכת. ביקשתי לבחזיר את המוצר ונסעתי שוב עד לבית העסק כדי להחזירו ושם הכל התחיל. התפתח וויכוח שהמכשיר שרכשתי והמכשיר שאני מחזיר הוא לא אותו מכשיר. נשבעתי בחיי שזה אותו מכשיר ושקיבלתי אותו עם שריטה במסך. והוא התערש שזה לא המכשיר. מה עוד היה לי להגיד. נתקעתי עם מכשיר שנקנה אצלו בעלות של 700 שח שאין לי כל שימוש בו. לא אקנה שם יותר לעולם. חוויה מאכזבת לחלוטין
תגובת החנות:
הלקוח ניסה להחזיר לנו מוצר שלא נרכש אצלינו, הוא בדק את המוצר בזמן האיסוף והמוצר היה ללא דופי. לאחר מספר ימים התקשר וטען שיש שריטה על הצג ושהוא רוצה להחזיר. הסכמנו ואף הכנו לו שיק על מלוא הסכום ששילם. כאשר הגיע להחזיר התברר שזה מוצר משומש לחלוטין, מלא שריטות מכל צדדיו. היה ברור לנו שהלקוח מנסה להחזיר לנו מוצר זהה משומש שנרכש והיה בשימוש זמן רב אבל לא המוצר שרכש אצלינו. כמובן שלא הסכמנו לקבל חזרה. לקוח לא ישר !!!
מוצר:
שעון נוכחות ac71
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר מענה אנושי וזריז
ערן נותן עצה ופתרונות טובים. חחוית קניה נוכה ומהירה.
בהחלט אני יקנה שם שוב.
מוצר:
סטירמר Google
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר