חוויה לא משהו-ביקשתי שבוע אחרי שהזמנתי שישלחו לי מספר מעקב לחבילה ואמרו לי שהחבילה עוד לא נשלחה אך תשלח בקרוב ואז יתקשרו אליי. שבוע אחר כך התקשרתי שוב ואז הודיעו לי שהחבילה בדיוק נשלחה מהספק בסין, דבר שלא נכתב בשום מקום בהזמנה שלי ולא נאמר לי בפעם הראשונה שהתקשרתי. קיבלתי בשיחה השנייה מספר מעקב ורק לאחר חודש וחצי החבילה הגיעה. לטובתם יאמר שקיבלתי את ה-W100s במקום ה-W100, שהוא דגם יותר מתקדם ממה שהזמנתי.
התקשרתי לאתר כדי לקבל פרטים נוספים על התיק שביקשתי לקנות. ענו לי במהירות, בחביבות רבה, נתנו את כל המידע באופן אמין ורציני, יופי של שירות! רכשתי את התיק באתר. הקניה היתה מאד נוחה ופשוטה. התיק הגיע תוך שבועיים, לפני הזמן שהובטח. אני ממליצה בחום ואקנה באתר הזה שוב בקרוב.
התקשרתי לחנות וענה לי בחור נחמד שהסביר לי על המוצר והיה מאוד אדיב, המוצר הגיע יומיים אחרי ביצוע ההזמנה, אחלה שירות ואחלה מוצר
אני בעסקה עם חנות :שלחו לי טלפון מחליף שני עד שיתקנו את הראשון. השני אחרי כמה חודשים גם התקלקל אז אני מוחק מודעה לא טובה על חנות והם מחליפים בראשון שמתוקן. נקווה שהם יעמדו במילה שלהםםםם
בצעתי כבר מספר רכישות באתר. חווית קניה מדהימה, זורמת בקלות. תגובה מהירה ואדיבה, מחירים טובים ומשלוח מהיר. מעבר לכך, המוצרים באיכות גבוהה. אין ספק שאני מתכוונת להמשיך לרכוש דרך האתר הזה. מומלץ בחום.......
השוותי מחירים ובאתר הזה היה הכי זול. היה פשוט להזמין, ומה שהזמנתי הגיע אלי אפילו טיפה לפני הזמן לא ממש נזקקתי לשירות לקוחות אבל קיבלתי את מה שרציתי, ומהר מהצפוי.
אתר עשיר במוצרים. מאד קל להתמצא בקטגוריות ויש הסברים מלאים על המוצרים. תהליך ההזמנה היה פשוט. גם ההספקה היתה חלקה וללא צורך לעקוב ולברר במוקד
מצאתי אצלם את המחיר הכי נמוך והזמנתי. הם היו אדיבים מאוד והמשאבה הגיע תוך כמה ימים. יצאתי מבסוט, מאמין שאקנה שם שוב בהזדמנות
ביצעתי הזמנה טלפונית של ערכת זומבה, נהנתי משירות אדיב , לאחר בדיקה רכשתי במחיר הכי זול שמצאתי בכל אתרי האינטרנט. המשלוח הגיע אליי לאחר שלושה ימים בדואר רשום למרות שנאמר לי עד 14 ימי הספקה, טוב לדעת שיש אתר אמין בין כל האתרים שנמצאים כיום ברשת. מומלץץץ!!!!
הזמנתי את המוצר ביום ראשון בבוקר וקיבלתי אותו אלי כבר ביום רביעי בבוקר (הייתי מופתעת ושמחה כי אמרו לי 14 ימי עסקים כך שזו היית הפתעה נעימה מאוד) הנציג היה נחמד מאוד וסבלני בעיקר כשלא הבנתי איך מכניסים תמונות למכשיר כי זו פעם ראשונה שהשתמשתי בזה והנציג היה איתי בטלפון כמעט חצי שעה כדי לוודא שהצלחתי להכניס תמונות למכשיר ושהכל בסדר! שירות מצוין ומחיר מצוין. תודה רבה!
הזמנתי שלושה מנקי משקפיים ומטען לנוקיה ב3.7. כשהמשלוח (החלקי!) הגיע אליי הבחנתי שכבל הטעינה שעליו שילמתי את הכסף היה חסר במשלוח. לאחר שדיווחתי לחנות נאמר לי שהם מצטערים ושהפריט יישלח שוב. חודש לאחר מכן, לאחר שהמוצר טרם הגיע אליי, ביררתי עם החנות ושם נאמר לי שאין את המוצר במלאי (הסיבה האמיתית לכך שלא נשלח אליי המוצר) והוא צריך להגיע אליהם בימים הקרובים. לאחר שהסברתי להם שאין הדבר תקני לגבות תשלום בעבור מוצר שלא התקבל (כפי שעשו, ואכן הסכימו לזכות אותי עבור ההפרש לאחר שהעלאתי את הנושא.) לסיכומו של עניין המוצר הגיע ב29.8 כמעט חודשיים לאחר ההזמנה והתשלום! 1. יושר מסחר הוא עניין בסיסי בשבילי.אם לא הייתי שם לב שהפריט חסר, הם כלל לא היו טורחים לשלוח לי אותו (למרות ששילמתי עליו) והאמת לא נאמרה לי בנוגע לסיבת אי שליחת המוצר. 2. אכן לבסוף קיבלתי את המוצר אך איני עוד אעשה עסקים עם המקום הזה- השקר הכי טוב הוא האמת. במקום לגבות תשלום ושאחכה למוצר חודשיים, הם היו צריכים ליצור עמי קשר ולומר שאין את המוצר במלאי.
קיבלתי מוצר לא נכון, שלחתי בחזרה ולמרות שהם קיבלו בחזרה את המוצר עדיין לא קיבלתי מהם את המוצר הנכון...עברו כבר שלושה חודשים!
הלקוחה רכשה בתאריך ה15/7 (ולא לפני 3 חודשים כפי שהיא טוענת) מתאם USB לחשמל. כבר באותו היום נשלח ללקוחה מתאם. לאחר מספר ימים הלקוחה שלחה את המתאם חזרה אלינו משום שרצתה לשנות את צבע המתאם. מתאם נשלח אליה בשנית בתאריך 24/7, בצבע לבן כפי שביקשה. ניתן לראות במסמכי החברה את האסמכתות לביצוע השליחויות הללו. במידה והלקוחה לא קיבלה את דבר הדואר עליה ליצור קשר עמנו ולהודיע על כך. אין אנו יכולים לדעת אם הלקוחה ניגשה לסניף הדואר לקחת את החבילה או לא אלא אם החבילה חוזרת אלינו בטוענה שלא נאספה מה שלא קרה ואין אנו קיבלנו את החבילה חזרה. במידה ולקוח לא מקבלת את המוצר באחריותו בלבד להודיע זאת לחברה והחברה תשלח ללקוחה מוצר חדש בשמחה וללא עיכובים.
זהירות , המוצר ששלחו לי מזוייף למרות שבעסקה מופיע באתר ego , הטעייה , המוצר שהגיע אלי שבור במכסה השחור ולא ניתן לשימוש . דיברתי עם בחורה וביקשתי להחזיר את המוצר , הודיע לי שאם פתחתי את הניילון אני לא יקבל זיכוי .
eGo הינו דגם של מוצר סיגריות אלקטרוניות מקוריות מיוצרות על ידי חברת Joyetech עימה אנחנו עובדים ואיתה אנו חתומים על חוזים. חברת Joyetech מייצרת את הדגמים ego-t , ego-c . הלקוח רכש ego-w מוצר שאותו העלנו בעקבות ביקוש הלקוחות, כמובן שחברת Joyetech אינה מייצרת ego-w אך המוצר הוא אמין וטוב שמיוצר על ידי חברת aldo . לפנים משורת הדין הלקוח התבקש להחזיר את המוצר ולקבל החזר מלא אך סרב. בעקבות הצלחתנו בקרב קהל רחב מאוד, חנויות ורשתות שיווק ככל הנראה מדובר במתחרה המנסה להכתים את שמנו. חברתינו ידועה במתן שירות ואחריות ברמה הגבוה ביותר. כמובן שברגע שהלקוח יחזיר את המוצר יקבל החזר מלא לכרטיס האשראי.
המוצר איכותי יותר משל חברות אחרות, זול יותר,השירות אדיב מאוד. המשלוח- כמעט מייד. תוך יומיים מרגע ההזמנה, קיבלתי את המוצר . ממליץ בחום על החנות ועל המוצר.
קניה בהזמנה טלפונית - השירות היה נח. מוצר כפי שתואר - כבל נתונים וסינכרון לטלפון סמסונג. משלוח לקח בערך שבוע. סה"כ - מומלץ.
