רכשתי מערכת ישיבה פינתית לגינה וחוץ מזה שהמחיר ב-G mall היה הזול ביותר, קיבלתי שירות מעולה ביותר משרית שהיתה סבלנית, נחמדה ושירותית לאורך כל תהליך הרכישה. ביום חמישי הזמנתי וכבר ביום שני זה הגיע ויכולתי לבוא בכל שעה שרציתי כדי לאסוף. וכל הזמן שרית עדכנה במצב ההזמנה. ממליץ בחום על g mall ובעיקר על שרית התותחית.
הזמנתי כסאות לפני כחמישה ימים, כיוון שאיני מנוי על חברת תשלום אינטרנטית ביקשתי שיחזור אלי נציג לאחר שתי שיחות טלפון למוקד שלהם טרם קיבלתי פניית נציג אין בידי מספר הזמנה
הלקוח לא ביצע אף הזמנה באתר ובטח שלא של 6 כסאות. כסא קלאב של כתר נמכר באתרינו בעמודות של 26 יח' ואין אפשרות לרכוש יחידות בודדות. מעבר לכך לא קיבלנו אף פנייה של הלקוח אלינו ושמו לא מוכר לנו. נראה לי שנפלה טעות מצד הלקוח , כנראה שפנה לאתר המאפשר רכישה של יחידות בודדות.
שלום רב. שירות לקוחות מעולה! היה לי איסוף עצמי, אבל את הטלפון מהמחסן קיבלתי כבר למחרת אחרי שהזמנתי את המוצר. אני מאד מרוצה. תודה לשרית על שיתוף הפעולה.
הזמנתי עגלת משא באתר. כעבור 6 ימים פניתי אליהם כי לא שמעתי מהם. הם אמרו שיגיע תוך 3 ימים. כעבור 3 ימים פניתי שוב כי לא הגיע- אמרו שהיות שבאמצע היו שבתות- הם עדיין "עומדים בהתחייבות של 10 ימים" למרות ששילמתי עבור "משלוח עד הבית ולא היה רשום בשום מקום שמדובר ב 10 ימים (המקובל למשלוחים עד הבית בתוספת תשלום של 40 ש"ח במרכז הארץ הוא 3 ימים ולא 10!). בסוף העגלה הגיעה- מדובר בעגלת משא לנשיאת דברים. הגיעה בלי הרכבה של הגלגלים- אני אמור להרכיב בעצמי. ניסיתי לשחרר את הברגים כדי להתקין את הגלגלים שהגיעו בקופסא נפרדת- והברגים לא משתחררים אבל החריצים של הפיליפס נהרסים ולא ניתן להרכיב. לא ניתן להשתמש. חוויה גרועה. להזהר מחנות זו!
הלקוח ביצע את ההזמנה בתאריך ה-11.5.17 בשעה 19:52 (יום ה') ההזמנה סופקה ע"י חברת המשלוחים בתאריך 23.5.17 בשעה 11:30, לאחר 8 ימי עסקים. כפי שניתן לראות באתר התחייבותנו לאספקה היא תוך 10 ימי עסקים, וללא כל קשר לשיטת המשלוח. מדובר בעגלת משא שלא ניתן להובילה כשהגלגלים מורכבים לפלטה, העגלה מגיעה כשהיא ארוזה בתוך הקרטון המקורי שלה. לצערי הלקוח היקר סילף את העובדות, מדובר באחד המוצרים הנמכרים ביותר באתר ועד ללקוח זה לא קיבלנו כל טענה לגביו.
שרות לקוחות מעולה המשלוח היגיע כמובטח תואם יום הגעה לאסוף הסיפריה הכל תיקתק כראוי כל הכבוד.
ההזמנה בוצעה במענה טלפוני , שרית ביצעה את ההזמנה וגם קיבלתי הסבר כיצד להגיע למקום לאיסוף עצמי של המוצר.השרות היה טוב שרית היתה אדיבה וסבלנית.המוצר הגיע לאחר מספר ימים
דרך האנטרנט מצאתי תא המוצר במחיר מצחיק לעומת המתחרים בחרתי איסוף עצמי בגלל המחיר לאורך כך הזמן קבלתי עדכונים מהחנות המוצר הגיע בשלמותו ועזרו לי להעמיס לרכב בהחלט חווית קנייה מצוינית ממליץ
קניתי את הגריל מהאתר, אחלה של אתר דיברתי עם השירות לקוחות ותוך דקות ספורות השלמתי את ההזמנה. קל מאוד, וכשמתקשרים ישר הם עונים לא כמו אתרים אחרים שרכשתי ואני צריך להתקשר מלא פעמים כדאי לדבר. לסיכום מרוצה מאוד מאוד מהאיכות ומהמחירים! אחלה של אתר תזמינו בהמוניכם!!
הזמנה קלה מאוד. לאחר ההזמנה, הסתבר שיש מוצר זהה במחיר נמוך יותר. נציגת השרות, טרחה לצלצל ולידע.
שריד המקסימה נתנה לי פרטים מדוייקים לגבי המוצר והמשלוח אמינים מאד, ללא ספק אשתמש בהם גם בהזמנה הבאה.
הכספת הוזמנה ב18/11 והתקבלה ב26/11 באיסוף עצמי, המחיר היה טוב והספק היה זמין תמיד או שחזרה אליי במידה ולא היה מענה טלפוני.
הגעתי לנס ציונה על מנת לשלם מזומן ולקבל את המוצר כפי שפורסם ולתדהמתי אותו משור שמפורסם 600W הינו 400W מה שעל פי חוק הינו עבירה הנני מתכוון לפנות למועצה לצרכנות כדי שלקוחות אחרים לא יפגעו.
הוזמן ללקוח משור דגם HD-5041 בהספק 600W, עקב טעות של מחסנאי נשלח אלינו משור מאותו דגם אך 400W. ניסינו להשיג את הלקוח על מנת לבצע החלפה של המוצר אך הלקוח לא ענה. נגרמה טעות לא מכוונת , אנו מתנצלים על כך ומשאירים ללקוח את האפשרות להגיע ולקבל את המוצר הנכון, כמובן באותו מחיר.
Доставка очень быстрая , оформление заказа очень удобное и легкое, даже если не знаешь иврит. Каждое перемещение по почте было сообщено мне на Е-мейл.
המוצר הוזמן ותוך יומיים קיבלתי טלפון להגיע לחנות לאיסוף. השירות שקיבלתי ב-G Mall היה מהיר יעיל אדיב וזול. ממליץ בחום!
הזמנה מהירה בוצעה באתר, קיבלתי מייל שמאשר את ההזמנה ומספרה. המשלוח הגיע לפני הזמן שהוקצב, ביצעתי איסוף עצמי שהיה נוח ביותר. המוצר היה לשביעות רצוני המלאה.
ההזמנה בוצעה באתר בפשטות ונוחות, החנות שלחה קבלה למייל עם אופציה למעקב אחרי ההזמנה שזה ממש מצוין (לא כל החנויות מאפשרות). המוצר הגיע בזמן, ארוז טוב ושלם. ממליץ מאוד על החנות!
שרות מצוין, הגיע מהר מאוד. כספת איכותית וקלה להפעלה. חורים מאחור ומלמטה מה שמאפשר קיבוע של הכספת! קבלתי עדכונים במייל לגבי מצב ההזמנה. כל הכבוד לספק!
רכשתי גגריל של selmor מוצר היגעה עם רגל שבורה, החליפו לנו אחרי מספר ימים, תוך כדי הרכבה שוב נשברה הרגל ונראה שהלחמה של הרגל מאוד חלשה , ביקשנו להחזיר את המוצר לא מוכנים לקבל אותו חזרה.
שירות אדיב מאוד ומקצועי, משלוח מהיר. נהנתי מחווית הקנייה, ממליץ בחום.
נכנסתי לאינטרנט לחפש ארון ראטן והגעתי לחברה זו המחיר והשירות היו מעולים למרות שהיה שליח עד הבית המחיר היה עממי לגמרי. תודה
פשוט נהדר. בעת הזמנת המוצר נאמר לי כי זמן אספקה הינו כ 14 ימי עסקים. הובטח ליעל ידי נציג האתר כי יעשו את המקסימוםלספק את הכוורת לפני הזמן שהובטח. להפתעתי הרבה המוצר סופק לביתי לאחר 4 ימי עסקים בלבד! ממליצה בחום.
קיבלתי מענה מהיר שתואם את הצרכים שלי מקגע הקנייה של המוצר עד איסופו הכל היה פשוט וקל ובעיקר מזמין בהחלט אחזור לקנות שוב
נעזרתי בשירות הלקוחות שהפגין ידע רב וסבלנות . קיבלת את המוצר מוקדם מהזמן המיועד. מליץ בחום, פשוט אתר נפלא הייתי חוזר לאתר הזה בכל קנייה אפשרים
זו הפעם השנייה שאני רוכשת באתר זה. אני מאוד מרוצה מהיחס הנדיב ומהשירות המקצועי. אתר נוח מאוד ומעניין.. מומלץ בחום! :)
בד"כ כלל אני נמנע מלספק משוב על איכות שירות וכדו' אך אחרוג ממנהגי זה חווית שירות יוצאת מן הכלל רכשתי פטישון של Tornado תוך יומיים המוצר כבר אצלי יוצא מן הכלל! תודה
