חוו"ד לא עזרה
0
סלולאר ואביזרים (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמארט-פון
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
350
4
84
נמצאו
438
חוות דעת גולשים על סמארט-פון
שם:
Danny
תאריך:
01/07/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מקצוענים.
עוזרים ונותנים מענה מהיר ומלא על המוצרים. השירות אותו קיבלתי היה מעל למצופה.
כבר רכשתי שני טלפונים סלולריים בחנות וכל פעם זכיתי למענה מהיר ומקצועי!
עוזרים ונותנים מענה מהיר ומלא על המוצרים. השירות אותו קיבלתי היה מעל למצופה.
כבר רכשתי שני טלפונים סלולריים בחנות וכל פעם זכיתי למענה מהיר ומקצועי!
מוצר:
טלפון סלולרי 5S
שם:
אסף
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכר אדיב ומקצועי
עם סבלנות רבה
נשאר למעני אף לאחר הסגירה הרשמית ללא שום סימן של קוצר רוח. כל הכבוד
בחנות מבחר גדול ומוצרים איכותיים
עם סבלנות רבה
נשאר למעני אף לאחר הסגירה הרשמית ללא שום סימן של קוצר רוח. כל הכבוד
בחנות מבחר גדול ומוצרים איכותיים
מוצר:
טלפון סלולרי G4 H815
שם:
שלום
תאריך:
22/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לרכוש סמסונג חדש (S4) ולאחר שביקרתי במספר חנויות נכנסתי לבצע השוואה בZAP והגעתי לאתר החנות, הופתעתי מהמחיר שהוא הטוב ביותר שמצאתי בהפרש גדול. לאחר הרכישה התקשרו לברך אותי על הרכישה ולעבור איתי על מפרט הרכישה, לאחר מספר ימים הגיע המכשיר בדואר. לצערי לאחר כמה ימים היתה לי בעיה והתאכזבתי מאוד מאחר ומהיכרותי ברכישות בארץ תיארתי שאצטרך להילחם.. להפתעתי הגדולה והמשמחת פניתי אל החנות באמצעות האתר, השירות שקיבלתי היה מדהים (!!!) המכשיר הוחלף במכשיר חדש והכל בוצע באופן קל ונעים! ממליץ בחום לרכוש מכשירים בחנות זו - מחיר ושירות ברמה הגבוהה ביותר!!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S4 I9500 16GB
שם:
Dana
תאריך:
21/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר שחיפשתי בחמש חנויות מכשיר לבן ולאף אחד לא היה במלאי. מנהלת הרשת דאגה שישמרו לי מכשיר למרות שהיה אחרון במלאי. נסעתי לרמת גן וטיפול בי עומרי כל כך יפה ועם המון סבלנות. רכשתי שם גם אביזרים נהדרים. ממליצה לכולם על החנות. שירות נפלא ואחלה מחירים.
מוצר:
מכשיר סלולרי A5
שם:
roy
תאריך:
21/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בפעם השנייה כמו כן רכשתי בעבר אייפון לבת שלי גם הפעם קיבלתי שרות מצויין עזרו לי לסכרן את האייפד עם האייפון ובכללן ממליץ על המחיר וכמובן ללא ספק על השירות מאדיב והמצויין
מוצר:
אייפד אייפד מיני
שם:
הילה
תאריך:
17/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בהמלצת חברה, התקבלתי ע"י יבגני בסבר פנים יפות, קיבלתי את כל התשובות הנחוצות לי, חיכה לי בסבלנות כי היה לי שאלות רבות בווטספ עם הבת שלי אשר לה היה מיועד המכשיר. קיבלתי הסבר מפורט על האחריות לגבי המכשיר, ממליצה בחום ואחזור לכאן שוב ברכישות הבאות שלי.
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 6 64GB Sim Free
שם:
דן
תאריך:
16/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי ביום שישי מכשיר גלאקסי Note4 באינטרנט ודרך Zap הגעתי לחנות ברחוב ביאליק ברמת גן, לשם הגעתי דקות ספורות לפני סגירת החנות וטיפלו בי בהמון סבלנות. לאחר כשלושה וחצי שבועות לערך היתה לי בעיה עם המכשיר וחזרתי לחנות , במקום טיפלו בי ופתרו לי את הבעיה מיידית ואף עזרו לי לשחזר את המידע שחשבתי שכבר אבד.
ממליץ בחום על החנות ועל השרות המצויין שקיבלתי.
ממליץ בחום על החנות ועל השרות המצויין שקיבלתי.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy Note 4 SM-N910F
שם:
מר
תאריך:
15/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אדיב ומדהים של יבגני!!!
הוא קיבל אותנו בחום עזר לנו לעדכן הכל ולימד אותנו כל מה שהיינו צריכים
בהמון סבלנות ונועם!
הוא קיבל אותנו בחום עזר לנו לעדכן הכל ולימד אותנו כל מה שהיינו צריכים
בהמון סבלנות ונועם!
מוצר:
טלפון סלולרי Xperia Z3 16GB
שם:
גולש
תאריך:
12/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גולש
תאריך:
10/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
בני
תאריך:
03/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמתנת יום הולדת לאשתי, הזמנתי iPhone5c דרך האתר של החנות... הטלפון הגיע ללא מטען מקורי אלא עם איזשהו מטען שחור - מגושם. את זה אפשר היה להחליק אילו הטלפון היה לא שבור(!). הטלפון הגיע עם סימני שימוש עליו והחצי העליון של המסך מנותק מהגוף של המכשיר.
טלפון כמתנה שהיה אמור להיות הפתעה נעימה הפך למתנה מביכה. בושה לחנות ופגיעה באמינות רכישה דרך האינטרנט!
לאחר שדיברתי עם החנות בטלפון ועדכנתי בנושא - לא קבלתי שום התנצלות ואף היה חשש כבד שלא אקבל החזר הכסף, מה שגרם לי מהצפון לנסוע לחנות במיוחד בשביל להזדכות על המכשיר.
"לטובתם" יאמר שקבלתי את החזר הכסף שדרשתי (אחרי כל המבוכה והטרחה).
טלפון כמתנה שהיה אמור להיות הפתעה נעימה הפך למתנה מביכה. בושה לחנות ופגיעה באמינות רכישה דרך האינטרנט!
לאחר שדיברתי עם החנות בטלפון ועדכנתי בנושא - לא קבלתי שום התנצלות ואף היה חשש כבד שלא אקבל החזר הכסף, מה שגרם לי מהצפון לנסוע לחנות במיוחד בשביל להזדכות על המכשיר.
"לטובתם" יאמר שקבלתי את החזר הכסף שדרשתי (אחרי כל המבוכה והטרחה).
תגובת החנות:
כפי שהוסבר ללקוח- המכשיר כנראה נפגם בעת המשלוח. מיד כאשר הלקוח צלצל להודיע לנו באיזה מצב הגיע אליו המכשיר - ביקשנו מהלקוח לשלוח אלינו את המכשיר על חשבוננו, הלקוח בחר להגיע אלינו עצמאית וכמובן שזוכה במיידית על כל הסכום ואף הוצע לו פיצוי ברכישת מכשיר אחר. אין לנו שליטה על התנהלות הדואר לצערנו ועל אף שאנו לא מפוצים על ידי הדואר על השבר- אנחנו מפצים את לקוחותינו ומזכים אותם זיכוי מלא במקרים הנדירים שזה אכן קורה. צר לנו על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח.
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 5c
שם:
Galina
תאריך:
17/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם יתקלקל לכם הטלפון שרכשתם בחנות זו אין לכם לאן לפנות. המעבדה שלהם גרוע, בזמן שהייתי שם לפחות חמיה אנשים באו וחזרו לאחר המעבדה לא תיקנה להם ואף שיבשה להם יותר את הטלפון, המחיר אומנם נמוך אך הטלפון לא יחזיק לכם יותר משנה.
תגובת החנות:
למדנו את פרטי המקרה מול מעבדת היבואן. נציין שהיבואן המדובר ממנו אנו רוכשים סחורה הוא יבואן מורשה של משרד התקשורת מזה 11 שנה ובנוסף אנחנו עובדים איתו מספר שנים ללא תלונות מצד לקוחותינו. פנינו למנהל המעבדה - וזה שיחזר עבורנו את טופס התיקון של הלקוחה. הלקוחה הגיעה להחלפת מסך - שילמה עבור התיקון , לאחר מספר ימים חזרה התקלה והיא שבה למעבדה ושם שוב תיקנו מסך ואף זיכו אותה על התשלום הראשוני. לא ברור מדוע התקלה חזרה שוב לאחר שהוחלף מסך 3 פעמים - ואנחנו מוכנים לעזור ללקוחה אם תפנה אלינו אך זו בחרה לרשום שהשירות בחנות לקוי על אף שלא פנתה אלינו עם הבעיה אלא העדיפה לכתוב תגובה שלילית על החנות במקום לפנות אלינו ולתת לנו הזדמנות לעזור מול המעבדה בהתחשב בעובדה שתמיד אנחנו מנסים ביחד לפתור כל בעיה שמתעוררת לשביעות רצון כל הצדדים. חבל שאנשים ממהרים להכפיש במקום לתת לנו הזדמנות לעזור. אנחנו נמשיך לעשות את מירב המאמצים לתת את השירות הטוב ביותר שניתן ללקוחותינו.
מוצר:
טלפון סלולרי G2 32GB D802
שם:
דפנה
תאריך:
12/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לרכוש אייפון 4s . המוכר היה נעים ומקצועי. מכיון שבמלאי לא נשאר 16 gb הציע לנו יבגני המוכר את אותו מכשיר עם 32 gb ב50 ש"ח נוספים . קיבלנו את ההצעה בשמחה. השרות היה יעיל וסבלני. רכשנו גם מגן מסך וכיסוי במחיר נמוך. וקיבלנו חוית קניה מצויינת ואמינה. נשמח לחזור.
מוצר:
טלפון סלולרי iphone 4 s
שם:
sofi
תאריך:
21/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה על החנות בחום! שירות אדיב ומקצועי!
עשיתי חיפוש לפי מחיר למכשיר שבחרתי Note 4, המחיר הטוב ביותר היה בחנות.
התקשרתי לברר מלאים ולשאול כמה שאלות על המכשיר, מנהל הסניף יבגני ענה עם המון סבלנות על כל השאלות שלי.
החלטתי להגיע לסניף והסתבכתי בדרך, חייגתי לחנות ויבגני הכווין אותי להגיע לחנות,
כשהגעתי לסניף קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ענה במקצועיות על ההבדלים הדקים בין המכשירים ועזר לי לבחור דגם מתאים בין השניים, כמו גם אביזרים נלווים.
כמובן עזר לי להתקין את מגן המסך והנרתיק שרכשתי. והכל עם חיוך באדיבות ובמקצועיות. יש אווירה מאוד נעימה בחנות, החנות נקייה ומסודרת יש גישה נוחה למוצרים. חווית קניה נעימה מאוד, בהחלט אמליץ על החנות וארכוש שם בעתיד.
כמו כן, אחרי נכנסה אישה מבוגרת שביקשה עזרה עם ההגדרות במכשיר אפילו שלא רכשה דבר גם לא את המכשיר יבגני ניסה לעזור לה באדיבות רבה. דבר המעיד רבות על האופי שלו.
תודה רבה על השירות המעולה! והמון בהצלחה!
עשיתי חיפוש לפי מחיר למכשיר שבחרתי Note 4, המחיר הטוב ביותר היה בחנות.
התקשרתי לברר מלאים ולשאול כמה שאלות על המכשיר, מנהל הסניף יבגני ענה עם המון סבלנות על כל השאלות שלי.
החלטתי להגיע לסניף והסתבכתי בדרך, חייגתי לחנות ויבגני הכווין אותי להגיע לחנות,
כשהגעתי לסניף קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ענה במקצועיות על ההבדלים הדקים בין המכשירים ועזר לי לבחור דגם מתאים בין השניים, כמו גם אביזרים נלווים.
כמובן עזר לי להתקין את מגן המסך והנרתיק שרכשתי. והכל עם חיוך באדיבות ובמקצועיות. יש אווירה מאוד נעימה בחנות, החנות נקייה ומסודרת יש גישה נוחה למוצרים. חווית קניה נעימה מאוד, בהחלט אמליץ על החנות וארכוש שם בעתיד.
כמו כן, אחרי נכנסה אישה מבוגרת שביקשה עזרה עם ההגדרות במכשיר אפילו שלא רכשה דבר גם לא את המכשיר יבגני ניסה לעזור לה באדיבות רבה. דבר המעיד רבות על האופי שלו.
תודה רבה על השירות המעולה! והמון בהצלחה!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy Note 4 SM-N910C
שם:
Alex
תאריך:
20/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאנשים שמתלבטים אם לקנות מכשיר כזה או אחר ורוצים המלצה אם זה
לשימוש אישי או כמתנה, אני ימליץ ללכת לחנות הזאת.
בחור בשם יבגני הסביר לי על היתרונות והחסרונות של המכשירים וחברות שונות במקצועיות וסובלנות! ממליץ בחום, אחזור לשם בשנית.
לשימוש אישי או כמתנה, אני ימליץ ללכת לחנות הזאת.
בחור בשם יבגני הסביר לי על היתרונות והחסרונות של המכשירים וחברות שונות במקצועיות וסובלנות! ממליץ בחום, אחזור לשם בשנית.
מוצר:
iPhone 6 6 16GB
שם:
אדם
תאריך:
12/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם השניה שאני רוכש סמרטפון בחנות זאת.
יבגני טיפל בי מצויין, התקין לי גם תוכנות שונות.
מאוד נעים לקנות שם.
אני ממליץ בחום.
יבגני טיפל בי מצויין, התקין לי גם תוכנות שונות.
מאוד נעים לקנות שם.
אני ממליץ בחום.
מוצר:
Apple iPhone 5s iPhone 5s 32GB
שם:
Omer
תאריך:
08/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש מעולה ! הגעתי היום יום רביעי ביקשתי שני פלאפונים גלקסי 3 נאו .
תוך דקה הסביר לי והכל הביא לי את זה אחרי זה ביקשתי מגני זכוכית אכותיים הביא לי שני מגני זכוכית אכותיים ביותר ! בחצי מחיר ניסה להדביק לא כל כך הצליח.. אחר כך הביא מגן אחר נגד מכות ושריטות ניסה והצליח , והביא לי את זה בחינם ללא עלות המליץ לי על מגנים וגם אותם עשה לי במחיר טוב!
בקיצור חנות מעולה שווה לקנות !!!
תוך דקה הסביר לי והכל הביא לי את זה אחרי זה ביקשתי מגני זכוכית אכותיים הביא לי שני מגני זכוכית אכותיים ביותר ! בחצי מחיר ניסה להדביק לא כל כך הצליח.. אחר כך הביא מגן אחר נגד מכות ושריטות ניסה והצליח , והביא לי את זה בחינם ללא עלות המליץ לי על מגנים וגם אותם עשה לי במחיר טוב!
בקיצור חנות מעולה שווה לקנות !!!
מוצר:
2 galaxy s3 neo s3 neo
שם:
יוני
תאריך:
23/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר קניתי בעבר בחנות זו, שהיא גם ליד הבית, קיבלתי שירות אדיב, סבלני וטוב מ יבגני, עושה רושם שלבחור יש ידע עצום במכשירים, הקשבתי מהצד כשעמדתי בתור, מאוד נחמד. ממליץ בחום על החנות, שירות מעולה ומחירים נוחים.
מוצר:
מכשיר סלולרי iPhone 6
שם:
עדן
תאריך:
22/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אישי, אמין ומהיר . איכות המוצרים - האייפון מהיר וטוב, כיסוי לאייפון של הכי טובות שיש במחירים הוגנים. התרשמות כללית מעולה , מומלץ !
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 6 64GB Sim Free
שם:
יבגניה
תאריך:
12/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שוב חזרתי לקנות בחנות זו, כמו תמיד יחס אישי חם, עזרו לי עם העברת מידע וחיתוך סים, יבגני טיפל בי, היה סובלני ונחמד, מאוד ממליצה.
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 5
שם:
Shachar
תאריך:
10/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר עומרי נדיב וסובלני נותן שרות מעל ומעבר. עזר ונתן לי מענה לכל בעיה ואף התקין את כל מה שרציתי גם אחרי שעת הסגירה
מוצר:
טלפון סלולרי g3
שם:
שי
תאריך:
09/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמו תמיד טיפלו בי מצויין עומרי ויבגני עם הרבה סבלנות היו אדיבים ונחמדים ופעם שלישית רני קונה שם מומלץ מאוד גם מחיר וגם שירות מצוין. תודה רבה. אחזור שוב
מוצר:
טלפון סלולרי g3
שם:
שמעון
תאריך:
26/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב הן של המכירה והן של המעבדה.לאחר 7 חודשים התגלתה תקלה במכשיר שהיא על גבול האחריות,החליטו ללא היסוס לתקן לי את המכשיר ללא עלות .
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy Note 3 N9005 32GB
שם:
ספיר
תאריך:
25/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה לכל מי שמחפש מחיר ואמינות כאחד. עומרי ויבגני אנשי מכירות אחלה עם המון ידע וסבלנות
תודה רבה על שירות עם המון סבלנות.
קנינו שני מכשירים מעולים. יצאנו מרוצים!!!!!!
תודה רבה על שירות עם המון סבלנות.
קנינו שני מכשירים מעולים. יצאנו מרוצים!!!!!!
מוצר:
אל גי 3 D855
שם:
ציביה
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי מאוד מהשרות, למוכרים היה הרבה סבלנות אלי למרות שאני לא פשוטה ושואלת המון שאלות. המכשיר עובד מצוין. ממליצה בחום :)
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy trend plus 7580l
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply