‎סמארט-פון‎ ‏(Smart-Phone)

לקח לי חודשיים אך לבסוף החלטתי שאני משתפת את כולם על החוויה שעברתי בסמארט-פון. קודם כל נכנסתי לחנות מספר פעמים לפני שהחלטתי שאני רוכשת שם ואיזה דגם. בכל פעם קיבלו אותי בפנים יפות עזרו לי בהתלבטויות בליווי חוש הומור וכמובן מקצועיות וידע. קיבלתי את המכשיר עם עברית כמו שהובטח עם ערכה מלאה. חייבת לציין על חנות מסודרת ומגוון גדול של מוצרים נלווים. רכשתי כמובן כיסוי ומגן מסך. הדביקו לי את המגן מסך הסבירו לי על התפעול ויצאתי לי לדרכי לעולם הסמארטפונים. תודה רבה לכם חברה!!! כמובן שאחזור אליכם שוב וממליצה לכולם!!

הגעתי היום, יום שישי, לחנות ללא תאום כדי לקנות איפון.
לאחר המתנה קצרה פנתה אלי מוכרת בשם איה.
היא הכינה את המכשיר ובמקביל עזרה לי לרכוש אביזרים נלווים מתאימים.
קיבלתי שירות מצויין ומספק ואין לי ספק שגם המכשיר הבא ירכש בחנות זו.
תודה

אין לי דבר רע להגיד על המכשיר שרכשתי למרות שהוא היה יקר ב300 ש"ח מכל השאר. הבעיה היא בשירות שהם נותנים, אחרי ששילמתי להם שם 3400 ש"ח על מכשיר טלפון ביקשתי שיחתכו לי את כרטיס הסים כדי שיתאים למכשיר אייפון 5 לצורך נסיעה לחו"ל. בשיא חוצפתה של המוכרת היא התעקשה שאשלם על הפעולה הפשוטה הזאת, לפי דעתי האישית זה דבר שאמור להיות שירות. גרידיות וחמדנות כזאת לא ראיתי כבר שנים!!!
זאת בדיוק הסיבה שאני אוהב לקנות הכל באיביי ולא אתן עוד שקל אחד לחנות הזאת
הם יהיו נחמדים עד שתצטרכו את הדבר הכי בסיסי שיש ואז יחלבו אותכם עוד.

רוצה להודות לחנות Smart Phone
קניתי בחנות שלושה טלפונים שונים ותמיד שרות היה מצויין.
לאחרונה רכשתי מכשיר נוקיה x3-02 כרגיל נהנתי מהשרות, ומחיר זול.
מתכוון לחזור בקרוב

בפעם הראשונה רושמת חוות דעת) נרשמתי לזאפ רק בשביל לדווח לכולם על העסקה אחרי התלבטות אם לקנות אייפון 5 ואיפה עדיף , סופ סוף יש לי אותו...הגעתי בסוף לsmartphone ואני מבסוטה )))י מכשיר חדש!מחירו כולל ריבית (רכשתי אותו ב 36 תשלומים) היה הכי נמוך ))) יש אחריות, עשיתי גם ביטוח ,וב 59 ש״ח שמו לי מגן מסך וסיליקון פרמיום ,גם הזמינו לי מונית שסיפרתי שאני מאחרת לאסוף ילדה שלי מהגן , אז אתם יכולים גם להפסיק להתלבט ,ולא ולחשוש ופשוט פה לרכוש!

רכשתי את המכשיר ולאחר כחודשיים הוא התקלקל בלי סיבה ברורה.
הבתי אותו לחנות לתיקון ואמרו לי שתוך יומיים אני יקבל תשובה מה קרה.
אחרי חודש שההיתי צריך להתקשר כל הזמן לבדוק מה קורא כי איתי לא יצרו קשר , הודיעו לי שהמכשיר שלי נעבד.
שאלתי איך אני מפוצה ואמרו לי שאני יקבל מכשיר חדש, עבר לו עוד שבוע ולא הגיע אלי שום מכשיר חדש אז יצרתי שוב קשר ואמרו לי שאין את המכשיר שלי ואני יכול לקבל מלשיר מסוג אחר חדש עם ההטיפה והכל. אחרי עוד שבוע קיבלתי סלולרי אחר ללא התיפה ולא חדש.

לפני כמה ימים הגעתי לחנות על מנת לקנות כיסוי לסמארטפון.
התרשמתי לטובה מהחנות אשר היתה מאוד מסודרת ונעימה.
שני המוכרים שהיו בחנות היו מאוד אדיבים ונחמדים ומאוד מהר התייחסו אליי למרות האנשים הנוספים שהיו בחנות.
אהרון, המוכר, היה מאוד נחמד וחייכן וממש עזר לי בצורה הכי נעימה ואף עשה מעל ומעבר ועזר לי עם הטלפון כשהוא לא היה חייב לעשות זאת.
המוצר שנמכר לי אכן עמד בהבטחתו והוא אכן מצויין.
הייתי ממליצה לכולם לקנות מחנות זאת, אני יודעת כי אעשה זאת שוב.

קניה חוזרת שלי בחנות - בגלל אמינות, מחיר הוגן ויחס אדיב. בהחלט ממליצה. SAMSUNG 4 שלי הגיע בקופסה סגורה, עברית הותקנה ללא תוספת מחיר במקום.

המכשיר הגיע אלי תוך פחות משבוע מסיום ההזמנה. באתר הם לא מבקשים את 3 הספרות בגב הכרטיס. נראה כצעד בטיחותי, הזמנתי בלילה וכבר למחרת ב10 בבוקר מתקשרת אלי מוכרת לקחת את 3 הספרות ומסיימת את ההזמנה שכאמור הגיע תוך פחות משבוע. 2/3 ימים לפני תום 7 ימי העסקים להגעת המשלוח.
אני חייב לציין תופעה מעצבנת לגבי מכשיר הנוקיה הזה דגם c2-01 והוא שהחנויות המציאו שיש כביכול דגם c2-01.0 ו c2-01.5. והדגם 5 תומך בכל החברות כולל החדשות, וה0 לא. וזאת כנראה בגלל פופולריותו של המכשיר למי שמחפש מכשיר סלולרי תכליתי ולא טלפון חכם. וגם חנות סמארטפון גובים 79 ש"ח יותר על הדגם הכביכול 5. שתומך בכל הרשתות. אך אני כמתמצא בנושא יודע שזה לא נכון והנה עכשיו הכנסתי את סים ה"הוט מוביל" שלי במכשיר מדגם ה 0. [כאילו] וזה עובד מצוין כולל גלישה!
שורה תחתונה החנות מצוינת בשירות ובמחירים אך מנסה לנצל את חוסר הידע שלכם להרוויח עוד כסף וכך גם כמעט כל החנויות שמוכרות את המכשיר הזה בזאפ במחירים עד 400 ש"ח.

לאחר פרסום הח"ד חזרו אלי מהחנות ואמרו לי שזה לא נכון לגבי הפיצול הדגמים 0.0 ו0.5. התקשרתי ליורוקום והם אכן אישרו לי שהדגם ה0.5 שאגב אצלם נמכר באותו מחיר, יש לו תדר בשם umts 850 שבחברת פלאפון צריכים אותו,
המעניין הוא שיש לי את הדגם הזול מעל לחצי שנה בחברת הוט מובייל שנשענת על תדרי פלאפון , וזה אף פעם לא עשה לי בעיות כולל גלישה בשום מקום בארץ, בצפון ובמרכז, אז אני לא יודע אם להסתכל על העובדות כפי שהם אצלי או על הנתונים והמספרים שהחנויות נותנות. בכל אופן בגלל זה חשבתי שהחנויות עובדות עלינו ואני מתנצל על המשפט הזה וכמובן מי שרוצה להסתמך על דברי הרי זה באחריותו הבלעדית.

תכננתי לקנות 3 מכשירים בצבעים שונים והיה לי חשוב לרכוש בחנות ע"מ לקבלם במיידי..
smat-phone היתה החנות היחידה באזור המרכז שהחזיקה במלאי מיידי את הכמות ומגוון הצבעים.
השרות הינו מהיר,ואדיב, ענייני, ומקצועי.
בקיצור - חווית קניה מצויינת.

התקשרתי בצהריים לחנות ובדקתי אם יש במלאי מכשיר גלקסי לאחר שביצעתי בדיקה באתרים נוספים לרכישת מכשיר זה . ראשית , באתר שלהם מצויין במפורש עלות המכשיר ברכישה עם תשלומים (קרדיט) - דבר שהקל עליי מאוד לעשות חשבון להבדיל מאתרים אחרים שבהם מצויין שניתן לשלם בתשלומים אבל לא ניתן לדעת את עלות הריבית - שימו לב זה חשוב לכיס!
לאחר שמצאתי חניה ברחוב ביאליק , הגעתי לחנות הממוזגת, שמעוצבת בטוב טעם ולא המונית...חנות קטנה ונעימה. בדלפק היה לקוח לאחר רכישת גלקסי שפשוט שאל שאלות רבות את המוכרת (איה שמה) וזו מצידה ענתה לו על כולן בניחותא ושלווה ונתנה לי כוס מים בזמן ההמתנה. תהליך הרכישה וביצוע התקנת עברית של המכשיר עבר במהירות וחלק. יש לציין את נעימותה ומקצוענותה של איה המקסימה בטיפול בי ולשבח אותה על הדבקת מגן המסך ללא בועה מסכנה אחת חחח . ללא ספק אחזור לחנות לתקן את הגלקסי 2 של אשתי ובעתיד לרכוש מוצרים מהחנות.

שירות מהיר ואדיב, מקצועי מאוד.
מקנים תחושה של המון נסיון וידע רב בתחום.
זמינים כל הזמן,מתחשבים וללא ספק נותנים ביטחון להגיע אליהם על כל דבר שאצטרך בנוגע למכשיר הסלולרי שיש ברשותי.
ממליץ בחום לקנות אצלם כל מכשיר חדש שיוצא בשוק במקום לפנות לחברות התקשורת הגדולות ששורפות לנו את הכיס.
ביג לייק

אין לי ספק שאחזור לקנות שם משום שמעבר לשירות המצוין, המקצועי והאדיב, יש לי את הרושם שאתה במקום עם אחריות אישית . הופתעתי לטובה. ממליץ.

היום הגעתי לחנות לאחר שהתקשרתי לברר על אייפון 5. פגשתי מוכר מקצועי ואדיב מאוד שעבד מולי משך כל העסקה (הראה קופסא סגורה בהתחלה וכל הדברים הנדרשים). המוכר הסביר לי על המכשיר ואף התאים לי את כרטיס הSIM. לאחר מכן הטעין את המכשיר עד שידלק ועבר איתי לראות שהכל תקין. לבסוף אף העניק לי מדבקה למסך בחינם.
שירות מעולה!!

כאשר הגעתילחנו קיבלתי שרות מצוין מהעובד שסיר וענה על כל השאלות,
כאשר העתי הביתה ההודעותלהצליחו להשלח מהמכשר התקשרתי לחנות והוא הסביר לי בדיוק איך לתקן אותה. חנות ושרות מעולה ממליץ בחום!!!

ביום שישי נסעתי לחנות לקנות פלאפון קיבלתי שירות מהיר אדיב ומקצועי מאהרון.
ממליצה בחום על החנות שירות לקוחות מקצועי.
קניתי בנוסף לפאלפון גם מדבקה לכיסוי ותודה רבה למדביקה (שכחתי את השם אני מתנצלת) על המהירות, הדיוק והשירות.

הגעתי לחנות כדי לרכוש גלקסי 4 וכדי לעדכן גרסה לגלקסי S. החנות אומנם קטנה, אך מאוד אסתטית ומזמינה. המוכרים היו אדיבים, מקצועיים ונתנו שירות מהיר. ענו בסבלנות על כל השאלות, זאת למרות עומס בחנות, שהרי הקניה התקיימה ביום שישי. לסכום, חוויית הקנייה הייתה נעימה, ובעיקר שידרה אמינות.

שירות מצויין, המוכרים היו קשובים סבלניים ומאירי פנים.

זכרו אותי בחנות גם חודשים לאחר הקנייה הקודמת וקיבלתי יחס מקצועי.
החנות עצמה גדולה ובה מבחר מוצרים הטובים וחדשים בשוק. החנות יפה נקייה ואסטטית , צוות המכירות צעיר ודינמי.
התאימו לי את המוצר במהירו וסבלנות יחדיו וקיבלתי את מלוא תשומת הלב.
החנות ממוקמת במרכז העיר באיזור ידידותי ונוח לגישה.

הגעתי לחנות מכיוון שראיתי את ההמלצה עליה בזאפ. קניתי את הגלאקסי 2 שלי לפני שנה וחצי במקום אחר והפלאפון לא עבר שדרוג תוכנה מאז. המכשיר היה איטי ועשה לי הרבה בעיות. כשהגעתי לחנות אהרון העניק לי שירות אדיב וזריז שכלל עדכון המכשיר (הוא גם ידע לזהות את הדגם הייחודי) ולאחר מכן אהרון לא הסכים לשלוח אותי הביתה כשהמכשיר אינו מגיב כמו חדש. לכן למרות שהגיעה שעת הסגירה הוא נשאר ועשה לי פרמוט למכשיר, חיכה בסבלנות שאגבה את תכולתו ותו"כ תמיד דאג לחייך. בסוף גם החלטתי לקנות כרטיס זיכרון למכשיר- שמאוד עוזר לי היום.

הגעתי לאחר סקר שוק רחב....
גיליתי שירות מצוין, מחירים הגיוניים, אווירה נעימה וחנות נקיה ומסודרת כבית מרקחת - חווית קניה ברמה גבוהה, ברור שאשוב לרכוש שם

הגעתי לחנות כבר לאחר בירור בזאפ, כי התגובות היו חיוביות - וככה באמת היה.
שירות מהיר, נוח וקל, ללא יותר מדי בעיות.
פירוט מלא על המכשירים, מקצועי מאוד. חווית קנייה מעולה.
על הדרך, גם אפליקציה שעולה כסף - מתנה . (:
מומלץ בחום!

קנינו מטען לפני משבועיים אולי יותר. היום בבוקר הוא פשוט הפסיק לעבוד.
משנשאר לנו זה ללכת לחנות ולנסות להחליף אותו.
באנו, חשבנו שנצתרך ללחם בכדי להגיע למצב שבו יחלפו לנו את המטען הזה.
טעינו בגדול!
קיבלנו שירות מעולה, מקצועי, ויעיל.
החברה שעובדים שם החליפו את המטען למטען חדש מהקופסה.
כל הכבוד, הלוואי שנקבל שירות כזה בארץ במקומות אחרים.

כאשר הגענו היום לחנות, רכשנו 2 מכשירים וקיבלנו שירות מ-צ-ו-י-ן ומהיר מאוד, המוכר היה מאוד סבלני והאווירה טובה.
אנו ממליצים בחום!

הגעתי היום לחנות לרכוש גלקסי חדש (הגיע הזמן להחליף מהראשון..). מצאתי שהמחירים שווים לכל כיס, ושבאמת כדאי ושווה את הנסיעה.
אהרון עזר וענה על כל שאלה שהייתה לי, המליץ לי מה כדאי, ואפילו עשה מעבר כדי להוציא אותי שמחה ומרוצה מהחנות.
ממליצה בחום לקנות - שירות מעולה ואמין !!

הסיבה שהגעתי לרכוש את המכשיר מלכתחילה בחנות זו ולא אחרת היא חוות הדעת שראיתי באינטרנט ואכן, חוות הדעת מוצדקות ביותר. השירות יעיל, מהיר, מקצועי, אדיב ומעל למצופה. כל מה שאפשר לבקש. חזרתי לשם לשדרוג והיחס היה מעולה, כרגיל. חנות מומלצת ביותר. הם מבינים את המשמעות של שירות טוב ללקוח ולכן אם כבר לקנות / לשדרג / לקבל שירות -- רק שם !!!