Idan
15.03.2017
שירות מצוין! המוצר לא פחות ממדהים! מתכוונן לכל זווית אפשרית, עמיד ואיכותי!! מומלץ בחום. עדיין לא נתקלתי בשירות מהיר ומקצועי שכזה. עידן אורן
חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
21.07.2016
מההזמנה עד קבלת המוצר הכל היה נהדר. והמוצר עצמו מושלם, באיכות גבוהה, מאוד יעיל ונוח. פראייר מי שלא קונה !!!
חוות הדעת עזרה לכם?
maia
29.06.2016
רכשתי לשולחן מתכוונן למחשב נייד. תהליך הזמנת המוצר היה בסדר גמור, אפילו מוכרים נדיבים למופת. ברגע האמת של מסירת המוצר נתקלתי בחוצפה יוצאת דופן של שקרים מצד המוכר בנוגע למועד ההספקה ותנאי ביטול העסקה. השיחה כמובן מוקלטת כך שאין מקום לאי הבנות. לאחר מכן שוחחתי עם הבחור השני על מנת להבין עם מי יש לי עסק ולצערי הרב הבנתי את זה נכון - השיחה עימו הסתכמה בזה שהוא מפיל את האחריות של שותפו השני... פשוט בושה.
תגובת החנות
אנו פועלים מספר שנים עם אלפי לקוחות מרוצים וזמני המשלוחים מהמהירים בארץ קבלת הזמנה ע"י הלקוחה - "תאריך ההזמנה: 27/06/2016 18:46:00" (אחרי סיום יום העבודה לא נחשב ליום עסקים) תיעוד מחברת השליחויות: תאריך שעה תאור 28/06/16 12:40 חדש-משלוח הוזן במערכת הממוחשבת. 28/06/16 12:41 שליח בדרכו לאסוף. 28/06/16 14:47 משלוח נאסף, בדרכו למחסן מיון. 28/06/16 19:27 מטען במחסן מיון. 29/06/16 11:57 באספקה (ראה שעה משוערת לאספקה בלחצן "זמני חלוקה"). 29/06/16 14:40 הסתיים. נאמר ללקוחה שזמן ההספקה המופיע באתר הינו ממשרדי החברה לחברת השליחויות כמו שמופיע בתקנון האתר במקום הופעת זמן ההספקה ישנה כוכבית וקישור לתקנון וכל לקוח יכול בלחיצת כפתור לראות את מדיניות המשלוחים וגם מדיניות ביטול ההזמנה מופיע בתקנון והם על פי חוק הגנת הצרכן במדינת ישראל. הלקוחה ממש התעצבנה שנאמר לה שזמן ההספקה הינו ממשרדנו לחברת השליחויות וביקשה לבטל ושנאמר לה שיש דמי ביטול של 5% על פי חוק החליטה "לשרוף לנו את העסק" על פי דבריה ולא נתנה צ'אנס למשלוח להגיע אליה כמו שקרה באותו היום ממש וחבל.
חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
13.05.2014
אנחנו נמצאים ביישוב מבודד ומאד הופתעתי כשהמשלוח באמת הגיע תוך 24 שעות - כל הכבוד! גם החשבונית הגיע במייל עוד באותו יום. כן ירבו חברות שנוהגות בצורה כזו
חוות הדעת עזרה לכם?
sonic3ro
30.10.2013
חיפשתי שולחן או מעמד למחשב נייד והגעתי לסטנדים למקרנים ומערכות השמעה שנראו לי הכי מתאימים לצורך שלי אבל יקרים מדי ומגושמים. עד שעלה תוצאת החיפוש של טופדסק וישר ידעתי שזה בדיוק מה שחיפשתי. הזמנה מהירה ומשלוח תוך יום אחד כמו שהבטיחו. המוצר איכותי וקל, ונושא בקלות את המחשב שלי בגודל 17.3" ומשקלו כ 3.4 ק"ג. למרות שהמתקן מתנדנד בהקלדה וזה קצת מלחיץ. מומלץ בחום למי שאין מקום לעבוד עם מחשב נייד!!
חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
27.02.2013
רישום הזמנה , הודעה, שנשלך, קבלת חשבונית מיד למיל שלי, אמינות, יחס אדיב מאוד יום אחד וקבלתי את המוצר ארוז היטב עם שליח אדיב של חברת ציטה המוצר מצוין סוף הדרך פעם הבא אני ארכוש שם מוצרים בחברה טופ דסק
חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
30.06.2012
הקנייה דרך אתר החנות מהירה ופשוטה. קיים עמוד להשוואה בין הדגמים השונים. אפשרות קנייה באמצעות PayPal. המוצר הוזמן דרך האתר ביום ראשון לפנות בוקר והגיע ביום שני בבוקר כשהוא ארוז היטב. במהלך היום קיבלתי עדכונים במייל לגבי מצב התקדמות ההזמנה. כאן המקום גם לציין לטובה את חברת השליחויות ציטה - התנסיתי מספר פעמים בשירות המשלוחים שלהם וכל פעם הופתעתי לטובה מהמהירות ומהשירות האדיב. המוצר עצמו, טופ-דסק קלאסיק, הינו פשוט ונוח לתפעול ולשימוש, יציב, נייד ועמיד ובעצם עושה את מה שנועד לעשות. בטוח שאחזור לקנות בחנות זו במידה שאהיה צריך.
חוות הדעת עזרה לכם?
טל
11.06.2012
משלוח מהיר מאוד (תוך יום עסקים אחד) אפשר לשלם עם PayPal. מוצר מאוד נוח ומאוד יעיל. ממליץ בחום לכל מי שמשתמש במחשב נייד.
חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
15.07.2011
קניתי את המוצר דרך האתר, אתר מאוד נוח ואפילו אפשר לשלם עם פייפאל! מישהו מהצוות יצר איתי גם קשר כדי לאמת את ההזמנה והפרטים. שירות המשלוח של המוצר היה ממש מהיר, לא ציפיתי לכך. תוך יומיים הגיע אלי. ממש מרוצה מהכל. אין שום מילה רעה. תודה
חוות הדעת עזרה לכם?
tamisela
16.05.2011
כבר זמן רב חיפשתי מוצר שייתן מענה נוח כשולחן נייד ללפטופ, ומצאתי אותו באתר טופ דסק, היה תיאור מפורט ומלא אודות המוצר, את אישור ההזמנה והקבלה קיבלתי בתוך דקות ספורות מרגע ההזמנה, והשולחן הגיע בתוך ימים מעטים (פחות מהצפוי). עושה רושם של מוצר מצויין, עם אפשרות ניידות גדולה, וללא ספק כבר מהווה פתרון מעולה עבורי.
חוות הדעת עזרה לכם?