חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי טיפוח לשיער (4 סניפים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדרך היופי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
0
0
1
נמצאו
1
חוות דעת גולשים על דרך היופי
שם:
חנית
תאריך:
11/03/2012
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה באמצעות אתר האינטרנט של "דרך היופי".
יום למחרת נוצא קשר לצורך קבלת פרטי כרטיס אשראי ועדכון כי המשלוח יצא בדואר למחרת.
פניות חוזרות ונשנות לצורך קבלת סטטוס ההזמנה לא נענו.
משלא הגיע כל משלוח לאחר 14 ימי עסקים ורק לאחר פניה חוזרת שלי לברור מצב ההזמנה, נמסר לי כי לא יוכלו לבצע את ההזמנה.
הפריט עדיין מופיע באתר החברה למרות שנבצר ממנה לספקו ללקוח.
יום למחרת נוצא קשר לצורך קבלת פרטי כרטיס אשראי ועדכון כי המשלוח יצא בדואר למחרת.
פניות חוזרות ונשנות לצורך קבלת סטטוס ההזמנה לא נענו.
משלא הגיע כל משלוח לאחר 14 ימי עסקים ורק לאחר פניה חוזרת שלי לברור מצב ההזמנה, נמסר לי כי לא יוכלו לבצע את ההזמנה.
הפריט עדיין מופיע באתר החברה למרות שנבצר ממנה לספקו ללקוח.
תגובת החנות:
מיד עם קבלת הזמנת הלקוחה יצרנו איתה קשר והבאנו לידיעתה כי המוצר חסר זמנית במלאי.
אנו מתנצלים על בפני הלקוחה, ונמשיך להעניק שירות מקצועי ומסור וימסור ויעידו על כך מאות מלקוחותינו המרוצים.
אנו מתנצלים על בפני הלקוחה, ונמשיך להעניק שירות מקצועי ומסור וימסור ויעידו על כך מאות מלקוחותינו המרוצים.
מוצר:
מסכה לשיער KERASTASE NUTRITIVE MASQUINTENSE 500ML
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply