חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל ביתיים (3 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
החשמל לצרכן
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהחשמל לצרכן
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
0
6 חודשים אחרונים
17
1
1
שנה אחרונה
36
2
1
כל הזמן
383
6
22
נמצאו
411
חוות דעת גולשים על החשמל לצרכן
שם:
shira
תאריך:
31/10/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור ושילמתי במקום- הבטיחו שיגיע עד יום שני,
הבטיחו שזה במחיר הזול ביותר שאפשר למצוא, וזה התנור הכי טוב שיש וכו' וכו'
א. מצאתי אחר כך במחיר זול יותר- דגם טוב יותר.
ב. הגיע ביום חמישי שבוע לאחר מכן- כשכל יום כמעט אומרים לי מחר ואני מנטרלת את עצמי כדי להיות בבית.
ג. הבטיחו פיצוי ולא פיצו.
ד. המוצר מסתבר- נוראי ברמה שאין לתאר! ברמה שאני מנסה למכור אותו ולקנות תנור נורמלי....
מרגישה שנפלתי בפח ולכן מזהירה!!!
הבטיחו שזה במחיר הזול ביותר שאפשר למצוא, וזה התנור הכי טוב שיש וכו' וכו'
א. מצאתי אחר כך במחיר זול יותר- דגם טוב יותר.
ב. הגיע ביום חמישי שבוע לאחר מכן- כשכל יום כמעט אומרים לי מחר ואני מנטרלת את עצמי כדי להיות בבית.
ג. הבטיחו פיצוי ולא פיצו.
ד. המוצר מסתבר- נוראי ברמה שאין לתאר! ברמה שאני מנסה למכור אותו ולקנות תנור נורמלי....
מרגישה שנפלתי בפח ולכן מזהירה!!!
תגובת החנות:
שלום לכולם,
בזמן ההזמנה של המוצר הלקוחה ידעה כי המוצר אינו זמין במלאי ואמור להשתחרר מהנמל בכל יום...
עניין השחרור התעכב במעט (עניין הקשור ליבואן) וביום השחרור נשלח מוביל במיוחד לספק את התנור ללקוחה.
יש לציין כי הוצע ללקוחה תנור זמני (חדש) כפיצוי עד שתקבל את החדש אך סירבה.
אנו מצרים על העיכוב ועושים את מירב המאמצים לשרת את לקוחותינו נאמנה- כך עשינו מאז ומתמיד וכך נמשיך.
בברכה,
החשמל לצרכן
בזמן ההזמנה של המוצר הלקוחה ידעה כי המוצר אינו זמין במלאי ואמור להשתחרר מהנמל בכל יום...
עניין השחרור התעכב במעט (עניין הקשור ליבואן) וביום השחרור נשלח מוביל במיוחד לספק את התנור ללקוחה.
יש לציין כי הוצע ללקוחה תנור זמני (חדש) כפיצוי עד שתקבל את החדש אך סירבה.
אנו מצרים על העיכוב ועושים את מירב המאמצים לשרת את לקוחותינו נאמנה- כך עשינו מאז ומתמיד וכך נמשיך.
בברכה,
החשמל לצרכן
מוצר:
תנור בנוי דלונגי NDB6870X נירוסטה
שם:
Yana
תאריך:
25/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מאיתן, נציג של החנות, שירות אדיב, מהיר ומקצועי. לכל בקשה שלי היה מענה. גם המחירים שקיבלתי היו מאוד אטרקטיביים.
ממליצה בחום!
ממליצה בחום!
מוצר:
Bosch מדיח, תנור ומכונת כביסה
שם:
shayl938
תאריך:
12/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו את כל מוצרי החשמל לבית מסניף יבנה ואנחנו מאוד מרוצים בעיקר מהשירות שקיבלנו מאיתן.
איתן הביא לנו את מס' הנייד שלו, ובכל שאלה ישר קיבלנו תשובה, איתן הבטיח את המחיר הנמוך ביותר ואכן קיים, במידה ומצאנו מוצר זול יותר אז איתן השווה את המחיר ואף הוריד אותו. באמת שירות ראוי לכל הערכה ובמחירים הכי טובים. מומלץ בחום!!!
איתן הביא לנו את מס' הנייד שלו, ובכל שאלה ישר קיבלנו תשובה, איתן הבטיח את המחיר הנמוך ביותר ואכן קיים, במידה ומצאנו מוצר זול יותר אז איתן השווה את המחיר ואף הוריד אותו. באמת שירות ראוי לכל הערכה ובמחירים הכי טובים. מומלץ בחום!!!
מוצר:
מגוון מוצרי חשמל לבית
שם:
Idan
תאריך:
30/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מספר מוצרי חשמל לבית בסניף יבנה של החשמל לצרכן וקיבלנו מחירים אטרקטיביים ושירות מדהים של איתן ומנהלו. כל המוצרים הגיעו בזמן ואנחנו מאוד מרוצים!
מוצר:
מקרר, מכונת כביסה, מייבש, תנור, מיקרו, כיריים, טלוויזיות
שם:
Ella
תאריך:
13/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
קנינו חבילה גדולה של כל מוצרי החשמל לבית חדש, אסף היה זמין עבורי לכל אורך הדרך, וכשהיה תקלה באספקה של הטלויזיה תוך רגע סידר שיספקו ללא תוספת תשלום. בנוסף כשהיו לי שאלות לגבי מפרט המוצרים מול חברת המטבחים ומול טכנאים לא מקצועיים, אסף היה איש המקצוע שזמין תמיד עם כל התשובות. תותח!
מוצר:
LG 65 GX
שם:
קובי
תאריך:
20/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רציתי דגם ספציפי של טלוויזיה
התעניינתי בזאפ
והיתה חנות בעיר שלי אך לא היה במלאי
ולכן נסעתי לעיר יותר מרוחקת - ראשל"צ
המוכרים היו אמינים והמחיר כמו שהופיע בזאפ
אחזור ואקנה בחנות זאת
מומלץ בחום
התעניינתי בזאפ
והיתה חנות בעיר שלי אך לא היה במלאי
ולכן נסעתי לעיר יותר מרוחקת - ראשל"צ
המוכרים היו אמינים והמחיר כמו שהופיע בזאפ
אחזור ואקנה בחנות זאת
מומלץ בחום
מוצר:
טלוויזיה QE43LS01TAU Qled 43
שם:
Nofar
תאריך:
16/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנות,
קיבלתי יחס מצוין
שירות אמין
כשביקשתי להחליף גם לאחר קבלת המוצר- קיבלתי תשובה חיובית ובשמחה.
ממליצה בחום
ובייחוד על הסניף ביבנה קיבלתי שירות מאסי, מספר 1🔝🔝
נ.ב - רכשתי את כל המוצרים לבית אצלו
מחירים ואיכות ללא תחרות
קיבלתי יחס מצוין
שירות אמין
כשביקשתי להחליף גם לאחר קבלת המוצר- קיבלתי תשובה חיובית ובשמחה.
ממליצה בחום
ובייחוד על הסניף ביבנה קיבלתי שירות מאסי, מספר 1🔝🔝
נ.ב - רכשתי את כל המוצרים לבית אצלו
מחירים ואיכות ללא תחרות
מוצר:
כל המוצרי חשמל לבית (מקרר, תנור, מדיח, מיקרו, מכונת כביסה, מייבש)
שם:
yoss
תאריך:
14/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויית קניה מהירה
מדיח כלים היה אצלי תוך יומיים
זמינות במלאי (בניגוד להרבה חניות שמסתמכות רק על הספק)
מדיח כלים היה אצלי תוך יומיים
זמינות במלאי (בניגוד להרבה חניות שמסתמכות רק על הספק)
מוצר:
מדיח בוש SMV4HAX40E
שם:
Ilana
תאריך:
26/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום ! למי שמחפש שרות סובלני מקצועי ואמין! למרות כל הבדיקות שערכתי, חזי המשיך לענות בסבלנות אין קץ ובמקצועיות מושלמת ! אין ספק שמצאתי את הבית לרכישת מוצרי חשמל.
יום למחרת ההזמנה, התנור סופק לי הביתה! שאפו על תודעת שרות מושלמת.
יום למחרת ההזמנה, התנור סופק לי הביתה! שאפו על תודעת שרות מושלמת.
מוצר:
תנור בנוי בוש 90
שם:
yafitsasson1
תאריך:
24/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסכי טלויזיה השירות היה מעולה והמחיר מצויין
שירות של המוכרים היה נהדר
חוויית קניה מעולה
ממליצה מאוד
שירות של המוכרים היה נהדר
חוויית קניה מעולה
ממליצה מאוד
מוצר:
LG 75NANO90
שם:
verediny
תאריך:
23/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות כזה עוד לא נתקלתי- פשוט מושלם,
אספקה מהירה, יחס נהדר וחזי פשוט אלוף!
מומלץ בחום
אספקה מהירה, יחס נהדר וחזי פשוט אלוף!
מומלץ בחום
מוצר:
מ.כביסה בוש
שם:
חיים
תאריך:
12/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מקרר בחנות בפתח תקוה קיבלנו שירות מעולה ומושלם מחזי דאג לנו עד קבלת המקרר הביתה ואפילו שלא היה את הצבע שרצינו בחנות הוא דאג להזמין בזמן מינימלי. אין לי ספק שאקנה שם שוב
מוצר:
מקרר בוש kgn86aw31l
שם:
שיקמחי
תאריך:
27/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על סניף סגולה בכלל ועל המוכר חזי בפרט.
בחודש האחרון עברתי בכמה חנומות בחיפוש אחר מקרר sharp מדגם 8802.
נכנסתי במקרה לחנות על מנת לעשות בירור מחיר אחרון ומאוד הופתעתי לטובה.
חזי, המוכר האדיב, הציע את המקרר במחיר הנמוך בכ 600 ש"ח מכל מי שביררתי אצלו. כמובן ביבוא רשמי.
הרגשתי שהוא הגון במחירים וביחס והוספתי לרכישה גם מסך טלויזיה ומקרן קול.
תוך 4 ימי עסקים כל המוצרים היו אצלי לשביעות רצוני המלאה.
תודה רבה לחזי ולכל צוות החשמל לצרכן
בחודש האחרון עברתי בכמה חנומות בחיפוש אחר מקרר sharp מדגם 8802.
נכנסתי במקרה לחנות על מנת לעשות בירור מחיר אחרון ומאוד הופתעתי לטובה.
חזי, המוכר האדיב, הציע את המקרר במחיר הנמוך בכ 600 ש"ח מכל מי שביררתי אצלו. כמובן ביבוא רשמי.
הרגשתי שהוא הגון במחירים וביחס והוספתי לרכישה גם מסך טלויזיה ומקרן קול.
תוך 4 ימי עסקים כל המוצרים היו אצלי לשביעות רצוני המלאה.
תודה רבה לחזי ולכל צוות החשמל לצרכן
מוצר:
Sharp sj-8802wh
שם:
טל
תאריך:
04/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, המוכרים נתנו שירות טוב מאוד. הקנייה הייתה זריזה כי ידעתי מה אני רוצה.
מוצר:
mw4446
שם:
בוב הבנאי
תאריך:
23/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה של קומקום, משלוח הגיע תוך 3 ימים. היתה בעיה בחשבונית שטופלה במהירות. בסה"כ אין תלונות.
מוצר:
קומקום בוש
שם:
talic7275
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות ביבנה מומלצת מאד. שרות אדיב , עונים על כל השאלות בסבלנות. רכשתי מדיח אשר סופק למחרת, ובעזרתו של אסי אף הגיע טכנאי לחברו, לא מובן מאליו. טלי
מוצר:
מדיח כלים
שם:
yariv
תאריך:
14/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לקנות מהם!
המוצר מגיע בזמן, ללא בלבולי מוח וללא תיאומים מיותרים. שירות הלקוחות שלהם מצוין - עונים מיד לטלפון ונותנים מענה במקום!
לא מנסים למכור לך עוד מוצרים או מוצרים חלופיים - פשוט 100% אמינות והנאה בקניה. כן - גם בחנות מקוונת! :)
המוצר מגיע בזמן, ללא בלבולי מוח וללא תיאומים מיותרים. שירות הלקוחות שלהם מצוין - עונים מיד לטלפון ונותנים מענה במקום!
לא מנסים למכור לך עוד מוצרים או מוצרים חלופיים - פשוט 100% אמינות והנאה בקניה. כן - גם בחנות מקוונת! :)
מוצר:
מדיח פוג'יקום FJ-DW3TW
שם:
שלמה
תאריך:
25/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין.
לפני הקניה ואחריה ענו לכל שאלה באופן ברור.
המוצר סופק למחרת הקניה (תנור בנוי)
לפני הקניה ואחריה ענו לכל שאלה באופן ברור.
המוצר סופק למחרת הקניה (תנור בנוי)
מוצר:
CF4M78060Y
שם:
ספיר
תאריך:
25/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתם בידיים טובות.
כבר מהרגע שנכנסנו לחנות הייתה לנו חווית קניה נעימה ומאוד מקצועית, מומי ודודי ידעו לזהות את הצורך שלנו ובצורה נעימה להתאים לנו את המוצר הנכון. אבל זה לא נגמר כאן, גם לאחר המכירה זכינו לחווית שרות מופלאה מחזי שידע להרגיע מצד אחד ולתת מענה מקצועי, יעיל ושרותי מצד שני. חוויה מומלצת ללא ספק רואים את הצרכן קודם כל ולפני הכל.
כבר מהרגע שנכנסנו לחנות הייתה לנו חווית קניה נעימה ומאוד מקצועית, מומי ודודי ידעו לזהות את הצורך שלנו ובצורה נעימה להתאים לנו את המוצר הנכון. אבל זה לא נגמר כאן, גם לאחר המכירה זכינו לחווית שרות מופלאה מחזי שידע להרגיע מצד אחד ולתת מענה מקצועי, יעיל ושרותי מצד שני. חוויה מומלצת ללא ספק רואים את הצרכן קודם כל ולפני הכל.
מוצר:
מקרר האייר 4482
שם:
Talya
תאריך:
25/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו לפני חודשיים מכונת כביסה, קיבלנו שירות מדהים והמוצר הגיע בזמן! אין ספק שאחזור לרכוש מוצרים נוספים בעתיד.
מוצר:
מכונת כביסה ww80k4430yw
שם:
Noy
תאריך:
24/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רדיאטור אחרי לידה, אין מה לומר שירות מושלם!!!
גל מסניף יבנה דאגה לי! וכבר באותו היום הגיע אלי. תודה!
גל מסניף יבנה דאגה לי! וכבר באותו היום הגיע אלי. תודה!
מוצר:
רדיאטור 910 המילטון
שם:
zahyb
תאריך:
22/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החנות בראשון לציון באזור התעשייה הישן מומלצת מאוד. מלבד מבחר גדול מאוד של תצוגה במקום, החנות התברכה בשירות מעולה. רוצה לציין את במיוחד את איתן, נציג שירות מקצועי ולבבי.
מוצר:
מקרר, כיריים ותנור
שם:
רונית
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג !
בצעתי את הרכישה דרך חזי, את שאר הטיפול ביצע דוד ,צוות אלופים!!!
חזי המליץ לי על מכונת כביסה מצויינת, דוד דאג לי לשאר -שאקבל תוך ימים את המכונה ואת הטכנאי.
זו לא הרכישה הראשונה אצלהם , אמשיך לרכוש מוצרי חשמל אך ורק דרכם!!
בצעתי את הרכישה דרך חזי, את שאר הטיפול ביצע דוד ,צוות אלופים!!!
חזי המליץ לי על מכונת כביסה מצויינת, דוד דאג לי לשאר -שאקבל תוך ימים את המכונה ואת הטכנאי.
זו לא הרכישה הראשונה אצלהם , אמשיך לרכוש מוצרי חשמל אך ורק דרכם!!
מוצר:
MILE מכונת כביסה
שם:
mic
תאריך:
19/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קולט אדים
קיבלתי מוצר בלי שום אמצעי חיבור ובלי שום תיאור המוצר
ניסיתי במשך שבוע לדבר עם מישהו מהחברה - אין מענה
עכשיו בתהליך להחזירו
קיבלתי מוצר בלי שום אמצעי חיבור ובלי שום תיאור המוצר
ניסיתי במשך שבוע לדבר עם מישהו מהחברה - אין מענה
עכשיו בתהליך להחזירו
תגובת החנות:
בוקר טוב,
סופק ללקוח קולט אדים לפי הזמנתו,
הלקוח ניסה להתקין את הקולט באופן עצמאי ללא הצלחה,
לאחר שניסיונותיו עלו בתוהו החליט כי "בא לו" להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי,
הובהר ללקוח כי אין באפשרותו להחזיר מוצר שנפתח ונעשה בו שימוש, הצענו ללקוח את האפשרות לשלוח לו מתקין שיתקין לו את הקולט לשביעות רצונו אך הלקוח סירב.
חשוב לציין כי תוך כדי שיחה עם הלקוח הוא שינה כמה גרסאות על מנת להחזיר את המוצר.
סופק ללקוח קולט אדים לפי הזמנתו,
הלקוח ניסה להתקין את הקולט באופן עצמאי ללא הצלחה,
לאחר שניסיונותיו עלו בתוהו החליט כי "בא לו" להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי,
הובהר ללקוח כי אין באפשרותו להחזיר מוצר שנפתח ונעשה בו שימוש, הצענו ללקוח את האפשרות לשלוח לו מתקין שיתקין לו את הקולט לשביעות רצונו אך הלקוח סירב.
חשוב לציין כי תוך כדי שיחה עם הלקוח הוא שינה כמה גרסאות על מנת להחזיר את המוצר.
מוצר:
קולט אדים ליוונט דגם LVS24/60
שם:
שולי
תאריך:
16/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים בוש מסניף סגולה. חזי ודודי היו מקסימים. מקצועיים . אספקה הייתה בזמן, והמחיר היה מאוד הוגן.
מוצר:
Pch6a5b90y
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply