אורח,
שלום

וי מובייל (VMobile)

סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
035252277
פקס:
לא צויין
כתובת:
ריב"ל 34, תל אביב
דוא"ל:
בעלים:
וי מובייל
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
106
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בוי מובייל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
1
3 חודשים אחרונים
13
0
2
6 חודשים אחרונים
33
0
5
שנה אחרונה
92
1
13
כל הזמן
572
8
106
נמצאו 686 חוות דעת גולשים על וי מובייל
תמונת משתמש
שם:
ליהי
תאריך:
16/05/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר בדיקה בזאפ. קניתי גלקסי s7 edeg סרגיי המקסים שירת אותי באדיבות וסובלנות רבה. למרות שיכלתי להעביר את כל הנתונים לבד סרגיי המתין איתי עד שכל הנתונים עברו. ענה על כל שאלותיי. ממליצה בחום
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB
תמונת משתמש
שם:
Prince ו.
תאריך:
09/05/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המכשיר לפני כ 5 חודשים אך לא השתמשתי בGPS שבמכשיר עד לשבועות אחרונים, גיליתי שGPS לא תקין (מאבד תקשורת עם הלוויאן ומראה את המקום שלי בסתייה של כעד 200 מר), פניתי למעבדה של החנות, לאחר יום בתיקון החזירו לי תשובה שהמכשיר תקין, לאחר פרסום חוות דעת על החוויה חזר אליי המשווק והציע לי להחליף המכשיר, היום עובד בצורה טובה, שמח שהסיפור נגמר טוב.
מוצר:
BLU STUDIO ONE STUDIO ONE
תמונת משתמש
שם:
שקוף פלסט
תאריך:
04/05/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומחיר טוב אדיבים יעילים וישרים . המחיר היה מעולה וזכינו לשרות אדיב ויעיל
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S8 64GB
תמונת משתמש
שם:
Eti
תאריך:
04/05/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו 2 פלאפונים בחנות כי באמת המחיר היה הכי זול שמצאנו.
המוכרים בחנות הסבירו הכל בסבלנות והיו אדיבים מאוד.
לאחר שהייתה בעיה עם אחד הפלאפונים, ניגשנו אליהם שוב וגם פה הם היו אדיבים מאוד בתהליך השירות (ולא רק במכירה) וניסו לפתור את הבעיה- דבר שלא מובן מאליו בכלל! עזרו לנו בנחמדות ויחס מעולה ובסופו של דבר החליפו לנו את הטלפון.
שירות מעולה!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB
תמונת משתמש
שם:
Norbert
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עם המכשיר הסלולרי שלי לאחר שלא הצלחתי להוריד תמונות למחשב שלי . למעשה לא הייתה תקלה .עם זאת בחור בשם רומן נתן לי מענה סבלני , עזר לי להוריד חומר רב למחשב דבר שלקח דקות ארוכות (כחצי שעה ) כשהוא בודק שהכל תקין .זה לא פעם ראשונה שאני מגיעה למקום ומקבלת עזרה ותמיכה . כשיש תקלות השרות מהיר ומקצועי אבל הפעם פשוט עזרו לי ללא תמורה ולמרות היצע תחנות השירות ליידי , תמיד אעדיף להגיע לחנות הספציפית הזו !!!
מוצר:
גאדגט לטלפון סלולרי s-3
תמונת משתמש
שם:
פינצ'
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סלולרי xiaomi
תהליך הקנייה וקבלת המוצר בחנות עברו חלק.
אבל המבחן הגדול הגיע לאחר כמה שעות שגיליתי שהGPS לא תקין במכשיר.
כתבתי הודעה באתר החברה וציפיתי שייקח יום יומיים שיחזרו אליי. אחרי חצי שעה כבר התקשרו.
הזמינו אותי להגיע מיד לחנות ובמידת הצורך להחליף מכשיר.
בהמשך הגעתי לחנות, ראו שאכן יש תקלה והתחלנו תהליך של החלפת מכשיר. לבסוף הGPS התעורר והמכשיר נשאר אצלי.
כזאת מהירות שירות ולקיחת אחריות- לא ראיתי כבר הרבה זמן.
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
24/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם מבחר גדול של מוצרים. מוכרים אדיבים וסבלניים שלא חיפשו לדחוף לי דברים. שירות מצויין!!!
חנות במיקום מעולה עם שפע של חנייה. ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי J7 prime 32gb
תמונת משתמש
שם:
Inna
תאריך:
21/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מסודרת ונקיה להפליא. הצוות סופר מקצועי ואדיב, עם תודעת שירות נהדרת. מגוון מכשירים ואביזרים ענק. מעבדת שירות מחוללת קסמים. ללא ספק המקום לרכישת ניידים ואביזרים נלווים.
מוצר:
טלפון 5R
תמונת משתמש
שם:
Racheli
תאריך:
21/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאחר והמכשיר הישו שלי התקלקל רכשתי בחנות זו מכשיר חדש מסוג lg. טל הבחור שעובד בחנות ענה לכל שאלותיי וסיפק שירות מקצועי וסבלני. תוך דקות יצאתי עם טלפון חדש מוכן לשימוש. חווית קניה נעימה ויעילה.
מוצר:
טלפון סלולרי G5 H850
תמונת משתמש
שם:
snir
תאריך:
17/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפת רכיב שמע Samsung Galaxy S5
תיקנו את המכשיר במיקצועיות ובמהירות למרות הסיכון לשבירת המסך בעת פתיחת המכשיר.
חייב לציין שהשירות היה מעולה ומהיר מטל ורומן בסניף ריבל בת"א, ובמחיר הוגן.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
תמונת משתמש
שם:
david
תאריך:
09/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מאוד נדיב ומקצועי. ממליץ בחום להגיע לגיו פשוט כיף של שירות
אני אחזור לשם , ממליץ ממליץ ממליץ !!
מוצר:
טלפון סלולרי g5
תמונת משתמש
שם:
איתי
תאריך:
09/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה על הכיפאק, שירות מהיר וידידותי. הקנייה היתה מאוד קלה נוחה ולא יקרה. אני ממליץ בחום
מוצר:
פלאפון S7
תמונת משתמש
שם:
חגי
תאריך:
08/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר לפני חודש שהיה אמור להגיע תוך שבע ימי עסקים.
המוצר לא הגיע לאחר שהתקשרתי הם שלחו אותי לקחת מסניף דואר שגם שם לא היה.
ביקשתי שיזכו אותי מהתשלום ואמרו שיזכו רק כשהמוצר יחזור אליהם.
עד היום לא זיכו אותי וגם לא קיבלתי תשובה מהם.
תגובת החנות:
בתאריך ה10.02.2017(יום שישי בשעה 16:43)הלקוח ביצע הזמנה באתר למצלמה 360 של LG.
בתאריך ה-12.02.2017 (יום א') נציג מכירות חזר ללקוח לאישור ההזמנה.
לאחר אימות כל הפרטים הוסבר ללקוח שההזמנה תצא בדואר בתאריך ה- 13.02.2017 (יום ב')
המוצר נשלח באמצעות דואר ישראל בתאריך 13.02.2017 והגיע ליעדו בתאריך 23.02.2017.
מאז ה- 23.02.2017 החבילה ממתינה לאיסוף של הלקוח.
ב23.02.2017 הוסבר ללקוח שהמוצר מחכה לו בסניף דואר והוא יכול לקחת את המוצר בעזרת המספר מעקב.
26.02.2017 הלקוח התקשר ואמר לנו שהוא לא מעוניין לחכות למוצר יותר ומבקש לבטל את העסקה.
הוסבר ללקוח שבמידה והחבילה לא תאסף היא תשלח בחזרה אלינו ואנו נזכה אותו על העסקה.


מוצר:
מצלמה 360
תמונת משתמש
שם:
elkayamh
תאריך:
01/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי בעקבות המלצה של חברה, קיבלתי שירות טוב מקצועי וחיכיני
ללא ספק שירות מצוין !!!
תודה לגיו בהחלט אחזור לקנות את המכשיר הבא שלי !!!
מוצר:
טלפון P9
תמונת משתמש
שם:
nat
תאריך:
27/02/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מצוינת. קפצתי לשם לקנות טלפון והתרשמתי לטובה. מקצועיים וגם מאוד נחמדים. ממליצה בחום :)
מוצר:
טלפון סלולרי htc one m9
תמונת משתמש
שם:
אפרת
תאריך:
23/02/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות מצויין, מקצועי ואמין מגיו !
קניתי nexus 5x ומחיר היה זול ומאוד ממליצה לקנות בחנות זו.
בהחלט אקנה שם שוב !
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5x
תמונת משתמש
שם:
Miri
תאריך:
22/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מאוד מרוצה ונהניתי מהשירות ומחוויית הקניה.
את פני קידמה נטליה שהייתה מאוד אדיבה וסבלנית. הייתה לי התלבטות בין בין כמה דגמים של ניידים והיא הסבירה בסבלנות על היתרונות והחסרונות של כל דגם, אחריות וכו'.
מאוד רציתי לצאת מהחנות עם "כל החבילה" כלומר גם עם שומר מסך טוב ונרתיק ונטליה הלכה לקראתי ועשתה לי הנחה על המוצרים האלה.
אחרי שעשיתי את הקניה, היא סידרה עבורי את המעבר מהמכשיר שלי למכשיר החדש (טכנופובית שכמותי), כך שבסוף הרכישה יצאתי עם מכשיר מוכן לשימוש.
תודה רבה, נטליה, ממליצה בחום :)
מוצר:
טלפון סלולרי LG G5 H850
תמונת משתמש
שם:
Haim
תאריך:
22/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בעבר מחנות זו ווחזרתי בשל השירות והמקצועיות.
לא התאכזבתי:

הזמנה מהירה ונוחה, הזמנתי בערב וקיבלתי את המכשיר ביום שלמחרת בצהריים
שירות ומקצוענות: המורת נטליה, מקצוענית, יעילה ונחמדה מאוד, עזרה מאוד בפרטים הטכניים ובבחירה של האביזרים.

ממליץ מאוד על החנות הזו.
מוצר:
טלפון סלולרי LG G5 H850
תמונת משתמש
שם:
kobi
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנדריי נתן לי שירות מצויין,הפגין ידע מקצועי,אדיבות וסבלנות רבה כלפיי כלקוח..ממליץ להגיע לחנות vmobile לאור המחירים הנמוכים והיחס האדיב.
מוצר:
טלפון סלולר J7,s7
תמונת משתמש
שם:
Liron
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טל שירת אותי במקצועיות ובאדיבות. הרבה סבלנות העביר לי את כל הנתונים כמו שרציתי..
ממליצה בחום להדיע לסניף ריבל 34.
מוצר:
טלפון סלולרי S7
תמונת משתמש
שם:
gabij1950
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבסוט מהשירות של אנדריי,השירות היה מקצועי ואדיב.
אנדריי העביר לי את כל הנתונים סידר לי את כל מה שאני צריך.
יש עוד בחור שקוראים לו טל,בחור חדש ונחמד שאני מאחל לו הצלחה גדולה בעבודתו החדשה
.בהחלט אחזור לחנות זו שוב.
מוצר:
טלפון סלולרי S7
תמונת משתמש
שם:
ארנולד דנציגר
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראשית - עמדו במילתם לגבי מחיר וזמינות. שמרו לי 2 מכשירים.קיבלתי שרות טוב מאוד כולל הסברים והגדרות.
ממליץ בהחלט (גם אחלה מחיר . . . )
מוצר:
טלפון סלולרי G5 H850
תמונת משתמש
שם:
Idan
תאריך:
01/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייב לפרגן לצוות המטורף של וימובייל בריבל 34 , לטל,אנדרי וגיו על חווית השירות המדהימה והכפית שעברתי במקצועיות יתירה , אני אחזור לקנות שם את המכשיר הבא , בהבטחה !!!
מוצר:
טלפון S7
תמונת משתמש
שם:
Noy
תאריך:
25/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנדריי היה קסום, סבלנו של פיל נתן שירות מעולה ומקצועי.
אחזור לחנות הזו שוב רק בגלל השירות המיוחד.תודה רבה!
מוצר:
טלפון סלולרי V20
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
25/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת. מוכרת אדיבה, מקצועית וסבלנית בשם נטליה נתנה לי תשובות לכל השאלות, דאגה שאצא מרוצה ועם המוצר המתאים לי ביותר.
מוצר:
טלפון סלולרי G5 H850
מוצרים נוספים הנמכרים בוי מובייל
חוות דעת של מוצרים פופולריים בוי מובייל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר