אורח,
שלום

וי מובייל (VMobile)

סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
035252277
פקס:
לא צויין
כתובת:
בן יהודה 60, תל אביב;ריב"ל 34, תל אביב
דוא"ל:
בעלים:
וי מובייל
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
115
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בוי מובייל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
1
3 חודשים אחרונים
11
0
5
6 חודשים אחרונים
53
1
8
שנה אחרונה
102
1
12
כל הזמן
540
7
101
נמצאו 648 חוות דעת גולשים על וי מובייל
תמונת משתמש
שם:
אילת
תאריך:
01/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מקצועי ואדיב מסרגיי, מאוד מרוצה מהיחס האישי והכנות. ממליצה בחום על החנות ועל הרשת בכלל, תמיד יש אווירה טובה ושירות מצויין.
מוצר:
טלפון סלולרי P9
תמונת משתמש
שם:
Liron
תאריך:
22/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני בדרך כלל לא רושמת חוות דעת אבל הפעם הייתי חייבת לכתוב לגבי השירות המדהים שקיבלתי מגיו,שירות אדיב , מקצועי , חייכן ומעל הכל היה קשוב לשאלות שלי , שרות פשוט מדהים !!!!
בהחלט אקנה שם את המכשיר הבא שלי !!!!
מוצר:
טלפון S7
תמונת משתמש
שם:
תמיר
תאריך:
17/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר הסלולרי Nexus 5 שלי התקלקל. מחליש ומגביר את הווליום ללא סיבה. לקח למעלה משבוע לתיקון ומספר טלפונים ונידנונים עד ש"תיקנו". אמרו שבגלל החגים. החליפו את מתגי הווליום וההדלקה בעלות של 300 ש"ח. שילמתי. כעבור יום ראיתי שהתקלה לא תוקנה. החזרתי את המכשיר, אמרו שיתקנו במיידי ויחזרו אליי תוך יום יומיים. כמובן שלא חזרו. התקשרתי כעבור ארבעה ימים, אמרו שאין בעיה עם המכשיר, לא מוצאים אף תקלה ושאבוא לקחת אותו. אמרתי שאם זה לא תקין, אבקש שיחזירו לי את הכסף על המתגים שהחליפו ללא סיבה. ואלרי אמרה שלא מוכנים להחזיר כסף, אלא אם יפרקו את הכפתורים מהמכשיר. אמרתי שאתבע אותם, אבל כנראה שאין לי כח. לקחתי מהם את המכשיר, שוב אותה בעיה. אני קונה מכשיר חדש. בוודאי לא מהחנות הזו. מלבד חיוכים בזמן המכירה השירות נמדד לאורך זמן. אני מאד לא מרוצה מהחנות ולא ממליץ.
תגובת החנות:
שלום,
הלקוח אכן הכניס את מכשירו לתיקון בערב חג סוכות (כאשר המעבדה לא פעלה) לכן הטיפול במכשירו החל רק לאחר צאת החג. כעבור מספר ימים של שימוש במכשיר הלקוח הגיע שוב והתלונן לגבי התקלה. כמובן שמכשירו טופל במסגרת אחריות הטיפול וללא תוספת תשלום.
אנו מספקים אחריות על התיקון במעבדה לתקופה של 3 חודשים על מנת לוודא שאכן התקלה לא חוזרת וכך נמשיך לעשות על מנת שלהקוחות יהיו שבעי רצון מהטיפול וכך יעידו אלפי לקוחות מרוצים.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5
תמונת משתמש
שם:
Nati
תאריך:
09/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה נעים מאד לקנות. קיבלתי שרות מהיר יעיל ויותר מאדיב מנטלי שסיפקה הסברים ובדקה שהכל תקין. מגן מסך שהתרומם מעט הוחלף מייד. בקיצור - מומלץ מכל הלב
מוצר:
טלפון סלולרי LG5
תמונת משתמש
שם:
Meir
תאריך:
06/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה אנדריי! אנדריי היה מדהים! נתן לי שירות במשך שעתיים בסבלנות רבה מאוד! העביר לי את כל הוואטס אפ ואנשי קשר,סידר לי את המייל והחליף לי סיסמאות ועזר לי בהורדת כל האפליקציות שהייתי צריך להוריד! ממליץ בחום על החנות ועל אנדריי שיקבל אתכם בחיוך רחב ושירות מקצועי ביותר! תודה רבה על הכל.
מוצר:
טלפון סלולרי P9 plus
תמונת משתמש
שם:
אמיר
תאריך:
04/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! נטליה הייתה מדהימה, מקצועית ונחמדה מאוד. החנות מאירת פנים ונוחה מאוד ללקוח. תודה😊
מוצר:
סלולאר S7
תמונת משתמש
שם:
Nnn
תאריך:
28/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מדהים.בחנות נמצאת נטליה המדהימה,עובדת במהירות ובאדיבות שאין כמותה. פונה לכולם ותמיד מחייכת. קיבלתי בדיוק מה שרציתי תוך קבלת כל ההסברים הדרושים.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB
תמונת משתמש
שם:
אנה
תאריך:
26/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בעקבות ההמלצות בזאפ, ואכן לא התאכזבתי.
שירות מהיר, מקצועי ואדיב.
בדקתי במספר מקומות וגם המחיר היה הכי זול.
בחור בשם אנדרי היה מקסים, ענה על כל המיליון שאלות שלי, סידר את הטלפון ובדק שהכל עבר תקין, באמת נתן שירות מעל מה שציפיתי.
באמת תענוג!
אנה
מוצר:
טלפון סלולרי S7
תמונת משתמש
שם:
Eyal
תאריך:
21/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי הבוקר לחנות וי מובייל..נתן לי שירות בחור בשם אנדריי,אני חייב לציין שהבחור חייכן ונותן שירות מהלב והעביר לי את כל האנשי קשר וכמובן את הסים בסבלנות רבה עם המון אנרגיות חיוביות..המחיר היה הוגן ואנדריי עשה לי הנחות על איבזור שקניתי.
אנדריי נשאר לטפל בי 20 דקות אחרי שהחנות נסגרה ואני מעריך את זה מאוד..
לא בכל מקום מקבלים שירות כזה סבלני ואיכותי.
ממליץ מאוד על החנות ותודה רבה..
מוצר:
טלפון סלולרי S6
תמונת משתמש
שם:
Omer
תאריך:
19/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד לא מרוצה מהקנייה. המוצר על הפנים, חודש לאחר הקנייה המטען התחמם והמיס את החיבור, כל הפלסטיק נמס!
קניתי במיוחד הרחבת אחריות ועכשיו מתחמקים מאחריות ולא מוכנים לתת מכשיר חדש. בנוסף 14!!! ימים עד שמקבלים מכשיר וכרגע, בבדיקה...
תגובת החנות:
שלום לכולם,

אנו למדים על חוסר שביעות רתון הלקוח מהמכשיר רק לאחר קבלת חוות דעת זו מ ZAP.

צר לנו כי הלקוח לא בחר ליצור עימנו קשר לפני שליחת חוות הדעת על מנת שנוכל לסייע.

אנו נפעל מול הלקוח בכדי לשפר את תחושתו.

בברכה, צוות VMOBILE

מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5X 32GB
תמונת משתמש
שם:
asaf
תאריך:
13/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני חודש רכשתי בחנות זו מכשיר סלולרי במחיר מוזל lg nexus 5x שהפסיק לעבוד וכרגע הועבר לתיקון היצרן. היות ותכלס התקלה נוגעת ליצרן (הימרתי על מכשיר זול) והחנות היא רק המתווך. הבוקר החלטתי לגשת לשם שוב ולרכוש סמרטפון נוסף. נציג חביב ששמו אנדרי הציע לשימושים הבסיסיים שלי טלפון אחר, מעט יקר יותר מהnexus 5x של lg, אבל החלטתי לזרום. הבחור היה נחמד מאד והשירות של המוכרים בחנות בכלל מצוין. אז כדאי לכם לקנות שם.
מוצר:
סלולרי P9
תמונת משתמש
שם:
edi
תאריך:
10/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר אתמול.
שולם להם באמצעות כ. אשראי.
דורשים צילום ת"ז בנוסף.
אני לא מעוניין לספק מעבר למספר כ. האשראי והשם פרטים אישיים לאנשים זרים.
הם לא מוכנים לספק סמארטפון.
תמיד מספקים לי הכל תמורת מס' כ. האשראי, כאן הם רוצים להיות שוטרים?
אני לא מרוצה-לא קיבלתי את הסמארטפון.
ביקשתי זיכוי כספי-מפחד שלא יחזירו לי את הכסף לפי הדיבור שלהם.
תגובת החנות:
שלום לכולם

אשת הלקוח ביצעה הזמנה עם פרטי כרטיס אשראי וכתובת שאינם שלה , לאחר יצירת קשר התברר כי פרטי האשראי שייכם לבעלה הנמצא בחו"ל , לבקשתנו כי ישלח ייפוי כוח וצילום ת"ז נענינו בתשובה הבאה – ציתות " אני לא רוצה לתת לכם שום פרטים ות"ז ככה זה עובד בעולם - נותנים פרטי אשראי ומקבלים את המוצר - במידה ולא תשלחו לי אני אתלונן בזאפ " .

אז לקוח (שמך שמור במערכת) - אנו עובדים רק על פי חוק הגנת הצרכן וחוק המכר באשראי , וגם עם תאיים , וזאפ אכן תעלה את תלונתך , אנו נמשיך לעבוד ע"פ החוק המגן על העסקים וגם על הצרכנים (ומונע הונאות בכרטיסי אשראי) .

מאחלים חג שמח לכולם .

צוות וימוביל
מוצר:
סמארטפון 855
תמונת משתמש
שם:
MT
תאריך:
02/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין, אישי וחם, עם יחס לבני אדם.
כשחיפשתי את המוצר היו חנויות שתרתרו אותי, ניסו לרמות, היה שבדקתי טלפונית שמוצר קיים במלאי במחיר המדובר וכשהגעתי נאמר שאין להם, וכל מיני תרגילים.
לוי-מובייל הגעתי בהמלצת חבר. מענה טלפוני אדיב, בסבלנות, עם פרטי המוצר, לא מיהרו לסגור את השיחה. כשהגעתי לחנות המוצר אכן היה במלאי בצבע ובמחיר שצוין באתר. יום למחרת שמרו לי את המוצר בצד עד סוף היום שאגיע לקחת. למרות שהשעה הייתה של סגירת חנות, טיפלו בהדבקה וחשבוניות וכל הדברים.
בנוסף, הטלפון שקניתי היה בעל רום אמתי, לא פיראטי, עם עברית, מתעדכן פוט"א וכד'.
חווית קנייה חיובית .
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy J7 2016 SM-J710F
תמונת משתמש
שם:
בר
תאריך:
17/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הטלפון בסניף בן יהודה לפני כשבועיים. מעבר לעובדה שהמחירים בחנות הוגנים מאוד בהשוואה למחירי השוק, קיבלתי שירות מצוין: המוכרת נטליה ענתה על כל השאלות באדיבות ובסבלנות. חווית קנייה מעולה.
מוצר:
סמארטפון Galaxy S7
תמונת משתמש
שם:
יואב
תאריך:
08/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי g4 בvmobile ביבוא מקביל , עם שירות של החברה המרכזית לתיקוני טלפונים, שירות נוראי, לא חוזרים מעל חודש לתיקון פשוט , לא הובהר לי במועד רכישת המוצר שמדובר ביבואן מקביל ולא רשמי
תיזהרו מהחנות הזו!
תגובת החנות:
הלקוח ביצע רכישה בתאריך ה- 06/04/16 של מכשיר LG G4 ביבוא מקביל שהמחיר שלו זול משמעותית ממחיר היבואן הרשמי.
ללקוח קיימת אחריות של 24 חודשים בחברה המרכזית והיא זו שנותנת את השירות על המכשיר.
גם במכשירי יבואן רשמי האחריות ניתנת ע"י מעבדה חיצונית ולא בחנות שבה בוצעה הרכישה.
הטענה כי במועד הרכישה לא הוסבר ללקוח על ההבדלים בין יבואן רשמי ליבוא מקביל היא טענה לא נכונה וכל המידע אף קיים באתר החברה.
הצענו ללקוח עזרה בניסיון לזרז את הטיפול מול החברה המרכזית אך הלקוח לא היה מעוניין.
מוצר:
טלפון סלולרי G4 H815
תמונת משתמש
שם:
Adam
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שיותר משנתיים זוגתי משלמת על שירות התיקונים, לא הצליחו לתקן בחנות או לאתר את הבעיה ברכיב הויי-פיי, התחייבו על טיפול של 3 ימי עסקים שהפכו במהרה לשבוע - שיקרו שפטרו את התקלה, ואחרי שכמה וכמה פעמים נשאר המכשיר תקול, הודיעו לה בחוצפתם שיורידו את המכשיר משירות התיקונים מכיוון שאינם מסוגלים לתקן אותו אז "תביני את הרמז". בסוף החליטה היא לקנות מכשיר חלופי ובחוצפתם שיקרו במצח נחושה שמכשיר נקסוס ביבוא מקביל "לא מגיע עם מטען מקורי מקבל עדכונים באיחור" אחרי שהתעקשה לקנות ביבוא מקביל נאמר לה "אה...בסוף אין לנו יבוא מקביל בכלל כרגע." אל תקנו בחנות הזאת, אמליץ מכולם להתרחק ממנה ואני מקווה שהשקרנים האלה יפלו במצלמות של חיים הכט.
תגובת החנות:
מכשיר הלקוחה סיים את אחריות היצרן לפני כשנה וחצי .
בתקופה זו הלקוחה התחברה לשירות תיקונים בתשלום חודשי קבוע המכסה שלל תיקונים , אך לא מקנה ביטוח על אובדן או נזק מוחלט .
במהלך התקופה המכשיר תוקן מספר פעמים וכמובן לא נגבה תשלום על התיקונים .
בתיקון האחרון הnכשיר הגיע עם קצר מלא בלוח ולכן לצערנו לא ניתן היה לתקן את המכשיר ,כמובן הוצא ללקוח אפשרויות שידרוג, וביטול השירות .
הלקוחה דרשה הנחה נוספת על מה שניתן, ומאחר ולא כל הנחה ניתן לכבד, בחרה לאיים בהכפשת שמנו .

אנו ב-VMOBILE עושים את מירב המאמצים לשביעות רצון הלקוחות ועל כך ניתן לראות בכמות ואיכות חוות הדעת .


מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
תמונת משתמש
שם:
אלון
תאריך:
04/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גיליתי פגם במצלמה של המכשיר. צילם מטושטש. פניתי תוך 14 יום. לא טרטרו אותי ולא התנערו. יצרו קשר עם היבואן וקיבלו אישור להחליף לי למכשיר חדש תקין והכל במהירות לאור נסיעה שלי לחו'ל.
טיפול מקצועי של ואלרי מהמעבדה ברחוב ריב'ל 34
מוצר:
טלפון סלולארי galaxy s7
תמונת משתמש
שם:
Ami
תאריך:
04/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
את השרות קיבלתי מאנדריי השפיץ!! נתן לי שרות איכותי וטוב..
אנדריי היה סבלני מאוד והתקין לי כל מה שאני צריך במכשיר והעביר לי את המידע שאני צריך מהטלפון הקודם..
חייב לציין שהכל נעשה בחיוך ובאהבה מאוד גדולה ואני ממליץ להגיע לריבל 34 לאנדריי שיקבל אתכם בחיוך גדול ואפילו קפה :)..
תודה רבה על הכל!!!
מוצר:
טלפון סלולרי G4
תמונת משתמש
שם:
שני
תאריך:
30/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ובחורה חמודה בשם נטליה (מקווה שלא טועה בשם), עזרה לי מאוד. הייתה מאוד אדיבה, סיפקה את כל ההסברים הנדרשים, במקצועיות, באמת שירתה מכל הלב והרגישו. מעבר לזה לא הרגיש כאילו דוחפים לי מוצר שאני לא צריכה, כל האביזרים הנלווים היו בהמלצה חמה והגיונית. לבסוף יצאתי באמת בהרגשה טובה שעשיתי קנייה מושכלת.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
תמונת משתמש
שם:
orna
תאריך:
28/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נטליה המקסימה בבן יהודה עם הסבלנות האינסופית נתנה שירות מעולה עם הסברה נדיבה, לי שאיני טכנופובית
ברור שאחזור
תודה
מוצר:
טלפון נייד lg g3
תמונת משתמש
שם:
צאלה
תאריך:
28/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יום לאחר שביצעתי את ההזמנה התקשרו אליי מהחנות כדי לאשר אותה ולבצע חיוב. ביקשתי משלוח רגיל ונאמר לי שהטלפון יגיע תוך 2-7 ימי עסקים לסניף שקרוב אליי.
יום לאחר מכן, אני מקבלת טלפון מקובי שאומר לי שהוא עם הטלפון שלי ורוצה לתאם הגעה. הטלפון נשלח אליי עם שליח, יום לאחר ההזמנה, ללא תשלום נוסף!
הטלפון היה מאד מפתיע ושמחתי לקבל את הטלפון החדש במהירות כזו.
ממליצה בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy s5 neo
תמונת משתמש
שם:
Amir
תאריך:
26/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נטליה: סופר מקצועית, מאוד נחמדה, מגניבה לאללה. חתכה לי הסים קארד במקצועיות ואסרטיביות בה טרם נתקלתי.
מוצר:
סלולרי גלקסי 7
תמונת משתמש
שם:
Eyal
תאריך:
24/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לסניף בריב"ל 34 כדי להחליף את האייפון 4, קיבל אותי מוכר בשם סרגיי, בחור ממש טוב, מדבר לעניין, עם המון ידע, הוא היה ממש נחמד ועזר לי במשך המון זמן בסבלנות ובאדיבות שלא נתקלתי בהם באף מקום אחר, גם המוכר השני ממש עזר והיה נחמד וסבלני.
מעבר לזה החנות נראית טוב והמחירים מעולים יחסית לחנויות אחרות, יש שם עזרה לכל המבקש ואנשים מאוד מסבירי פנים, לא דוחפים מכשירים יקרים אלא ממליצים ביושר על מכשיר שיתאים לצרכים
אני ממש אהבתי והייתי כבר בכמה חנויות.
מוצר:
טלפון סלולרי studio one
תמונת משתמש
שם:
MichaelK
תאריך:
22/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות עצמה טובה ומרווחת, בעלת מבחר גדול של מכשירים עם המכירים מבין הכי זולים שתוכלו למצוא בארץ. שירות לקוחות מצוין, במקרה שלי, הסוכן היה אנדריי, בחור נדיב שעזר לבחור, הסביר מעולה והיה כנה. דבר אחד שלא הייתי מרוצה ממנו הוא המלאי, שהיה חסר צבע של הפלאפון שרציתי, לכן הצטרכת לקת צבע אחר. אך בסופו של דבר, הייתי מציע לכל אחד לקנות שם.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy Note 5 SM-N920C 32GB
תמונת משתמש
שם:
Tal
תאריך:
19/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נטליה עזרה לי בתהליך הקניה. הייתה מאוד נחמדה, ונתנה כמה טיפים לגבי השימוש בטלפון. היא המליצה על רכישת אביזרים נלווים שהיו רלוונטיים. בסופו של דבר חנות איכותית ומוצרים טובים. ציינה בגילוי נאות שהאחריות לטלפון היא לא על חלקים מקוריים. אולי בגלל זה המחיר הזול. סה"כ 10/10
מוצר:
Nexus 5X H791
מוצרים נוספים הנמכרים בוי מובייל
חוות דעת של מוצרים פופולריים בוי מובייל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר