קנית שואב אבק בלק אן דקר DVJ320J 10.8V נמסר לי לאחר מספר ימים עם שליח. בהוראות הפעלה יש ציור של תחנת עגינה עבור שואב האבק השואב נמסר ללא תחנת העגינה . יצרתי קשר עם החנות בצ'ט כי לא עונים בטלפונים ולא חוזרים אלי עם תשובה כאשר אני מעוכב שעה בצ'ט ללא מענה . אני לא הייתי קונה שם שוב שירות מאכזב מאוד .
מוצר:
שואב אבק בלק אן דקר DVJ320J 10.8V
שם:
tzaizler
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בבית סנטר כמה כלים בחיר טוב מאוד, שבמקומות אחרים זה הרבה יותר יקר השירות היה מאוד טוב, חברה אחראית ומסודרת. השליחות היה מאוד מהר תודה רבה
מוצר:
Wera Irwin
שם:
adigil
תאריך:
06/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר אהל ל2 אנשים, קצת התקשיתי במילוי הפרטים, והפקידה בטלפון עזרה לי בסבלנות רבה, אמרו לי שהם מתחייבים לשלוח זאת תוך 7 ימי עסקים, אך למעשה לאחר 2 ימי עסקים האהל כבר היה אצלי, לשמחת הילדים.
מוצר:
אהל dome לשני אנשים
שם:
joshua
תאריך:
16/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מלחציים שולחניים באון ליין. הגיע תוך יומיים ע"י שליח. הופתעתי מהתהליך הקל והשרות המהיר. מה שבטוח שיש להם לקוח חדש!!!
מוצר:
מלחציים עם סדן 80 מ"מ
שם:
Noam
תאריך:
26/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מלחציים לעבודה בעץ, הגיעו מלחציים עם הרבה חלודה ומכות עמוקות בצבע שהמתכת מתחת גם כן הייתה כבר חלודה. כשהתקשרתי נאמר לי שיש במחסן רק עוד אחד והוא במצב גרוע הרבה יותר והפתרון של המוכר היה לבטל את העסקה ולקחת חזרה את המוצר או לפצות בסט ביטים. בגלל שהייתי צריך את המלחציים לעבודה החלטתי לא להחזיר את המוצר כדי לחסוך בזמן והריי גם ככה אין אחד חלופי לו. ממש התאכזבתי מהחנות וכמובן שלא אקנה שם יותר.
מוצר:
מלחצי שולחן קליק 175 ממ RECORD TV175B
שם:
mirisina
תאריך:
13/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקדחה של בוש , המוצר הגיע מאובק ונראה כאילו ישן , כבל החשמל לא היה ארוז ומהודק עם אזיקון . עושה רושם שהמכשיר היה בשימוש לפני הרכישה .
יש לציין שהמוצר נקנה מתנה , כשראיתי את המוצר שהגיע התביישתי להביא אותו .
הייתי צריכה לנקות אותו מהאבק , מוצר שעלה הרבה כסף .
פטישון/מקדחה/מברגה נטענת UNEO 10.8V
מוצר:
פטישון /מקדחה/ מברגה נטענת של בוש
שם:
ניסן
תאריך:
31/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר נח להזמנה המשלוח הגיע דיי מהר לא נתקלתי בבעיה ב"ה ממליץ על החנות מאוד
מוצר:
אקדח דבק חם GKP 200CE BOSCH 1950.703
שם:
Tsvika
תאריך:
14/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצויין למוצר, אך לצערי חברה זו משתמשת בשרותי משלוח של חברה, שהיא מתחת לכל ביקורת. קבלתי את המוצר באיחור רב ואני מאד לא מרוצה, בלשון המעטה.
הבטיחו לי שחזור אלי נציג בכיר בקשר לפיצוי על האיחור, אף אחד לא טרח.
לא אקנה בחברה זאת יותר.
מוצר:
קליבה/מפריד יד אחת 450 ממ.
שם:
May
תאריך:
18/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר דרמל 4000 מלחצים ואביזרים בשבילו. קיבלתי שירות אישי ומצוין וגם מחירים מצוינים! אשמח להגיע גם בעתיד
מוצר:
דרמל 4000
שם:
עמית
תאריך:
09/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ארגז כלים של DeWALT התקשורת היתה מהירה ויעילה, המוצר הגיע אלי במהירות וארוז בצורה טובה. ממליץ
מוצר:
ארגז כלים TOUGH SYSTEM DS280 Dewalt
שם:
ראובן
תאריך:
23/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כפכפי קרוקס. המחיר סביר, המשלוח הגיע מוקדם מהצפוי. אשמח אם כל החנויות המקובנות יפעלו כך!
מוצר:
כפכפי קרוקס קלאסיק
שם:
יחיאל
תאריך:
31/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט מסור אנכי של וורקס. הגיע תוך 3 ימים ארוז כמו שצריך עם קבלה ואחריות חתומים. מחיר הכי משתלם שיש כולל משלוח עד הבית!
מוצר:
מסור אנכי worx wx477
שם:
מריה
תאריך:
17/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מהיר ואמין .פחות מ24 שעות והמוצר אצלי מה שבטוח שאחזור להזמין משם בהקדם .
מוצר:
מקדחה מקיטה 1621 1621
שם:
יהונתן
תאריך:
10/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר ויקבלתי אישור מיידי במייל על קבלת ההזמנה. זה היה בסופ"ש, יום שישי לדעתי. ביום ראשון או שני זה הגיע עם שליח ב-8 בבוקר.
מוצר:
מלטשת WX652.1
שם:
גיא
תאריך:
08/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שנמצא באתר החנות ואותו ביקשתי לרכוש, אינו המוצר שקיבלתי בסופו של דבר!!! באתר מוצגת תמונה של תיק גב בצבע אדום שחור (זה בדיוק מה שרציתי) ולכן הזמנתי דרך חנות זאת. כעבור מספר ימים קיבלתי תיק בצבע אפור צהוב!!! בשיחה עם מחלקת שירות לקוחות, קיבלתי יחס גרוע והסבר שאין מה לעשות וזה מה שיש להם במלאי, אם אני לא רוצה אז יבטלו את העסקה,ישלחו שליח לקחת את המוצר אבל...יחייבו אותי ב -30 ש"ח משלוח.... על מה ולמה?!!! הם מפרסמים מוצר שאין להם במלאי, שולחים את מה שיש להם בלי להודיע ועוד רוצים שאני אשלם את עלויות המשלוח במקרה של ביטול. יחס מגעיל מצד אנשי השירות, לא ביקשו סליחה אפילו פעם אחת, והאשימו שאותי שלא כתבתי שחשוב לי הצבע של המוצר.
בקיצור, לא להתקרב לחנות זו, ולוודא טוב טוב שמה שהם מפרסמים זה מה שתקבל !!!
מוצר:
מערכת שתיה תיק גב 10004
שם:
Regev
תאריך:
26/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, אריה ישר בא אלי ועזר לי הוא היה מאוד מקצועי אמין ודיבר יפה. יעץ במקצועיות ולא ניסה לדחוף ולמכור דברים כשידע שאין לי צורך בהם. אני מאוד מרוצה מהשירות של אריה ומהמחיר שקיבלתי אחזור בודאות!
הזמנתי מוצר באינטרנט, הובטחה אספקה תוך 7 ימים, לאחר 11 יום התקשרתי לשאול מדוע לא הגיע? נאמר לי שאזל מהמלאי...
מוצר:
גוזם גדר חיה HD-4962
שם:
Gal
תאריך:
14/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג. יוליה עזרה לי בטלפון למצוא מוצר שמתאים לצרכים שלי, הזמנו בטלפון לאחר הנחה של 70 שקלים, המשלוח הגיע תוך יום וחצי עד אלי. תמשיכו ככה!
מוצר:
מסור עגול DWE560
שם:
Evgeny
תאריך:
20/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מברגת Bosch, עברו בקושי יומיים מאז ביצוע ההזמנה והנה קבלתי אותה כל כך מהר עם שליח עד הבית. פשוט מדהים, שרות כל כך מהיר עוד לא ראיתי. אין שום ספק שאזמין שוב. תודה!
מוצר:
מקדחה, מברגה ופטישון PSB 1080 LI-2
שם:
ברוך
תאריך:
26/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ומהירה. המוצר, שהם מציעים במחיר הכי זול בזאפ, הגיע עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום תוך יום מתאריך ביצוע ההזמנה (!).
במילה אחת: תענוג.
מוצר:
מפוח HD-6002
שם:
Morkochman
תאריך:
30/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חייבת להגיד שאני מרוצה מאוד! מחיר הכי זול שמצאתי, החברה היחידה שהמשלוח ללא עלות ומהירות שיא, שאפו אחלה שירות
מוצר:
אוהל 1166
שם:
ifat
תאריך:
17/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה התחיל בשיטוט באתר, כאשר התלבטתי בין שתי מברגות התקשרתי לחנות שם העבירו אותי לאיש טכני מאד נחמד אשר נתן לי הסבר מפורט בין שתי המברגות, רכשתי את המברגה המתאימה לי ותוך יומיים המשלוח הגיע בזמן.
מוצר:
מברגה 6980
שם:
maayan
תאריך:
12/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות אישי אדיב ומקצועי, בקרב השוואות המחיר שביצעתי החנות הייתה הזולה ביותר. תוך פחות מ-48 שעות המוצר הגיע עד הבית עם שליח. ממליצה בחום על החנות!
מוצר:
אוהל איגלו 4 אנשים 22945
שם:
tranvask
תאריך:
08/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר לפני שבוע ב1.3 והמוצר גם קיום ניתן להזמינו באתר וגם בZAP. כל השבוע באתר הופיעה שההזמנה בטיפול, ורק היום ב8.3 התקשרו אליי מהחנות והודיעו לי שהמוצר לא קיים במלאי (וגם התקשרו ב8 בבוקר). לקחו ממני פרטים וזמן על מוצר שלא נמצא אצלם. אם היו אומרים לי שאין את המוצר במלאי לא הייתי מזמין. וגם כבר הייתי קונה את המוצר במקום לחכות למשלוח. ואפילו לא התנצלו.
פשוט לא להזמין מהם, יחס מזמזל ואפילו לא קיבלנו את המוצר
מוצר:
מספרי גיזום ענפים 021GB
שם:
אלי
תאריך:
31/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה למפוח יוהנדי בתוך יומיים קיבלתי עם שליח עד הבית שירות הלקוחות 10 יש לציין לאחר קבלת הפרית קיבלתי נציג החנות ושאל עם הכל בסדר תודה מאלי רוטברט