קניתי לפטופ של לנובו. היה לי מאד חשוב שהמחשב יסופק בזמן הקצר ביותר וזה היה חלק מהשיקולים איזה דגם לקנות. ההזמנה בוצעה ב 24 ליולי והמחשב סופק רק ב 2 לאוגוסט. כלומר 10 ימים אחרי ההזמנה שהם 7 ימי עסקי לאחר יום ההזמנה. למרות שאחד הנציגי שירות היה אדיב ואף פיצה אותי בעכבר ואנטיוירוס, זמן האספקה פשוט לא כפי שצויין. אני מתכוון להחזיר את המחשב ולקבל את כספי חזרה ולרכוש משהו אחר.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין וקיבל לאחר 3 ימי עסקים בלבד, האספקה התעכבה ביום בשל תיאום אספקה בין הלקוח לשליח, בשיחה של נציג השירות הסביר הלקוח כי הוא תכנן לבקש להחליף את המחשב אבל הוא ירד מזה, והוא יבקש להסיר את חוות דעת למעלה מעשור שנייד נייד מספקת את השירות המהיר והיעיל ביותר בתחום המחשוב. הוסבר ללקוח כי אנו כאן בשבילו גם בעתיד בכל דבר שיצטרך
מוצר:
לנובו E31
שם:
netanel.cohen2000
תאריך:
06/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דרך חבר הגענו שנתן המלצה טובה וקיבלנו שירות טוב ומצויין ממייק והמחירים סבירים. קיבלנו שירות מהיר.
מוצר:
Lenovo ideapad 15 business i5-7200U
שם:
Elkis
תאריך:
03/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב חדש בנייד נייד אני רוצה להגיד זאת היתה החווית קניה הכי טובה שהיתה לי!!! נתחיל במייק המדהים שקיבל אותי ישב איתי והסביר לי בכל הסבלנות על סוגי המחשבים הקשיב וענה לי לכל הדרישות שהיו לי הוא לא ניסה לדחוף סתם חברות הוא באמת התאים לי את המחשב לפי הצרכים שלי.על זאת אני רוצה באמת להודות לו מכל הלב אחרי הרכישה ישב איתי דין המדהים והעביר לי את כל החומר שהיה לי במחשב הקודם בצורה יוצאת מן הכלל עם המון סבלנות דאג לראות שהכול הסתדר על הצד הטוב ביותר!! תודה דין!!! אני באמת ממליצה לכולם אם אתם רוצים חווית קניה טובה מקצועיות סבלנות והכל בסבר פנים יפות אז ללא ספק זה המקום!!!!
מוצר:
Dell vostero15 7th
שם:
Tt
תאריך:
30/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות פרטני,מהיר ויעיל. אפשר לראות ולהתנסות באולם התצוגה, כך שלא קונים חתול בשק. הנציג שעבד מולי, מייק, היה מקצועי ,זמין ומוכן לעזור בכל נושא. קיבלתי את המחשב הבייתה בשירות שליחים בזמן ובמקום. בקיצור, מומלץ!!!
מוצר:
Thinkpad carbon x1 i7
שם:
anatge77
תאריך:
29/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היחס היה מעולה, כולל ייעוץ לבחירת מחשב נייד העומד בכל הדרישות שלי כולל בדרישת המחיר. אחרי התלבטויות עבור דגם, החלטתי לקחת את הדגם הזה. היחס והעזרה שקיבלתי היה מדהים, כולל עזרה בהגדרות וההתקנות השונים
מוצר:
Thinkpad 13 lenovo
שם:
Fgd
תאריך:
28/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה טוב מאוד התפנו לקבל אותנו תוך זמן קצר עם מחיר הכי טוב בארץ אני מודה על השירות המצוין
מוצר:
DELL ALIANWARE 15 R3
שם:
Elad
תאריך:
28/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת. חברה צעירים עם תודעת שירות מצויינת. רוצה לציין במיוחד את יואב. מקצוען אמיתי שהתאים מחשב לדרישותי הספציפיות והכל בסבר פנים וחיוך תמידי. גם כשביקרתי בחנות הבנתי למה הם נחשבים למובילים בתחום אמליץ לכל חברי על החנות
מוצר:
Hp250 business
שם:
אירנה
תאריך:
27/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יואב נציג מכירות מצוין. דין נתן שרות שלא ציפיתי לקבל. ממש נהנתי מהשרות והאיכות. המון המון תודה
מוצר:
מחשב לגיימרים
שם:
מתן כוכב
תאריך:
26/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות מדהים!!!! אפילו הרבה יותר ממה שציפיתי!!! ואני ממליץ בחום לקנות מנייד נייד!!! מתן.
מוצר:
מחשב נייח i7-7700 16 gb512ssd
שם:
Shlomi
תאריך:
26/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יואב נתן לנו שירות מקצועי מאוד, יש מגוון רחב של מחשבים, והתאמה אישית של המחשב לפי הצורך, לא צריך יותר מזה. ממליץ בחום !!
מוצר:
מחשב נייד lenovo TinkPad E470
שם:
BORA
תאריך:
25/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומאד מקצועי. נותן השירות (מייק) הפגין בקיעות בתחום המוצרים הרלוונטי אליי (לפטופ), היה מאד מנומס ולא לוחץ. מבחינת משלוח, הגיע עם שליח הביתה תוך מס' ימים באריזה טובה ובטיחותית.
השרות נדיב ומהיר. הספקה בזמן. המוצר בהתאם לבקשתי יש הרבה אפשרויות להרחבה ושדרוג. מאוד מומלץ.
מוצר:
מחשב נייח i7 7700hq 16gb
שם:
Yehuda
תאריך:
19/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות אדיב. המחשב היגיע בזמן. הייתי לחוץ לקבל אותו בזמן, התקשרתי מספר פעמים לברר מצב ההזמנה, תמיד חזרו אלי עם הפרטים. אחרי ש קבלתי מחשב התקשר בחור בשם מייק לוודא עם הכל בסדר עם המחשב.
מוצר:
dell latitude 7480
שם:
יקיר
תאריך:
19/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לחברת נייד נייד על שירות מהיר ואיכותי. כיף לדעת שיש חברות של קניות חשובות בטוחות כמו המחשב הנייד שקנינו. המחשב טרי אבל חשים על ההתחלה שזאת קניה נכונה.
מוצר:
שם המוצר: Dell vostro 5568
שם:
Firas
תאריך:
19/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה !! דואגים שהכל יגיע בזמן וכמו שצריך וגם מפנקים :)
כל הכבוד למייק שדאג שהכל יהיה בסדר לפני קבלת המוצר וגם אחרי.
מוצר:
Asus x5564q
שם:
לידור
תאריך:
18/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף נייד נייד לרכוש מחשב נייד אבל מעל הכל השרות היה מצויין! מחירים טובים ואטרקטיבים ורצון המוכר. לא לתת לך סתם מחשב אלה מה שבאמת מתאים לך ולשימוש שלך בו! שורה תחתונה ממליץ בחום על החברה!
מוצר:
Lenovo y520
שם:
דני
תאריך:
17/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יואב היה נאות לעזור בצורה פשוטה ונעימה לצערי קשה למצוא אנשים כאלו בארץ. שאפו כלהכבוד
מוצר:
דיסק לנייד seagate 500gb
שם:
pop
תאריך:
16/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי לקנות מחשב נייד דווקא מהחנות נייד נייד שני טעמים: 1) הביקורות באתר. 2) קרוב לבית. אני מתמצא במחשבים ניידים אך פחות במחשבים ניידים.
לחנות הגעתי ללא הודעה מוקדמת והתקבלתי בסבר פנים יפות. כיוון שמעבר לדרישות הטכניות מאוד חשוב לי המידות, המשקל ונוחות המקלדת. רציתי לראות ולהרגיש את המוצר ביד לפני הרכישה שיכולתי לעשות באתר. יואב מנייד נייד היה מאוד סבלני ויסודי הבין היטב את הצרכים שלי ואפשר לי התלבט ולהתרשם מכל המחשבים פיזית. החברה בחנות מאוד מקצועיים, שלטו ברוב המוחלט של הפרטים ששאלתי לגביהם. כשהיו פרטים טכניים ששאלתי ולא היו בטוחים בהם בדקנו באתר היצרן. לא ניסו למרוח אותי ונתנו לי גם את הזמן להתלבט מבלי להפעיל לחץ.
זו מחוויות הקנייה הטובות שהיו לי. מקצועיות ונעימות. השירות שלהם גם מעבר לרכישה נעים המחשב הגיע עם שליח בזמן ולמקום שביקשתי. את הנייד הבא שלי בהחלט אקנה שם.
מוצר:
/HP ProBook/ 430
שם:
Sandra
תאריך:
16/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ליווי צמוד מרגע הפנייה אליהם ועד לאחר הרכישה. קיבלתי הצעה מצוינת בנוסף לרכישה קיבלתי מתנה גם תיק למחשב! ממליצה בחום
מוצר:
Lenovo ThinkPad E570
שם:
שקד
תאריך:
16/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שקניתי הוא מחשב נייד ובאמת כמו שהם רשמו באתר המחשב הגיע תוך שלושה ימיים לביתי במצב מצויין. השירות הטלפוני היה ברמה גבוהה. ועל כול בעיה תכנית של רכישת המוצר יואב. שהיה הנציג שירות לקוחות בקנייה שלי ישר התקשר להודיע לי עליה ואיך לפטור אותה. יואב ווידע לידע אותי על שינוי הדגם והעובדה ששיפרו את המאבד של המחשב לאומת מה שרשום באתר וגם לעדקן אותי על המחיר. המחשב מצויין ואני מרוצה מהקנייה
מוצר:
מחשב נייח
שם:
Alon
תאריך:
11/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש הייתי מרוצה מהשירות. החל מהמענה המהיר לטלפון, עד היחס האדיב והשירות הכולל. כל זאת לאחר תקשורת עם חברות שונות ומגוונות בחיפוש אחר מטען למחשב lenovo yoga שלי, שלרובם לא היה כלל מטען במלאי, טענו שאין כזה בארץ מבלי לתת אופציות אחרות ולקח להם המון זמן לענות לטלפון שלי. ממליץ בחום לחסוך את הטרחה והכאב ראש ולנסות לתקשר עם נייד נייד.
מוצר:
מטען, לנובו יוגה 900
שם:
יודפת
תאריך:
11/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לסניף נייד נייד על מנת לרכוש מחשב נייד, זו לא הייתה החנות הראשונה אליה הגענו. המקום בהתחלה מבלבל ואת תוהה עם הגעת למשרד פרטי או לחנות אבל אז מתחילים להעניק לך שירות. כן כן להעניק שירות , חוויה שלא ממש מוכרת בחנויות בישראל. מי שייצר את החוויה החיובית שגם הובילה לרכישת המחשב הוא יואב, איש שיווק שלא ניסה סתם ל "דחוף" אלא להבין את הצורך שלי , להיות קשוב ולהסביר וכל הזמן עם חיוך והרבה סובלנות. אז המון תודה וכמובן שאמליץ וכבר המלצתי על החנות ועל יואב כאיש שירות. תודה גיל ויודפת
מוצר:
Lenovo ThinkPad 13
שם:
allon.shevat
תאריך:
10/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב ואוטלוק. מסםר האוטלוק שייך לאדם אחר ולא ניתן להשתמש בו. לא מקבל שירות טלפוני. רמת שביעות רצון שלי אפסית. שומר נפשו ירחק
תגובת החנות:
בשיחה קצרה עם התמיכה של Microsoft נציג השתלט על מחשבו ופתר את הבעיה, הלקוח אישר כי קיבל את הרישיון כשהוא באריזתו המקורית, נדגיש כי הלקוח פנה לתמיכה בערב מחוץ לשעות הפעילות ונענה כבר בשעות הבוקר, נייד נייד מעמידה לרשות לקוחותיה את שירות הHELPDESK-תמיכה בתוכנה על ידי השתלטות מרחוק, המספק מענה מהיר ויעיל בנושאי תוכנה בין השעות 9:00 ל 18:00.
מוצר:
לנובו ואוטלוק
שם:
sergey
תאריך:
10/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מעולה, השארתי פרטים באתר וחזרו אלי למחרת. נציג המכירות עזר לי לבחור את הדגם שייענה על הדרישות שלי. השירות היה מצוין המחיר היה מעולה ממליץ !
מוצר:
Thinkpad e470
שם:
liran
תאריך:
06/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לניד ניד לאחר אכזבה קשה מחנות מתחרה שלא הצליחה לספק לי את הלפטופ לאחר 60(!) יום, איזו חוויה מתקנת. אין מילים טובות מספיק לתאר את השירות והיחס שקיבלתי ממייק וכל הצוות בניד ניד. ממליץ הכי בחום שאפשר
לירן
מוצר:
מחשב נייד SPECTRE X360
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין