אחלה של שירות מוצר אמין והכי חשוב יש מענה תמיד שמחפשים אותם זמינות מיידית וסבלנות גם מבחינת שירות וגם מבחינת מחיר ומקצועית יש את התמורה הטובה ביותר! מומלץ בחום
מוצר:
טלוויזיה "50 LED טיסיאל דגם 50P615 (סמארט 4K)
שם:
djpinidekel
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! כל מה שהובטח קוים ולמרות שהמוצר היה אמור להגיע תוך 10 ימים הוא הגיע למחרת! ואווו במונחים ישראליים
מוצר:
טלוויזיה lg 75 אינטש
שם:
Tanya
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אספקה היתה מהירה. זה לא הפריט היחיד שהזמנתי בדיילי סייל. גם בפריט השני משלוח היה מהיר.
מוצר:
מקרר שארפ דגם SJS430SS נירוסטה VIP
שם:
moti1998
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מקצועי, מסור ואדיב מנציגת החברה (מגב' שובל). המזגן הגיע בדיוק בזמן שנקבע. הוא פועל כהלכה ולשביעות רצוני המלאה. תודה ויישר כוחכם שובל וכל צוות דייליסייל.
מוצר:
מזגן עילי תדיראן ALPHA PRO 21 WIFI
שם:
ענאן
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב מאד. בהתחלה הייתי מעוניין במוצר ספציפי, לא היה במלאי, באדיבות הנציגה הציעה מוצר אחר ואף במחיר משתלם
מוצר:
טלוויזיה LED 75 "טיסיאל דגם 635P75
שם:
שחר ונטע
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית ושירות לקוחות מזעזע! פרסמו תנור שלא קיים במלאי. הציעו לי " לשדרג" לתנור יותר יקר. מכיוון שלא מצאתי את התנור היותר זול, הסכמתי.
הזמנתי באפריל 2023, כאשר מועד האספקה שעליו התחייבו היה 18.05.23.
לקראת תאריך האספקה המשוער, לא יצרו איתי קשר מהחברה לתאם..התקשרתי אליהם בעצמי. לא היה מענה זמן רב. הם מפעילים שירות הודעות ומתישים אותךצכל פעם באיסוף פרטים אף אחד לא חוזר אליך. כמעט ואי אפשר בכלל להגיע אליהם.
אחרי כמה ניסיונות להגיע אליהם, התקשר אליי נציג חברת התנורים, ואמר שהיה עיכוב, ושהתנור טרם הגיע לארץ (אנחנו מדברים כבר על 18.05.23). הנציג התחייב, שהתנור יגיע אליי עד סוף מאי 2023. לאור זה שמדובר על עיכוב של שבועיים (ואני בינתיים בלי תנור...) הסכמתי לחכות....
הגיע סוף החודש (30.05.23). אני מתקשר שוב לחברה, ואין שום מענה. מתקשר לנציג. ושוב אין תנור- והפעם הוא כבר מדבר איתי על זה שהוא לא יודע.
עובר עוד שבוע, ואין עדכון, ופתאום זה מעודכן לסוף יוני 2023. ואחר כך סוף יולי....
החלטתי לבטל את העסקה! הספק ביזיוני! הבטיח גם פיצוי ולא נתן כלום!
לא לקנות ממנו
מוצר:
תנור משולב אינדוקציה פרטלי דגם 999EV ניר
שם:
ittainh
תאריך:
12/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה יקרה באתר, התקשרו אמרו שאין את הדגם ושאני צריך לשלם 129 ש"ח יותר. שילמתי גם 200 ש"ח על התקנה. הגיעה טלוויזיה שבורה, ועם ההתקנה לא היה ניתן לתאם ובחברה אמרו שאין למי לפנות.
לא קיבלתי החזר כספי על הטלוויזיה השבורה ועל ההתקנה שמעולם לא הגיעה! רוב היום הם בכל לא עונים וכשעונים כל פעם אומרים שהם בודקים וצריך לספר את כל הסיפור מחדש וכלום לא קורה.
אני חושב שהרשות להגנת הצרכן צריכה להתערב.
מוצר:
טלוויזיה LED" 55 סמסונג דגם 7200AU55UE סמליין התקנה ד.ש התקנות למסך
שם:
interbook
תאריך:
12/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש, קיבלתי אישור, אבל אז תוך 9 ימים אני לא יכול לקבל תשובה מנציגי החברה מתי המכונה תסופק. הם מבטיחים לענות לי, אבל אף אחד לא מתקשר ולא עונה למכתבים.
מוצר:
FJ-DC77W1 מְיַבֵּשׁ
שם:
לירן
תאריך:
09/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בושה וחרפה, הזמנתי טלויזיה כולל התקנה, לא רק שהם לא התקינו אותה ברגע שהיא הגיע ליעד, כשהתקשרתי לתאם התקנה, ענו לי המוקד שלהם וכשכבר הואילו בטובם לחזור אלי ולתאם לי התקנה, המתקין לא הופיע בזמן שתואם.
אני עם טלויזיה שכבר מזמן יכלה להיות מותקנה ע״י מתקין חיצוני, שילמתי יותר להם (גם בלי קשר להתקנה) כי חשבתי שכבר יותקן על ידם וגם בזבזתי זמן בהמתנה למתקין שלא הופיע, חוצפה שאין כדוגמתה.
ממליץ בחום להתרחק, חבל שלא בדקתי ביקורות בזאפ לפני הרכישה.
מוצר:
טלוויזיה LG UHD בגודל 50 אינץ' UQ7500 Special Editionברזולוציית K4 דגם
שם:
nofar123
תאריך:
06/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה גרועה מאוד, לא אזמין משם יותר הזמנתי מקרר, טעו בהזמנה והוא הגיע לי באיחור מהמועד הגיע עם מכות אחרי שהבטיחו לי שהכל בסדר ביקשתי להחזיר ולקח להם מעל שבוע לבוא לקחת אותו אחרי שכמובן כל יום התקשרתי אליהם כי הם לא זמינים בזמן הזה הייתי בלי מקרר אחרי שלקחו, הייתי צריכה לבקש מספר פעמים שישלחו לי ביטול שירות גרוע, מבטיחים ולא מקיימים, משכו אותי סתם
מוצר:
מקרר סמסונג דגם RT31K5014S9 נירוסטה
שם:
yonleit
תאריך:
04/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רמת שירות לקוחות פשוט מזוויעה, הזמנתי סאונד בר שהיה צריך להגיע כמספר ימים אחרי ההזמנה. באמצע שבוע וללא תיאום מוקדם מתקשר אליי השליח וטוען שהוא בכתובת לספק את המוצר. כמובן שבזמן זה הייתי בעבודה שכן המשלוח לא תואם איתי, ולכן אמרתי לו שאני לא יכול לקבל את המשלוח והוא מצידו הבטיח שיגיע יום למחרת בזמן שאהיה בבית.
הגיע היום המיוחל, ואני לא מקבל שום הודעה או שיחה מהשליח. התקשרתי למספר ממנו הוא התקשר אליי והוא אמר שהנחו אותו להשאיר את המשלוח בחנות 'אלקטרו קובי' ביגאל אלון. התקשרתי לשירות הלקוחות של החברה ושם תחילה הואשמתי באי הזמינות שלי באמצע השבוע ללא תיאום מוקדם לקבלת המשלוח, ומיד לאחר מכן הובטח שביום ראשון המשלוח יגיע.
הגיע יום ראשון, שקט. אני מתקשר לשירות לקוחות סביב השעה 13:00, הנציג אומר לי שהמשלוח יגיע במהלך היום. המתנתי. המשלוח כמובן לא הגיע, וגם לא שיחת טלפון או תיאום מועד מסירה חדש או איזשהו סוג של תקשורת להסביר למה המוצר לא סופק כפי שהובטח.
שבוע נוסף (!!) עבר ללא שום תקשורת משירות הלקוחות. התקשרתי פעם נוספת, השארתי פרטים ואף אחד לא חוזר. התקשרתי שוב כמה שעות מאוחר יותר, ענה לי הנציג שהבטיח שהמשלוח יגיע בראשון שעבר ואז הוא אומר - "כן עדיין לא תיאמו משלוח יגיע במהלך השבוע".
ביטלתי את ההזמנה. פשוט חוויה נוראית.
מוצר:
LG S80QY סאונד בר
שם:
tmunuotyositzipi
תאריך:
04/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ואחרי כמה ימים שלחו מייל שזה אזל מהמלאי לקח עוד כמה ימים עד שהחזירו את הכסף עונים בטלפון בלי בעיה
מוצר:
כירים אינדוקציה
שם:
yoson7
תאריך:
22/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה גרועה מאוד. אי עמידה בזמנים, שירות לקוחות גרוע. ברגע ששילמת אתה יכול לשכוח מהם. הזמנתי זרוע תליה לטלוויזיה, זמן אספקה עד 7 ימי עסקים. אחרי 12 יום היו צריכים להתקין לי את הטלוויזיה והמוצר עוד לא הגיע, אז התקשרתי וביקשתי לבטל. הם סירבו לבטל את המשלוח בטענה שאני צריך לחכות עד שזה יגיע, ואז להגיד לשליח להחזיר את זה. אחרי יומיים נוספים שליח השאיר את החבילה בארון החשמל שלי. חבילה חבוטה שעבר עליה הרבה, ולא הייתם בוחרים בה בחנות. התקשרתי לשירות הלקוחות והבטיחו שיזמינו איסוף מחברת השליחויות כדי לקחת את המוצר. אחרי כמה ימים קיבלתי מייל מהם שאם אני רוצה זיכוי אני צריך לשלוח אליהם את ההזמנה בכוחות עצמי. גם לא עמדו בזמנים, גם סירבו לבטל את ההזמנה למרות שהמוצר עוד לא הגיע אלי, ואחרי הכל לא לקחו טיפת אחריות. מומלץ לא לבצע רכישה במקום כזה.
מוצר:
זרוע ברקן לתליית טלוויזיה 12346001338
שם:
גולש
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Shiran
תאריך:
08/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומחירים מעולים יש אפשרות לאסוף מהסניף הקרוב לבית בן הנציג עשה לי מחיר מצויין והלכתי לאסוף באותו היום
מוצר:
Qn85b
שם:
mayanevgi
תאריך:
07/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצוין! שירות סופר מצוין! משלוח הכי מהיר ואדיב (קיבלנו יומיים לפני ערב חג פסח) הנציגה הייתה קשובה ועיניינית. תודה רבה!
מוצר:
מקרר שארפ 4 דלתות
שם:
meiriohad76
תאריך:
06/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מקצועי ואדיב. הבינו היטב מה הצרכים שלי והתאימו לי מוצר טוב, שמתאים בדיוק למה שאנחנו צריכים, במחיר טוב.
מוצר:
תנור בנוי אלקטרולוקס דגם EOH6423X
שם:
ofersarmory
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות ממש תותחים הגיע בזמן חיוב תקין משלוח סופר !!! נראה לי שבעתיד אקנה רק אצלהם תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי קריסטל דגם VW6800
שם:
eyalbakalu
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ברמה גבוהה מאוד. המוצר שהזמנתי לא היה במלאי. הציעו לי מספר מוצרים אחרים הזמינים במלאי וסיפקו לי מוצר אחר בתוך זמן קצר מאוד.
מוצר:
BL70SBG
שם:
yikratush
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לשובל על שירות מקצועי ואמין, מחיר משתלם וליווי צמוד!! אין ספק שמהיום קונה רק אצלה!!
מוצר:
סיר גריל נינג'ה דגם MAX PRO AG653
שם:
oshik8999
תאריך:
23/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומחיר מעולה! הזמנתי מכונת כביסה ועוד באותו היום היא הותקנה אצלי בבית. ממליץ בחום!!
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי בוש דגם 8 VIP WAT24482IL ק"ג
שם:
רפאל
תאריך:
20/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר .. הטיפול היה מסור ואחראי מרגע הקניה ,והליווי עד שהמקררהגיע וכולל טיפול אישי לפינוי המקרר הישן . ממליץ בחום ותודה לדביר מדיילי סייל.
מוצר:
שארפ דגם SJ-58C-ST נירוסטה
שם:
amizoran
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בטוח הזמן שנקבע ואנחנו מרוצים ממנו מאד. הדיאלוג הטלפוני עם המוכר היה ענייני ונעים.
מוצר:
טלויזיה סמסונג מודל QE55Q80BAT
שם:
Rani
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה חלומית לרכישת מכשירי חשמל עשר דקות ודביר סגר עסקה עם המוצרים המבוקשים ובמחיר הכי טוב בשוק חובה אין כמוך דביר
מוצר:
Q80
שם:
Yossi
תאריך:
17/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומקצועי. המוכר היה מאוד אדיב. סיפקו מוצר מתצוגה כפי שהוסכם. מחיר אטרקטיבי ואספקה מהירה