אורח,
שלום

צ'יקו (Chiko)

חנות וירטואלית של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (אלעד)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
0544414185
פקס:
039619441
כתובת:
רש"י 6 , אלעד
בעלים:
אודליה י. ירוחם בעמ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
5
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בצ'יקו ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
0
6 חודשים אחרונים
5
0
0
שנה אחרונה
5
0
0
כל הזמן
129
1
10
נמצאו 140 חוות דעת גולשים על צ'יקו
שם:
alex
תאריך:
11/12/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חייב להגיד שאף פעם לא רשמתי תגובה לחנות אך חווית קניה מצוינת בחנות זו פשוט מצריכה את זה.
הזמנתי מנורת חירום במוצאיי שבת, בדואר רשום עד 14 ימי עסקים, כבר ביום שני בבוקר התקשר אליי שליח והביא את המנורה (ללא תוספת תשלום), בגלל שלא הייתי בבית פתחתי את האריזה רק בערב וגיליתי שהמנורה שבורה (כנראה נשברה בזמן ההובלה), ביום שלישי בבוקר רשמתי מייל לחנות ומיד קבלתי טלפון עם הצעה להחליף את המנורה בחדשה וביום רביעי כבר קבלתי את המנורה החדשה עם השליח שלקח מוצר שבור!!! אני עוד לא פגשתי חנות עם שירות כל כך טוב שדואג ללקוחות שלו! שווה לקנות ואני ממליץ בחום כי במקרא הצורך יש לאן לפנות ולקבל מענה מהיר ונדיב, אפילו כשמדובר במוצר של 100 ₪!
תודה לצוות החנות נמשיך להזמין מכם, בהצלחה בהמשך הדרך!!!
מוצר:
תאורת חירום ef-812
שם:
דודו ואושרת
תאריך:
11/12/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי יחס חם וזמן אספקה קצר מאוד מומלץ לכולם הלוואי וכולם יתנו שירות מעולה כמו דויד. יישר כח.
מוצר:
מיטה מתכווננת chicko
שם:
דנה
תאריך:
02/12/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, מהיר ואמין. הייתי חייבת רדיאטור לתינוקת הקטנה שלי ובצ'יקו פשוט הבטיחו שזה יגיע באותו יום (ולא כ-7 ימי עסקים כמופיע), השליח הגיע מהר והיה אדיב ונחמד.
מומלץ בחום!
מוצר:
רדיאטור בייבי בייבי
שם:
הערה
תאריך:
26/11/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ציבור יקר !
אני ממליץ בחום לקנות מחנות זאת השירות יותר מדירוג מצוין דוד וישראל אנשים אם שירות נהדר ונפלאה אחראים וחרוצים מאחל להם בהצלחה במשך החיים ופרנסה טובה ושמירת יתרה ונחת מכל עם ישראל אמן ....
בברכה : ניסו אוחיון
מוצר:
מיטה 2014
שם:
eyal
תאריך:
05/11/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את ההזמנה דרך דויד אדיב מקצועי ויעיל הובטח לי לקבל את המיטה תוך 5 ימי עסקים אך להפתעתי קיבלתי אותה כעבור יומיים!!! עם מוביל מקצועי אדיב וחייכן
אין לי ספק שאצטרך בעתיד עוד מיטות אפנה רק ל CHIKO , תודה רבה על השירות מצויין!
מוצר:
מיטת נוער ונציה
שם:
אהוד
תאריך:
05/07/2013
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר שהיה כתוב בפירוש שנמצא במלאי ושיגיע לאחר 48 שעות לעסק, לאחר שבוע פנו אלי מהחנות בטענה שהמוצר אינו במלאי.
הם רצו כמובן שאני ישדרג לדגם יקר יותר ולא הסכמתי
המוכר או בעל החנות ענו בחוצפה ובחוסר הגינות
אני נתקעתי מכוון שהייתי חייב את המוצר בדחיפות לעסק!
בושה שיש עסקים וירטואלים כאלה עדיין , אם הייתי זאפ הייתי מעיף אותם מהאתר!!
תגובת החנות:
הלקוח לא ענה לטלפון של נציג מכירות שלנו ולאחר שהצלחנו להשיג אותו בטלפון הצענו לו פיצוי לשדרג למערכת מדגם XC16 של LG הדגם החדש והמתקדם יותר שלהם *** ללא תוספת מחיר **** למרות שמחיר השוק הוא 150 ש"ח יותר מהדגם XC14 - הלקוח הבטיח שיחזיר תשובה וחזר לאחר יומיים (לקוח לחוץ כן ?) הלקוח החליט לא לשדרג ובשיחה האחרונה איתו לקח מישהו נוסף את הטלפון (לא ידוע מי הבחור, כמדומני הבן שלו) והחל לחרף ולדבר מילים ממש שלא המקום להעלותן על הכתב..... לכן הנציג שלנו ניתק את השיחה. לעשות יותר ממה שעשינו זה מעבר ליכולתנו. חוסר במלאי קיים לפעמים אצל היבואנים ואנו לא יכולים להיות מעודכנים און ליין 24/7 מה זמין אצל היבואן או לא ..... צר לנו אם הלקוח נפגע בצורה כלשהי וחבל שהוא בחר להתנגח על במה זו למרות שהצענו פיצוי ראוי לכל הדעות. בברכה
צוות האתר
מוצר:
מערכת שמע XC14
שם:
ניסים
תאריך:
22/06/2012
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מהנה, שרות אדיב וסובלני, מומלץ ביותר.כמובן שספק זה נכנס לרשימת החנויות במועדפים שלי, ואמשיך לבקר בחנות זו באתר.
מוצר:
מאורר תיקרה 52
שם:
אלון
תאריך:
30/05/2012
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר, הייתי מעוניין לאסוף את המאוורר באופן עצמאי. בשיחת הטלפון מול החנות התברר לי שהחנות לא פתוחה בשעה שרציתי להגיע אליה (17:30). דוד (בעל החנות) הציע לי לשלם באשראי בטלפון ושאבוא לאסוף את המאוורר מביתו, שהוא לא רחוק מהחנות...

מוצר:
מאוורר תקרה 36
שם:
Ary
תאריך:
17/12/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
The device was not usable in my kitchen, I was able to return it and get another + refund without problem.
מוצר:
נפה חשמלית 70
שם:
אורי ועירית
תאריך:
10/12/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר לאחר בירור טלפוני עם המוכר. ההזמנה יצאה לדרך זמן קצר לאחר הקניה באינטרנט, כמובטח על ידי המוכר.
המוצר הגיע תקין.
הייתי מרוצה מהקניה ומהשרות.
מוצר:
מאוורר תקרה בריזה
שם:
גולש
תאריך:
27/11/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
רום
תאריך:
22/11/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קנינו במתנה מיני מקרר.
המוצר הגיע תוך יומיים שלושה .
כאשר הכנסנו לחשמל הוא התחיל להרעיש .
פנינו לחברה (צ'יקו) .
ביקשו מאיתנו להגיע איתו אליהם ( אלעד ).
כאשר נוכחו שיש באמת בעייה, הוא הוחלף במקום תמורת מוצר חדש .
מוצר:
מיני מקרר
שם:
לילך
תאריך:
22/11/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם השניה שאני מזמינה מוצר מצ'יקו,ופעמיים הם הפתיעו לטובה-אין דברים כאלה!!!
אתמול בצהריים ביצעתי הזמנה של רדיאטור לחדר תינוק,לפני כן התקשרתי לוודא כמה פרטים לגבי המוצר,ומי שענה לי היה אדיב להפליא,ווידא שהמוצר אכן במחסן,והבטיח שישתדל שיגיע אלינו כמה שיותר מהר,למרות שלא הוספתי תשלום על שליח ורשום שאספקה תוך 14 יום.
היום בבוקר (למחרת) השליח עמד אצלי בדלת עם הרדיאטור!פשוט לא יאומן!
המקום אמין מאוד, מספק את המוצר ביעילות ומהירות-יותר מהר ממה שמצופה ומצויין באתר!והשרות אדיב מאוד!מומלץ בחום!!!
עלי לציין שברכישה הקודמת של כיריים למטבח,קיבלנו מוצר שאחד מרכיבי הפלסטיק היה פגום,יצרנו קשר עם צ'יקו ומיד הוא נתן לנו כתובת של חנות קרובה למקום מגורנו (בירושלים) שנלך ונחליף את הכיריים,
היה מדהים-הגענו לחנות שצוינה,המוכר ידע במה מדובר,לא היה צריך להסביר מחדש ולהתווכח כמו שקורה בד"כ,
מיד הוציא לנו כיריים אחרים שבדקנו את תקינותם במקום והשארנו לו את המוצר שנתקבל. כך שגם כשיש בעיה- אין בעיה :) צ'יקו-תמשיכו כך!!!נדיר למצוא נותני שרות טובים אמינים ואדיבים בימינו...תודה!
מוצר:
רדיאטור EF12D
שם:
הילה
תאריך:
21/11/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה טלפונית לאחר מילוי פרטים באתר, ההזמנה נלקחה במהירות והמוצר הגיע תוך ימים ספורים למרות שהובטח 14 ימי עסקים.
שירות טוב ואמין.
מוצר:
נפת קמח חשמלית
שם:
ELI
תאריך:
17/11/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי קוטל יתושים מוסקיטו יצור איטליה בזול ובסוף מצאתי בציקו וגם הגיע יום למחרת עם שליח עד הבית ורק ב20 שח
מוצר:
קוטל יתושים M11
שם:
גולש
תאריך:
07/11/2011
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
מוצרים נוספים הנמכרים בצ'יקו
חוות דעת של מוצרים פופולריים בצ'יקו
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.