דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה ביתיים
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטריק קניון
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק קניון ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
23
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
22
0
1
נמצאו 23 חוות דעת גולשים על אלקטריק קניון
תמונת משתמש
שם:
גבריאל
תאריך:
03/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח ששנים רבות רוכש את מוצרי החשמל שלו מחשמל חצי חינם, ואף פעם לא התאכזבתי. תמיד לפני שאני קונה אני עושה סקר שוק גם בזאפ ואז אני הולך אליהם לחנות לקבל הצעה נגדית. הפעם כשבדקתי בזאפ ראיתי שגם הם מופיעים כך שזאת הפעם הראשונה שהזמנתי דרך האתר שלהם ולא ישירות מהחנות. אני מופתע (או שלא...) מכך שקיבלתי את אותו היחס והשירות המצויין כמו בפעמים שהזמנתי מהחנות עצמה. את המכונת כביסה קיבלתי אחרי 3 ימים והם אפילו דאגו להזמין לי את הטכנאי
מוצר:
מכונת כביסה GO108
תמונת משתמש
שם:
שושנה
תאריך:
23/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני פסח החלטנו להחליף את המקרר, בדקנו דגמים רבים במספר חנויות, התלבטי נורא מה לקנות, ובחצי חינם היו אדיבים וייעצו לי בצורה מקצועית מאוד. החלטתי לקנות מקרר בלומברג, קיבלתי מהם הנחה נוספת על המחיר וסוף סוף הזמנתי. ביקשתי לקבל אותו בשבוע לפני פסח וכך היה. אני מאוד מרוצה מהשירות והמקצועיות, וגם מהמוצר שבחרתי בעזרתם
מוצר:
מקרר KQD1360X
תמונת משתמש
שם:
לילך
תאריך:
01/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשהזמנתי את המקרר היה מאוד חשוב לי מועד האספקה כי המקרר שלי החל לזייף בימים האחרונים וחשתי שהוא עומד להתקלקל סופית.

ערכתי סקר בין חנויות והחלטתי שזה המקרר שאני רוצה, פניתי למספר חנויות ואתרים לקבל הצעת מחיר ולבדוק מהו מועד האספקה המהיר ביותר, וכאן קיבלתי מחיר אטרקטיבי בהחלט והובטח לי אספקה באותו שבוע (הזמנתי ביום שני).

הזמנתי את המקרר והשאר היסטוריה...

תודה רבה על השירות המצויין שקיבלתי, על היחס החם ועל ההשתדלות הרבה שהפגנתם!!! כל הכבוד!!!
מוצר:
מקרר 570
תמונת משתמש
שם:
מירי
תאריך:
08/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זהירות זהירות זהירות
בהמשך לחווית קניה שפירסמתי כאן גיליתי להפתעתי שהם חייבו את כרטיס האשראי בסך 2700 ש"ח!!!! ברכישה למרות שביטלתי את העסקה ולמרות שהם מפרסמים שעד שלא נותנים את המוצר הם לא מחייבים את הלקוח.
כשהתקשרתי לברר כיצד קרה הדבר ענה נציג בשם עידן והבטיח שיחזור אלי עם תשובה, עד כה איש טרם חזר אלי אבל את הכסף הם לקחו.
בושה וחרפה שזאפ נותנים להם במה. הם וזאפ עוד ישמעו ממני בקרוב מאוד בתביעה שכבר בדרך ותלונה למשטרת ישראל. זהירות חשש כבד שיש כאן עסק עם נוכלים.
תגובת החנות:

אנו מבקשים מהקוראים של חוות הדעת לקרוא את תגובתינו, לשפוט ונשמח להוכיח ולהציג את טענותינו.
במשך תקופה ארוכה ישנן מספר חברות שבכך שאנו בוחרים לפרסם את מוצריהם במחיר הטוב בארץ בוחורות להתנכל לנו, לאיים עלינו
ומחפשות דרכים לגרום לנו נזק בין כלכלי ובין תדמיתי.
במקרה שלפנינו הלקוח הזמין מקרר ומלכתחילה היה נראה כי אינו רוצה במוצר אלא מחפש לפגוע בשמינו הטוב.
גוון המקרר הלבן שהזמין היה חסר במלאי היבואן באותה העת והוצע לו שדרוג לצבע טיטניום בהפרש של 500 ₪ ללא תוספת תשלום
אך זה סרב וביקש לבטל וזאת זכותו.
ברגע שבדקנו ולא היה את המוצר במלאי לא ביצענו פעולה בכ.א של הלקוח.
מאחר ואנו כחברה שבראש מעיינה תודעת השירות ושביעות רצון הלקוח אף על פי שהלקוח ביטל את העיסקה ביצענו עבודה מעמיקה ולאחר כשבוע מצאנו חנות מסויימת
שאנינו מקיימים קשרי מסחר איתה אשר יש ברשותה את המקרר במלאי בגוון שהלקוח הזמין,התקשרנו ללקוח לבדוק האם זה עדיין רלוונטי ועודו מעוניין במוצר וזה השיב שהוא מעוניין ורוצה את המקרר.
רכשנו את המקרר, קיבלנו אותו ורק אז ביצענו הזמנה ושימוש בכ.א של הלקוח.
יצרנו קשר עם הלקוח בכדי לתאם הספקה והלקוח החל להערים קשיים ויום למחרת חזר אלינו ואמר "אל תתקשרו אליי יותר תבטלו את ההזמנה כמו שידעתם לבטל בפעם הקודמת".
לפני מספר ימים התקשר הלקוח ודיבר בצורה לא מכובדת בטענה כי חייבו אותו בתשלום ראשון ובאופן מיידי דאגנו להסדרת העניין ולביטול החיוב.
יש לציין כי בערב החג שוחחנו עם אימו שדיברה באופן מכבד ומאחר שהבינה כי שום דבר לא נעשה בזדון אמרה לבחור שדיבר כי היא חושבת שהוא נשמע
בחור טוב והשיחה הסתיימה באיחולי חג שמח הדדים.
החברה תשקול את דרכה פעולתיה המשפטיים כנגד הלקוח.
מוצר:
מקרר lg GRB259SVA
תמונת משתמש
שם:
גיאורגי
תאריך:
29/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי חנויות בעיר אצלי וגם זאפ, ומחיר היה גבועה לפחות 1000 שקל, זה הרבה כסף היבדל, אני פחדתי לקנות כי גם בחנויות איפה הייתי אמרו לי זה לא יכול להיות מחיר זה, עובדים עליך תיזהר. אבל אני רוצה לאגיד יש מחיר טוב ויש בחורים טוב כדאי לקנות מיהם. מיקרר קיבלתי בזמן שהבתיחו לי עם אחריות יבואן מיקורית ואני מירוצה מיאוד
מוצר:
מקרר 829 טיטניום
תמונת משתמש
שם:
עידן
תאריך:
24/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי מחירים והמחיר בחנות היה זול בפער משמעותי משאר החברות, חששתי אבל ראיתי שמדובר ברשת חנויות אמיתית ולא סתם אתר שהקניה בן היא "באוויר" קניתי, קיבלתי ורק אחרי זה שילמתי.
אין יותר טוב מזה.
מוצר:
מקרר 5406
תמונת משתמש
שם:
ליאת
תאריך:
24/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הוריי קנו את המכונה הזו ב2000 ש"ח, אלקטריק ניון הציעו לי את המכונה ב1650 ש"ח, וזה הפרש גדול למכות כביסה. פניתי לחנות שבה הוריי קנו והם אמרו שזה שקר והכל היה גידופים ולשון הרע. ביטלתי את ההזמנה והזמנתי מאלקטריק קניון, שהסכימו שאמסור את הפרטים של הכרטיס רק בברגע האיסוף(לקחנו את המכונה עצמאית). הרגשתי שאני חייבת לרשום ולשבח. ותודה לזאפ שנותנת במה וביחד עם חנויות כאלו מחזקות את הצרכן ודואגים למחיר זול והגון. יום נפלא
מוצר:
מכונת כביסה 1006
תמונת משתמש
שם:
מעיין
תאריך:
15/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המייבש טלפונית דרך אחד מהמוכרים בחנות, הבטיחו לי אספקה של שבוע אך בפועל היה עיכוב קל.
נציגי החנות דאגו לעדכן אותי על כך, והיו איתי בקשר יומי ונתנו לי מענה מלא ושירות שאני לא רגיל לקבל, בטח לא באינטרנט.
מוצר:
מייבש כביסה 35850
תמונת משתמש
שם:
יהונתן
תאריך:
27/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי לטובה כי זו פעם ראשונה שאני קונה מזאפ, ואחרי שבסבב הבדיקות הרבה חנויות דאגו להשמיץ קצת חששתי.
בגלל שחששתי חיפשתי חנות שאוכל להגיע אליה כי לחוש את האמינות. אלקטריק קניון היו הכי זולים וגם יש להם חנות, אחרי שדיברתי איתם בטלפון הגעתי לחנות, והזמנתי את המקרר בשעה טובה. הנציגים היו מאוד אדיבים וכיבדו אותי בכוס קפה...(אמרתי תודה...). בקיצור המחיר זול, השירות נהדר והם עמדו כמו שצריך בזמנים שהבטיחו. תודה אלקטריק קניון ולא לפחד לקנות מהאינטרנט
מוצר:
מקרר SJ3265
תמונת משתמש
שם:
עידן
תאריך:
16/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לשירות מיד ענו לי וביקשתי את המקרר סמסונג בדגם החדיש ביותר,
לאחר 5 ד'ק כבר הייתי עם מוצר רצוי ולאחר 7 ד'ק כבר קיבלתי אימייל+פקס המבקש אישור על ההזמנה + את פרטי ההזמנה.
בהזמנה עצמה אמרו לי שעד 7 ימים המוצר יגיע.
אך לאחר יום מהקנייה השירות התקשר אליי בהודעה שהמקרר יגיע בערב.
באותו יום בשעות הערב אכן הגיע לי המקרר החדיש שהזמנתי.
תודה רבה לכם אלקטריק קניון!
מוצר:
מקרר סמסונג
תמונת משתמש
שם:
פרדי
תאריך:
21/11/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאנו רוכשים באינטרנט.
המחיר הזול ביותר וללא דמי משלוח (מוצר יחסית יקר).
המוצר הגיע מוקדם יותר משהובטח.
לאחר שלושה חודשים התקלקלו חלק מהלהבות. בבקור השרות (אמפא) התברר שאין את החלקים בארץ.
נציגי החנות ליוו אותנו מול השרות והיבואן, עד שהוחלט להחליף לנו לדגם מתקדם יותר. עד שיגיע הדגם לארץ. שלתו לנו מהחנות ועל חשבונם כיריים חליפיות ביתיות. כמוכן ענו ע כל שאלותנו וחזרו כל פעם שהבטיחו שיחזרו.
הלואי וכל העסקים בישראל יתנו רמת שרות ומחויבות כזאת - כל הכבוד!
מוצר:
כיריים קרמיות DTV418
תמונת משתמש
שם:
דן
תאריך:
08/08/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בטלפון. מסרתי פרטי כרטיס אשראי אך הבטיחו לא להשתמש בזה לגביית כסף. רק כאשר מכונת הכביסה הגיעה כעבור 3 עד 4ימים בלבד, שילמתי לחברת ההובלה באמצעות כרטיס האשראי.
קניתי באופן כזה דרכם שתי מכונות כביסה, אחת לנו ואחת לאימי. המחירים היו מאד זולים והאמינות כאמור בהספקה המהירה והתשלום לאחר קבלת הסחורה.
מוצר:
מכונת כביסה MAV3855
תמונת משתמש
שם:
יעקב
תאריך:
06/06/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתר החנות זמן אספקה של מכונת כביסה היה 10 ימי עבודה, אבל היה ניתן לברר ברור נוסף לגבי זמן האספקה בפועל. התקשרתי, בררתי, חזרו אלי מיד, ובשרו לי שאוכל לקבל את המכונה מחר - מקסימום מחרתים.
למחרת אחר"צ המכונה היתה אצלי !!!

ממליץ מאוד על אלקטריק קניון
מוצר:
מכונת כביסה TL8022
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
04/06/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחנו של שרות טוב באמת הוא בעת תקלה. אלקטריק קניון עמדו במבחן זה בגדול! המוצר שהגיע כמובטח במהירות היה לא תקין. החנות לקחה אחריות מלאה, נשלח אלי שליח להחלפת המוצר (אני גר בפריפריה, במקרים אחרים נתקלתי בסרוב מוחלט) הנציג בחנות ליוה ועקב שהכל מתקדם כיאות. כל הכבוד.
מוצר:
מיקרוגל DW900
תמונת משתמש
שם:
לארי
תאריך:
27/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשבחרנו את המודל שרצינו התקשרנו ל-אלקטריק קניון והם הבטיחו אספקה כמעט מיידית וכך היה. הם ענו על כל השאלות ששאלנו. התרשמנו מאד לטובה מהטיפול!
מוצר:
מקרר AB1924PW
תמונת משתמש
שם:
שאול
תאריך:
21/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש לי רק דברים טובים להגיד על חנות זו. ביום שני 5.3.07 התקשרתי אליהם בערב על מנת לברר האם המוצר במלאי. ענה לי איש מכירות מאוד אדיב, אישר שהמוצר במלאי ואף אמר שלמחרת יגיע לביתי. בעת הרכישה - שבוצעה בסופו של דבר כבר באותה שיחה - הוא נתן לי מחיר אף נמוך יותר מהמחיר המוצע על ידם.
למחרת התעוררה אצלי בעייה ואף אחד לא היה יכול להיות בבית בשעה היעודה להגעת המוביל. נציג החנות דאג לפיכך כי המוביל יגיע אלי לעבודה על מנת שהמשלוח לא יידחה. כל הכבוד!
נותר לי להמליץ על חנות זו בכל פה!
מוצר:
כיריים F60INT
תמונת משתמש
שם:
רדה
תאריך:
19/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהימן. כל אשר הובטח קוים. המוצר הגיע במהירות.יחס הוגן ונעים. תשלומים נוחים ומחיר זול. התשלום התבצע לאחר הספקת המוצר , כפי שסוכם בטלפון לאחר נתינת פרטי האשראי במעמד הקניה.
מוצר:
מכונת כביסה br 600
תמונת משתמש
שם:
אריק
תאריך:
15/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט חוויה!!!
ביום שישי התקלקלה לי המכונה, יחד עם אישתי בחרנו במכונה הזו, מיהרנו להזמין בכדי שיהיה לנו מכונה כמה שיותר מהר,
במוצ"ש כבר הזמנו וביום ראשון התקשרו מהאספקות כדי לתאם אספקה, ביום שני המכונה הייתה בביתי,
חיכנו יומיים כדי שיבוא הטכנאי ועכשיו היא עובדת שעות נוספות!!!
בקיצור ממליץ על האתר, המחיר היה זול!, שירות הלקוחות היה מעולה!, וזמן האספקה מצויין!!!

ממליתץ מכל הלב על הקניה באתר!!!
אני כבר יודע היכן אבצע את קניותיי הבאות!!!
מוצר:
מכונת כביסה MAV3855
תמונת משתמש
שם:
דימונה
תאריך:
11/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביום חמישי אחר הצהריים קיבלתי
הסבר ושרות מצויין לגבי מייבש הכביסה
ביום ראשון המייבש היה אצלי בבית.
ההזמנה היתה מהירה גם השרות מהיר אני עדיין לא שילמתי וכבר המוצר היה אצלי.
קיבלתי מוצר מצויין ב 12 תשלומים
דודו מאלקטריק היה אדיב סבלני מאוד
ומקצועי יחס ללקוח מעולה אין ספק
שבעתיד אקנה שוב בחנות זו
בתודה דימונה
מוצר:
מייבש כביסה 9100
תמונת משתמש
שם:
אורח
תאריך:
27/02/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין לא היו כל בעיות בהזמנה ומכונת הכביסה הגיעה תוך מספר ימים.
גם המוצר מצוין והוא מגיע עם כל ההסברים ברור מאוד מה לעשות וגם הטכנאי המרכיב את המכונה בהפעלה ראשונה הגיע בדיוק בזמן שהובטח.
קנו באתר זה ללא חשש.
מוצר:
מכונת כביסה 1251 פתח עליון
תמונת משתמש
שם:
amnon
תאריך:
22/02/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר,תשלום של 200 ש"ח מראש והשאר בזמן אספקת המקרר. מחיר זול הגעת המוצר לאחר שלושה ימים, בקיצור כל הכבוד. שווה לקנות שם!!!!.
מוצר:
מקרר asw770w
תמונת משתמש
שם:
Yossi
תאריך:
30/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר מאוד ואדיב.
הזמנתי את מכונת הכביסה ביום שישי, ומיד באותו יום יצרו איתי קשר על מנת לאשר את קבלת ההזמנה.
ממוצאי שבת כבר התקשרו על מנת לתאם יום ושעה למסירת המכשיר, ומיום שני מכונת הכביסה כבר הייתה אצלי בבית !!

כל הכבוד.
מוצר:
מכונת כביסה WFO2063
תמונת משתמש
שם:
vicki
תאריך:
01/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר לא מוכר למען האמת,אך הבחור בצד השני של הקו נשמע מאוד מקצועי ואמין.
המחיר היה הכי הארקטיבי(פער של 210 ש"ח מזה שלפניו),לכן החלטתי להזמין.
ראיתי גם חוות דעת טובה על המוצר.
בכדי להיות בטוחה בקנייה בקשתי לשלם בבית במזומן והסכימו לכך.
הזמנתי וקבלתי לאחר יומיים.
השירות היה אדיב ואני שמחה על כך.
מוצר:
מדיח כלים 44E12
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply