דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (רחובות)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
שניידר פתרונות מחשוב בע״מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשניידר ?
4.81
ציון ממוצע
21
חוות דעת בשנה האחרונה
1384
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
1
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
20
0
1
כל הזמן
1257
9
118
נמצאו 1384 חוות דעת גולשים על שניידר
תמונת משתמש
שם:
tomerziv96
תאריך:
12/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי, מחירים הכי נמוכים בתחום!
מסך הגיע הגיע יום למחרת עם שליח UPS
מוצר:
Dell Alienware AW2721 מסך מחשב
תמונת משתמש
שם:
Shahar
תאריך:
12/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות ליעד (עם הודעה מראש מהשליח), שלם, מוגן ועובד נהדר.
חנות אמינה, מסודרת ומחיר טוב מאוד (שלישי ברשימה של כ-25, כאשר קניתי).
פירוט גבוה מאוד באתר עם מאפיינים למתקדמים ואפשרות השוואה.
התקשרתי ע"מ לקבל ייעוץ והמוכרן היו בקיא ועזר לי מאוד בבחירה בין דגמים שונים ע"פ אופי השימוש שלי. גם שירות הלקוחות יעיל ומהיר.
יש הפרדה בין כתובת חשבונית וכתובת משלוח - דבר שעזר לנו מאוד ולא קיים אצל כל המוכרים.
הבחירה בחנות זו, ולא באחרות שברשימה, היתה בעיקר בגלל המומחיות בנושא מסכים, הן לעומת החנויות הקודמות ברשימה שהיו חנויות דיו והן בזכות המידע והייעוץ.
ממליץ.
מוצר:
Dell P2721DC מסך מחשב
תמונת משתמש
שם:
Ykk
תאריך:
11/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך מחשב, שלחו את המוצר דרך UPS, הגיע יום אחרי והתקשרו לוודא משירות לקוחות.
מוצר:
Dell 27 monitor P2719H
תמונת משתמש
שם:
Lior
תאריך:
08/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות פצצה! הזמנתי הגיע לי פחות מ3 ימי עסקים משלוח עד לבית
שירות מהיר, הגיע מושלם. מרוצה מאוד ממליצה!
מוצר:
לנובו יוגה
תמונת משתמש
שם:
Yoav
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי בשניידר בדיוק מה שרציתי ובמחיר מצוין. תהליך קניה פשוט, זמן ההגעה ומשלוח זריז ומסודר - הכל תיקתק!
מוצר:
PC
תמונת משתמש
שם:
a
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח הגיע בזמן
שירות טלפוני מהיר ומקצועי
מחיר הכי נמוך שמצאתי עבור המחשב אותו רכשתי.(יש להם גם קוד הנחה שמופיע באתר מידי פעם)
השירות יתקשר לוודא שאכן המוצר יתקבל ואנחנו מרוצים
מוצר:
Dell XPS 17 9700
תמונת משתמש
שם:
maor55510
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משניידר באינטרנט פעם ראשונה שירות מעולה, מענה אנושי מהיר, והמוצר הגיע בזמן כפי שצויין .
מוצר:
Asus rog strix
תמונת משתמש
שם:
Yuri
תאריך:
06/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 6 מחשבים ניידים, וקיבלתי כולם למחרת בבוקר. אני מאוד מרוצה משרות והספקה של שניידר. אנשים מקצועים!
מוצר:
מחשבים ניידים
תמונת משתמש
שם:
יוד
תאריך:
06/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו המון מחשבים ניידים. בקנייה האחרונה כמו תמיד המחשב הגיע במהירות!! מוצר איכותי, שירות יעיל אדיב וכיפי, מקצועיות בליגה!:)))
מוצר:
נייד DELL
תמונת משתמש
שם:
noah
תאריך:
27/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו לי שאלות על המוצרים שהתלבטתי,
קיבלתי מענה מיידי ובעיה נפתרה.
קיבלתי מוצר בUPS הגיע עד בית בזמן.
אותו יום שקיבלתי מוצר קיבלתי טלפון משירות לקוחות.
אחלה חנות !
מוצר:
מחשב נייח DELL 3080
תמונת משתמש
שם:
eyalfr12
תאריך:
26/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרנו לחברה קיבלנו שירות מעולה מרון,קנינו מחשב גימינג של חברת פרדטור ,חיכינו שיגיע לארץ והוא הגיע כפי שהבטיחו ,חווית שירות מצוינת ,מקצועים ואמינים מאד,זמין מאד ,ממליץ בחום
מוצר:
מחשב נייח אוריון 9000 פרדטור
תמונת משתמש
שם:
ינאי
תאריך:
25/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נוחה באינטרנט. המוצר הגיע תוך 3 ימי עסקים. השירות לקוחות שקיבלתי מאביבה אזולאי כשהתקשרתי לברר על ההזמנה היה מעולה. חששתי שהקופסא ניזוקה כי היא הגיע קצת מאובקת מהמשלוח של UPS ועם קרע קטן בקרטון, אבל המוצר בפנים היה בסדר גמור. אביבה יצרה איתי קשר כמה פעמים מרגע שהודעתי לה על מצב הקופסא, כדי לוודא שהמוצר אכן תקין, ורק כשהודעתי לה שאני מאשר שהכל בסדר הסתיים השירות.
מוצר:
מסך מחשב Dell U2520D
תמונת משתמש
שם:
yehoop87
תאריך:
25/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין אבל לא נתתי 5 בגלל שלא יכולתי להזמין ישירות באתר, משתי סיבות: א. אני גר בקיבוץ ואין לנו שמות רחובות ורק לאחר שהתקשרתי נאמר לי שיש להקיש 0000. מן הראוי שזה ייכתב בפורמט. ב. לאחר שסיימתי למלא את הפרטים לא הופיע לע כפתור השליחה. שוב התקשרתי ונאמר לי "שזה קורה".
חבל.
מוצר:
kpyup
תמונת משתמש
שם:
Moran
תאריך:
24/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות טלפוני, היו לי מספר שאלות לפני הקניה וענו על הכל בחיוך ובמקצועיות. המוצר הגיע תוך 4 ימי עסקים. אפילו התקשרו מהחנות לודא שקבלתי ושהכל בסדר, כל הכבוד
מוצר:
Dell vostro כולל הרחבת זכרון ל-16 ג'יגה
תמונת משתמש
שם:
ron
תאריך:
21/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך ומקלדת בשווי 1300 שח, המחיר היה זול ב150שח מIVORY ו KSP.
המשלח היה חינם והגיע עם DHL בפחות מ24 שעות.
ממליץ בחום
מוצר:
מסך DELL ומקלדת לוג'יטק
תמונת משתמש
שם:
ruteniy1525
תאריך:
21/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני יכול להמליץ ​​על חנות זו לקניות באינטרנט. השירות מהיר, קוד התוכנית מועבר מיד לאחר ההזמנה. המחירים אינם הגבוהים ביותר, אך גם אי אפשר לקרוא להם נמוכים מאוד.
מוצר:
Microsoft Office 365 Personal All Lng ESD
תמונת משתמש
שם:
Emily
תאריך:
12/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמנם המוצר שרכשתי לא היה קיים, אך מיד יצרו איתי קשר כדי לעדכן.
הבחור עזר לי לבחור מחשב נייד דומה אך יותר חזק, מה גם, רכשתי את המחשב בהנחה גדולה מאוד (ביוזמת הבחור).
המשלוח הגיע תוך פחות מ24 שעות!!
שירות נפלא, אני מאוד ממליצה.
מוצר:
Asus ROG Strix Scar 17 i9-10980HK 32G 2T RTX2080S W10
תמונת משתמש
שם:
eli800bm
תאריך:
04/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד חזק ויקר יחסית מדגם Lenovo Legion לעבודה גרפית \ משחקים עם כרטיס גרפי חזק ומסך 17 אינץ. המחשב הגיע במהירות שיא יום אחרי שהזמנתי בבוקר כבר היה אצלי ופועל היטב. בסה"כ מאוד מרוצה מהמחשב ומהחנות וממהירות המשלוח שהגיע יום אחרי. יכול רק להמליץ.
מוצר:
Lenovo Legion 5P-17ARH 82GN003AIV AMD
תמונת משתמש
שם:
baruchm
תאריך:
25/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים, ממליץ מאוד להתרחק.
קניתי מחשב חדש של לנובו לפני כ-4 חודשים עם אחריות לשנה והתקנה של windows ע"י שניידר מחשבים.
השבוע המחשב התקלקל ופשוט לא נדלק. המעבדה של היבואן Lenovo Israel התנערה ואמרה שזה לא באחריותה אלא בעיית תוכנה שנגרמה עקב בעיה ב-windows, שהותקן ע"י שניידר מחשבים.
שניידר מחשבים מסרבים לקחת אחריות למרות שהם התקינו את מערכת ההפעלה! וטוענים שאין אחריות גם אם המערכת הותקנה על ידם. הציעו לי להביא את זה למעבדה שלהם - בתשלום.
נשארתי עם מחשב חדש בן 4 חודשים שלא עובד. תודה ל שניידר פתרונות מחשוב PC365 ולנובו ישראל.
תגובת החנות:
מדובר בהזמנה מתאריך 14/10/20.
בתאריך 24/02/21 (לאחר שימוש של כ-5 חודשים) פנה בטענה שקיימת תקלה במחשב והופנה לטיפול מול ספק השירות - מעבדות IBM.
בתאריך 25/02 פנה שוב והתלונן על כך ש-IBM לא מוכנים לטפל בו, לאחר בירור נוסף מול הלקוח התגלה כי מדובר בתקלה במערכת הפעלה.

נמסר ללקוח כי אין אחריות על מערכת הפעלה שניתן לבצע התקנה מחדש באופן עצמאי או בתשלום אצלנו או בכל מעבדת שירות אחרת.
יש לציין שגם במידה והיה רוכש מחשב הכולל מערכת הפעלה שהותקנה ע"י היצרן לא היה זכאי לאחריות על מערכת ההפעלה, בהתאם לתנאי האחריות.
הלקוח סירב לקבל את תשובת הנציגה.
מוצר:
Lenovo ThinkPad E14 i5-10210U 8GB 1TB-HDD FD
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
21/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
נעמה לוי
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום! מחיר מעולה, שירות מקצועי ואספקה מהירה. חייבת לציין את הטיפול המעולה של אביבה המקסימה משירות הלקוחות, שלאחר שהתגלתה תקלה במוצר אותו רכשתי, טיפלה באופן מהיר ומקצועי מול הספק עד להחלפה למוצר חדש, הכל בחיוך, סבלנות, אדיבות ומקצועיות. אחזור ואמליץ.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo thinkpad
תמונת משתמש
שם:
Benh
תאריך:
14/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר שירותיים דקדקנים בודקים מוודאים תאימות למוצר לאחר הרכישה משלוח מהיר רואים שקיימת רצינות ומקצועיות
מוצר:
Dell speakers
תמונת משתמש
שם:
invpcb
תאריך:
11/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה מידי
מועד ההספקה - המוצר הגיע בתוך 48 שעות
התקשרות קצרה מקצועית
טיפול ושירות מהיר
מומלץ לרכישה עתידית
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
עופר
תאריך:
29/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
*** לא מומלץ לרכוש בשניידר ****
מתוך רשימה של ספקים בחרתי בשניידר מהסיבה שהם התחייבו לאספקה של 3 ימים מקסימום.מיכוון שאני בעל חברה ולאחד העובדים הקריטיים שלי היה חסר מסך ספיציפי לעבודתו הקריטית בחרתי בשניידר כאשר הדגשתי שזמן האספקה קריטי והבחור שענה לי מהמכירות אמר לי "אתה עוד תופתע כמה מהר אתה תקבל את המסך שלך" ועל בסיס זה הוא שיכנע אותי לבצע את הרכישה .

לאחר שלא קיבלתי את המסך בזמן ,התקשרתי יום למחרת לבירור והזלזול שהבחור מהמכירות הפגין כלפיי היה מתחת לכל ביקורת ..הרכישה מבחינתו התבצעה ומה יש לו להפסיד ?... הסברתי לו שהם התחייבו ,והוא התחיל להתווכח איתי בלשון בוטה ומזלזלת : "אף אחד לא הבטיח כלום.." והוא פנה אליי שאני יעשה מה שבא לי..ניסיתי להבין מתי אני אקל את המסך והוא ניתק לי את הטלפון בבוטות.

עוד יום עבר ואף אחד משניידר לא התקשר אליי...וכשאני התקשרתי בחורה חדשה מהמכירות אמרה לי לבחור באחד מהאופציות או שאני יגיע למשרדי DHL לקחת באופן עצמאי את המסך או שהמסך יגיע אליי רק בתחילת שבוע הבא שזה עיכוב של 4 ימים ממועד ההתחייבות שלהם למסירה.מאוד כעסתי על העיכוב ובלית ברירה אמרתי לה שעובד שלי יגיע למשרדי DHL בקריית שדה התעופה לקחת ושתאמר לי מתי להגיע.היא אמרה שתחזור אליי טלפונית והכן חזרה ואמרה שהאופצייה היחידה שיש לי זה להמתין ששליח יגיע אליי בעיכוב של 5 ימים ממועד ההתחייבות שלהם.

בקיצור היחס והשירות מתחת לכל ביקורת ולאחר שהתבצעה הרכישה מבחינתם אתה לקוח שבויי ומכאן כל היחס המזלזל...

אני ממליץ לא להתקרב אליהם ולא לרכוש בשום פנים ואופן משרוך נעל ועד מחשב.

סליחה על הנחרצות אבל זה המצב .ואגב הם לא ברשימת הכי זולים ..
תגובת החנות:
הלקוח ביצע את ההזמנה באתר בתאריך 26/01/21.
עוד בטרם ביצוע ההזמנה נמסר ללקוח כי זמן האספקה הינו עד 3 ימי עסקים, לא כולל יום ביצוע ההזמנה.
הלקוח חזר ושאל אם יוכל לקבל לפני, ונאמר כי נשתדל לזרז את האספקה ושבד"כ האספקה היא יותר מהירה ושככל הנראה יופתע לטובה.

כבר למחרת התקשר לברר לגבי אספקה וטען כי "הובטחה לו אספקה למחרת בבוקר".
לאחר בדיקה נמצא כי הלקוח ציין בהזמנה כתובת שגויה - קרית שדה התעופה, במקום קרית נטפים.
ביקשנו מהלקוח את הכתובת הנכונה את והעברנו את הפרטים לחברת המשלוחים.
הוצע ללקוח שנבדוק אפשרות לאיסוף עצמי במחסן UPS, אך הדבר לא התאפשר עקב אי קבלת קהל במחסן בתקופת הקורונה.

לאורך כל הדרך הלקוח קיבל מענה סבלני למרות התנהגות לא נעימה מצידו כלפי הנציגים.
לבסוף, הלקוח ביקש לשנות את הכתובת לאספקה, הובהר ללקוח ששינוי כתובת יגרום לדחייה של יום נוסף באספקה.
מוצר:
Dell 27 Monitor E2720H 68.58 cm (27") Black , 3Y
תמונת משתמש
שם:
Toly
תאריך:
26/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בוצע רכישה טלפונית, המכיר היה מצויין, השרות אדיב ומקצועי ומשלוח מהיר מאוד. מרוצה מהרכישה ומהספק.
מוצר:
MacBook Air M1
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply