חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים וציוד היקפי (רחובות)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשניידר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
1
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
20
0
1
כל הזמן
1257
9
118
נמצאו
1384
חוות דעת גולשים על שניידר
שם:
גלעד
תאריך:
02/01/2012
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ונוחה. השארתי פרטים בלילה. כבר בבוקר שלמחרת-יום רביעי יצרו קשר למספר כרטיס.ביום שני המוצר אצלי. האמת שקניתי את המוצר דוקא אצלם מאחר וראיתי חוות דעת טובות ואכן כך. מומלץ!
מוצר:
דיבורית בלוטוס לרכב buddy
שם:
ניר בכר
תאריך:
18/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה קלה ונעימה ביותר, ייעוץ אישי וליווי לאורך כל תהליך הקנייה.
המחשב הגיע במהירות שיא. לאחר מכן התקשר נציג על מנת לוודא שהכל כשורה ואין בעיות.
התרשמות כללית:
צוות מקצועי ואדיב, לא הייתי מהסס לרכוש בשנית. גם במידה והייתי מוצא את אותו המוצר במקום אחר במחיר נמוך יותר, עדיין הייתי חוזר ורוכש
ב"שניידר" - שרות ותמיכה צמודה בתחום המחשבים הניידים, זה לא דבר של מה בכך.
מומלץ בחום, לא להסס !
המחשב הגיע במהירות שיא. לאחר מכן התקשר נציג על מנת לוודא שהכל כשורה ואין בעיות.
התרשמות כללית:
צוות מקצועי ואדיב, לא הייתי מהסס לרכוש בשנית. גם במידה והייתי מוצא את אותו המוצר במקום אחר במחיר נמוך יותר, עדיין הייתי חוזר ורוכש
ב"שניידר" - שרות ותמיכה צמודה בתחום המחשבים הניידים, זה לא דבר של מה בכך.
מומלץ בחום, לא להסס !
מוצר:
מחשב נייד X54HY B940
שם:
אלכס
תאריך:
17/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב לוח ASUS TF101 ורציתי לקחת אותו מייד לחו"ל. נשאר לי רק שלושה ימים, ביקשתי משניידר לזרז את ההספקה וקיבלתי מוצר דרך איסוף עצמי תוך יומיים.
שרות היה מעולה וגם הם מציעים המחיר של המוצר הכי נמוך.
שרות היה מעולה וגם הם מציעים המחיר של המוצר הכי נמוך.
מוצר:
ASUS Transformer ASUS Transformer eePad TF101
שם:
גוני
תאריך:
08/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מכל הלב מחירים פיגוז, ואחלה אנשים.
נותנים מענה לכל תקלה במהירות המירבית, ומשתדלים לתת לך הרגשה הכי טובה שיש תוך כדי...
נותנים מענה לכל תקלה במהירות המירבית, ומשתדלים לתת לך הרגשה הכי טובה שיש תוך כדי...
מוצר:
מחשב נייד vostro
שם:
רותם
תאריך:
08/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך שניידר מחשב נייד. השירות היה מקצועי ואדיב ונעניתי על כל השאלות והבקשות בסבלנות רבה. וכמובן, הכי חשוב - המחשב הגיע לביתי למחרת מועד ההזמנה. מומלצים מאד!
מוצר:
מחשב נייד Zenbook ux31
שם:
Yoav
תאריך:
06/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר השוואת מחיר המוצר עם משווקים אחרים ומציאת המחיר הזול ביותר אצל החנות הנחמדה ברחובות צלצלתי לברר פרטים, השירות היה נעים ענייני ומקצועי. איני טורח בדרך כלל לכתוב חוות דעת,אך השירות בשניידר מחשבים היה פשוט יוצא מן הכלל וראוי לשבח.
מוצר:
מחשב נייד Dell XPS L502x XP-RD33-5752
שם:
איגור
תאריך:
06/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לראשונה על מנת להתעניין ולקבל יעוץ על לפטופ המתאים לצרכי.
השרות היה אדיב, לא מתחכם והכי חשוב מקצועי ולא לוחץ.
הוצעו לי מספר אופציות אפשריות בטווחי מחיר שונים עם כל הפרטים הרלוונטים לי. דבר שהקל מאוד על בחירת המוצר.
אחרי שבחרתי את המוצר בליווי איש המכירות, קיבלתי את הנייד, תוך יומיים מוכן ומסודר לעבודה.שרות אדיב ואיכותי אין ספק
השרות היה אדיב, לא מתחכם והכי חשוב מקצועי ולא לוחץ.
הוצעו לי מספר אופציות אפשריות בטווחי מחיר שונים עם כל הפרטים הרלוונטים לי. דבר שהקל מאוד על בחירת המוצר.
אחרי שבחרתי את המוצר בליווי איש המכירות, קיבלתי את הנייד, תוך יומיים מוכן ומסודר לעבודה.שרות אדיב ואיכותי אין ספק
מוצר:
מחשב נייד DELL Latitude E6320 i5-2520M HD Graphics 3000
שם:
גבריאל
תאריך:
29/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד בשניידר. השירות בזמן המכירה היה מצויין והמוכרים שמואל ורון היו מקצועיים. יומיים לאחר שקניתי את המחשב נוצר בו שבר במסך. אסף שעובד בחברה עשה מעל ומעבר בשביל לעזור ולמרות שזהו מקרה שאינו מכוסה על ידי האחריות. דל הודיעו לי שאינם ייתקנו את התקלה במסגרת האחריות אך לאחר פנייתו של אסף הפכו את החלטתם. זה שירות לקוחות טוב!!! כל הכבוד אסף.
הטכנאי הגיע אלי הבייתה אחרי יום אחד. הדבר היחיד שהעיב על הנושא היתה אי הסכמתו של שמואל אפילו לנסות לעזור לי. הוא היה צריך לפחות להביע נכונות.
לאחר מכן אסף התערב והבעייה נפתרה כמובן.
אקנה שוב בשניידר בשמחה.
הטכנאי הגיע אלי הבייתה אחרי יום אחד. הדבר היחיד שהעיב על הנושא היתה אי הסכמתו של שמואל אפילו לנסות לעזור לי. הוא היה צריך לפחות להביע נכונות.
לאחר מכן אסף התערב והבעייה נפתרה כמובן.
אקנה שוב בשניידר בשמחה.
מוצר:
מחשב נייד VOSTRO3350
שם:
Bat-Chen
תאריך:
28/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טלפוני מעולה ומהיר, הזמנה הגיע עם שליח תוך24 שעות.
בכל פניה במייל או בטלפון מענה מהיר ביותר.
חווית קניה מהמוצלחות שחוויתי לאחרונה!
בכל פניה במייל או בטלפון מענה מהיר ביותר.
חווית קניה מהמוצלחות שחוויתי לאחרונה!
מוצר:
מחשב נייד vostro i5
שם:
idan
תאריך:
16/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לשניידר דרך זאפ, שם הוגדרו כ"קנייה חכמה" והחנות גם הומלצה לי ע"י מכרים, אך התאכזבתי.
עד רגע ההזמנה הכל היה פשוט ונוח, שירות הלקוחות היה אדיב וההזמנה התבצעה בנוחות דרך האינטרנט. מרגע ששילמתי את הכסף השתנו הדברים. באתר החנות נכתב כי המשלוח יגיע תוך יום אחד בלבד, אך בפועל המחשב הגיע רק לאחר שבוע. בנוסף, ביום שלישי נכנסתי לאתר שם היה כתוב שהמחשב כבר נשלח בעוד שצוות החנות אמר לי במפורש כי המחשב רק הגיע לחנות מהיבואן ביום רביעי. אנשי מחלקת המכירות וההזמנות עסקו בעיקר בזריקת האחריות מאחד לשני כשהם מבהירים לי בכל פעם שלא הם מטפלים בהזמנתי ומבטיחים שיחזרו אלי תוך מספר דקות, דבר שקרה רק לאחר שעה וחצי ובפעם אחרת לא חזרו אלי כלל. גם כשהגעתי לבסוף לאדם שאחראי על הזמנתי, הוא היה קצר רוח וחסר סבלנות וניכר שמיהר לסיים את השיחה.
עד רגע ההזמנה הכל היה פשוט ונוח, שירות הלקוחות היה אדיב וההזמנה התבצעה בנוחות דרך האינטרנט. מרגע ששילמתי את הכסף השתנו הדברים. באתר החנות נכתב כי המשלוח יגיע תוך יום אחד בלבד, אך בפועל המחשב הגיע רק לאחר שבוע. בנוסף, ביום שלישי נכנסתי לאתר שם היה כתוב שהמחשב כבר נשלח בעוד שצוות החנות אמר לי במפורש כי המחשב רק הגיע לחנות מהיבואן ביום רביעי. אנשי מחלקת המכירות וההזמנות עסקו בעיקר בזריקת האחריות מאחד לשני כשהם מבהירים לי בכל פעם שלא הם מטפלים בהזמנתי ומבטיחים שיחזרו אלי תוך מספר דקות, דבר שקרה רק לאחר שעה וחצי ובפעם אחרת לא חזרו אלי כלל. גם כשהגעתי לבסוף לאדם שאחראי על הזמנתי, הוא היה קצר רוח וחסר סבלנות וניכר שמיהר לסיים את השיחה.
תגובת החנות:
הלקוח צודק, לצערנו היה איחור באספקת המוצר ואנו לוקחים אחריות מלאה על הדבר.
בימים האחרונים נגרמו שיבושים חמורים באספקת מוצרים שנשלחו מהיבואן, הדבר נגרם משינויים לוגיסטיים אצל היבואן וקשיי הטמעה פנים מערכתיים.
אנו מבינים ומצטערים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח.
לחברתנו מוניטין רב של עמידה בהתחייבויות ועוסקים כל הזמן בשיפור השירות. אנו מצטערים על מקרה חריג זה ונותר לנו רק להפיק לקחים לעתיד.
נציג שירות שוחח עם הלקוח, התנצל שוב על המקרה ודאג שישלח אליו פיצוי הולם.
אנו מקווים כי הלקוח יהנה מהמוצר אותו רכש.
בימים האחרונים נגרמו שיבושים חמורים באספקת מוצרים שנשלחו מהיבואן, הדבר נגרם משינויים לוגיסטיים אצל היבואן וקשיי הטמעה פנים מערכתיים.
אנו מבינים ומצטערים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח.
לחברתנו מוניטין רב של עמידה בהתחייבויות ועוסקים כל הזמן בשיפור השירות. אנו מצטערים על מקרה חריג זה ונותר לנו רק להפיק לקחים לעתיד.
נציג שירות שוחח עם הלקוח, התנצל שוב על המקרה ודאג שישלח אליו פיצוי הולם.
אנו מקווים כי הלקוח יהנה מהמוצר אותו רכש.
מוצר:
מחשב נייד ideapad s205
שם:
ivgeni
תאריך:
02/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר הזמנה פשוטה. המחשב הנייד הגיע תוך 30 שעות עד הבית - רק חבל שדואר ישראל לא מחייב את השליחים לבדוק ת.ז כשהם נותנים את המחשב.
מוצר:
מחשב נייד 4530S
שם:
dany
תאריך:
01/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך את הסורק דחוף לסריקת כמות של צילומים לארועים שונים. זה אחד הסורקים הבודדים שיכול לסרוק תמונות תשלילים ושיקופיות באיכות מעולה כולל המרה לקבצי TIFF שזה היה לי חשוב לצורך עיבוד בפוטושופ
מהרגע שהתברר למוכר כי יש לו זאת במלאי ועד שהגיע אלי עבר יום עסקים אחד (התקשרתי איתו ביום חמישי וכל זאת למרות שהיו חגים
ענה על כל שאלותי והסבריו ענו על ומעבר לדרישות
מהרגע שהתברר למוכר כי יש לו זאת במלאי ועד שהגיע אלי עבר יום עסקים אחד (התקשרתי איתו ביום חמישי וכל זאת למרות שהיו חגים
ענה על כל שאלותי והסבריו ענו על ומעבר לדרישות
מוצר:
סורק scanjet g4050
שם:
עמירם
תאריך:
28/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחשב בטלפון מול בחור יעיל ואדיב בשעה שלוש אחה"צ.
למחרת ב- עשר בבוקר המחשב היה אצלי עם UPS.
אני גר ביישוב מרוחק בגליל המערבי.
כל מילה נוספת - מיותרת.
למחרת ב- עשר בבוקר המחשב היה אצלי עם UPS.
אני גר ביישוב מרוחק בגליל המערבי.
כל מילה נוספת - מיותרת.
מוצר:
מחשב נייד inspiron n5050
שם:
הנרי
תאריך:
17/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי, יעיל, מהיר ואדיב ביותר!
ההזמנה בוצעה טלפונית ואחרי פחות משעתיים, כולל יעוץ מקצועי שניתן באדיבות ובמקצועיות, הטאבלט כבר היה ברשותי, אחרי איסוף עצמי.
ההזמנה בוצעה טלפונית ואחרי פחות משעתיים, כולל יעוץ מקצועי שניתן באדיבות ובמקצועיות, הטאבלט כבר היה ברשותי, אחרי איסוף עצמי.
מוצר:
טאבלט ASUS Eee Pad Transformer
שם:
adi
תאריך:
10/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים טובים באמצע הרשת!
זמינים, רמת שירות גבוהה ואישית והכי חשוב, מוצרים איכותיים. מקבלים את כל המובטח בעיסקה ויותר.
מומלץ ביותר!
זמינים, רמת שירות גבוהה ואישית והכי חשוב, מוצרים איכותיים. מקבלים את כל המובטח בעיסקה ויותר.
מומלץ ביותר!
מוצר:
מחשב נייד+תיק גב 4030
שם:
Guy
תאריך:
06/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר פעמים ממקום זה
שרות טוב שקיפות מלאה עזרה ותמיכה אם צריך הכל בסבלנות ובכיף מקום מבחינתי עונה על כל הציפיות
שרות טוב שקיפות מלאה עזרה ותמיכה אם צריך הכל בסבלנות ובכיף מקום מבחינתי עונה על כל הציפיות
מוצר:
מחשב נייד
שם:
Ward
תאריך:
04/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הלפטופ דרך האתר שלהם, ושילמתי באמצעות כרטיס אשראי והם התקשרו מיד ואמרו שהחיוב לא עובר - התקשרתי לחברת כרטיס האשראי שכנראה היתה תקלה אצלם (בזמן הזה שניידר יצרו קשר דרך דוא"ל וכל הזמן ניסו להעביר תהתשלום עד שהכל הסתדר)
מוצר:
מחשב נייד XPS L702X
שם:
רונן
תאריך:
27/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התענינתי ברכישת מחשב MacBook Air
ענה לי אסף שהי מאוד שירותי והסביר לי את היתרונות של המוצר
אני חייב ל ציין שהשירות , האספקה והוידוא שביעות רצון אפילו שבועיים לאחר האספקה היו דוגמא ל שירות שצריך לקבל
תודה רבה על מוצר מצויין ושירות נפלא
רונן מואס
ענה לי אסף שהי מאוד שירותי והסביר לי את היתרונות של המוצר
אני חייב ל ציין שהשירות , האספקה והוידוא שביעות רצון אפילו שבועיים לאחר האספקה היו דוגמא ל שירות שצריך לקבל
תודה רבה על מוצר מצויין ושירות נפלא
רונן מואס
מוצר:
MacBook Air MacBook Air 11
שם:
טל
תאריך:
27/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את הדיבורית לרכב משניידר, ההזמנה היית פשוטה מהירה קלה ויעילה, איכות הדיבורית מדהימה בהתחשב במחיר הנמוך שלה.. שמיעה ודיבור מעולים, ניידות מדהימה.
אורך הסוללה מעולה ללא הטענה.
ממליץ ממליץ ממליץ ! ! ! !
אורך הסוללה מעולה ללא הטענה.
ממליץ ממליץ ממליץ ! ! ! !
מוצר:
דיבורית bluetooth לרכב
שם:
עדי
תאריך:
26/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי רכשתי מחשב לנובו משניידר מחשבים, והנני מרוצה מאוד מאיכות המחשב הנייד ומשירות החברה,המשלוח הגיע בדיוק בזמן...
בקיצור מאוד מרוצה,ממליצה בחום!!!
בקיצור מאוד מרוצה,ממליצה בחום!!!
מוצר:
מחשב נייד gThinkPad Edge 15 0302-46
שם:
גבי
תאריך:
25/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
את ההזמנה בצעתי בטלפון בשעות אחה"צ. המענה הטלפוני של רון שניידר היה אדיב ויעיל מאד. למרות שלא הייתי במשרדי בעת בצוע ההזמנה, הדריך אותי רון, כך שההזמנה הושלמה מיידית. המרשימה ביותר היתה העובדה, שהמחשב הגיע למשרדי בחדרה למחרת בתחילת הבוקר, כ-16 שעות ממועד ההזמנה הטלפונית.
בעת ההתקנה, כאשר התברר כי אני זקוק לתוכנת office, וכי לצורך קבלתה במחיר נמוך יותר, יש לרכשה עם המחשב, הרי שמרגע שפניתי טלפונית לרון, ועד להשלמת ההזמנה, וקבלת הקישור להורדת התוכנה, חלפו דקות ספורות בלבד, כך שהליך התקנת המחשב, לא התעכב כלל. אכן שירות למופת ולדוגמא.
בעת ההתקנה, כאשר התברר כי אני זקוק לתוכנת office, וכי לצורך קבלתה במחיר נמוך יותר, יש לרכשה עם המחשב, הרי שמרגע שפניתי טלפונית לרון, ועד להשלמת ההזמנה, וקבלת הקישור להורדת התוכנה, חלפו דקות ספורות בלבד, כך שהליך התקנת המחשב, לא התעכב כלל. אכן שירות למופת ולדוגמא.
מוצר:
מחשב vostro 460 vp rd33 5452
שם:
מור
תאריך:
23/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מייד לאחר התעניינותי במוצר באתר יצרו איתי קשר לגבי המחיר.
לאחר שהחלטתי שארכוש אותו השירות עמדו לצידי טלפונית ועזרו לי לבצע את הרכישה.
שלושה ימים לאחר ביצוע הרכישה הגיע המוצר באמצעות שליח.
השירות היה אדיב ומצויין, משלוח מהיר, בנוסף עם המחשב קיבלתי תיק DELL מצויין.
לאחר שהחלטתי שארכוש אותו השירות עמדו לצידי טלפונית ועזרו לי לבצע את הרכישה.
שלושה ימים לאחר ביצוע הרכישה הגיע המוצר באמצעות שליח.
השירות היה אדיב ומצויין, משלוח מהיר, בנוסף עם המחשב קיבלתי תיק DELL מצויין.
מוצר:
לפטופ n4030
שם:
מיכל
תאריך:
22/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם ראשונה שאני כותבת חוות דעת מפאת חוסר זמן, אך החלטתי שראוי לציין שירות שהוא רמה מעל כולם. רכשתי שלושה מחשבים בחברת שניידר ומעולם לא נתקלתי בתקלות אלא בשירות אדיב, רצון לעזור ולדאוג שהלקוח יהיה מרוצה. אני ממליצה בחום לרכוש מוצרים בחברה זו המבטיחה רכישה בטוחה. בהחלט אמשיך לקנות שם מוצרים.
מוצר:
מחשב נייח Vostro 230
שם:
Gal
תאריך:
16/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב, מצוין ומקצועי. המחשב הגיע בזמן (תוך פחות מיומיים), בהתאם למפרט אותו ביקשתי. המחיר סביר בהחלט. ממליץ בחום לרכוש בשניידר.
מוצר:
laptop X1
שם:
אמדי
תאריך:
15/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות עובדת מול היבואן הרשמי למסכי דל (C.M.S) ומתנהלת מצורה מקצועית ביותר.
המוצר הגיע בזמן המובטח (3 ימי עסקים).
אמשיך לרכוש מחנות זו.
המוצר הגיע בזמן המובטח (3 ימי עסקים).
אמשיך לרכוש מחנות זו.
מוצר:
מסך מחשב DellU2713HM
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply