דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (רחובות)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
שניידר פתרונות מחשוב בע״מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשניידר ?
4.81
ציון ממוצע
21
חוות דעת בשנה האחרונה
1384
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
1
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
20
0
1
כל הזמן
1257
9
118
נמצאו 1384 חוות דעת גולשים על שניידר
תמונת משתמש
שם:
צביקה
תאריך:
13/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה טלפונית. המענה והשירות היה מהיר ואדיב.
צילצלתי ברביעי בערב, ביקשתי אספקה עם שליח ליום שישי, ואכן ביום שישי השליח הגיע.
מוצר:
טאבלט TF300T
תמונת משתמש
שם:
עידן
תאריך:
13/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מעוניין להוריד את חוות הדעת הזאת.
האתר לא נותן אופציה של מחיקה...
הדברים בוררו ע"י החנות וזוכיתי ויצאתי מרוצה מאוד!

נא לא לפרסם,
תודה, עידן
תגובת החנות:
אנו מודים ללקוח על חוות הדעת.
לצערנו הייתה אי הבנה מול הלקוח שנפתרה בשיחה טלפונית לאחר בדיקה נוספת של המקרה.
חברתנו מקפידה מאוד על שירות לקוחות ברמה גבוהה לכלל הלקוחות של החברה.
הלקוח טופל לשביעות רצונו.
מוצר:
מסך מחשב s22B300B
תמונת משתמש
שם:
איליה
תאריך:
15/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה וקלה. מחירים זולים ומלאי זמין.
שרות מצויין לאחר הקניה.
תקשורת מהירה ורלוונטית בהקשר של שאלות על המוצר, הנפקת חשבונית וכד'.
אשמח לקנות שוב מהיצרן.
מוצר:
מחשב נייד UX32VD
תמונת משתמש
שם:
לואי
תאריך:
10/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחשבים דרך האתר שהגעתי לחנות המחשבים היו מוכנים וקיבלתי בנוסף מתנה תיק לכל מחשב , השירות היה יפה ומהיר והמחיר גם היה הזול ביותר ממקומות אחרים
מוצר:
מחשב insperon 5520
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
10/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
gil
תאריך:
10/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות זריז מאד, מתייחסים באופן אישי לכל בעיה או שאלה. יש לציין כי איכות השרות יוצאת דופן ואף נדירה יחסית למה שמקובל בארץ.
מוצר:
מחשב נייד IdeaPad G580 i3-2370M, 4GB, 500GB, FD
תמונת משתמש
שם:
danny
תאריך:
09/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המחשב לצורך שימוש אישי ברובו למשחקים.
המחשב היגיע בזמן הנקוב.
שורית מעולה, ומחשב עונה לצרכים שלי.
אשמח לקנות שוב פעם מהחנות.
מוצר:
מחשב נייד 7720 i7 3610QM
תמונת משתמש
שם:
עדי
תאריך:
07/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו הקנייה הראשונה שלי בשניידר. קיבלתי מענה טלפוני מהיר ומקצועי לשאלות טכניות מורכבות עוד בשלב "בדיקת השוק" - לפני ביצוע ההזמנה,המשלוח הגיע בדיוק בזמן שהובטח והמחיר היה תחרותי ביותר!
מוצר:
טאבלט TF300T
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
02/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות במקום היה טוב.
לצערי חל עיכוב של שבועיים במשלוח החשבונית
מוצר:
מסך מחשב U2312
תמונת משתמש
שם:
ghaim
תאריך:
27/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זהו המחשב הנייד השלישי שאני קונה בשניידר ותמיד מקבל אותו הרבה לפני הזמן, מוכן וערוך לעבודה. המחירים בשניידר תמיד מצויינים בהשוואה לאחרים, כולל גם פריסת תשלומים נוחה. היחס הוא מעולה ואף מעבר לכך והתקשורת היא מיידית ובלתי אמצעית. מיקום נוח מאד לאלה המעדיפים כמוני איסוף עצמי. תענוג לרכוש ממקצוענים שכאלה.
מוצר:
מחשב נייד IdeaPad G770
תמונת משתמש
שם:
בוריס
תאריך:
22/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי כיסוי עבור מחשב דל בצבע אדום לבת שלי. מצאתי בזאפ והגעתי לחנות ברחובות והשרות היה מצויין, מהיר ואדיב.גם המחיר היה סביר.
מוצר:
כיסוי פלסטיק למחשב דל
תמונת משתמש
שם:
יעקב
תאריך:
19/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

ההזמנה בוצעה טלפונית, וקיבלתי יעוץ ראוי ושירות טוב. נזקקתי למחשב בדחיפות, והובטח שיגיע תוך 48 שעות. המחשב הגיע תוך 24 שעות.
מוצר:
מחשב נייד X230
תמונת משתמש
שם:
ינון
תאריך:
06/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב מאוד,
מקצועי ואמין.
ההזמנה נעשתה ביום ראשון וביום שני כבר הגיעו המוצרים עם שליח עד הדלת.

רכשתי 2 מחשבים, וגם בהתלבטות באחד מהמחשבים המליצו לי על הדגם המוצלח יותר (וגם זול יותר) בטענה שלא צריך להשקיע יותר כסף על מוצר שלא ייתן יותר.

בהחלט אחזור לרכשו בחנות שוב
מומלץ ביותר!!!
פשוט נתונו להרגיש מהי חווית קנייה
מוצר:
מחשב ניי XPS 14 ULTRABOOK
תמונת משתמש
שם:
niritab
תאריך:
03/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות ברחובות לאחר המלצה באתר זאפ ולאחר בירור טלפוני. השירות היה מהר יעיל ואדיב. המוצר הגיע ארוז היטב. קיבלנו מספר טלפון לתמיכה ואחריות (IBM) וכבר נעזרנו בתמיכה. סה"כ חוית קנייה בהחלט חיובית
מוצר:
טאבלט TRANSFORMER TF300T
תמונת משתמש
שם:
גרג
תאריך:
03/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך קניה היה קצר ,באתר רשום -קבלת מוצר תוך 3 ימי עסקים.
המוצר יגיעה למחרת לאחר הרכישה.

חנות אמינה, הקניה מענה.
מוצר:
leptop Inspiron N5110 i5-2450M, 4GB, 750GB, W7HP
תמונת משתמש
שם:
79miki
תאריך:
13/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין
גם שירות טלפוני כאשר קיבלתי את כל התשובות בהחלט הייתי קונה שוב בחנות הזו
קבלת המוצר בפחות מ 24 שעות
מוצר:
טאבלט סמסונג 2
תמונת משתמש
שם:
יוסי
תאריך:
30/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מושלמת,הצוות המקצועי בשניידר פתרונות מחשוב התאים לי מחשב שתאם לצרכים שלי (בזבזתי פחות ממה שתכננתי), יאמר לזכות הצוות שהייתי די נודניק ושאלתי אינספור שאלות הן בפן הטכני של המחשב והן בפן המנהלתי של האחריות וכו'... הצוות ענה על כל השאלות באופן מקצועי ואדיבות (שדי קנתה אותי...) בהסדרי התשלום היו מאוד מתחשבים והציעו מגוון אפשרויות, בקיצור וכל מילה נוספת מיותרת את המחשב הבא אני יודע היכן אקנה :)
מוצר:
לפ-טופ XPS-8500
תמונת משתמש
שם:
גולן
תאריך:
30/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם הגעתי לחנות דרך המלצה של חבר
כשהגענו ניתקלנו בחברה נחמדים מאוד עם הרבה סבלנות ויחס חם לאחר מספר שאלות נציג החברה ידע להפנות אותנו בדיוק למוצר המתאים לצרכים שלנו
שלושה ימים לאחר ביצוע ההזמנה הגענו לאסוף את מכשיר
וכמובן שלא עזבנו לפני שקיבלנו הדרכה קצרה לתיפעול המכשיר
אין ספק שנחזור שוב לשניידר!!!
מוצר:
טאבלט ipad3 16GB
תמונת משתמש
שם:
רמי
תאריך:
23/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לרכוש מחשב נייד שהמחיר שלו היה הכי זול בארץ ואפילו קיבלתי הנחה.
השירות מקצועי, חווית קניה מעולה, מחירים טובים.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo 720S i7-7700HQ 16GB 512GB GTX1050Ti Win10
תמונת משתמש
שם:
אלון
תאריך:
18/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקחות היה מצויין , אדיב ואכפתי . ההזמנה הגיעה בדיוק כפי שסוכם לפני ביצוע העיסקה. השירות בעת קבלת המוצר היה מקצועי מאד ובסך הכל אני מאד מרוצה.
מוצר:
מחשב נייד מאקבוק
תמונת משתמש
שם:
יהונתן
תאריך:
18/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה משניידר הכילה את כל הסיבות שנותנים לכם בדרך כלל למה לא כדאי לקנות באינטרנט: נתונים שקריים, הבטחות שאין להן כיסוי, תרגיל מצליח קטן ושירות לקוחות אפאטי.

הזמנו מחשב מדגם Lenovo ThinkPad X121e 3051-66G 3YR שהוצג במחיר לא רע (2,599 ₪). לפחות על הנייר היו לו נתונים מרשימים - בין השאר דיסק קשיח מהיר במיוחד במהירות 7,200 RPM. האתר ציין גם שהמחשב קיים במלאי. לא התעצלנו והתקשרנו לברר: כן, כל הנתונים נכונים. מתי אפשר לקבל אותו? רום, איש המכירות, אמר לנו "יודע מה, יש מצב שעוד היום. מקסימום מחר".

הזמנו ושילמנו. שעה אחר כך התקשר רום שוב: בעצם אין את המחשב הזה במלאי. אם תרצה, יש מחשב דומה. אבל הוא עולה 40 שקל יותר. אה, ויש לו הארד דיסק יותר איטי - 5,400 RPM. "מה אתה רוצה", אמר לנו רום. "במחיר הזה אתה מצפה ל-7,200"? התבאסנו מהיחס, שילמנו את העוד 40 שקל כמו ילדים טובים, וחיכינו למחשב, שיגיע היום, מקסימום מחר.

למחרת לא הגיע אף מחשב וב-16:00 התחלנו להלחץ. צריך את המחשב הזה דחוף. התקשרנו לשניידר ושוב זכינו לדבר עם רום. רום אמר שהמחשב, שלפני ששלפנו את כרטיס האשראי היה "במלאי", עוד לא הגיע מהיבואן. אמרנו לו שהובטח לנו מחשב מקסימום להיום. "הזמן משלוח שכתוב באתר הוא שלושה ימי עסקים, ואני בטוח שאיש המכירות שדיבר איתכם אמר לכם את זה", אמר לנו רום. הזכרנו לו שהוא איש המכירות שדיבר איתנו. רום אמר "לא הבטחתי דבר כזה, אתה לא זוכר". לא בא לנו להתווכח. הסברנו לו שהעניין דחוף. רום הבטיח לברר ולחזור אלינו בחצי השעה הקרובה ונעלם עד למחרת.

למחרת ב-13:30 קיבלנו שיחה, שוב מרום, שסיפר לנו באדישות מלחיצה שהמחשב לא יגיע היום. היה לו גם תירוץ: כיוון שביקשנו הרחבת זיכרון, המחשב צריך "להכנס למעבדה". (זוכרים? זה המחשב שהיה "במלאי"). הסברנו לו שבשלב הזה, אנחנו כבר לא יכולים לחכות. ככל שהיינו יותר לחוצים, כך רום היה אדיש יותר: המחשב יגיע מחר, ואין לו מה לעשות. שאלנו אותו, המחשב יגיע מחר על בטוח? רום היסס, ואמר, 90 אחוז שמחר.

שאלנו אותו אם הוא מוכן ללכת לקראתנו באיזה שהוא אופן. רום היה אדיש מאוד: אם אנחנו רוצים, אנחנו יכולים לנסוע עד אליו לקראת הערב כדי לאסוף אותו בעצמנו והמחשב אולי - אולי - יהיה מוכן. אמרנו לו שכל שלב בדרך הזאת היה כרוך באיזה שקר קטן, רמייה קטנה שבפני עצמה אתה מחליק אותה אבל כשהן מצטברות מצטיירת תמונה של בית עסק שכדאי להתרחק ממנו כמו מאש. רום אמר לנו, "מה אתה רוצה שאני אעשה? לבטל את ההזמנה?" הוא נשמע מאוד להוט לבטל את ההזמנה.

נענינו להצעתו ברצון וביטלנו את ההזמנה. אנחנו ממליצים לכל אחד ללכת אחרי המלצתו של רום ופשוט לא להזמין משניידר. חבל על כאב הראש.
תגובת החנות:
אנו מודים ללקוח על חוות דעתו המפורטת, אך הלקוח בחר להציג דברים שמעולם לא התרחשו.
הלקוח יצר קשר טלפוני עם מחלקת המכירות והתעניין במוצר: Lenovo ThinkPad X121e 3051-66G, הוסבר ללקוח שלצערנו המוצר אזל ממלאי היבואן ושאפשר להציע לו דגם דומה מאותה סדרה.
הלקוח בחר להתעלם מהתשובה שקיבל והזמין את המוצר לפני שהספקנו לעדכן את המוצר באתר.
יצרנו קשר עם הלקוח על מנת להסביר לו פעם נוספת שאין את המוצר הנ"ל במלאי והוצע לו מוצר חלופי: ) Lenovo ThinkPad X121e 3051-64Gשזמין במלאי היבואן) עם הרחבת זיכרון פנימי ל-6GB בהפרש של 30 ₪ מהמחיר ששילם, הלקוח הסכים ואישר את ההזמנה.

בנושא זמני אספקה ומשלוחים, הלקוח בחר לקבל את המוצר במשלוח כאשר אנו מתחייבים לזמן אספקה של 3 ימי עסקים. כפי שצוין, הלקוח בחר להרחיב את זיכרון המחשב ל- 6GB, פעולה זו מצריכה מעבדה ומעכבת את זמן האספקה ביום עסקים אחד.
הלקוח ביצע את ההזמנה ביום ראשון (15/07/12) בשעה 15:25, ההזמנה הועברה ליבואן והמחשב סופק אלינו למחרת (יום שני 16/07/12) לצורך הרחבת הזיכרון במעבדה ומשלוח ללקוח שהיה צפוי לקבל את המוצר ביום שלישי (17/07/12).
מעולם לא הייתה שום התחייבות לספק את המוצר מהיום להיום או מהיום למחר לאחר הרחבת זיכרון.
נציג שירות הלקוחות הציע ללקוח להגיע לאסוף את המחשב (ביום שני) אך הלקוח סירב, כמו כן הוצעה לו האפשרות לבטל את ההזמנה ללא דמי ביטול.
לסיכום, ההזמנה בוטלה לבקשתו של הלקוח.

מוצר:
מחשב נייד X121e
תמונת משתמש
שם:
יובל
תאריך:
13/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד מדגם lenovo, בשיחה הם המליצו לי על מחשב המתאים לצרכיי בצורה מקצועית ואמינה. המחשב הגיע ביום שלמחרת ההזמנה באמצעות שליח אישי.
למעשה, זו הקניה הרביעית שלי בשניידר מחשבים. גם הפעם הם בהחלט לא אכזבו: שירות אמין, מהירות הגעה, ביררו האם קיבלתי את המוצר ואם אני מרוצה.
בקיצור, ממליץ בחום!!! חבל ללכת לחברות אחרות כשיש שירות ואמינות ברמה כה גבוהה...מומלץ בחום!!!
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
רבקה
תאריך:
13/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם מרכז המכירות וענה לי שמואל, הסברתי שאני זקוקה למחשב לבת של עובדת שלנו שחלתה בסרטן וזקוקה לעזרתו במה יתאים, שמואל בסבלנותו נתן לי הסברים. הסברתי שאספנו כספים במקום העבודה כדי לקנות את המחשב, ושמואל ללא בזבוז זמן אמר "גם אני רוצה לעשות מצווה" הוספנו למחשב חבילת הטבות ושמואל שידרג לנו אותה ללא תוספת תשלום. ההזמנה בוצעה בשעה 16:00 למחרת בשעה 9:00 בבוקר המחשב הגיע לביתי עם שליח. במילה אחת מדהים!!!!! תודה לשמואל ולשניידר פתרונות מחשוב.
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
שירה
תאריך:
03/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה מחשב נייד, כמו כל דבר שאני קונה אני מבררת המון.
היחס הסבלני בזמן ההסברים על תכונות המחשב והשירות האמין והמקצועי שקיבלתי בשניידר היו מעולים...
פשוט מתאימים את המוצר לקונה למטרת צרכיו ולא מנסים "לדפוק" מכירה למי שלא מבין.
ממליצה בחום ! ! !
מוצר:
מחשב נייד pavillion
תמונת משתמש
שם:
Dov
תאריך:
13/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זהו המוצר השני שאני רוכש אצלם - לפני זמן קצר רכשתי מחשב נייד Samsung. בשתי הפעמים קיבלתי שרות מהיר ואדיב בטלפון והמוצר הגיע תוך פחות מ-48 שעות.
מוצר:
צג מחשב U2312HM
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply