בעת הרכישה כולם היו נחמדים, מועד ההספקה הגיע בזמן, שירות הלקוחות גרוע ביור, הזמנתי מיטה הכוללת ארגז מצעים ולא ניתן לפתוח את ארגז המצעים פעמיםהגיעו לתיקון ועדיין המזרון לא עומד יציב כדי שניתן יהיה להשתמש בארגז המצעים. המזרון החילף צבע ושונה כבר אחרי שלולה חודשים מגוון לבן לצהבהברק במסגרת .הזמנתי שירות פעם אחר פעם ועדין לא קבלתי שירות בטענות רכב התקלקל לחץ לפני החגים וכו'
מוצר:
חדר שינה ליאל קומפלט
שם:
אופיר
תאריך:
19/07/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמן לא נתקלתי בשרות כ"כ טוב כמו ב"רהיטים מסוגננים" - לפני ההזמנה פניתי לקלי, בעל החנות, לקבלת ייעוץ והוא היה מאוד סובלני מקצועי ואמין (דבר חשוב מאוד כשקונים מזרנים). גם לאחר ההזמנה כאשר פניתי לשרות הלקחות בבקשה נתקלתי ביחס אדיב ומהיר. אין ספק שאת המזרון הבא אשוב לרכוש בחנות הזו.
מוצר:
מזרן זוגי ויסקו טופ
שם:
ברק
תאריך:
24/06/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרהיטים מסוגננים קיבלנו יחס מצויין ושרות מעולה. בנגוד לנותני שרות אחרים איתם עבדנו לאחרונה נעשה כל מאמץ מצד החנות על מנת לוודא שהמוביל יגיע בדיוק בשעות שהיו נוחות לנו. הידע והמקצועיות היו מצויינים.
מוצר:
מזרונים + מעמד עץ (סלטים) ויסקו טופ
שם:
עיינה
תאריך:
20/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות דרך זאפ אחרי שכבר מצאנו את מזרון חלומותינו, שהיה יקר מאוד בכל החנויות המתמחות בהן ביקרנו. לא האמנו בהתחלה שפער המחירים המשמעותי שצויין באתר, הוא אמיתי. בהחלט הופתענו לטובה מהיחס העינייני, המקצוענות ופשטות ההזמנה, כי חיפשנו כל הזמן את "הקאטש". החנות, היא חנות משפחתית קטנה, המוכרת בראשון לציון כבר 40 שנה - ואנחנו מאושרים שמצאנו אותה. כך יכולנו להרשות לעצמנו לרכוש מזרון סופר-איכותי, במחיר נורמלי, בלי לשלם עמלות מגוחכות לאנשי המכירות ברשתות הגדולות. הביקורת היחידה - בניגוד למה שמצויין באתר, המשלוח אינו חינם, למרות שזה הוסבר לנו לפני הרכישה.
מוצר:
מזרון זוגי rest-forever white
שם:
דבורית
תאריך:
12/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה נחמד ביותר ועוזר. קיבלנו תשובות וגם רעיונות לבחירת המיטה הנכונה. במקור הזמנו שתי מיטות מסוגים שונים, אולם עם קבלת המיטה השנייה הסתבר שהיא לא מתאימה לצרכים שלנו - והחנות סייעה לנו בפתרון הבעייה בלי שאלות בכלל. כל הכבוד!!! חוויית רכישה נפלאה - ואנו נחזור אליהם שוב בקניה הבאה שתתרחש בקרוב.
מוצר:
ספת ספר מונקו
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין