אורח,
שלום

פוטופילם (FotoFilm)

חנות צילום פיזית ומקוונת- מצלמות ועזרי צילום (תל אביב)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
03-5162240
פקס:
035103770
כתובת:
אלנבי 84 תל אביב
דוא"ל:
בעלים:
לא צויין
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
64
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בפוטופילם ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
10
0
0
3 חודשים אחרונים
23
0
1
6 חודשים אחרונים
35
0
2
שנה אחרונה
61
0
3
כל הזמן
640
5
49
נמצאו 694 חוות דעת גולשים על פוטופילם
שם:
slava
תאריך:
27/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות ואמינות ברמה גבוהה ,
רכשתי ממיר עידן פלוס מתקדם במחיר מוזל עקב אי עדכון באתר על שינויים
החליטו בחברה לצ'פר ושילמתי פחות כנדרש.
תודה רבה אמשיך לקנות ממכם.
מוצר:
ממיר דיגיטלי hadv-1671
שם:
moria
תאריך:
27/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה קלה נוחה ומדוייקת ממולץ בחום! מגיע במהירות ללא תקלות.
אתר נוח וגמיש לשימוש. מייעל את חווית הקניה.
מוצר:
כרטיס זיכרון SDHC 32GB SDSDB-032G
שם:
dror
תאריך:
26/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שערכתי סקר שוק לגבי מצלמות ועדשות למתחילים, מצאתי מספר דגמים שעשויים להשביע את רצוני. כאשר הגעתי לחנות, קיבל את פני אנטולי, ולאחר שאמר שאין את הדגם שביקשתי במלאי, הוא הציע לי שני דגמים אחרים, שדומים לדגם שביקשתי, לא לפני שנכנס לאינטרנט כדי לערוך השוואה בין כל הדגמים. לאחר התשלום, אנטולי ביקש שאחזור אליו כדי שיסביר לי מספר כללים בסיסיים על המצלמה והעדשה. במהלך כל הזמן הזה, הוא עזר ללקוחות נוספים בחנות, אך חזר אלי וביקש סליחה על הפסקות אלו. אחזור אליו שוב, לקניית ציוד נוסף והתייעצויות בתחום הצילום.
מוצר:
מצלמה D3300
שם:
מרק
תאריך:
22/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ביצוע ההזמנה מהיר ונוח.
מחיר השילוח סביר ביותר ביחס לגודל החבילה.
מישלוח הגיעה מהר מאוד.
החיבור שנעשה מול האתר של אביב שיגור שמאפשר בנוחות לעקוב אחרי מצב המשלוח, זה עוד דבר קטן שמראה על חשיבה נכונה של החברה לגבי תודעת שרות.
מוצר:
רקע צילום לבן קרח 2.75x11m
שם:
Eyal
תאריך:
22/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חברים, חווית הקנייה והשירות של החנות הזו פשוט מדהימים!
אם היה ניתן לתת יותר מ-5 כוכבים, הייתי נותן בלי להניד עפעף.
אני עובד בתיאטרון באר שבע ורכשתי מ"פוטופילם" מצלמת וידיאו לצורך הצגה כלשהי. עקב חוסר תאימות של המצלמה, ביקשתי להחליפה לא פעם אחת, אלא פעמיים! בכל פעם ליצרן ודגם שונה ותמיד נעניתי בחיוב על ידם.
השירות שקיבלתי מרפאל ומשאר העובדים שם פשוט ראוי להערכה!
חברים, אל תחשבו פעמיים, "פוטופילם" היא החנות בשבילכם.
ולכם, רפאל ושאר עובדי "פוטופילם" - תודה!
מוצר:
מצלמת וידיאו HDR-CX240E
שם:
liran
תאריך:
19/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לרכוש מצלמות מסוג גופרו בפוטופילם
חנות יפה ומרהיבה עם מוכרים ברמת שירות גבוהה
גם מחיר אטרקטיבי וגם שירות מצויין
ובנוסף לאחר הרכישה התברר תקלה באחת המצלמות איך שהגעתי לחנות סידרו את התקלה וכשאמרתי שייתכן שנאבד לי הכבל הציעו לי אחד על חשבונם
כיף לדעת שיש חנויות כאלה
אז צוות פוטופילם תודה על היחס והשירות שמחתי לרכוש אצלכם
מוצר:
מצלמת אקסטרים Hero4
שם:
askmike
תאריך:
19/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
כתמיד, חוויית קנייה נעימה, והמשלוח הגיע במהירות מרשימה. חלק מהמוצרים לא מופיעים באתר וזמינות המוצרים גם לא מופיעה באתר, אבל סך הכל המוצרים קיימים במלאי (יחסית לחנויות צילום אחרות בארץ).
מוצר:
עדשת מצלמה 35mm 1.4
שם:
רודי
תאריך:
09/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות עדיב, מהיר ומצויין. מאד נעים לקנות אצלם. גם משלוח היה מאד מהיר. מיד אחרי הזמנה התקשר אלי נציג החברה ובדק מה בדיוק אני צריך.
מוצר:
תיק למצלמה דגם 20
שם:
zahi
תאריך:
06/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה יש כמה אפשרויות למשלוח. בחרתי במשלוח חינם דרך הדואר והכל הגיע בזמן. תודה רבה גם לחנות וגם לזאפ
מוצר:
דיסק און קי kt husg
שם:
שמוליק
תאריך:
05/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המחיר אטרקטיבי,המענה הטלפוני לביצוע ההזמנה מידי,מקבל ההזמנה עניני ומקצועי.
הובטח וגם קוים משלוח מידי בדואר רשום. למזלי פגשתי את הדוור בהגיעו וכך קיבלתי את המוצר תוך 2 ימי עסקים. בלבד.לידיעתכם דואר ישראל בבעית שירות מאד מאד מאד גדולה אבל זו ממש לא בעיה של "פוטו פילם".אילולא פגשתי במקרה את הדוור הייתי צריך להמתין ארוכות בסניף הדואר וגם זאת רק לאחר כ-5 ימים נוספים בהם לוקח לסניף המקומי למיין דואר רשום וחבילות.
מוצר:
כרטיס זיכרון Extreme Pro 32GB SDHC SDSDXPA-032G
שם:
אריאל
תאריך:
30/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זול, מהיר, זמינים לשאלות בטלפון - בקיצור: אמריקה!
סטנדרט בינ"ל, לא כנהוג בישראל...
לא במקרה יש להם ציון כזה.
מרוצה מאוד! בהחלט אזכור אותם לטובה.
ממליץ בחום.
מוצר:
מקלדת N2210
שם:
Gidon Oz
תאריך:
25/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר נעשתה בקלות. שלחתי מייל לשירות לקוחות לוודא מה כלול בקנייה והם ענו לי במהירות ובאדיבות. בהזמנה ביקשתי שישלחו בדואר, והתקשרתי למחרת כדי לשנות את הבקשה, ולעשות איסוף מהחנות. התבקשתי לשלוח במייל פרטים מזהים ויפויי כח וזה התקבל במהירות ולא עשו שום בעיות. בן זוגי אסף את המצלמה מהחנות באלנבי.
מוצר:
מצלמה דיגיטלית CoolPix P530
שם:
אסנת
תאריך:
24/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מצלמה קומפקטית וקטנה , קלה לתפעול ולא יקרה.
תודה לאנטולי המקסים והאדיב שסייע לי למצוא בדיוק את מה שחיפשתי.
השירות היה מהיר , נעים וחווית השימוש במצלמה היתה מהנה.
מוצר:
מצלמה PowerShot ELPH 160 / IXUS 160
שם:
Alon Chokler
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
החנות שלחה לי מוצר בדואר רשום ודאגה לעקוב אחר המוצר תוך כדי שיתוף שלי בכל הפרטים הנדרשים, היוו אדיבים ושירותיים מאוד.
מוצר:
נגן MP3/MP4 sdm24008g
שם:
יובל
תאריך:
21/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי היה חסר במלאי, באו לקראתי והציעו ממיר מדגם אחר (דומה מאוד, ואולי אף מתקדם יותר) באותו המחיר. אדיבות ומקצועיות לאורך כל הדרך. מבסוט.
מוצר:
ממיר עידן פלוס 1671
שם:
עמיחי
תאריך:
18/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי כרטיס רשת אלחוטי ל-PCI ומצאתי בפוטופילם את המחיר התחרותי ביותר.
הזמנתי באמצעות הטלפון ויומיים אחרכך החבילה כבר חיכתה לי בדואר.
מוצר:
כרטיס רשת PCI TL-WN951N
מוצרים נוספים הנמכרים בפוטופילם
חוות דעת של מוצרים פופולריים בפוטופילם
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.