אורח,
שלום

פוטופילם (FotoFilm)

חנות צילום פיזית ומקוונת- מצלמות ועזרי צילום (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
03-5162240
פקס:
035103770
כתובת:
אלנבי 84 תל אביב
דוא"ל:
בעלים:
לא צויין
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
117
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בפוטופילם ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
2
6 חודשים אחרונים
28
2
3
שנה אחרונה
106
2
9
כל הזמן
785
7
60
נמצאו 852 חוות דעת גולשים על פוטופילם
תמונת משתמש
שם:
אלכס
תאריך:
24/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה. קיבלתי יעוץ מאיש מכירות של החנות גלעד. עדשה מגיעה ארוזה הייטב ומוגנת. קיבלתי גם בטוח ל 7 שנים עם עלות 70 שקל!
שרות א.א.
מוצר:
עדשה OSS 3.5-5.6/16-50 mm
תמונת משתמש
שם:
azy
תאריך:
20/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה מהר מאד - הרבה לפני הזמן המובטח (למרות שהיו ימי חג). המוצר הגיע בצורה מושלמת.
מוצר:
נגן MP3 / MP4 Clip Jam 8GB
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
18/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות פירסמה מצלמה במחיר טוב - 10% הנחה
הזמנתי וכרטיס האשראי שלי חוייב
קיבלתי אישור על ההזמנה באמייל
כעבור יום קיבלתי הודעה שאין להם את המצלמה במלאי וגם לא ידוע להם מתי יהיה ועל כן הזמנתי מבוטלת!!
מוצר:
מצלמה דיגיטאלית CoolPix P610
תמונת משתמש
שם:
ANABELLA
תאריך:
18/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אל תקנו ציוד צילום ב"פוטופילם" אלנבי 84 ת"א !!! פעמיים בחצי שנה מצאתי את עצמי קונה שני פלאשים שהתפרקו לי בידיים, בלי שום כל סיבה..וסרבו להחליף לי אותם ושלא נדבר על השירות לקוחות המזעזע שלהם שאחרי שהבטיחו לחזור אלי אחרי יום יומיים עם תשובה,מצאתי את עצמי מחייגת אליהם כעבור שבוע וחצי וכשענו ושאלתי למה לא חזרו אלי אמרו "רק היום קיבלנו תשובה" אני מתכוונת ללכת עם זה לכיוון משפטי ואשמח לדעת אם קרה למישהו כאן משהו דומה איתם.
תודה.
וגם הם בהליכים של פשיטת רגל ומנסים למכור גם ציוד שלא עובד/מתפרק.
מוצר:
פלאש למצלמה YN560IV
תמונת משתמש
שם:
עמית
תאריך:
14/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר, הגיע לפני הזמן אפילו שזו תקופה של חגים, מחיר טוב אשמח לקנות שם שוב בעתיד
מוצר:
עדשה למצלמה 18-135
תמונת משתמש
שם:
hamza
תאריך:
21/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר שלהם, חזר אלי נציג במהירות ,שירות אש, שלח את המשלוח לדואר באוטו יום וקבלתי tracking numberלמאיל, קבלתי אחרי שבוע בערך, חבילה ארוזה היטב יותר טוב ממשלוח מחול, אם חשבונית והעל מסודר, אני יקנה שוב :)
מוצר:
עדשה 50mm 1.8 Ef50mm f/1.8stm
תמונת משתמש
שם:
מוטי
תאריך:
19/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, המוצר שהוזמן נשלח חינם עוד באותו יום של הרכישה והגיע תוך ימים בודדים.
מוצר:
זכרון נייד USB Cruzer Blade 128GB
תמונת משתמש
שם:
wiking
תאריך:
31/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צילצלתי היום לאחר כמה ימים קבלתי את ה מוצר ב דואר רשום.המוצר מצויין מתאים ל צרכים שלי.ההזמנה בוצע ב אינטרנט קל ו מהר
מוצר:
תייק ל מצלמה Format 160
תמונת משתמש
שם:
מוני
תאריך:
30/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
1. את כל ציוד הצילום רכשתי בחנות זו
2. השירות מקצועי
3. שירות אדיב
4. מגוון מוצרים רחב ומגוון
5. ממליץ לרכוש בחנות
מוצר:
מצלמה XT1
תמונת משתמש
שם:
yoel
תאריך:
16/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, תקשרורת טובה ויעילה. כפי שסוכם ללא בעיות וללא עיכובים.
פשוט וקל הגיע תוך פחות משבוע
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra Compact Flash 16 GB SDCFHS-016G
תמונת משתמש
שם:
ori
תאריך:
12/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח הגיע תוך מספר ימים והיה תואם בדיוק את ההזמנה שלי.
סך הכל ללא בעיות בכלל
מוצר:
כרטיס זיכרון A85,42WP37
תמונת משתמש
שם:
יונתן קלצמן
תאריך:
10/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משום מה הדואר רשם שאני לא גר בכתובת והחזיר את הדואר לשולח. לא קיבלתי טלפון מהחנות ולא קיבלתי החזר
מוצר:
כרטיס זיכרון נייד וזכרון נייד sdsqunb-064g (38142-064-20
תמונת משתמש
שם:
avivbarak
תאריך:
03/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה קלה ביותר, המוצר הגיע במהירות ועובד מצוין.
ממליץ בחום לקנות בחנות ואני בעצמי אקנה שם עוד מוצר זהה
מוצר:
כרטיס זיכרון SDSQUNB-64G
תמונת משתמש
שם:
oritie
תאריך:
02/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לכם, הכל הלך חלק. הזמנתי ומיד קיבלתי אישור. תוך שעתיים קיבלתי מייל נוסף עם מעקב החבילה. המוצר הגיע בזמן
מוצר:
חצובה גמישה Gorillapod Action למצלמות אקסטרים GP-1300
תמונת משתמש
שם:
אלירן
תאריך:
29/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר מאוד נוח, המחירים מאוד אטרקטיביים.
הבעיה היחידה היא שהדיסק און קי שהזמנתי הגיע רק לאחר 3 שבועות ממועד ההזמנה.
למזלי ההזמנה לא הייתה דחופה.

טעון שיפור.
מוצר:
זכרון נייד USB Ultra USB 3.0 32GB SDCZ48
תמונת משתמש
שם:
טל
תאריך:
27/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין מרוצה מאוד,מהירות המשלוח הקסימה אותי!תוך יומיים המוצר היה אצלי,בלי שום תקלות.השירות מדהים,לאחר כמה תקלות שהיו לי בקניה עקב חוסר ידע באיטרנט(דתיים) הוקסמנו מהשירות.תודה רבה יהי רצון שהשם ישמח אתכם!
אין ספק שנמליץ.
מוצר:
נגן MP3 / MP4 MP330 8GB
תמונת משתמש
שם:
Erez
תאריך:
27/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב ואמין. אני לקוח של החנות כבר מעל 10 שנים. רוכש מהם ציוד צילום, עדשות וחומרים מתכלים לפיתוח בחדר חושך. מרוצה מאוד.
המשלוחים מגיעים בזמן, ארוזים בצורה טובה.
מוצר:
חומרים לפיתוח סרטי צילום D75
תמונת משתמש
שם:
Eliyahu
תאריך:
27/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל בסדר, קשר טוב עם החנות במשך כל העשקה. האריזה של החבילה בתוחה מאוד. מומלץ בהכלת!
מוצר:
action camera SJ4000 WiFi
תמונת משתמש
שם:
Israel
תאריך:
20/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר במוצאי שבת וביום שני הוא כבר היה אצלי!
ממש מהיר!

המוצר קומפקטי ועונה על הדרישות.
מוצר:
כונן קשיח My Passport Ultra 1TB
תמונת משתמש
שם:
רק אמת
תאריך:
19/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכי זולים בארץ ואני בטוח בזה {חיפשתי טוב טוב} .
הזמנה מהירה ללא עיכובים מיותרים .
משלוח הגיע עד הדלת עם שליח .
נדירים במדינת ישראל
מוצר:
כרטיס זיכרון מיקרו אס די 64 ultra micro sdxc 64gb
תמונת משתמש
שם:
liatro
תאריך:
18/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו אדיבים ומקצועיים בטלפון, המשלוחה יצא לדרך מיד למחרת, כמובטח. האריזה היתה מעולה, כך שהעדשה לא יכלה להנזק בשום אופן, והעדשה עצמה נהדרת. עוד אשוב. תודה.
מוצר:
עדשת מצלמה AF Nikkor 50mm f/1.8D
תמונת משתמש
שם:
Igor
תאריך:
15/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מצלמה לילד , קיבלנו שירות ממוכר בשם אנטולי - מאוד אדיב , מקצועי , סובלני ועם המון סובלנות . הסביר לנו על יתרונות וחסרונות , לא ניסה "לדחוף" מוצר הכי יקר - בקיצור קיבלנו חוויה מאוד נעימה של קניה ! תודה רבה !
מוצר:
מצלמה PowerShot ELPH 180 / IXUS 175
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
14/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כרטיס זכרון, לאחר כ3 שבועות אמרו שיש בעיות עם הדואר..
הציעו לשלוח עוד כרטיס ואמרתי שיחכו ואבדוק שוב, לא קיבלתי..
ניסיתי להתקשר בכמה ימים ולא היה מענה.
אחרי כמה שבועות נאלצתי להתקשר לחברת האשראי לבטל הקניה.
מוצר:
כרטיס זכרון 8g
תמונת משתמש
שם:
ולוולה
תאריך:
14/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שבוע וחצי אחרי שקניתי התקשרה אלי נציגה מקסימה בשם עדי (נראה לי) ואמרה שזה חזר - שלחו לי את זה עוד פעם לכתובת אחרת בדואר רשום וזה הגיע בתוך כמה ימים!
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra MicroSDHC 16GB SDSQUNB-016G
תמונת משתמש
שם:
אברהם
תאריך:
09/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונוח במחיר סבבה.
תלונה אחת, לא לחנות:
דואר ישראל לא עדכן לגבי קבלת החבילה, לא ב-SMS ולא בהודעה בדואר.
לאחר מס' ימים שבהם ראיתי שהחבילה מחכה בסניף הפסקתי לחכות. טוב שזה היה בדואר רשום.
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra MicroSDXC 64GB SDSQUNB-064G
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר