אורח,
שלום

פוטופילם (FotoFilm)

חנות צילום פיזית ומקוונת- מצלמות ועזרי צילום (תל אביב)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
03-5162240
פקס:
035103770
כתובת:
אלנבי 84 תל אביב
דוא"ל:
בעלים:
לא צויין
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
76
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בפוטופילם ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
14
0
1
6 חודשים אחרונים
25
0
2
שנה אחרונה
73
0
3
כל הזמן
614
5
48
נמצאו 667 חוות דעת גולשים על פוטופילם
שם:
אריה
תאריך:
18/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי את ה מוצר מהר ,הזמנה מדויקת למה ש הזמנתי,שרות לקוחות מצוין .צוות מאוד מקצועי ו טוב. ההזמנה הגיע ב זמן בצורה נקייה ו ב אריזה מצוינת .חשבונית ו הזמנה בתוך ה אריזה כתובת ברורה
מוצר:
כרטיס זיכרון SDHC 16GB SDSDB-016G
שם:
יחי
תאריך:
16/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הקנייה הייתה טובה, הזמנתי באינטרנט את המוצר שהיה הכי זול לעומת שאר האתרים, המשלוח הגיע תוך ממש מעט זמן בדואר רשום.
אני מאחל לעצמי עוד הרבה קניות כאלו שהכל רץ כמו טיל
מוצר:
נתב (ראוטר) TL-WR1043ND
שם:
ודים
תאריך:
31/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זה לא פע הראשונה שאני קונה בפוטופילם. הפעם המחיר של המצלמה מהספק הרישמי של FUJI היה הכי טוב. הזמנתי דרך האתר וכמעת מייד התקשרו מפוטופילם והודיעו שהזמנו את המצלמה מהספק. תוך יום-יומיים המצלמה הגיעה לחנות והוזמנתי לאסוף אותה.
מוצר:
מצלמה X100T
שם:
Katia Krinsky
תאריך:
27/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ראינו את המצלמה EOS-M של CANON באתר ונסענו לקנות בחנות. קנינו גם כרטס זכרון מתאים.
הגענו הבייתה וגילינו שהמצלמה לא מצלמת - הכל עובד חוץ מפעולת הצילום עצמה.
התקשרנו למחרת והגענו לחנות. לאחר שניסו להבין מה קרה למצלמה ולא מצאו, החליפו לנו לאחת חדשה.
תודה רבה שלא התווכחתם ושלחתם אותנו לתיקונים!
אתם עשר
מוצר:
מצלמה eos-m kit
שם:
Uri
תאריך:
26/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט.
בתחילה התקשרו אלי כיוון שהמוצר שהזמנתי במקור לא היה במלאיץ
בהמשך התקשרו אלי שוב להציע לי מוצר חליפי ווידאו שהוא אכן עושה מה שאני צריך.
המשלוח היה מהיר, השירות היה אדיב
מוצר:
שלט רחוק למצלמה
שם:
הישאם
תאריך:
15/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המשלוח תוך פחות משבוע, ארוז היטב. ההזמנה בוצעה באתר האינטרנט בלי צורך להתשקר לשירות לקוחות. קיבלתי מתאם עם הכרטיס באריזה מקורית.
מוצר:
כרטיס זיכרון Mobile Ultra microSDHC 32GB Sdsdquan-032g
שם:
קובי
תאריך:
23/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כונן גיבוי חיצוני 4TB. ההזמנה נוחה וקלה. המחיר סביר. היגיע מהר ללא כל עיכוב. ללא ספק, אשנה שוב בפוטופילם. ממליץ לכולם.
מוצר:
כונן/דיסק חיצוני 4 TB WCC4E5000
שם:
Ohad
תאריך:
21/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הכי זולים בשוק
קיבלתי שירות מצויין ומהיר
קיבלתי מספר מעקב בדואר רשום
בהחלט אחזור לקנות בחנות שוב במידה והמחיר ימשיך להיות זול
ממליץ לכולם לבדוק את החנות, חנות אמינה מאוד
מוצר:
כרטיס זיכרון כרטיס זיכרון Mobile Ultra microSDHC 16GB Sdsdquan-016g
שם:
השפן הקטן
תאריך:
20/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כרטיס זיכרון. בחנות יש מגוון רחב לבחירה. מערכת ההזמנות והעדכונים לאחר הקנייה קלה ויעילה, עמדו יפה בזמן המשלוח, והכי חשוב: המוצר אמיתי, חדש ובאריזה המקורית
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra SDHC 32GB SDSDU-032G
שם:
שי
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
תודעת שירות מזעזעת והתנכלויות מצד העובדים.
צוות והנהלה שנלחמים בשיניים כדי להמנע מקבלת מוצר עפ"י חוק. רק אחרי שציטטתי באוזניהם את החוק קיבלו את המוצר בחזרה תוך שהם מתעקשים שהם בכלל עושים לי טובה.
תגובת החנות:
שי קנה מוצר חדש באריזה סגורה
כששי החזיר את המוצר הוא כבר היה אחרי שימוש של שבועיים ובאריזה פתוחה

הפננו את שי לקרוא שוב את החוק שמדבר על כך שניתן להחזיר מוצרים אלקטרוניים רק אם לא נפתחו ולא נעשה בהם "כל" שימוש

אנו בפוטופילם מוכרים מוצרים חדשים ולא משומשים

ולכן , לפנים משורת הדין ומתוך כוונה לבוא לקראת שי הסכמנו לקחת את המוצר המשומש

אנו בפוטופילם נמשיך לדאוג לקהל לקוחותינו ולספק מוצרים חדשים באיכות מעולה, למרות שיש אנשים שחושבים שכדאי שאנו נספוג טעויות שהם ביצעו

מוצר:
מודם ראוטר TD-W8961ND
שם:
oferw
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות. מהיר וזול. נוח להזמין. מוצר איכותי. רכשתי אותו בקלות ובמהירות. המוצר הגיע תוך עשרה ימים לסניף הדור. המוצר תקין ואיכותי.
מוצר:
כרטיס זיכרון Mobile Ultra Micro SDHC 16GB SDSDQU-016g
שם:
אנדרי
תאריך:
01/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביום ההזמנה התקשרו אלי ושאלו אם אני מעוניין במוצרים נלווים. שלחו את ההזמנה באותו יום וקבלתי אותה תוך 3 ימים. אני מרוצה מאוד מחווית הקנייה, מחיר המוצר ומהירות המשלוח.
מוצר:
נגן MP3/MP4 Sansa Clip Plus 4GB
שם:
חן
תאריך:
01/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מתאם לכרטיס זיכרון מסוג נדיר בארץ, שלחו לי כבר באותו יום- יום שישי.
הגיע תוך כמה ימים, באיכות מצוינת ללא שום בעיות.
מאוד ממליץ לקנות מהחנות הזאת- שירות לקוחות מצוין ואדיב.
מוצר:
מתאם כרטיס זיכרון MiniSD
שם:
עופר
תאריך:
27/01/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצאי שבת אוזניות חדשות ע"פ המלצות באתר זאפ ובאתר אמזון. המוצר הגיע אלי הביתה בדואר רשום אחרי 4 ימים בלבד, באריזה מגנה וארוזה היטב. המוצר תאם את ההזמנה.
מוצר:
אוזניות MDR-ZX100
שם:
Bar Natan
תאריך:
27/01/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בראש ובראשונה אני רוצה לשבח את החנות ''פוטופילם''
רכישה מדהימה כזו עוד לא חויתי בלב העיר ההומה תל אביב
קבל הפנים בחנות עיי (אנטולי) פנטסטית
היום היתה לי תקלה במצלמת GO PRO בהרכבתה תאריך: 27.1.2015
נענתי בחיוך רב ויותר מכך לא שילמתי שקל אחד על הרכבתה (פירוק והרכבה)
אין הרבה חניות כאלו שמוכנות ללא עלות לעזור ''מנסיון רב''
לסיכום רכשתם בפוטו פילם לא הצטערתם לקוח חוזר שנהנה בכל פעם מחדש
אנטולי אתה מספר אחד בשירות
בטלפון וגם גם בשטח
בהחלט מגיע לכם את תגובתי כמשובחת מין המנין
תודה רבה!
מוצר:
GO PRO HEAD STRAP GO PRO HEAD STRAP
שם:
Adi
תאריך:
20/01/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
כל ציוד הזיכרון שיש בגאדג'טים שלי (למצלמות, לסמארטפונים, זיכרון נייד) אני תמיד קונה בפוטופילם. כי זה תמיד משתלם. מחיר, אמינות, מהירות הספקה, שירות לקוחות תמיד ברמה הגבוהה ביותר.
מוצר:
כרטיס זיכרון Ultra SDHC 32GB SDSDU-032G
מוצרים נוספים הנמכרים בפוטופילם
חוות דעת של מוצרים פופולריים בפוטופילם
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.