דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קניון וירטואלי (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אולסייל.קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באולסייל ?
4.21
ציון ממוצע
125
חוות דעת בשנה האחרונה
2552
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
10
0
0
3 חודשים אחרונים
37
0
2
6 חודשים אחרונים
74
0
13
שנה אחרונה
100
1
24
כל הזמן
2035
25
492
נמצאו 2552 חוות דעת גולשים על אולסייל
תמונת משתמש
שם:
קובי
תאריך:
14/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מעבד מזון קנווד מאולסייל הזמנתי וקיבלתי לאחר יום אחד בלבד ,הופתעתי ממש לטובה
הלוואי שכולם יהיו כמותכם.
שלא נדבר על המחיר המדהים והמוצר היפיפיה שקיבלתי .
איש המשלוח היה אדיב ולא הסכים שאשתי תרים אותו עד הבייתה .
בקיצר חוויה של קניה מטורפת ומיוחדת מאד .
אמשיך לקנות ממכם בעתיד
קובי בר
מוצר:
מעבד מזון עם מנוע חזק במיוחד! 1000W תוצרת KENWOOD דגם FDM-782BA
תמונת משתמש
שם:
Faisalbek
תאריך:
12/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות יוצא מן הכלל
הייתה לי בעיה בטלויזיה שקניתי, למרות שהייתי צריך לתקשר ליבואן
התקשרתי לשרות הלקוחות של אולסייל פשוט לא עזבו אותי עד שקיבלתי מוצר חדש מהיבואן
אתר מומלץ ביותר
עם סיכוי לקבל הצעת מחיר זולה יותר מאתרים אחרים
מוצר:
Hisense 55M7000UMG
תמונת משתמש
שם:
סיגל
תאריך:
11/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור משולב ברוחב 90 של חברת לופרה. התנור הגיע תוך 3 ימים הטכנאי פירק את האריזה וחיבר את החשמל והגז ואז גילינו שהתנור לא נכנס לנישה למרות שהיה לי תנור 90 לפני זה. פנינו לשירות של אולסייל, טיפל בנו בחור בשם יהודה ודאג שאהיה מרוצה ואבחר כל מכשיר אחר שאני רוצה למרות שפתחנו אריזה. הזמנתי תנור משולב של דלונגי (תנור שהיה לי לפני) ובכל שלב לפחות כל יומיים קיבלתי טלפון מיהודה שדאג ושאל ולא עזב אותי עד שהתנור החדש היה מותקן ולשביעות רצוני.
חייבת לציין שאין שירות כזה בארץ!!! ויהודה אדם נעים הליכות ומדהים וצנוע וממש התרשמתי מהדרך שבה הוא טיפל בנו וזה לא מובן מאיליו.
אז תודה לאולסייל ובעיקר תודה ליהודה התותח.
מוצר:
תנור דלונגי משולב NDS979X
תמונת משתמש
שם:
אהרון
תאריך:
09/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היתה לי בעיה עם שבר הכיריים גז זכוכית שחורה. שלחתי מייל למוקד חזרו אלי טיפלו בכך והחליפו לי את הכיריים למרות שעברה חצי שנה מהרכישה עד לפתיחת האריזה.
מוצר:
כיריים גז 5 להבות 70 ס"מ זכוכית שחורה תוצרת דגם Sauter sg 70b
תמונת משתמש
שם:
Pazit
תאריך:
09/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק דיסון v8. בהזמנה טלפונית.קיבלתי שירות אדיב וסבלני מאוד ממוכר בשם איציק. גם השליח הגיע בזמן שקבענו.
מוצר:
דיסון v8
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תקשורת טובה, מחיר הכי טוב יחסית לסקר שוק שעשיתי ואספקה מהירה של המזגן המיני מרכזי של תדיראן שרכשתי
מוצר:
מזגן מיני מרכזי silenr wind 55/3p
תמונת משתמש
שם:
Alex
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תנור אפיה סאווטר דגם SAI1060IX נרכש ברכישה טלפונית שירות מעולה ומהיר ,יחס אדיב ,שילוח מהיר של התנור
מוצר:
תנור אפיה סאווטר
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן אלקטרה
ביקשתי שיגיע מהר
בתוך יום המזגן עמד אצלי בסלון
התקשרו לבדוק שהכל בסדר
המוצר היה כפי שפורסם
שירותים ומקצועיים
מוצר:
מזגן אלקטרה
תמונת משתמש
שם:
ronya.tamir
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השתתפתי במכרז של אולסייל, נאמר לי שזכיתי בהצעה שהצעתי, מכונת כביסה של סמסונג 8 קילו ב-1550 ש״ח , לא התייחסתי לזה כזכייה, חשבתי שזה בטח המחיר הרגיל, אח״כ התברר לי שהמחיר זול בלפחות 500 ש״ח מכל אתר אינטרנט אחר, הופתעתי מאוד, גם ההספקה הייתה מהירה:תוך יומיים .
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג פתח חזית 8 קג WW8SJ3283KW
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
Genady
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל הלך כשורה. קבלתי מוצר בזמן קצר.
המוצר היה לפי תאור ובמצב טוב.
מאוד מרוצה מהעסקה.
מוצר:
PHILIPS דגם QC5580
תמונת משתמש
שם:
Merav
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המיקרוגל ברכישה אישית באתר אולסייל. המחיר היה הוגן מאוד, המיקרוגל הגיע בתוך מספר ימים, ובאופן כללי חוות הקנייה הייתה מוצלחת.
מוצר:
מיקרוגל SAUTER דגם MW770
תמונת משתמש
שם:
יורם
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תמיד חווית הקניה באולסיל היתה מהנה עם שרות אדיב ונחמד אבל הפעם הם היתעלו על עצמם .
נתקענו עם מכונת כביסה שהתקלקלה בחג הסוכות. היכן שבדקתי לא היה עם מי לדבר על אספקה מיידית .
באולסיל הרימו את הכפפה ושלחו תוך פחות מיממה פשוט אלופים.תודה רבה .
מוצר:
מכונת כביסה פתח חזית 8 קילו בוש
תמונת משתמש
שם:
חבצלת
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים אינדוקציה של סימנס במחיר מצויין. נציגת השירות של אולסייל היתה איתי בקשר לוודא שקיבלתי את המוצר את המתנה סט סירים יוקרתי. שירות ברמה גבוהה ביותר.
מוצר:
כיריים סימנס דגם ex675fxc1e
תמונת משתמש
שם:
שירלי
תאריך:
04/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לי היתה חווית קניה טובה עם החנות.
קניתי מגהץ קיטור של TEFAL, הגיע לי תוך יומיים עם שליח.
מוצר:
מגהץ קיטור 6.5 באר 2400W מבית Tefal דגם GV8963
תמונת משתמש
שם:
נמרוד
תאריך:
27/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מזהיר את הציבור מלהתקרב לחנות זו !!!
קניתי שלושה מחשבי אסוס עם עכברים לפני חודש, המחשבים הגיעו מהר מאוד ללא שלושת העברים !
כל שבוע אני מתקשר פעמיים והם אומרים לי שאני צודק אך לא שולחים לי את העכברים.
אין עם מי לדבר בחור נחמד בשם דן תמיד עונה לטפון מבטיח הרים וגבעות אך אינו עושה דבר.
המנהל בחור בשם רועי חושב שהוא ה' ואינו מוכן להעביר את התלונה למנהל שמעליו.
אני מצרף את שלושת החשבוניות למערכת זאפ כדי שיוכלו לאמת את המקרה המביש והלא ישר הזה.
לצערי אין ברירה ואני נאלץ לפנות לתביעות קנות למרות שבכל שיחה הם אומרים לי שאני צודק !!!
שוב ראו הוזהרתם - אל תקנו בחנות זו, אתם שמים את כספכם על קרן הצבי ( למרבה האירוניה בשיחה האחרונה אף הוצא לי פיצוי עם העכברים ע"ס 200 ש"ח תלושים מורדינון אך לא להפתעתי גם העכברים וגם התלושים לא הגיעו)
תגובת החנות:
הלקוח רכש 3 מחשבי אסוס וקבל במתנה 3 עכברים אלחוטיים.
המחשבים נשלחו ללקוח מידית ובטעות העכברים לא צורפו למשלוח.
העכברים נשלחו ללקוח בנפרד ונציגי אולסייל וידאו עם הלקוח שהוא קבל אותם.
ללקוח נשלח פיצוי ומהנהלת החברה התקשרו אל הלקוח והתנצלו בפניו על תחושותיו.
מוצר:
מחשב אסוס עם שלושה עכברים
תמונת משתמש
שם:
gilat
תאריך:
23/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר, מנקה קיטור של ניופאן VAX S7, בגלל שהרכישה בוצעה בחול המועד סוכות, המשלוח התעכב. יצרתי קשר עם השירות של אולסייל, ענתה לי בחורה מקסימה בשם יפית, שזרזה את כל תהליך המשלוח.
במהלך ולאחר שקבלתי את המוצר, היא יצרה קשר לבדוק שאני מרוצה, וגם חברת השילוח יצרו איתי קשר לבדוק שאכן קבלתי את המוצר.
יחס נפלא כזה, מזמן לא קבלתי, הלוואי שכולם היו ככה.
תודה רבה
מוצר:
ערכת ניקוי בקיטור Vax S7
תמונת משתמש
שם:
אילן
תאריך:
19/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה לפני כחודש, התקשרו לתאם אספקה ביום שלא התאים לנו, לא יצרו שום קשר נוסף, לאחר שפנינו שוב, תאמו תאריך חדש אך לא הגיעו. כשהתקשרנו נאמר לנו שמיכוון שעבר זמן המוצר הוחזר לספק וצריך לשלוח אותו שוב. שירות לקוחות נותן כל פעם תשובה שהנושא בבדיקה ועלינו לחכות. בקיצור המייבש עדיין לא הגיע וכמות הטרדה בקנייה רק הולכת ודגלה ללא תוצאות.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מייבש כביסה תוצרת ZANUSSI
הלקוח עדכן את שירות הלקוחות של אולסייל כי המוצר לא סופק
שירות הלקוחות של אולסייל פנה לספק (זן סוכנויות בע"מ ) על מנת לסייע ללקוח באספקת המוצר
חברת ההובלות של הספק ניסו לתאם אל מול הלקוח את אספקת המוצר אך הדבר לא צלח
הלקוח בחר לבטל את הזמנתו והוא זוכה על מלוא העסקה
אנו מצרים על אי הנוחות שנגרמה ללקוח

מוצר:
מייבש כביסה פתח קדמי 8 ק”ג עם קונדנסור תוצרת ZANUSSI דגם ZDC8203W
תמונת משתמש
שם:
Avi
תאריך:
18/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע!!! לא ממליץ לקנות לא מספקים בזמן
והנציגים שלהם צועקים עלייך ואחרי שיחה שעשיתי עם ראלקו הם בכלל ניתקו לי בפנים
בקיצור לא להתקרב
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מייבש כביסה תוצרת ZANUSSI
הלקוח פנה במסגרת ימי העסקים בבקשה לזרז את אספקת המוצר
שירות הלקוחות של אולסייל פנה לספק (זן סוכנויות בע"מ) ועשה את המיטב על מנת לספק את המוצר בהקדם
הלקוח סירב להמתין לטיפולנו וביקש לבטל את הזמנתו
ההזמנה בוטלה במלואה עפ"י בקשת הלקוח

מוצר:
מיבש כביסה ZANUSSI
תמונת משתמש
שם:
יובל
תאריך:
17/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי דגם מסוים של טלויזיה 55 של LG . הייתי במספר רשתות וקיבלתי הצעות מחיר . נכנסתי לאולסייל רק כדי לנסות להשיג מחיר כמה שיותר זול ולא זכיתי במכרז . למחרת אני מקבל טלפון ועונה לי נציג בשם עמית . אני אומר לו שאני באמצע ישיבה תתקשר עוד שעה לאחר שעה הוא מתקשר ושוב אני אומר לו את אותם דברים תתקשר עוד שעה והשעות חולפות וכל פעם אני לא יכול לדבר ומבקש שיתקשר עוד שעה עמית הנציג הסכים לכל השיגעונות עד שהצלחנו בסוף היום לדבר והוא נתן לי הצעת מחיר סופר הוגנת ובנוסף למרות שהיה מבצע שנגמר יומיים קודם לקבל מתנה אקס בוקס הוא דאג לאישור שאקבל את האקס בוקס במתנה . למחר נזכרתי שלא הזמנתי התקנה התקשרתי והשארתי הודעה שעמית יחזור אליי לא עברו מספר דקות ועמית היה על הקו הוסיף להזמנה את ההתקנה בחינם ללא תוספת של שקל נוסף.
לזה אני קורא לתת שרות ובזכות עמית הנציג הייתה לי חוויית קניה ועסקה סופר משתלמת
מוצר:
טלויזיה LG 55 SJ 800Y
תמונת משתמש
שם:
SHOSHO
תאריך:
13/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגשתי מספר הצעות שנפסלו. לאחר מכן, נציג יצר עימי קשר טלפוני והציעה לי הצעה חדשה שהתאימה לי.
בתוך יומיים קיבלתי הביתה את המוצר כפי שהובטח - שירות אחראי ואדיב. בע"ה אנסה אותם שוב בעתיד.
מוצר:
מכונת גילוח PHILIPS דגם S5420/06
תמונת משתמש
שם:
hermina
תאריך:
11/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי הרכישה נוצרה לי בעיה אישית ויפית -שרות לקוחות-עזרה ככל יכולתהלפתור את הבעיה . הופתעתי לטובה מיחס כה אדיב, רצון ונכונות לעזור ללקוח. יפית היתה מנומסת מאוד,שפת דיבור רהוטה, ולא נחה עד שהבעיה נפתרה - תוך כדי עידכון תמידי בשלבי הטיפול בבעיה שלגמרי היתה אישית שלי . כל הכבוד ותודה מכל הלב ליפית שמעולם לא פגשתי. הלוואי וילמדו ממנה מה זה כיצד לתת שרות ולהתנהג עם לקוח.
מוצר:
שואב אבק ניטען ואקס
תמונת משתמש
שם:
ליאב
תאריך:
10/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהתעניינתי דרך האתר שלהם חזר אליי נציג אחרי כמה דקות ולבסוף קניתי מיקסר של קנווד , הגיע דיי מהר אבל הוו לישה הגיע עם שבר בחיפוי פלסטיק ומשם התחיל הסיפור עם השירות הבעייתי שלהם. אחרי שחיכיתי כמה שעות כדי שיענו לי דיברתי עם מספר נציגות נחמדות שניסו לעזור אבל הדבר היחיד שנאמר לי הוא לא לגעת במיקסר ושייצרו איתי קשר. אז חיכיתי ולאחר מספר ימים פניתי אליהם שוב כי אף אחד לא שוחח איתי וכמובן שלא היה להם עדיין תשובה בשבילי אז המשכתי לחכות עם הבטחות שיחזרו אליי לפני סיום היום עבודה שלהם ושיחזור אליי מנהל לתת לי פיתרון או רק הסבר לגבי המשך התהליך וגם זה לא קרה אז פתחתי תלונה דרך פייפל וקסם קרה קיבלתי וו לישה חדש בדואר בלי שידבר איתי אפילו נציג או מישהו מטעמם. חבל מאוד שצריך לעשות קצת שרירים כדי לקבל שירות שמגיע לי. לסיכום יש להם אחלה שירות מכירות אבל בכל מה שקשור לשירות לקוחות הם פחות טובים ואני אישית בדיעבד הייתי מעדיף לשלם עוד כמה שקלים ולקנות את המוצר ממקום אחר
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מיקסר תוצרת KENWOOD
הלקוח פנה לשירות הלקוחות של אולסייל ועדכן כי וו הלישה שסופק לו הגיע שבור.
שירות הלקוחות של אולסייל ליווה לאורך כול הדרך את הלקוח עד לקבל חלק חדש
שליחת החלק החדש איננה קשורה לפנייתו של הלקוח לשירות PAYPAL ולראייה החלק הפגום הוחלף לחדש!

מוצר:
מיקסר קנווד km636
תמונת משתמש
שם:
מירון
תאריך:
08/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם מסך 23 אינטש ,לא טרחו לידע אותי שאין במלאי למרות שגבו כסף, רק אחרי שבועיים שהתקשרתי גמגמו משהוא...
העסקה בוטלה ולא אקנה שם יותר
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מסך מחשב תוצרת SAMSUNG
שירות הלקוחות של אולסייל עודכן ע"י הספק (חברת אלקטיס) כי המוצר שהלקוח הזמין אזל במלאי והוצעו ללקוח חלופות אחרות אך הלקוח ביקש לבטל את הזמנתו
הלקוח זוכה על הזמנתו במלואה

מוצר:
מסך מחשב סמסונג S23E200B
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
04/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם שירות מעולה. זו לא הפעם הראשונה שאני קונה בחנות.
קניתי בעבר מכשירים פלאפון וכעת את מכשיר השטיפה FC5 יש לציין שהמוצרים תמיד הגיעו בזמן .
מוצר:
הקץ לספונג’ה ! שוטף/שואב רצפות ופרקטים חמש פעולות במכשיר אחד תוצרת KAR
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply