דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎אולסייל‎ ‏(OlSale) > עמוד 43

‎אולסייל‎ ‏(OlSale)

קניון וירטואלי (הרצליה)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.olsale.co.il

בעלים:

אולסייל.קום בע"מ

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008

למידע נוסף >

אולסייל מופיעה גם ב:

טלפונים סלולריים

מקררים

שואבי אבק

אוזניות

טלויזיות

תנורי אפייה

מכונות כביסה

כיריים

מחשבים ניידים

מצלמות

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר באולסייל ?

4.20

ציון ממוצע

124

חוות דעת בשנה האחרונה

2553

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

2035

493

טלוויזיה SAMSUNG QE85QN900C

מכירה אישית

מודעה

ב-אולסייל

נמצאו 2553 חוות דעת גולשים על אולסייל

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

Boris

תאריך:

18/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי TV סמסונג אשר הגיעה כבר למחרת (היתה במחסן). שירות סמליין (אלקטרוניקס פרו) קבעה מועד הגעת הנציג בעוד שבועיים. ביקשתי עזרא מחנות לקדם את הביקור, הצליחו להקדים אותו ל-5 יומים בלבד. המון תודה. אני קונה מאולסייל מ-2003, כל המוצרים שרכשתי מאוד איכותיים ועדיין עובדים.

מוצר:

TV Samsung 49NU8000

שם:

ציפי

תאריך:

17/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי באולסייל מדיח ואני מרוצה מאוד מהשירות והמחיר.
המדיח הגיע מהר וכול הקניה עברה בקלות.

מוצר:

מדיח Blomberg דגם GSN9130W

שם:

איזבלה סנדלר

תאריך:

13/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי סמסונג גלקסי S9 בצבע סגול. שבוע לאחר התשלום עודכנתי כי הצבע שהזמנתי לא קיים אצל הספק ועלי לחכות 21 יום או להחליף צבע. לאחר יום, התקשרה נציגה של אולסייל ואמרה כי כן הצליחו להשיג לי את הצבע הרצוי. בסופו ל דבר אפשר להגיד כי השרות היה טוב ואני מרוצה. נותנת 4 כוכבים בגלל הבלאגן עם הספק.

מוצר:

סמסונג גלקסי S9

שם:

YANIV

תאריך:

13/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

בס"ד

שרות מצויין,אמין ,עמידה בזמנים,
מומלץ לנסות חבל לשלם יותר החברה עובדים עם יבואן מקור.

מוצר:

נייד סמסונג A9

שם:

Valery

תאריך:

12/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות לכוחות מעולה !!!
ניתקתי בבעיה , לא כיבלתי חלק מזמנה .פתחתי כריעה .
במשך שבועיים תומכת עזרה לי תהליך כבלה והחלפה של חלק החסר....
בעזרתה והתקשות מקצוי של גב. אורלי כהן סגה נגמרה !!!
תודה מכל הלב!!!

מוצר:

magimix דגם BL-10 צבע קרם

שם:

Alex

תאריך:

11/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

.השתתפתי הגרלה. לא זכיתי ומיד חזר אליי בחור נחמד ונתן לי מחיר סביר. גם קופון הנחה ב 100 שקל. הסברתי לו שחשוב לי זמן אספקה. בחור נחמד אמר לי אין בעיה, מקסימום זה יקח 7 ימי עבודה אבל אני מאמין שעוד כמה ימים אתה תקבל אותו. הסכמתי זה אמורה להיות מתנה ליום הולדת בעוד 9 יום. אבל לא קיבלתי את זה עד היום הולדת, למרות שאחרי שבוע התחלתי להתקשר פעם ביומיים . בכל פעם שהתקשרתי , קיבלתי תשובה שאנחנו מאמינים שעוד כמה ימים אתה תקבל את זה.
בקיצור אני בהמתנה כבר 22 יום וזה עדיין לא נגמר..........??????

חבל רק של יום הולדת נגמר. אני כבר לא כל כך זקוק במגהץ קיטור Tefal הזה, אבל מאוד מעניין מה הסוף של הסיפור.

תגובת החנות:

לקוח רכש מגהץ תוצרת Tefal דגם GV9080
במהלך ההזמנה הלקוח מסר נייד אחר של מקבל המוצר. נעשו מספר ניסיונות לתאם עם הלקוח אספקה אך לא היה מענה.

לאחר פניית הלקוח אילנו עדכנו את חברת הלוגיסטיקה בנייד זמין.
ההזמנה תואמה ונמסרה ללקוח.
בגלל חוויית הקניה, ניתן ללקוח פיצוי מוסכם.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול להשביע את רצון לקוחותיה.

מוצר:

Tefal דגם GV9080

שם:

Ofer

תאריך:

07/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

5 כוכבים על שירות יוצא דופן והחלפה מיידית של מכונת קפה שהגיעה עם חלק שבור. גם לאולסייל וגם לברימאג
תודה

מוצר:

350.15 דלונגי של ברימאג

שם:

shirlytop2

תאריך:

03/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התקשרתי לחנות הזמנתי 2 מכשירים לאחר מספר דקות קיבלתי אישור על העסקה
ביקשתי לאסוף את המכשירים בעצמי לאחר 3 ימי עסקים התקשרתי לשירות לקוחות ענתה לי בחורה מקסימה בשם אורלי כהן שאלתי לגבי איסוף המכשירים אמרה שתבדוק ותחזור אליי לאחר כמה דקות חזרה עם תשובות לגבי איסוף.
לאחר מספר ימים התקשרה שוב אורלי על מנת לוודא שהכל בסדר ושאספתי את המכשירים.
שירות כה אדיב לא קיבלי כבר מזמן ישר כח אורלי.

מוצר:

סמארטפון SAMSUNG S8ּּ

שם:

Jenny

תאריך:

26/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מקרר דרך נציג מכירות, הכל הגיעה בזמן.
שירות מעולה
ללא ספק שגם פעם הבא אקנה דרכם!!! :))))

מוצר:

מקרר HRF500FSS

שם:

תאריך:

25/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות לקוחות מעולה. יש לציין במיוחד את הגב' יפית שליוותה את ההזמנה והיתה זמינה לכל בעיה ובקשה, גם לאחר קבלת המוצר והתשלום עבורו.
יפית נתנה תחושת ביטחון ואחריות, פעלה עם "ראש גדול" וניסתה לסייע בכל פניה.
שרות לקוחות כזה חשוב מאד, בעיקר באתר אינטרנטי.
כמובן שאשוב וארכוש באולסייל מוצרים נוספים, המחירים טובים מאד, ישנה אחריות של יבואן רשמי על מוצרי החשמל ושרות לקוחות מצוין.

מוצר:

מגהץ קיטור TEFAL GV9080

שם:

בר

תאריך:

23/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי קומקום באתר. קיבלתי קומקום מאוד שונה מהתיאור באתר. שירות הלקוחות של אולסייל היה גרוע מאוד. לא ממליצה לרכוש באתר זה.

תגובת החנות:

הלקוחה רכשה קומקום זכוכית חשמלי נשלף GRAETZ דגם JK-9952B/W
המוצר סופק ללקוחה בהתאם לתיאור והתמונה באתר.
לאחר פניית הלקוחה אלינו ולאור חוסר שביעות הרצון שלה מהמוצר, דאגנו שהמוצר ייאסף ממנה.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול להשביע את רצון לקוחותיה.

מוצר:

קומקום זכוכית חשמלי נשלף תוצרת GRAETZ דגם JK-9952B/W

שם:

Yaron

תאריך:

21/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מחירים טובים, 36 תשלומים ושירות לקוחות מצויין.
הזמנתי מיטה והאספקה טיפה התעכבה. נציגת השרות
של אולסייל פעלה מול הספק, דאגה לעדכן אותי שדיברה איתו וגם התקשרה לברר שהמיטה הגיעה בזמן ושאני מרוצה.

מוצר:

מיטה ברוחב וחצי OR DESIGN דגם אליענה

שם:

Eran

תאריך:

20/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חל שיפור משמעותי מהעבר! ההזמנה (דרך מכרז אישי) אושרה במהירות ויצאה למשלוח במהירות. כשלא הצלחתי לתפוס את חברת השילוח לשם תיאום - השארתי הודעה כתובה לשירות הלקוחות באתר אולסייל ותוך זמן קצת חברת השליחויות התקשרה לתאם איתי. מיד לאחר התיאום אורלי משירות הלקוחות התקשרה לוודא איתי שהכל בסדר וכן גם התקשרה לאחר האספקה כדי לוודא שהחבילה הגיע שלמה ובריאה לשביעות רצוני.

מוצר:

שואב אבק אלחוטי Shark IF250

שם:

יגאל

תאריך:

20/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חפצתי לרכוש מקרר ולא היה לי ספק שאבצע זאת דרך אולסייל ושוב כמו מס' רכישות שלי בעבר,זכיתי למחיר הזול ביותר ולשרות אדיב ויעיל,
ברצוני לציין במיוחד את נציגת מוקד שרות הלקוחות של החברה בשם ורד,שליוותה ומלווה אותי לכל אורך הדרך בכל נושא בו פניתי אליה,אדיבה,יעילה,בעלת יוזמה ומאוד שרותית וזה ממש לא מובן מאליו,
בזכות ורד ושכמותה,תענוג לבצע עיסקאות אינטרנטיות,יש על מי לסמוך ויש כתובת לכל טענה,
אין לי ספק בכלל שאמשיך לרכוש בעתיד באמצעות אולסייל,
ממליץ בחום

מוצר:

מקרר האייר 625fb

שם:

Avram

תאריך:

19/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קיבלתי תשובות ברורות ומלאות לכל השאלות שלי, והרגשתי שהשיח באמת רצה שכל המשאלות שלי הקשורות לרכישה יהיו מרוצות

מוצר:

HIESENCE טלויזיה

שם:

yaniveitan93

תאריך:

16/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי קולט אדים של אליקה, הגיע ללא הארובה.
בברור נאמר שכך מגיע
חבל שלא מציינים זאת בעת ההזמנה

תגובת החנות:

הלקוח רכש קולט אדים ELICA דגם NIKITA IX-90
לאחר פניית הלקוח פנינו לספק
דאגנו לשירות מהיר להשלמת החלק החסר.
ועמדנו בקשר רציף עם הלקוח עד לסיום התהליך ולשביעות רצונו.

מוצר:

ELICA דגם NIKITA IX-90

שם:

E.C.

תאריך:

14/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מיקסר שף XL כסוף קערה 6.7 ליטר 1200 וואט תוצרת KENWOOD דגם KVL4100S
המוצר הגיע תוך יום!!!
מחיר מצויין
אני מאוד מרוצה
קצת מוזר:
קיבלתי ללא שום ניירת - לא תעודת משלוח או חשבונית מס למוצר
אמרו לי שישלחו לי במייל, עדיין לא קיבלתי

מוצר:

מיקסר שף XL כסוף קערה 6.7 ליטר 1200 וואט תוצרת KENWOOD דגם KVL4100S

שם:

amir

תאריך:

11/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות מעולה , הגיע במהירות 4 ימים.
מוצר עונה על הצפיות ביחס למחיר.
תנור וגז לנקו

מוצר:

תנור אפיה לנקו 6089

שם:

eli

תאריך:

06/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מחיר הוגן בתשלומים. הגעת המוצר תוך מספר ימים קצר מאד.שירות .לקוחות שמלווה את הקניה ומוודא שהמוצר הגיע בזמן

מוצר:

מכונת כביסה

שם:

ארט גיפט

תאריך:

06/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

1) קניתי 3 טלויזיות של הסדרה 7100 (55,65,75)
קבלתי שירות וליווי מבחור בשם ארתור מאולסייל ששווה כסף !
הסבלנות המאמץ להשיג את המחיר והשירות הכי טוב
אין דברים כאלה ממליץ בחום עליו אם אתם קונים באולסייל

2) קניתי מיקרוגל כולל גריל מבית בוש דגם BEL523MS0 קיבלתי הכל טוב ויפה אך
המתקין לא ידע כל כך להתקין פניתי לאולסייל ושוב ארתור ישר דאג שתוך יומיים יהיה אצלי שוב מתקין והתקינו כמו שצריך (2 מתוך 2 בנתיים לאולסייל)

3)קניתי מקרר מקרר 4 דלתות Open Space Inverterגוון זכוכית שחורה No Frost תוצרת HAIER דגם HRF550FB
התקשרתי לאחר תקופה( בית בבנייה) לחברת הובלה על מנת שישלחו לי את המקרר
אך פתאום אומרים לי שנגמר במלאי... לא בטוח... לחץ פסח...
התחלתי להילחץ אבל שוב התקשרתי לאולסייל וארתור דאג שתוך יומיים יגיע אליי המקרר

מוצר:

SAMSUNG. דגם 55NU7100 , מיקרוגל בוש דגם BEL523MS0, מקרר 4 דלתות Open

שם:

leon

תאריך:

06/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מסך מחשב SAMSUNG.תודה רבה רבה על שירות הנפלה שקיבלתי.אמשיך לקנות ב- OLSALE.אני מרוצה מאוד

מוצר:

מסך מחשב SAMSUNG

שם:

esteryafe5

תאריך:

05/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנו תנור משולב כיריים המתאים לנו מבחינת הגודל,והוא סופק תוך יומיים.
התנור הגיע חבוט,ובקשנו להחליפו.על אף שחברת אלקטרה הסכימה להחליפו טענו בחנות אולסייל האינטרנטית שאין במלאי.
למרות שטכנאי הגז הציע לחברו,טען ברק נציג החברה כי מדובר במוצר "תקול" המסוכן לשימקוש.חחחח.
הוצע לנו תנור דומה בצבע לבן אך הוא אינו מתאים לנו.סוכם כי העסקה תבוטל.אגב המוצר מצוי בחניות אחרות
אכזבה אמיתית.זה אינו שרות

תגובת החנות:

הלקוח רכש תנור משולב כיריים גז של חברת סאוטר.
כשהגיע טכנאי להתקין את המוצר, נמצא כי הוא פגום.
הלקוח בקש לקבל פיצוי ולהישאר עם התנור.
הסכמנו לבקשתו בכפוף לכך שטכנאי גז מוסמך יאשר שאין בעיה בטיחותית במוצר.
נשלח ללקוח שוב טכנאי גז לבדיקת המוצר.

מוצר:

Sauter saf 850x

שם:

Marina

תאריך:

05/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

לדעתי, המדד הטוב ביותר לאיכות השירות הוא כאשר מתעוררות בעיות עם תכולת הזמנה, בעיקר כאשר מעורב צד שלישי. אני רוצה לשבח את אופן הטיפול של אולסייל בבעיה מסוג זה. קניתי מעבד מזון של בוש וקיבלתי את המוצר כשהיה חסר בו חלק. מכיוון שהטיפול מול בוש היה כרוך בבירוקרטיה כבר רציתי להחזיר את המוצר. אולסיל עבדו איתי מול בוש וגרמו לכך שהחלק החסר ישלח אלי בזמן. הם היו מאוד קשובים ועשו את הטוב ביותר לעזור.

מוצר:

Mum58252ru