מפרסם ב-zap מאז 2006

‎אייבורי‎ ‏(Ivory)

מחשבים ניידים ונייחים, מוצרי חשמל לבית, סמארטפונים, טאבלטים, קונסולות, ציוד היקפי ואביזרים, מסכים וטלוויזיות ועוד (30 סניפים)

- / 5
אתר: www.ivory.co.il
בעלים: אייבורי
נמצאו 2064 חוות דעת גולשים על אייבורי
idan141411
idan141411
29.09.2023
מוצר שנרכש: Deco

היה שירות מעולה שבתאי עזר לי בכל מה שרציתי הכל עם חיוך והמון סבלנות תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
18.09.2023
מוצר שנרכש: טונר ברדר

הזמנתי טונר למדפסת יום למחרת הגיעו בזמן שירות מהיר עד הבית כיף שיש טונר מקורי של ברדר מקווה שתמיד השירות יהיה טוב ומהיר כל הכבוד

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
15.09.2023
מוצר שנרכש: ספק כוח Corsair RMe RM750e

בתאריך 6.9.23 הזמנתי ספק כוח משלוח מאתר אייבורי. לאחר מספר שעות התברר לי שרכשתי ספק כוח שהוא הרבה מעבר לצרכים שלי ומחירו 595 ש"ח. התקשרתי באותו היום לאייבורי כדי לבטל את ההזמנה ונאמר לי ע"י נציג שירות שאקבל החזר כספי ברגע שחברת המשלוחים תחזיר את ספק הכוח למחסן ולאחר מכן אקבל חשבונית זיכוי. היום 15.9.23 אייבורי עדיין לא החזירו לי את הכסף ולא שלחו חשבונית זיכוי למרות שמעולם לא קיבלתי את המוצר. יצרתי קשר עם אייבורי מספר פעמים במהלך התקופה באמצעות מייל, ווצאפ וטלפון והתברר לי ששירות הלקוחות כלל לא יעיל. לאחד המיילים בנושא ההחזר הכספי הם כלל לא ענו, בווצאפ ענה לי נציג רק לאחר 3 שעות! לפני מספר ימים נאמר לי ע"י נציג, שהפניה מועברת להנהלת חשבונות ושהוא יעדכן אותי. הנציג מעולם לא חזר אליי.

חוות הדעת עזרה לכם?
האגודה הסטודנטיאלית
האגודה הסטודנטיאלית
24.08.2023
מוצר שנרכש: מגדיל טווח mesh deco m4

הגעתי לסניף אייבורי בבאר שבע (בית נועם), קיבלתי שירות מדהים ממנהל הסניף יניב. הוא עזר לי לבחור את המוצרים שהייתי צריך והסביר לי בנעימות ובלי לחץ על איך להפעיל את המוצר. כרגיל, ממשיך לבחור באייבורי ובמיוחד בזכות יניב שנמצא שנים בסניף. קניתי מגדיל טווח של tp-link deco mesh m4.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
21.08.2023
מוצר שנרכש: מחשב נייד

באתי לאייבורי (סניף רחובות) לקנות מחשב נייד. השירות בסניף היה מקצועי ואדיב. לאחר שהגעתי הביתה ופתחתי את המחשב, גיליתי שהמחשב לא מתאים לצרכים שלי מבחינה מסוימת. לאחר שהסברתי, איפשרו לי להחזיר אותו לחנות. הייתי מאוד מרוצה מהיחס ומהשירות שקיבלתי, לא מובן מאיליו בכלל, תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
dana
dana
16.08.2023
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון סמסונג

החלפתי מגן מסך לסמסונג באייבורי רחובות, סניף דרך יבנה. לידור הוא מוכר נדיר!!! השקיע ממש, הקפיד לנקות כמו שצריך, שאין בועות ושם לי במדויק את המסך. שירות ברמה אחרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Elnatan
Elnatan
14.08.2023
מוצר שנרכש: xbox controller

מחיר יחסית טוב מרשת גדולה. נחמד מאוד. חווית קניה טובה. אני קניתי בחנות עצמה. לא משלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
omri
omri
10.08.2023
מוצר שנרכש: Filter4h xiaomi

הזמנתי פילטר למטהר אוויר במשלוח מהיום למחר לא עמדו בתנאי ההזמנה למרות שנתנו שעה מדויקת שיגיעו לא הגיע גם יומיים אחרי, אבל חייבו יופי...

חוות הדעת עזרה לכם?
odelia.liam
odelia.liam
28.07.2023
מוצר שנרכש: מחשב וטאבלט

שרות מקצועי וסבלני, יחס חם ואכפתי ציקו היקר מאייבורי כן ירבו כמוך!!! תודה על הכל

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
18.07.2023
מוצר שנרכש: מקרר יין 51 בקבוקים דגם JC-128 מבית Luxor Premium

לא להתקרב לאייבורי. עברו ימי המשלוח טרם קבלתי את המוצר, אין עם מי לדבר, הפנו אותי לחברה אחרת שאמורה ליצור איתי קשר. באפליקציה הסטטוס הוא סופק. מדובר על מקרר יין 51 בקבוקים. עדיין ממתין לתשובה.

תגובת החנות

לאחר שיחה עם הלקוח , לא הפננו את הלקוח לאף אחד אלא טיפלנו באופן ישיר. היה עיכוב עם משלוח לכיוון נוף הגליל ודאגנו למשלוח הכי מהיר שאפשר שעומד בתנאי ההזמנה , נמשיך לתת שירות הכי טוב שיש והלקוח מוזמן לפנות אלינו בהמשך לכל עניין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Miha
Miha
22.06.2023
מוצר שנרכש: כורסת גיימינג Cougar

קודם הייתי קונה בכל מיני רשתות וחנויות, ותמיד היה איזה שהוא בעיות, פעם הביאו בכלל לא מחשב שלי. אבל לפני 10 שנים ניסיתי רשת אייבורי, מאז אני ממליץ רק אייבורי. השירות הכי טוב ואנשים הכי טובים. הפעם עזר לי בקנייה צ׳יקו דיין מסניף רוטשילד ראשון לציון. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
orml369
orml369
20.06.2023
מוצר שנרכש: samsung galaxy s23 plus

הגעתי לחנות של אייבורי לגבי קניית טלפון ולא ידעתי בדיוק מה הכי עדיף לי אז כשהגעתי לשם קיבלתי יעוץ עזרו לי לבחור טלפון שמתאים לי בול צוות מיקצועי ואיכותי ממליץ לכל אחד על החנות הזאת

חוות הדעת עזרה לכם?
zrikihaled
zrikihaled
20.06.2023
מוצר שנרכש: Ivory mobile מגן מסך זכוכית

הגעתי לסניף נוף הגליל לצורך הדבקה של מגן מסך הדביקו לי בלי בועות איכות מעל הכול שווה כול שקל והשירות בכלל מדהים ממליץ בחום אבוא בהמשך

חוות הדעת עזרה לכם?
Hagai
Hagai
20.06.2023
מוצר שנרכש: משקפי מציאות מדומה

קניתי לפני ב15.6 משקפי מציאות מדומה אצל איציק ונהניתי מאוד מהשירות האדיב והמקצועי. מהתחלה הוא הרגה נכונות להסביר לי בסבלנות מה ההבדל בין משקפים של סוני לעומת מטא. בהחלטת אמליץ על החנות הזו לחברי

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
20.06.2023
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ויקטור
ויקטור
20.06.2023
מוצר שנרכש: כונן אסאסדי

שירות מצויין. תמיד רוכש מהסניף בבית נוועם מתייעץ ותמיד יוצא מרוצה. הצוות נותן מענה בכל יעוץ

חוות הדעת עזרה לכם?
max3454397
max3454397
20.06.2023
מוצר שנרכש: מחשבים all in one

קניתי 7 מחשבים למשרד קיבלתי שירות מעולה וגם משלוח לעסק תודה רבה למנהל בשם איליה

חוות הדעת עזרה לכם?
lyrnbwkrys
lyrnbwkrys
18.06.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ

קניתי נינטנדו בסניף כרמיאל ויצאתי מאוד מרוצה מהרכישה ! מהרגע הראשון הנציג היה נחמד חייך הסביר ונתן שירות סבלני ומקצועי אפילו עזר לי אחרי זה להגדיר את המוצר והסביר איך להשתמש לילד נתן שירות מעל ומעבר למצופה ! בהחלט אחזור לקנות בגלל שירות כזה !

חוות הדעת עזרה לכם?
samiadui012
samiadui012
18.06.2023
מוצר שנרכש: כבל טעינה apple usb to lightning

הגעתי לסניף נוף הגליל עזר לי בחור בשם רומן לבחור את הכבל המתאים ובדק מה הייתה הבעיה אצלי הגעתי אליהם עם מטען שלא ידעתי עם המטען או הכבל לא עובדים העובד ניסה את הכבל שלו והבנתי שאני צריך להחליף את הכבל רכשתי כבל מקורי של אפל במחיר ממש טוב תודה על השירות אשמח להגיע בהמשך

חוות הדעת עזרה לכם?
maxim2014kaz
maxim2014kaz
18.06.2023
מוצר שנרכש: מחשב בהרכבה

רכשתי מחשב בהרכבה בסניף ראשון לציון שנמצא בתוך בקניון רוטשליד. כמו שאומרים שירות ואיכות הכי טובים בתחום. העובדים שבסניף הכי טובים שיש נתנו שירות מכל הלב והסבירו הכל כמו שצריך ולא חסכו בפרטים. לסיכום, ממליץ לכם לבוא לקנות באייבורי סניף ראשון לציון בתוך קניון רוטשליד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anwar
Anwar
18.06.2023
מוצר שנרכש: מחשב ניח

לאחר התלבטות כמעט ביטלתי הזמנה שוחחתי עם נציג אחד הטובים שהצליח להבין את הבקשות שלי צ'יקו דיין שהתקשר אלי לאחר שבקשתי לבטל קנייה באמת שירות נדיר לעניין אודה לך על השירות וההבנה

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי קרמר
רועי קרמר
18.06.2023
מוצר שנרכש: פלאפון

שירות מאוד אדיב ומקסים עזרו לי בכל מה שביקשתי שירות מאוד אכפתי ויחס חם נורא

חוות הדעת עזרה לכם?
tetrk228
tetrk228
06.06.2023
מוצר שנרכש: שולחן הוקי אוויר מתקפל 6 פיט new star

הזמנתי שולחן הוקי אוויר 6 פיט, למחרת בצהרים מתקשרים לומר שאין את הדגם שביקשתי במלאי והציעו דגמים אחרים יקרים יותר. חוויה מבאסת בעיקר כיוון שהשולחן היה אמור להגיע בזמן ליום ההולדת של הילד, דבר שכבר לא יקרה. הציעו קוד הנחה של 50 שקלים אם ארכוש את המוצר היקר יותר. חוויה מבאסת ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
eryador
eryador
30.05.2023
מוצר שנרכש: ספק כח Antec Atom G750

שירות כנה ויעיל. היה פער מחירים מול מתחרים, וזיכו אותי בלי בעיה לאיר התכתבות וואטסאפ קצרה. מעריך מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי בן שושן
שלומי בן שושן
24.05.2023
מוצר שנרכש: Ideapad 3

לדעתי על הפנים של חברה, קניתי מחשב לצרכי לימודים נטו ללא שימוש אישי עם המפרט הכי עשיר שיש i7 16giga ram 1TB תקוע ולא מריץ מערכת וירטואלית אחת חלק כשפונים אליהם כל העזרה שהם מציעים זה תיקון למחשב במעבדה למרות שהוא נמכר לא תקין, את הבעיות גיליתי לאחר כמה חודשים כי כל שימושו בחודשים הראשונים היה zoom בלבד. לא ממליץ לקנות בכלל כרגע אני סטודנט שתקוע עם מחשב לא תקין וגם אם אשלח לתיקון אשאר ללא מחשב בזמן שאני צריך ללמוד. כמובן שזרקו אחריות לLenovo, והם זורקים אחריות על oracle כי התוכנה שאני רוצה להוריד שייכת להם, מיותר לציין ש40 תלמידים מהכיתה שלי הורידו למחשבים את התוכנה עם מפרט הרבה יותר נמוך והכל עובד להם פיקס השירות הכי גרוע שאפשר לקבל. לא ממליץ בכלל

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון