חוו"ד לא עזרה
0
מצלמות ואלקטרוניקה מתקדמת (אשקלון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיגימן
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
157
2
8
נמצאו
167
חוות דעת גולשים על דיגימן
שם:
Eduard
תאריך:
20/06/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת עדשה בוצעה גם באינטרנט וגם טלפונית.נציג שירות לא ידעה כלל על מצרים שפורסמו בZAP
היתחייבות לקבלת עדשה 14 ימי עבודה.רק לאחר חודש ימים !! הצלחתי לקבל תשובה
שעדשה עד לא בארץ.ביטלתי הזמנה ורכשתי במקום אחר תוך 7 ימי עבודה.
היתחייבות לקבלת עדשה 14 ימי עבודה.רק לאחר חודש ימים !! הצלחתי לקבל תשובה
שעדשה עד לא בארץ.ביטלתי הזמנה ורכשתי במקום אחר תוך 7 ימי עבודה.
תגובת החנות:
לצערנו הגדול העדשה הספציפית הינה דגם נדיר שלא נמצא במלאי אצלינו ולא בשום חנות אחרת בארץ, והלקוח אף הסכים איתנו בענין זה.
בנוסף גם אצל הספקים שלנו בחו"ל לא היתה העדשה במלאי והלקוח עודכן באופן שוטף על הענין והסכים להמתין פרק זמן ממושך יותר ממה שנסגר בתחילת העסקה ואף הוצע לו פיצוי הולם עבור ההמתנה או לבטל ולקבל חזרה את מלוא המקדמה ששילם ע"מ שלא לגרום לו עוגמת נפש מיותרת, אך הלקוח בחר להמתין שבועיים נוספים בבהסכמה מלאה, לאחר שבוע התקשר ואמר שאינו מעונין להמתין ומבקש כספו חזרה. מיד בוטלה המקדמה ששילם למרות שההזמנה כבר בוצעה והעדשה יצאה אלינו במשלוח.אנו בדיגימן עשינו מאמץ גדול לספק את רצונו וצר לנו שבאופן נדיר נוצר עיכוב שלא היה בשליטתינו אנו תמיד לוקחים אחריות מלאה על כל הזמנה ללא שום קשר לספקים ולבעיות שאינן בשליטתנו זוהי מדיניות החברה ונקפיד תמיד על השירות הטוב ביותר שנוכל לתת עבור לקוחותיינו אנו מתנצלים שוב בפני הלקוח.
בנוסף גם אצל הספקים שלנו בחו"ל לא היתה העדשה במלאי והלקוח עודכן באופן שוטף על הענין והסכים להמתין פרק זמן ממושך יותר ממה שנסגר בתחילת העסקה ואף הוצע לו פיצוי הולם עבור ההמתנה או לבטל ולקבל חזרה את מלוא המקדמה ששילם ע"מ שלא לגרום לו עוגמת נפש מיותרת, אך הלקוח בחר להמתין שבועיים נוספים בבהסכמה מלאה, לאחר שבוע התקשר ואמר שאינו מעונין להמתין ומבקש כספו חזרה. מיד בוטלה המקדמה ששילם למרות שההזמנה כבר בוצעה והעדשה יצאה אלינו במשלוח.אנו בדיגימן עשינו מאמץ גדול לספק את רצונו וצר לנו שבאופן נדיר נוצר עיכוב שלא היה בשליטתינו אנו תמיד לוקחים אחריות מלאה על כל הזמנה ללא שום קשר לספקים ולבעיות שאינן בשליטתנו זוהי מדיניות החברה ונקפיד תמיד על השירות הטוב ביותר שנוכל לתת עבור לקוחותיינו אנו מתנצלים שוב בפני הלקוח.
מוצר:
עדשה מקרו 65
שם:
שרון
תאריך:
10/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שהיתה שביתת הדואר בתקופת הקניה דאגו לתאם ביני לבין סוכן המכירות להספקת המצלמה בזמן מהיר ...
השתדלות ושירות לקוחות טובה
השתדלות ושירות לקוחות טובה
מוצר:
מצלמה PANASONIC LUMIX DMC-ZS30\ TZ40
שם:
אילנה
תאריך:
08/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת קניה קניה חוזרת שלי בחנות, לאחר שבשנה שעברה רכשתי מצלמה עבורי. הפעם קניתי עבור הבן שלי ליום ההולדת שלו. המצלמה נשלחה בטעות בדואר, למרות שתיאמרתי עם המוכר איסוף עצמי. כשהבין את הטעות שלו, ושהמצלמה לא תגיע בזמן ליום ההולדת, הפעיל את השליח על מנת להוציא את החבילה מהדואר ולהחזירה לחנות. הוא גם הבטיח, שבכל מקרה, אם תהיה בעיה, ייתן לי מצלמה חדשה אחרת ואחזיר לו את החבילה שנשלחה לכשתגיע אלי. בסופו של דבר, לאחר מבצע לא פשוט, הצליחו לאתר את החבילה בדואר ולהחזירה לחנות, משם היא נאספה
והובאה עלי.
השירות לאורך כל הדרך, מרגע הקניה וההזמנה ועד הסוף הטוב היה מקצועי ואדיב בצורה יוצאת מן הכלל. זאת קניה שניה שלי בחנות ובוודאי אחזור לקנות שם שוב.
והובאה עלי.
השירות לאורך כל הדרך, מרגע הקניה וההזמנה ועד הסוף הטוב היה מקצועי ואדיב בצורה יוצאת מן הכלל. זאת קניה שניה שלי בחנות ובוודאי אחזור לקנות שם שוב.
מוצר:
מצלמה 50 SX
שם:
משה
תאריך:
12/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמה, כרטיס זיכרון ותיק למצלמה
שרות הלקוחות היה בסדר גמור והמשלוח יצא בזמן (אולי יום מאוחר).
ההזמנה בוצעה באתר והתשלום טלפונית.
בזמן השיחה לא טרח המוכר לעדכן אותי שכרטיס הזיכרון ותיק המצלמה שהוא שולח אינם מה שמתואר באתר.
המוכר גם לא טרח לעדכן אותי בשיחה נוספת שביקשתי את מזהה מעקב המישלוחים (למה לא שולחים את המזהה באופן יזום).
כשבוע לאחר קבלת החבילה שמתי לב לאי הדיוק במוצרים.
בשיחה עם המוכר הוא טען: "שיש לו תקלה באתר ולכן מופרסמים כרטיס זיכרון ותיק שאינם במלאי".
בנוסף טען המוכר: "שכרטיס הזיכרון שפורסם לא יעבוד עם המצלמה ששלח" דאאאא?
ולכן טען: "ששלח כרטיס זיכרון יקר יותר ואף הציע לשלוח שליח לקחת חזרה את המוצר ולבטל את העיסקה". (אחרי שנתנו כבר את המצלמה כמתנה).
בבדיקה שביצעתי נראה שהכרטיס שנשלח אכן יקר יותר מהמוצע לגבי התיק לא הצלחתי למצוא מותג כפי שנשלח.
גם אם המוכר דיבר אמת זה נראה רע שנשלחים מוצרים שונים מהמפורסם ולא טורחים לעדכן את הקונים למרות "שהבעיה באתר ידועה".
שרות הלקוחות היה בסדר גמור והמשלוח יצא בזמן (אולי יום מאוחר).
ההזמנה בוצעה באתר והתשלום טלפונית.
בזמן השיחה לא טרח המוכר לעדכן אותי שכרטיס הזיכרון ותיק המצלמה שהוא שולח אינם מה שמתואר באתר.
המוכר גם לא טרח לעדכן אותי בשיחה נוספת שביקשתי את מזהה מעקב המישלוחים (למה לא שולחים את המזהה באופן יזום).
כשבוע לאחר קבלת החבילה שמתי לב לאי הדיוק במוצרים.
בשיחה עם המוכר הוא טען: "שיש לו תקלה באתר ולכן מופרסמים כרטיס זיכרון ותיק שאינם במלאי".
בנוסף טען המוכר: "שכרטיס הזיכרון שפורסם לא יעבוד עם המצלמה ששלח" דאאאא?
ולכן טען: "ששלח כרטיס זיכרון יקר יותר ואף הציע לשלוח שליח לקחת חזרה את המוצר ולבטל את העיסקה". (אחרי שנתנו כבר את המצלמה כמתנה).
בבדיקה שביצעתי נראה שהכרטיס שנשלח אכן יקר יותר מהמוצע לגבי התיק לא הצלחתי למצוא מותג כפי שנשלח.
גם אם המוכר דיבר אמת זה נראה רע שנשלחים מוצרים שונים מהמפורסם ולא טורחים לעדכן את הקונים למרות "שהבעיה באתר ידועה".
מוצר:
מצלמה Canon PowerShot SX230 HS
שם:
מקס ואפרינסקי
תאריך:
23/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כדי לקנות ציוד יקר, המוכר אשר היה עם לקוח, סיים עם הלקוח אשר קנה מצלמה מינימלית לאחר שנתן לו את מלוא היחס.
לאחר המוכר התפנה אלי ובלי הגזמה, ישבנו שעתיים והתיעצנו לגביי מה הציוד הכי מתאים לצרכים שלי.
(אני מדגיש את עניין היחס ללקוח כלכך בגלל שבחנויות אחרות קיבלתי יחס מזלזל למרות שהגעתי לבזבז בחנות שלהם 30 אלף שקל (בגלל העובדה שלא חסר להם לקוחות כמוני,הם מרשים לעצמם להתיחסות מגעילה) ומדובר בחנויות הכי מוכרות בתחום).
לבסוף לאחר התיעצות רבה שהתנהלה בכיף ושמחה, קיבלתי הנחה ממש משמעותית.
ואפילו לאחר כשבוע ימים הבנתי שקניתי רכיב שלא ממש מתאים לי, והחברה בחנות החליפו לי אותו בלי שום בעיה.
אני ממש ממליץ על החנות, באמת שלא מקבלים כזה יחס בכל מקום...!!!
לאחר המוכר התפנה אלי ובלי הגזמה, ישבנו שעתיים והתיעצנו לגביי מה הציוד הכי מתאים לצרכים שלי.
(אני מדגיש את עניין היחס ללקוח כלכך בגלל שבחנויות אחרות קיבלתי יחס מזלזל למרות שהגעתי לבזבז בחנות שלהם 30 אלף שקל (בגלל העובדה שלא חסר להם לקוחות כמוני,הם מרשים לעצמם להתיחסות מגעילה) ומדובר בחנויות הכי מוכרות בתחום).
לבסוף לאחר התיעצות רבה שהתנהלה בכיף ושמחה, קיבלתי הנחה ממש משמעותית.
ואפילו לאחר כשבוע ימים הבנתי שקניתי רכיב שלא ממש מתאים לי, והחברה בחנות החליפו לי אותו בלי שום בעיה.
אני ממש ממליץ על החנות, באמת שלא מקבלים כזה יחס בכל מקום...!!!
מוצר:
מצלמה 5d
שם:
Ofer Bar
תאריך:
13/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי במשך כמה זמן חנות אמינה שמוכרת את המצלמה הנ"ל כולל עדשה במחיר סביר. שיחת טלפון קצרה והם אישרו שהמצלמה במלאי. הזמנתי את המצלמה לפני חג הפסח כולל משלוח עד הבית. הם התקשרו להתריע שאם יצא המשלוח הוא עלול להתעכב בגלל החג, ואכן נסעתי לחנות ביום שישי לאסוף את החבילה. במקום החזר על דמי המשלוח קיבלתי תיק למצלמה בעלות יותר גבוהה.
הכל היה לשביעות רצוני עם שירות אדיב ויעיל.
ממליץ מאד!
הכל היה לשביעות רצוני עם שירות אדיב ויעיל.
ממליץ מאד!
מוצר:
מצלמת דיגיטלית Rebel SL1
שם:
idan shay
תאריך:
20/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחד הדברים הכי חשובים מבחינתי כלקוח הוא השירות שאני זוכה לו מבית העסק,
בחנות דיגימן צוות מדהים של אנשים שבכל חווית קניה שהייתה לי שם זכיתי להרגשה של בית וליחס אישי ומקצועי.
קיבלתי הכוונה על רכישת מוצרים תוך כדי שמירה על נאמנות ואמינות מדהימה ללקוח.
ממליץ בחום לכל מי שעדיין מתלבט, דיגימן מספר 1!!!
בחנות דיגימן צוות מדהים של אנשים שבכל חווית קניה שהייתה לי שם זכיתי להרגשה של בית וליחס אישי ומקצועי.
קיבלתי הכוונה על רכישת מוצרים תוך כדי שמירה על נאמנות ואמינות מדהימה ללקוח.
ממליץ בחום לכל מי שעדיין מתלבט, דיגימן מספר 1!!!
מוצר:
מצלמה d7100
שם:
Maxim
תאריך:
18/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב ומקצועי בחנות דיגימן. תודה רבה לניר על השירות הנהדר! ללא ספק אשמח לחזור לחנות זו גם בעתיד!
מוצר:
מצלמה 6D Mark 2
שם:
amir
תאריך:
05/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה של יצרן אחר שהתקלקלה לפני תום האחריות ולא רציתי אותה בחזרה.
ניר נתן לי זיכוי מלא של שווי המצלמה ומוצרים נלווים ואיתו קניתי את מצלמת ה-gopro
אביחי וניר נתנו לי שירות מעולה לפתרון הבעיה יחס מצוין ושירות מקצועי!
אהבתי מאוד את החנות ואשוב לקנות בה בעתיד!
ניר נתן לי זיכוי מלא של שווי המצלמה ומוצרים נלווים ואיתו קניתי את מצלמת ה-gopro
אביחי וניר נתנו לי שירות מעולה לפתרון הבעיה יחס מצוין ושירות מקצועי!
אהבתי מאוד את החנות ואשוב לקנות בה בעתיד!
מוצר:
מצלמה hero 3+ silver edition
שם:
betty
תאריך:
16/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עפ המלצת חבר לחנות לרכישת המצלמה הנל- חייבת לשבח את החנות ,בעליה ועובדיה ניר ואביחי על שירות פשוט יוצא מן הכלל. הסבר מפורט, מחירים, אדיבות יושרה ומעל להכל הגינות וחיוך .
אין ספק בכלל שאמשיך ואגיע לרכוש בחנות הנל את הציוד להמשך עיסוקיי בצילום..
ממליצה בחום רב
בטי
אין ספק בכלל שאמשיך ואגיע לרכוש בחנות הנל את הציוד להמשך עיסוקיי בצילום..
ממליצה בחום רב
בטי
מוצר:
מצלמה ועדשה 60D
שם:
עמית
תאריך:
04/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שקניתי את הגוף בחנות, חזרתי בכדי להשתדרג ולקנות עדשה חדשה. שירות מצוין ומקצועי. עשה לי אחלה של מחיר, כולל תיק ופילטר. כיף גדול שיש חנות כזאת בדרום.
מוצר:
עדשה 24-105L
שם:
איתן
תאריך:
09/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם אביחי לקראת סגירת החנות בערב, והסברתי את הדחיפות בקבלת המצלמה תוך יומיים-שלושה. למחרת הוא דאג להעביר את המצלמה למשלוח מוקדם בבוקר, וכבר באותו יום אחה"צ קיבלתי אותה (דואר שליחים בתוספת 49 ש"ח). ואפילו שלח לי בסמס את מספר המעקב מיוזמתו. תענוג! (וגם לשליחים של הדואר מגיע שאפו)
מוצר:
מצלמה TZ40
שם:
גיא
תאריך:
02/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי עיסקת טרייד אין על מצלמה שהייתה לי (סוני)
ניר בעל המקום היה אדיב לאורך כל הדרך, נתת לי מחיר הוגן על המצלמה שלי ועזר לי לבחור מה הכי מתאים לי.
אחלה חנות, יחס מצויין, ללא ספק בתור אחד שמחליף מצלמה כמעט כל שנה אני אחזור לקנות שוב..
תודה ניר!
ניר בעל המקום היה אדיב לאורך כל הדרך, נתת לי מחיר הוגן על המצלמה שלי ועזר לי לבחור מה הכי מתאים לי.
אחלה חנות, יחס מצויין, ללא ספק בתור אחד שמחליף מצלמה כמעט כל שנה אני אחזור לקנות שוב..
תודה ניר!
מוצר:
מצלמת דיגיטלית TZ40
שם:
Barak Palesznicki
תאריך:
11/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני כשבוע הגעתי לחנות דיגימן במטרה לרכוש את המצלמה הנ"ל.
איש המכירות אביחי הבטיח שתוך יומיים המוצר בחנות, וצריך לעשות הזמנה.
הזמנתי את המוצר, ולמחרת אותו יום, יממה לפני מועד ההגעה הצפוי קיבלתי טלפון שנודע לי שהמצלמה הגיעה מוקדם מן הצפוי ושאבוא לאסוף אותה. שירות מצויין לפי דעתי.
ובהמשך התגלה פגם במוצר(כמובן לא קשור באופן כל שהוא לחנות אלא לחברה המייצרת בלבד), הייתה עזרה רבה מצד איש המכירות וטיפול מקצועי בשליחת המוצר בחזרה למעבדת התיקון המרכזית.
אני אישית מאוד מרוצה מהשירות בחנות!
כתושב אשקלון טוב לדעת שיש חנות בה ניתן לקנות ציוד צילום ברמה ולהנות משירות איכותי, אדיב ומקצועי.
כל הכבוד דיגימן!
איש המכירות אביחי הבטיח שתוך יומיים המוצר בחנות, וצריך לעשות הזמנה.
הזמנתי את המוצר, ולמחרת אותו יום, יממה לפני מועד ההגעה הצפוי קיבלתי טלפון שנודע לי שהמצלמה הגיעה מוקדם מן הצפוי ושאבוא לאסוף אותה. שירות מצויין לפי דעתי.
ובהמשך התגלה פגם במוצר(כמובן לא קשור באופן כל שהוא לחנות אלא לחברה המייצרת בלבד), הייתה עזרה רבה מצד איש המכירות וטיפול מקצועי בשליחת המוצר בחזרה למעבדת התיקון המרכזית.
אני אישית מאוד מרוצה מהשירות בחנות!
כתושב אשקלון טוב לדעת שיש חנות בה ניתן לקנות ציוד צילום ברמה ולהנות משירות איכותי, אדיב ומקצועי.
כל הכבוד דיגימן!
מוצר:
מצלמה EOS 6D
שם:
נעם
תאריך:
23/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב
רכשתי את המצלמה והיא הגיע ללא כרטיס זכרון וללא הוראות הפעלה, פניתי לחברה וקיבלתי בדואר כרטיס זכרון מוגדל בתוספת "דיסק און קי" שלא היה כלול בהזמנה.
נעם עופר
רכשתי את המצלמה והיא הגיע ללא כרטיס זכרון וללא הוראות הפעלה, פניתי לחברה וקיבלתי בדואר כרטיס זכרון מוגדל בתוספת "דיסק און קי" שלא היה כלול בהזמנה.
נעם עופר
מוצר:
מצלמה A1200
שם:
Anan
תאריך:
11/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי למספר חנויות ע"מ לקבל הצעת מחיר עבור סט עדשות למצלמת פנסוניק ג'י איקס אחד. אביחי בדיגימן נתן לי את השירות האישי והטוב ביותר (חלקן 'עשו טובה' שבכלל דיברו איתי), צד כל עדשה שרציתי ובסופו של יום גם נתן את ההצעה האטרקטיבית ביותר.
מומלץ בחום!
מומלץ בחום!
מוצר:
עדשות למצלמה 20mm f/1.7, 7-14 f/4.0, DMW-LVF2
שם:
LA
תאריך:
04/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יחסית קטנה, אך מקצועיות ויחס בתוכה איתנה.
שרות מהיר, נדיב, מקצועי ואמין.
אני אישית בטוח שמצאתי את המקום ליעוץ ורכישת ציוד צילום.
שרות מהיר, נדיב, מקצועי ואמין.
אני אישית בטוח שמצאתי את המקום ליעוץ ורכישת ציוד צילום.
מוצר:
מצלמת DSLR D7100
שם:
Victoria
תאריך:
03/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות מצלמת קנון עם כל הציד הנלווה, במשך שבוע ימים כבר נשבר הפילטר של העדשה ללא שום סיבה או נזק מצידי. אך עדיין לקחתי את האחריות על עצמי ורכשתי את אותו הפילטר שוב . לאחר כמה שעות שהוא הורכב התפוצץ שוב הפילטר. כל זה יצר נזק ישר לעדשה , כלומר נהיו שברי זכוכית קטנטנים בתוך העדשה מה שכאמור לא צריך לקרות כלל. פניתי לחנות בטענה שמשהו אינו כראוי עם הפילטרים או העדשה שמכרו לי, אך במקום זאת הפנו אותי לקנון שיטפלו לי בעניין , מצד החנות קיבלתי הבטחות לתמוך בי על העניין בכדי שאקבל טיפול באחריות לעדשה. לצערי כשהטיפול הגיע למעבדה ולשירות של קנון התנערה החנות מכול אחריות וטענה שאני זה שגרם נזק ישיר לפילטרים ולעדשה לכן עליי לשאת בנזקים.
אחרי הבדיקה של קנון העדשה הייתה תקינה לחלוטין והנזק הנגרם הוא מהציוד הנלווה שהוא הפילטרים הפגומים שמכרו לי בחנות. החנות לא מוכנה לקחת שום אחריות על עצמה ועכשיו עליי לשם את תיקון העדשה מכספי. לא הייתי ממליצה לאיש לקנות במקום!!!!!!
אחרי הבדיקה של קנון העדשה הייתה תקינה לחלוטין והנזק הנגרם הוא מהציוד הנלווה שהוא הפילטרים הפגומים שמכרו לי בחנות. החנות לא מוכנה לקחת שום אחריות על עצמה ועכשיו עליי לשם את תיקון העדשה מכספי. לא הייתי ממליצה לאיש לקנות במקום!!!!!!
מוצר:
מצלמה 600d
שם:
גולש
תאריך:
22/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Liron
תאריך:
07/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהחלטתי כי זו המצלמה שאני רוצה לקנות, חיפשתי את האתר שיספק לי את המחיר והמשלוח הטוב ביותר. לאחר בדיקה קצרה ישר זיהיתי את דיגימן כבולטים לחיוב, לאור הציון הגובה של השירות ושל המשלוח. הזמנתי את המוצר, האתר סיפק סטטוס הזמנה כל הזמן, השירות הטלפוני היה זמין ומעולה (אדיבות נפלאה!), המוצר הגיע עד הבית תוך שלושה ימים עבודה בלבד על אף שבחרתי בדואר רשום ולא שילמתי על המשלוח!!! המוצר היה במחיר זול מאד.
המוצר הגיע בדיוק כמו שהובטח, מאד מאד מאד מרוצה. תודה דיגימן!!!
המוצר הגיע בדיוק כמו שהובטח, מאד מאד מאד מרוצה. תודה דיגימן!!!
מוצר:
מצלמה דיגיטלית A4000
שם:
naftul
תאריך:
07/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם בשבוע שעבר. ההזמנה התבצעה טלפונית והשירות היה ללא רבב.
הייתי זקוק למצלמה בדחיפות ולכן הזמנתי משלוח מהיר, לצערי עקב השירות בדואר ישראל, התעכבה המצלמה ביום, אך יאמר לזכות החנות שהם ליוו אותי בבדיקה, תוך התקשרות עם נציג הדואר ומתן מענה מדויק ומקצועי.
הייתי זקוק למצלמה בדחיפות ולכן הזמנתי משלוח מהיר, לצערי עקב השירות בדואר ישראל, התעכבה המצלמה ביום, אך יאמר לזכות החנות שהם ליוו אותי בבדיקה, תוך התקשרות עם נציג הדואר ומתן מענה מדויק ומקצועי.
מוצר:
מצלמת DSLR D7100
שם:
אוהד
תאריך:
18/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל עבד חלק תוך שבוע שליח עד לבית.. המוצר עובד כמו שצריך..
היה שלב שרציתי להחזיר את המוצר מסיבות אישיות והם התנהלו בצורה מופתית.. חזרו למייל ששלחתי דיברו הסבירו והיו ממש אדיבים .. ממליץ בחום !!!
היה שלב שרציתי להחזיר את המוצר מסיבות אישיות והם התנהלו בצורה מופתית.. חזרו למייל ששלחתי דיברו הסבירו והיו ממש אדיבים .. ממליץ בחום !!!
מוצר:
מצלמה sx160
שם:
yahel betito
תאריך:
11/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב, מענה מהיר.
המחיר הכי זול שמצאתי.
התקשרתי לבדוק אם יש במלאי את המוצר, קיבלתי תשובה חיובית ושמרו לי אותו בצד עד שהגעתי למחרת לרכוש אותו.
המחיר הכי זול שמצאתי.
התקשרתי לבדוק אם יש במלאי את המוצר, קיבלתי תשובה חיובית ושמרו לי אותו בצד עד שהגעתי למחרת לרכוש אותו.
מוצר:
פלאש למצלמה 58 AF 2
שם:
Hadar
תאריך:
04/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ערב נפלא:) לפני כשבוע רכשתי עדשת קנון 70-200 מדיגימן באשקלון
את המצלמה הראשונה שלי קניתי בדיגימן, את השניה ועוד עדשות כמובן
אני מאוד מרוצה מהשירות ומרגישה שיש לי בית שבעצם עוזר לי ומכוון אותי לבחור את הציוד הטוב ביותר שיתאים לי ולעסק.
אני מודה לניר ואביחי שמעניקים שירות מכל הלב . שירות מקצועי ואדיב
תודה רבה הדר
את המצלמה הראשונה שלי קניתי בדיגימן, את השניה ועוד עדשות כמובן
אני מאוד מרוצה מהשירות ומרגישה שיש לי בית שבעצם עוזר לי ומכוון אותי לבחור את הציוד הטוב ביותר שיתאים לי ולעסק.
אני מודה לניר ואביחי שמעניקים שירות מכל הלב . שירות מקצועי ואדיב
תודה רבה הדר
מוצר:
עדשה 70-200 70/200
שם:
גלי
תאריך:
30/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לקנות מצלמה דרך החנות דיגימן המומלצת כאן. קטסטרופה. מלבד לשלוח לי מייל שהזמנתי התקבלה לא חזרו אלי 3 ימים. התקשרתי, אמרו שישובו אלי, עברו 36 שעות ויוק. כלום. שממה ודממה.
בחיים לא נתקלתי ביחס כל כך מזלזל, שנות ה80 בבזק, זה מה שזה מזכיר לי.
אם המוצר לא במלאי, תגידו. אחפש במקום אחר. אני צריכה מצלמה לצרכי עבודה וכבר 5 ימים אני מנוטרלת, הלך השבוע, אני לא מבינה איך המליצו כל כך על החנות הזו- הם לא מתפקדים כלל!
בחיים לא נתקלתי ביחס כל כך מזלזל, שנות ה80 בבזק, זה מה שזה מזכיר לי.
אם המוצר לא במלאי, תגידו. אחפש במקום אחר. אני צריכה מצלמה לצרכי עבודה וכבר 5 ימים אני מנוטרלת, הלך השבוע, אני לא מבינה איך המליצו כל כך על החנות הזו- הם לא מתפקדים כלל!
תגובת החנות:
שלום רב לכל לקוחותינו שמלווים אותנו שנים רבות ולכל הלקוחות שפרסמו כאן מעל 90 חוות דעת מפרגנות על השירות שקבלו אצלינו בחנות.
בשעה שהזמינה הלקוחה את המוצר, הופיע אצלינו באתר שזמן האספקה הינו 14 ימים למצלמה הזו.לאחר כ 3 ימים התקשרה הלקוחה והתלוננה בשפה מאוד לא מכובדת שהיא ממתינה למצלמה וחייבת אותה במידי לצורך עבודתה.ניסינו להסביר לה שכרגע אין לנו במלאי את הדגם הספציפי והיא מוזמנת להמתין עד שיגיע מחו"ל כמו שהתחייבנו בפרק זמן שלא יעלה על 7 ימים.כל ניסיונותינו עלו בתוהו והוא ניתקה לנו את הטלפון בפנים פעם אחר פעם.לצערנו היא בחרה לפרסם כאן חוות דעת שלילית ובשפה לא מכובדת ולמרות שלא היה שום דופי בהתנהלות החנות.
בשעה שהזמינה הלקוחה את המוצר, הופיע אצלינו באתר שזמן האספקה הינו 14 ימים למצלמה הזו.לאחר כ 3 ימים התקשרה הלקוחה והתלוננה בשפה מאוד לא מכובדת שהיא ממתינה למצלמה וחייבת אותה במידי לצורך עבודתה.ניסינו להסביר לה שכרגע אין לנו במלאי את הדגם הספציפי והיא מוזמנת להמתין עד שיגיע מחו"ל כמו שהתחייבנו בפרק זמן שלא יעלה על 7 ימים.כל ניסיונותינו עלו בתוהו והוא ניתקה לנו את הטלפון בפנים פעם אחר פעם.לצערנו היא בחרה לפרסם כאן חוות דעת שלילית ובשפה לא מכובדת ולמרות שלא היה שום דופי בהתנהלות החנות.
מוצר:
מצלמה g 12
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply