חוו"ד לא עזרה
0
חנות חשמל מקוונת (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
בסט אלקטריק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבסט אלקטריק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
9
0
1
3 חודשים אחרונים
26
1
2
6 חודשים אחרונים
53
1
9
שנה אחרונה
77
2
15
כל הזמן
456
7
174
נמצאו
637
חוות דעת גולשים על בסט אלקטריק
שם:
Oshrit
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר בסט אלקטריק כיריים סימנס אינדוקציה 90 סמ קיבלתי שירות מיקצועי וגם אספקה מהירה תוך 3 ימים
ממליצה מאד
ממליצה מאד
מוצר:
Ex975lxc1e
שם:
Dor
תאריך:
12/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מהיבואן- שלא באשמת החנות- מקרר קצת בעייתי, הם התעקשו לשלוח לי טכנאי שיתקן ואני אמרתי שאין לי בעיה שיבוא לראות את התקלה אבל בטח שלא מוכן לתיקון- שילמתי על מוצר חדש ותקין ולכן הם חייבים להחליף לי. לא הצלחתי להסתדר איתם וניר בעל החנות שדיבר איתי כמה פעמים הבהיר לי שהוא איתי וינסה לדאוג לי למוצר חדש. אחרי יום ארוך של ויכוחים מולם הוא התקשר אלי בערב ואמר לי שהם יביאו לי מקרר חדש מבלי שיגיע טכנאי.
מוצר חדש פעם ב.... מגיע בעייתי וזה עלול לקרות לכל אחד, אבל לא כל בעל עסק היה דואג לדבר בשבילי מול היבואן ולפתור את זה לשביעות רצוני ולכן אני לגמרי ממליץ לקנות מהחנות הזו ותודה לשחר וניר על כל העזרה.
מוצר חדש פעם ב.... מגיע בעייתי וזה עלול לקרות לכל אחד, אבל לא כל בעל עסק היה דואג לדבר בשבילי מול היבואן ולפתור את זה לשביעות רצוני ולכן אני לגמרי ממליץ לקנות מהחנות הזו ותודה לשחר וניר על כל העזרה.
מוצר:
מקרר HAIER 9500W
שם:
מנשה אילן
תאריך:
11/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה של מזגן רשום באתר זמן אספקה 7 ימים לאחר 10 ימים התקשרתי מספר פעמים ואין מענה טלפוני בכלל בנוסף לכך בדקתי באתר את מצב ההזמנה ולמרבה ההפתעה מופיע כך "הננו מודיעים בזאת על פי בקשתך על ביטול ההזמנה" וזאת למרות שלא ביקשתי ביטול בכלל ולא עדכנו אותי שירות ברמה הנמוכה ביותר לא ממליץ בכלל
מוצר:
מזגן אלקטרה
שם:
טלי
תאריך:
02/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ ביותר. יחס אישי וחם. קניתי 2 מכשירים. הגיעו מהר. ליוו אותנו לאורך כל הדרך. בסבלנות מקצועיות. ממליצה בחום.
מוצר:
65AU9000
שם:
dasiasscher
תאריך:
01/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Best electric שדרגו לי את הרכישה למייבש הזה, המייבש לא מוציא בגדים יבשים באף אחת מהתוכנית, הטכנולוגיה שלו חסכונית אך הוא אינו עושה את עבודת הייבוש כראוי. Best electric התנערו מלתת כתוביות למיצר בעברית למרות שדרשתי זאת בעת המכירה, והייתי צריכה לרדוף אחריהם בטלפונים כדי לקבל שירות. לא ממליצה לקנות אצלהם דרך החברה ולא את המוצר.
מוצר:
מייבש כביסה bosch WTH850S7PL
שם:
dodo291154
תאריך:
11/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר מקרר שארפ הייתי צריך את אספקת המקרר דחוף ביותר .הבטיחו לי אספקה תוך יומיים ובהחלט עמדו בזה תודה רבה ממליץ מאד
מוצר:
SJ2269SL
שם:
רז
תאריך:
11/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר בסט אלקטריק מסך טלויזיה סמסונג בעקבות המלצה של חבר קיבלתי שירות מקצועי ואדיב וכמובן מחיר מצויין
מוצר:
65AU8000
שם:
עמי
תאריך:
06/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחת החנויות הגרועות שקניתי בהם אי פעם.
שירות זוועה, משתמשים במוקד הודעות ולא חוזרים.
המוצר (טלויזיה של סמסונג) נשלח אליי לאחר חודש אחרי אין סוף טירטורים (כאשר התחייבו לשבועיים).
הובטח לי התקנה חינם ע"י היבואן, שהיבואן אינו מכבד, ואת החנות אי אפשר להשיג.
שירות זוועה, משתמשים במוקד הודעות ולא חוזרים.
המוצר (טלויזיה של סמסונג) נשלח אליי לאחר חודש אחרי אין סוף טירטורים (כאשר התחייבו לשבועיים).
הובטח לי התקנה חינם ע"י היבואן, שהיבואן אינו מכבד, ואת החנות אי אפשר להשיג.
מוצר:
Samsung UE65AU9000
שם:
felixm297
תאריך:
28/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש אחרי כריים 4 להבות שלא היה לאף אתר
הגעתי לבסט אלקטריק ולקחתי במקום אחרי הסבר מפורט
הגעתי לבסט אלקטריק ולקחתי במקום אחרי הסבר מפורט
מוצר:
כריים מידאה 60g40me007
שם:
zino345
תאריך:
27/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה , אחרי שהשוויתי מחירים , הבנתי שכדאי לקנות כאן. מחיר מצויין ודאות טוב הגיע בזמן ללא בעיות בנו שהבטיחו
מוצר:
מכונת כביסה בלומברג 7101
שם:
מאמן אישי
תאריך:
16/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר השירות היה מהיר וטוב. המוצר הגיע סופר מהר והתקשרו מהחנות ונתנו הסבר מפורט על כל הפרטים. ממליץ מאוד
מוצר:
מסך סמסונג 55au7100
שם:
almog413
תאריך:
14/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואישי נותנים מעצמם הרבה יותר ממה שצריך ממליץ עליהם ב200% תותחים תודה רבה
מוצר:
ק
שם:
shorasaf6
תאריך:
31/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות רמה גבוהה.. כיף לדעת שיש עוד חנויות כאלה
אחזור אליהם גם בעתיד ללא כל ספק
אחזור אליהם גם בעתיד ללא כל ספק
מוצר:
55u5069 טושיבה
שם:
decimacia76
תאריך:
31/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך טלויזיה של חברת lg באתר בסט אלקטריק קיבלתי הסבר מקצועי ומחיר פצצה סיפקו לי את המסך תוך 3 ימים
מוצר:
50up7550
שם:
nir102030
תאריך:
28/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהירות! לא להתקרב!
רכשתי מייבש כביסה של AEG. נאמר לי שהמשלוח יהיה תוך מספר ימים. לאחר שבוע וחצי שהמייבש לא הגיע, כאשר כל יום מחדש משנים את תאריך ההגעה (כאשר כמעט ולא ניתן להשיג אותם טלפונית) ביטלתי את ההזמנה טלפונית.
שחר אישר לי שההזמנה מבוטלת.
למרות זאת, ולמרות שלא קיבלתי את המייבש, כרטיס האשראי שלי חויב!!! עד היום לא קיבלתי קבלה.
בחיים שלי לא נתקלתי בשירות כזה גרוע (יותר נכון - אין שירות)
צריך לסגור את המקום לאלתר. אני בוודאות אגיש תלונה לרשות הצרכנות.
רכשתי מייבש כביסה של AEG. נאמר לי שהמשלוח יהיה תוך מספר ימים. לאחר שבוע וחצי שהמייבש לא הגיע, כאשר כל יום מחדש משנים את תאריך ההגעה (כאשר כמעט ולא ניתן להשיג אותם טלפונית) ביטלתי את ההזמנה טלפונית.
שחר אישר לי שההזמנה מבוטלת.
למרות זאת, ולמרות שלא קיבלתי את המייבש, כרטיס האשראי שלי חויב!!! עד היום לא קיבלתי קבלה.
בחיים שלי לא נתקלתי בשירות כזה גרוע (יותר נכון - אין שירות)
צריך לסגור את המקום לאלתר. אני בוודאות אגיש תלונה לרשות הצרכנות.
מוצר:
מייבש כביסה AEG
שם:
agrinol17
תאריך:
23/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ חנות הזה ! כתבתי תלונה בהרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן !!! מוכר לא ישר !
תגובת החנות:
זאת דוגמא לקלות שלקוח יכול להכפיש בלי שום סיבה או הסבר
על לא מה לא ישירים ??
לקוח הזמין מזגן טורנדו
קיבל תוך 7 ימים
קיבל חשבונית למייל
לא התלונן אצלנו על כלום!!!
חבל שמאפשרים תגובות בסגנון הזה
על לא מה לא ישירים ??
לקוח הזמין מזגן טורנדו
קיבל תוך 7 ימים
קיבל חשבונית למייל
לא התלונן אצלנו על כלום!!!
חבל שמאפשרים תגובות בסגנון הזה
מוצר:
Tornado Smart 32x SQ
שם:
ברק
תאריך:
19/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחת החנויות עם השרות הגרוע ביותר שנתקלתי בהן.
רכשתי את המוצר באתר ב 21.3.2022
לאחר שבוע הגיע המוצר רטוב מבפנים ומבחוץ כאילו עמד בגשם לפני האספקה
המוצר הגיע ללא הוראות הפעלה בעברית או באנגלית ( כן היו הוראות ברוסית, פולנית וגרמנית )
המוצר סופק עם כבל חשמל בעל תקע *גרמני* ( ללא הארקה שלא מתאים לשקעים בארץ )
ניסיתי ליצור קשר עם החנות כדי לתאם התקנה במשך שבוע, ללא הצלחה
לבסוף חיברתי את המוצר בעצמי
לאחר שחיברתי, המכשיר התחיל לחשמל את הילדים שלי (כאמור ללא הארקה)
ניסיתי שוב ליצור קשר עם החנות במשך שבוע נוסף, נציגי האתר לא חזרו אליי במשך כל הזמן הזה
בסוף לאחר ששלחתי מייל זועם חזרו אליי בטלפון
ובשיחה מסתבר שהם מכירים את הבעיה ונתנו לי טלפון לתאום התקנה
הטכנאי הגיע לאחר שבוע נוסף
רק לאחר שהטכנאי הגיע, חתך את התקע והחליף אותו לתקע ישראלי - המדיח הפסיק לקצר והתחיל לתפקד ( 3 שבועות מהרכישה )
את חוברת ההוראות בעברית עדיין לא קיבלתי עד היום
השרות הכי הגרוע שנתקלתי בו
רכשתי את המוצר באתר ב 21.3.2022
לאחר שבוע הגיע המוצר רטוב מבפנים ומבחוץ כאילו עמד בגשם לפני האספקה
המוצר הגיע ללא הוראות הפעלה בעברית או באנגלית ( כן היו הוראות ברוסית, פולנית וגרמנית )
המוצר סופק עם כבל חשמל בעל תקע *גרמני* ( ללא הארקה שלא מתאים לשקעים בארץ )
ניסיתי ליצור קשר עם החנות כדי לתאם התקנה במשך שבוע, ללא הצלחה
לבסוף חיברתי את המוצר בעצמי
לאחר שחיברתי, המכשיר התחיל לחשמל את הילדים שלי (כאמור ללא הארקה)
ניסיתי שוב ליצור קשר עם החנות במשך שבוע נוסף, נציגי האתר לא חזרו אליי במשך כל הזמן הזה
בסוף לאחר ששלחתי מייל זועם חזרו אליי בטלפון
ובשיחה מסתבר שהם מכירים את הבעיה ונתנו לי טלפון לתאום התקנה
הטכנאי הגיע לאחר שבוע נוסף
רק לאחר שהטכנאי הגיע, חתך את התקע והחליף אותו לתקע ישראלי - המדיח הפסיק לקצר והתחיל לתפקד ( 3 שבועות מהרכישה )
את חוברת ההוראות בעברית עדיין לא קיבלתי עד היום
השרות הכי הגרוע שנתקלתי בו
תגובת החנות:
מר ברק היקר
כפי שרשמת קיבלת את המדיח מחברת ההובלה תוך 7 ימים למרות שאתה גר ברמת הגולן
לגבי טענה שהמדיח היגיע רטוב -המוצרים שיוצאים ממלאי היבואן ולא ממלאי שלנו
מוזר לנו שלקוח שמביאים לו מוצר ככה מקבל אותו וחותם לחברת ההובלה
לגבי השירות יש על המוצר מדבקה עם פרטי תחנות השירות בארץ - דבר שבאחריות הלקוח לתאם מולם
לאחר בדיקה נוספת לא מצאנו פנייה שלך על ספר הדרכה בעברית דבר שיכלת גם לבקש הטכנאי שהגיע להתקין
בכל מקרה העברנו פניה ליבואן שישלח לך במייל
מאחלים לך כל טוב והנאה משימוש במוצר
כפי שרשמת קיבלת את המדיח מחברת ההובלה תוך 7 ימים למרות שאתה גר ברמת הגולן
לגבי טענה שהמדיח היגיע רטוב -המוצרים שיוצאים ממלאי היבואן ולא ממלאי שלנו
מוזר לנו שלקוח שמביאים לו מוצר ככה מקבל אותו וחותם לחברת ההובלה
לגבי השירות יש על המוצר מדבקה עם פרטי תחנות השירות בארץ - דבר שבאחריות הלקוח לתאם מולם
לאחר בדיקה נוספת לא מצאנו פנייה שלך על ספר הדרכה בעברית דבר שיכלת גם לבקש הטכנאי שהגיע להתקין
בכל מקרה העברנו פניה ליבואן שישלח לך במייל
מאחלים לך כל טוב והנאה משימוש במוצר
מוצר:
Bosch SGI2HVS20E
שם:
hadassh.
תאריך:
12/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי טלפונית קבלתי תשובות ברורות בהמשך הביקור בחנות היה שירותי ענייני וטוב גם החיבור עם חברת השירות/ ההתקנה היה מיידי .
מוצר:
כיריים אינדוקציה בוש 80
שם:
tsuriels
תאריך:
11/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר lg קיבלתי הסבר מפורט והתאמה
מחיר טוב אחריות ארוכה
והתחיבות לאספקה מהירה .
מחיר טוב אחריות ארוכה
והתחיבות לאספקה מהירה .
מוצר:
Lggmu701
שם:
עוז
תאריך:
09/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ- מפרסמים מחירים זולים כדי שיתקשרו ואכ מודיעים שאין במלאי ומנסים לדחוף מוצרים יותר יקרים - לא אמינים
מוצר:
מדיח כלים צר בוש
שם:
abutbulyossi
תאריך:
04/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בעקבות המלצות שקיבלתי מקרר שרפ . באתר בסט אלקטריק ובאמת לא התאכזבתי קיבחתי שירות מצויין ואספקה מהירה
מוצר:
SJ2269
שם:
AlexK
תאריך:
02/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי, קיבלתי שירות מאולה. הספקה בזמן. ממליץ מאוד חווית שירות יוצאת דופן ! ! !
מוצר:
מסך LG 48c1
שם:
avivroi
תאריך:
25/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר בלומברג...קיבלתי חווית שירות מעולה, גם בזמן הרכישה וגם לאחר קבלת המוצר בבית.
שירות אדיב, מקצועי ומעולה. אחזור אליהם.
שירות אדיב, מקצועי ומעולה. אחזור אליהם.
מוצר:
מקרר בלומברג kd3985
שם:
suzih31
תאריך:
25/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור בוש, מרוצה מאד מהמוצר, השירות היה מעולה אדיב ומהיר, אחזור לקנות שם עוד מוצרים לבית.
מוצר:
תנור בוש - 4BA534
שם:
galit.aviv1972
תאריך:
25/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהחנות מסך טלויזיה , הייתי מרוצה מאוד מהמקצועיות והייחס הענייני והמקצועי, ידעו לתת אינפורמציה הכי חשוב שהמוצר הגיכ תקין ובזמן.
ממליצה
ממליצה
מוצר:
LG554p7550
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply