‎לאסטפרייס‎ ‏(LastPrice)

הזמנתי רסיבר באתר במחיר הכי משתלם, התקשרו, עדכנו בסמסים סטטוס, והגיע אחרי יומיים
אתר ברמה מקצועית מאוד מרוצה מאוד ממליץ
הזמנתי במהלך החודש עוד מוצרים מהם

קיבלתי שירות מצוין מהסוכן טל מירב. הייתה תחילה בעיה מול ספק קודם וטל לא וויתר וסייע לי לטפל בכך. לאחר ביצוע ההזמנה המצנם החדש נשלח אלי למחרת. רכשתי בעבר פריטים שונים מלאסט פרייס ואני אמשיך לרכוש דרכם.

חבורה של חובבנים. לא יודעים לתת שירות ולא לוקחים אחריות על הטעויות שלהם. ציפיתי ליותר...

ברצוני להודות על חוויה שירותית מהטובות שזכיתי להן.
ראשית, הזמנתי מכסחת דשא מאתר last price, תאריך חשבונית 30/10/2023.
בעזרתו האדיבה של ליאוניד, תוך תמיכה און ליין בביצוע ההזמנה, וגם עכשיו, מסייע בקידום הגעת המוצר אליי.
אמנם, בשל הנסיבות הקשות במדינה, עדיין לא קיבלתי את המוצר, אך ליאוניד מצוות last price, ללא ספק, בשל סבלנותו, מקצועיותו ואדיבותו, גרמו לי ועדיין גורמים לחוויה של שירות מהשורה הראשונה, ויוצאת דופן.
ללא ספק, עם שירות כזה, אני אשוב לרכוש באתר LAST PRICE.
אעדכן על המוצר עצמו עם הגעתו.

שירות נהדר וענייני, ביקשתי להזדכות על מוצר שרכשתי באתר האינטרנט שלהם. תוך יומיים נאסף המוצר ממני ללא עלות נוספת מצידי.
כזה שירות ראוי להלל.
תודה רבה אורית

חווית קנייה מעולה, יש לציין את נציג השירות אור יאיר, יזר אליי מהר הסביר הכל בצורה מקצועית . מאוד מרוצה מהקנייה. המשלוח הגיע תוך יומיים.אני לקוח קבוע בלאסט פרייס ואמשיך לבצע את רכישותיי שם. תודה

המאוורר שהזמנתי מאתר LastPrice הגיע באופן מהיר ונוח על ידי שליח עד הבית. אבל המאורר היה רועש מאוד ולא נעים לשמוע.
שלחתי לשירות הלקוחות של החנות הודעה בווטסאפ והסברתי את הבעיה. הם ביקשו ממני לשלוח להם תמונות וסרטונים של המאורר, וביקשתי להחליף את המוצר (ולא החזרה וזיכוי). השליח הגיע והחליף את המאוורר בלי שום בעיה. המאוורר החדש עבד מעולה.
אני מרוצה מהשירות והאיכות של LastPrice ואני בטוח שאני אמשיך להזמין מהם בעתיד.

קיבלתי שירות אישי, ליווי עד קבלת המוצר, מענה לכל שאלה לפני ואחרי הרכישה.
איכות, שירות ומחיר הכי משתלמים. ממליצה לכולם וממשיכה לרכוש לאסטפרייס.

רכשתי משקפי מציאות מדומה, אחרי שעה השלטים הפסיקו לעבוד. אנימכבר מעל 3 שבועות תקוע איתם, דרך היבואן אומרים שאין אחריות, בבית עסק מסרבים לקבל את המוצר בחזרה.

קיבלתי שירות אישי, ליווי עד קבלת המוצר, מענה על כל שאלה לפני ואחרי הרכישה.
איכות, שירות ומחיר הכי משתלם. ממליצה לכולם וממשיכה לרכוש רק לאסטפרייס.

אחלה שירות עוזרים המכונה הגיעה מהיום למחר. שווה ביותר. קונה כבר כמה פעמים דרכם. לא תצטערו

חווית שירות בין הטובות. כל הזמנה שלי עד היום הגיעה מהר יותר ממה שהיה צפוי.

הכל התנהל כשורה והפריט הגיע בזמן כמצופה אני מאוד מרוצה מהקניה של מלחציים 50 מ"מ

רכשתי מיקסר של מורפי ריצ'רדס, המחיר טוב, וזמן האספקה תוך ימים ספורים. זאת לא הפעם הראשונה שרכשתי מוצר חשמלי ב-LastPrice, בנוסף למחיר ולאספקה המהירה הם מפיצים מורשים עם אחריות של היבואן הרשמי.

אחלה של חנות. הזמנתי מיחם הפלא ביום ראשון ב-11 בלילה במחיר זול. היה כתוב באתר: אספקה
6-7 ימי עסקים באמצעות שליח

ביום שני בבוקר התקשרתי ודיברתי מרדכי ושאלתי אם יש אפשרות לזרז את המשלוח שיהיה לפני שבת כי זה חג ראש השנה ואני צריך זאת בדחיפות לחג, הוא ענה לי שאינו יכול להתחייב אבל הוא ישתדל לעשות מה שיכול.

ביום שלישי (פחות מ-48 שעות - 1 יום עסקים) המשלוח כבר היה אצלי !!!

ממש כל הכבוד ותודה רבה על שירות אדיב ואכפתי.

אני ממליץ לכולם לקנות שם.

כבר הפסקתי לספור את כמות הרכישות שלי בלאסטפרייס - השירות! ושום פעם השירות וההכוונה לקנית המוצר הנכון הם נר לרגליהם.
אפשר לתאר את העזרה והשירותיות של אייל כמאסטרפיס - כל המשפחה שלי מכורה לאתר ובעיקר למחירים המצוינים!
תמשיכו כך תותחים

שירות מהיר ואיכותי
מרדכי האלוף היה אדיב וסבלני
חוויית קנייה נהדרת
אין ספק שארכוש שוב דרככם

השירות היה טוב, אבל עשו לי את הטריק של מוצר שלא קיים במלאי ואילצו אותי לשדרג בתוספת תשלום.

שירות מעולה
מרדכי היה סבלני ועזר לי באורך כל הדרך! אמשיך לקנות פה בהמשך עוד מוצרי חשמל לבית

הזמנתי פלאפון לפני 10 ימי עסקים, לא הגיע עדיין, ההזוי שפעמים התקשרתי הבטיחו שיחזרו אלי מתי זה מגיע, היום התקשרו ואמרו שיצרו איתי קשר עוד ארבעה ימים אולי...
וכל זה שלא מבינים למה זה מעצבן אותי, או חס ושלום התנצלות, בושה וחרפה.
לברוח מהם!

לא ממליץ להזמין מלסט פרייס .לא עונים לטלפונים. לא חוזרים עם תשובה .הספקה זמן ארוך ולא מדויק.

הכל טוב, תנור עובד יפה, מספיק חום לבישול בשר. המשלוח היה חלק. תודה רבה. החיסרון היחיד הוא שהמגש לא יוצא לגמרי.

קודם כל הטיפול עד המשלוח ארוך. 4-5 ימים לפעמים.
ואז המשלוח גם לקח יומיים (יש לנו כזו ארץ גדולה, מובן לחלוטין).
אבל אז הגיע מוצר ארוז ברשלנות (מגולגל בפצפצים ומדבקה של לסט פרייס)
ובתוכו קופסא שראתה ימים יפים יותר - יש עליה כתמים חומים\שחורים בכל מיני נקודות, הפינות מעוכות פנימה.
אני בא לחתוך את המדבקות ביטחון - הן נפתחות כמו כנפי פרפר בלי מאמץ.
אני פותח את הקופסא, מסתכל בערכה, בוחן את המכשיר... אני בטוח לחלוטין שמדובר במכשיר משומש.
אני פונה ללסט פרייס, הם בודקים את הדברים, מחכה, עובר זמן, מצלצל נציג שירות, מבקש את מספרי הIMEI,
אני נותן לו ומנתק.
כעבור מספר דקות שיחה נוספת שאני מפספס, יש לי אסמס שמבשר לי על זה - שיחה חזרה אליהם - הנציג אומר לי שהספק אישר החלפה של הטלפון.
הידד.
עובר יום, עוברים יומיים... סופ"ש, שבוע חדש, תחילת הלימודים.
האחיין האהוב שלי כבר לא יקבל טלפון חדש ומטורף (לדעתי) לכבוד כתה א'. אולי לכבוד ראש השנה.
אני פונה אל שירות הלקוחות שלהם (לסטפרייס) בווצאפ, ומבקשים שוב תמונות... הנציג שירות לקוחות (שבשלב הזה תפקידו מבחינתי היה לתאם איסוף בשביל החלפה, כפי שאושר לי כבר) מטרטר אותי, מתווכח, מבקש תמונות... יש שיח. הנה ההודעות של הנציג:


"לא מטרטרים אותך אלא מנסים לבדוק את המקרה ולעזור.
ציינת בשיחה שלא השמתש במוצר אך בתמונות ששלחת, הוא כן שומש והיה בטעינה.
אנו מנסים להסביר שגם אם נחליף האריזה תגיע פתוחה"

"הקשבתי לשיחה, אך זה לא בהכרח ככה ואני בודק את המקרה במקביל
אני לא עושה משהו ללא אישור ובטוח שלא בא פה לבזבז את הזמן שלך אלא רק מנסה לעזור"

פניתי אליהם היום, 5/9 בשעה 11 בבוקר, עכשיו כבר 14 (3 שעות) והם עדיין לא תיאמו החלפה, למעשה, נראה כי ההחלטה מהשיחה המוקלטת, שבה נציג אומר לי שיחליפו לי את המוצר, סומנה בסימן שאלה. זכותם המלאה כמובן, אני כמובן חושב שיש הרבה טעמים לפגם, בין אם במסירת מידע שגוי (בשיחה יזומה מהם כן?), בין בהתנהלות המגזלטת של הנציג בשיחה היום.

שרות מעולה ממליצה מאוד!! תנסו את המכירה האישית לי זה עבד רכשתי ב400 ש'ח פחות מאתרים אחרים, בעלי אמר לי מחר יגידו לך שזה טעות, אך תוך יומים קיבלתי את המוצר ,
טינקו שואב שוטף יבואן רישמי אחריות שנתיים, בעת הרכישה היה באתר מבצע של 4 תמיסות מתנה מסתבר ששכחתי לסמן את זה לסל למרות שזה חינם היה צריך לסמן, שלחתי פניה באתר למחרת בבוקר התקשרה נציגה ואמרה ששולחת לי את התמיסות חינם למרות שלא סימנתי,
שרות מצוין יש עם מי לדבר משלוח מהיר ומיקצועי, מוצר רישמי ומקורי

שרות מעולהההה. הזמנתי 2 אחד לי ואחד לא אמר שלי. ביטלתי לאמא שלי. הביטול היה מהיר ונח.
השרות שלהם מעולה גם בוואצאפ וגם בטלפון. מהירים ונותנים מענה מהיר על הכל.