דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎אולסייל‎ ‏(OlSale) > עמוד 8

‎אולסייל‎ ‏(OlSale)

קניון וירטואלי (הרצליה)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.olsale.co.il

בעלים:

אולסייל.קום בע"מ

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008

למידע נוסף >

אולסייל מופיעה גם ב:

טלפונים סלולריים

מקררים

טלויזיות

אוזניות

שואבי אבק

מכונות כביסה

מחשבים ניידים

מזגנים

מצלמות

טאבלטים

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר באולסייל ?

4.27

ציון ממוצע

132

חוות דעת בשנה האחרונה

2568

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

108

כל הזמן

2049

494

מקרר מקפיא עליון Haier HNF395W

מכירה אישית

מודעה

ב-אולסייל

מקרר 2 דלתות SAMSUNG RT42CG6004S9

מכירה אישית

מודעה

ב-אולסייל

נמצאו 2568 חוות דעת גולשים על אולסייל

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

w0548476660

תאריך:

16/01/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חיפשתי מקרן קול עוצמתי 300 W בלבד וציינתי את זה לנציג בשם דניאל .וקיבלתי לתדהמתי 20W כפול 4 =80W.ומיכן החל מסע מתיש ואכזרי מאין כמוהו.אין ולא היה עם מי לדבר .אין מי שפנוי להתעסק איתך במשך כשבועיים .ניתקו לי את הטלפון בפנים כמה פעמים .הבטיחו שיחזרו לא חזרו .פשוט בושה וחרפה. היזהרו

תגובת החנות:

הלקוח רכש מקרן קול 2.1 עם סאב-וופר מבית PHILIPS דגם TAB6405
לאחר קבלת מוצר הלקוח מסר שמפרט המוצר לא תואם לרישום באתר.
לאחר בדיקה נמצא שאין טעות במפרט, הלקוח הופנה לקריאת המפרט גם ב PHILIPS.CO.UK

בכדי לרצות את הלקוח אספנו ממנו את המוצר והלקוח קיבל החזר מלא.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.

מוצר:

מקרן קול פיליפס 2.1 פיליפס דגם TAB6405

שם:

Mesocarb

תאריך:

11/01/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מסך מחשב, הכל היה טוב ויפה, קשר עם נציגים, המסך הגיע בזמן . תודה.

מוצר:

מסך מחשב

שם:

Elico

תאריך:

09/01/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אתר מזמין מאוד - הזמנה בקלות - הגיע מוקדם מהצפוי - שליח נחמד וקשוב - סה"כ חוויית קניה נעימה מאוד.
תודה רבה

מוצר:

כיריים גז 4 להבות תוצרת DELONGHI דגם NDG57W_B לבן (מציאון מעודפים)

שם:

Erez

תאריך:

08/01/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות בעייתי ביותר. רכשתי טלוויזיה מדגם
Toshiba 43 u5069
המוצר הגיע לביתי ומיד לאחר שהמשלוח הגיע הבחנתי שעל הקופסא לא מופיע הדגם שקניתי. החברה הדביקה פתק עם מספר הדגם אבל זה לא מה שהיה על הקופסא (רישום מקורי). התקשרתי וביקשתי לבטל את הרכישה ושייקחו את המכשיר. מאז אני מתקשר השכם והערב ומבקש שייקחו את המכשיר שנמצא באריזתו שלא נפתחה ושיזכו אותי. הבטיחו לי שיעשו כך אבל לא מזכים ולא לוקחים.

תגובת החנות:

הלקוח רכש טלוויזיה 43” TV תוצרת TOSHIBA דגם 43U5069
לקוח פנה שלא קיבל את הדגם הנכון בכדי לאמת את המידע שמסר הלקוח התבקש לשלוח תמונה של הדגם.
הלקוח לא הסכים לשתף פעולה.
בשביל השירות אספנו את המוצר מביתו, והחזרנו לו את מלוא כספו.
לאחר שהמוצר חזר, הוא נבדק במחסן ונמצא תקין ותואם למוצר שהלקוח הזמין!

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה

מוצר:

טלוויזיה Toshiba 43 u5069

שם:

הרצל יאיר

תאריך:

02/01/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רציתי לשתף שאני מאוד מאוכזב מהשירות
הזמנתי דרככם מזגן וימים ספורים לאחר ההזמנה מתקשרים להגיד לי שאין את המזגן במלאי ואאלץ לחכות חודש שמעכב אותי בכניסה לבית

עשיתם תרגיל יפה בכך שפרסמתם ומכרתם מוצר שלא במלאי. העיקר למכור אבל מה עם שירות לקוחות ואמינות??!!

תגובת החנות:

הלקוח רכש מזגן מיני מרכזי מבית אלקטרה דגם EMD SMART INVERTER 50T
יומיים לאחר בצוע ההזמנה עדכנו את הלקוח שזמן האספקה למוצר ייתארך,
התנצלנו בפני הלקוח על העיכוב והצענו לו החזר כספי מידי מלא.

הלקוח בחר להשאיר את ההזמנה ללא שינוי, ולהמתין לקבלת המוצר.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.

מוצר:

מזגן אלקטרה EMD50

שם:

משתמש קבוע

תאריך:

27/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חזרו אליי מהר עם הצעה מתחרה,והתחרו בכל הצעה שקיבלתי.
זמן אספקה מהיר ושירות טוב מאוד.

מוצר:

מקרר סמסונג 4 דלתות דגם RF86R9261SR

שם:

Ran

תאריך:

13/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ממליץ להזהר. הזמנתי טלוויזיה עם מועד אספקה של שבוע. אחרי שלושה שבועות לא הגיע. כשיזמתי שיחה לא לקחו אחריות והטילו אותה על היבואן.

תגובת החנות:

הלקוח רכש טלוויזיה 65” תוצרת PHILIPS דגם 65OLED807
לקוח הזמין מוצר כאשר האספקה על 14 ימי עסקים.
במהלך ימי העסקים הלקוח עודכן על איחור במסירה והוצא ללקוח פיצוי מוסכם.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.

מוצר:

טלויזיה פיליפס 807

שם:

Yifat

תאריך:

12/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ברצוני לשבח את הגב׳ יפית דהן על שירות יוצא דופן, אכפתי, מסור ודואג.
יפית היתה הכתובת שלי לבעיה שנתקלתי בה עם נציג המכירות, היתה אוזן קשבת ונתנה מענה מיידי ויעיל.
יפית נתנה לי לאורך כל הדרך תחושה שיש לי למי לפנות, הרגיעה אותי כשנתקלתי בתקלה, ודאגה לטיפול מהיר ואף ווידאה שאכן יצרו איתי קשר מניופאן.
אין לי ספק שאפנה ליפית בעתיד על מנת לרכוש מוצרים נוספים כי היא נותנת שירות לעילא ולעילא. בתודה מראש, יפעת שוורץ סיל עו״ד

מוצר:

מיקסר של קיטשנאייד sk5

שם:

mmoscu

תאריך:

10/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות מצויין לפני ואחרי הקנייה. יחס טוב וישר. מוצר כפי שתואר ועובד היטב. ממליץ בחום גם על החנות וגם על המוצר.תודה!

מוצר:

karcher fc 7

שם:

AviB

תאריך:

08/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

Called to see if item was in stock since other places had the item listed, but were out of stock. They said yes, so I ordered on the phone. Item arrived 4 days later missing something that was said was included. Call the store and the sent the missing item and it arrived about 6 days later. No problems.

מוצר:

Samsung Tab S8 - SM-X700

שם:

Ashdod Dmitri

תאריך:

08/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הכול היה מהר ויפה! סופר! תודה !pure poison dior 100 ml . שירות מדהים וטוב!

מוצר:

פויזון 100מ"ל

שם:

גולש

תאריך:

08/12/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

roni

תאריך:

28/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי משאבה לריקון בריכה ממי גשם מתוצרת קרשר.
הזמנתי בסביבות 9:00 דרך האתר ואז התקשרתי לשירות הלקוחות לבקש האם אפשר לאסוף עוד שעתיים כי אני עובר בנתניה וצריך את המשאבה בדחיפות.
יפית נציגת השירות החביבה אמרה שתשתדל, אבל לא יכולה להבטיח כלום.
עברו שעתיים וב-11:00 קיבלתי SMS שהחבילה מוכנה לאיסוף.
וואו. הייתי בטוח שלא אצליח לקבל את המשאבה היום. אבל השירות של כל המערכת החל ביפית ועד המחסנאי הנחמד היה מדהים.
ובנוסף השגתי באולסייל את המחיר הטוב ביותר לאותו יום.
בקניה הבאה אולסייל תהיה המקום הראשון שאבדוק בו את המחיר.....

מוצר:

משאבה טבולה - תוצרת KARCHER דגם SP7

שם:

miriamdiam

תאריך:

15/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הבחור שמסר לי את החבילה היה מקסים. מאוד חביב בטלפון ומכיוון שאמרתי לו שאני לחוצה בזמן, ברגע שהגעתי התקשרתי אליו והוא יצא החוצה עם החבילה. מאוד מרוצה מהשירות

מוצר:

cecotec funtaster pcorn

שם:

srul59.is

תאריך:

14/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי טוסטר טפאל ולמחרת כבר קיבלתי סמס לבוא לקחת מהמחסן בנתניה .יש חניה ללקוחות צריך להתקשר והם פותחים ..שירות מעולה

מוצר:

tefal gc241d12

שם:

b0526196003

תאריך:

10/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חיפשתי מגהץ טפאל. מוכר נחמד בשם יניב בעל סבלנות וידע המליץ לי על המגהץ נתן לי מחיר מעל ומעבר ועשה הכל בכדי שאהיה מרוצה . שרות כזה מזמן לא קיבלתי ושמחתי על כך שיש עדיין מוכרים בעלי תודעת שרות גבוהה סבלנות ואכפתיות.

מוצר:

מגהץ טפאל gv9550

שם:

איתי רגב

תאריך:

08/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות אדיב, מהיר ומקצועי!
היבוא ישיר - אחריות יצרן
התקשרתי למזכירה המקסימה והמקצועית כדי לברר לגבי המשלוח
ועודכנתי על ידה שהמשלוח בדרך אלי :)
לא הרבה אחרי השיחה .. הגיע השליח של UPS עם המדפסת המדהימה

מוצר:

HP Smart Tank 790 All In One

שם:

איריס

תאריך:

08/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מצויין, מקצועי ,אדיב ופשוט.
חיפשתי פלאפון חדש דרך zap. פניתי לאולסייל בהודעה. חזר אלימ בחור מקסים, הסביר לי על המוצר והאביזרים הנילווים.
חזר אליי אחכ להשלמת פרטים ומשלוח. החבילה הגיעה אחרי 3 ימים.. ואחכ התקשרו לוודא שהחבילה הגיעה והכל טוב
אלופים 🏆🏆🏆

מוצר:

גלקסי .s22 plus

שם:

גולש

תאריך:

02/11/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

moa129

תאריך:

30/10/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי רמקול סוני שחור שעלה 299 שקל. עם קופון הנחה של 3% יצא 290. חייבו אותי בדף התשלום ב- 291. שרות הלקוחות לא עבד. למחרת ביקשתי לבטל את ההזמנה כי החלטתי לקנות בצבע כחול בקספ תמורת 299 ללא הנחה. הודיעו לי מאולסייל שההזמנה בוטלה.

המוצר הגיע אחרי כמה ימים וקיבלתי אותו. צלצלתי מייד לאולסייל ואמרו לי לבטל בקספ. לא הסכימו לבטל ללא עלות למרות שאישרו קודם את הביטול כי לא סרבתי לקבל את המוצר.

מוצר:

sony srs-xb23

שם:

עופר

תאריך:

26/10/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המצלמה שהזמנתי לבן שלי לא הגיעה בזמן הנקוב (נתקעה אי שם אצל חברת המישלוחים). התקשרתי לשרות הלקוחות ויפית ענתה לי. הבטיחה לטפל עד שיימצא הפתרון, ואכן כך היה. עוד באותו היום פנו אלי מחברצ השילוח לקבלת פרטים, ולמחרת המצלמה היתה בידי.

מוצר:

מצלמה Sony A6000

שם:

Idan

תאריך:

23/10/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

כמו תמיד, שירות מעולה, מחיר תחרותי ואספקה מיידית, שוקפו בפני כלל המידע והאינפורמציה לודא שאנירוכש את המוצר המדויק לי ביותר. תודה רבה חברים!

מוצר:

אוזניות אלחוטיותBOSE דגם QC45 black

שם:

צבי

תאריך:

20/10/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי השוואת מחירים על המוצר ויצא שאולסייל היו הכי זולים. רכשתי טוסטר לחיצה במהלך החג וכעבור 3 ימים המוצר הגיע אליי הביתה. היה עניין קטן עם השליח שרצה לבצע את המסירה בשעה שאף אחד לא היה בבית אבל אחרי שיחה קצרה עם שירות הלקוחות הנושא טופל לשביעות רצוני. שירות מעולה!

מוצר:

טוסטר לחיצה Breville מדגם BGR200

שם:

Bahaldeen

תאריך:

12/10/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

עשיתי טעות וקניתי ממקום זה, אין שירות לקוחות, הזמנתי מזגן שלחו לי אותו לאחר כמה ימים שבור בתוך הקרטון, הקשר איתם היה סיוט, המזגן אצלי בקרטון כבר כמה ימים, לא מחליפים ולא מתקנים ומשאירים אותי עם מזגן בקרטון!! פשוט זוועה וחוויה קשה מאוד.

תגובת החנות:

הלקוח רכש מזגן מבית ELECTRA דגם EXCLUSIVE 15
הלקוח פנה לשירות הלקוחות של אולסייל בטענה שיש פגם במאייד.
שרות הלקוחות של אולסייל פעל לביצוע החלפה בהקדם של החלק הפגום.
החלק הפגום הוחלף לחלק חדש לשביעות רצונו של הלקוח.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.

מוצר:

מזגן עילי אלקטרה דגם A15